2016 2017 WINTER Herbst Frühjahr SKI- & SNOWBOARDREISEN AB 14 | AB 16 | AB 18 JAHREN FERN- & STÄDTEREISEN AB 16 | AB 18 JAHREN SPRACHREISEN AB 14 | AB 16 JAHREN Dein Frühbucherrabatt bis zum 15.11.2016 40 EURO auf alle Schneeziele 120 EURO auf Sprach-, Fern- & Städtereisen Deine Extras: Bei ruf ist einfach mehr drin! +Free WLAN in fast allen Zielen +AIl-inclusive- oder Vollverpflegung – auch für die Piste +Große Silvesterparty +Die ruf Schneegarantie +Zusatzleistungen wie Guiding auf der Piste und umfangreiches Urlaubsprogramm +Kurtaxe inklusive +Eigene ruf Ski- und Snowboardschule +Top Skipasspreise und Verleih +Top Materialverleihpreise +Après-Ski-Insidertipps von unseren Guides +Bei Sprachreisen, Fern- und Städtereisen: Sightseeingprogramm, zahlreiche Ausflüge inklusive, ruf Reiseleitung und Local Guide +Allianz-Reise-Assistance vor und während der Reise +24/7 Elternhotline Tagesaktuelle Angebote und Sonderaktionen auf ruf.de und in deinem Reisebüro Dein Urlaub online – Infos für dich und dein Reisebüro facebook.de/ruf.reisen facebook.de/ruf.winterreisen facebook.de/ruf.fernreisen youtube.com/rufjugendreise Instagram.com/ruf_reisen ruf_reisen Ruf.de/Community Lerne andere ruf Urlauber kennen und finde alles rund um deinen Urlaub – Tipps, Tricks und Reiseberichte. Die ruf Community gibt es auch als App fürs iPhone. Wie war dein Urlaub? Wir wollen deine Meinung! Bewerte uns auf Facebook oder schicke uns einen Screenshot an [email protected]! Oder schreibe einen Reisebericht unter ruf.de/reisebericht. Für jede eingesendete Bewertung und jeden veröffentlichten Reisebericht schenken wir dir einen 10-EUR-Amazon-Gutschein! KontaKt: Hotline: 0521/962720 WhatsApp: 0176/10001829 E-Mail: [email protected] Weitere Informationen auf ruf.de und natürlich in deinem Reisebüro. Inhalt FINNLAND S. 36 SNOWADVENTURE BOURNEMOUTH SPRACHREISE S. 56 ENGLAND USA ----> MALTA USA-TRAUMREISE RUNDREISE S. 40 NEW YORK CITY STÄDTEREISE S. 42 ST. JOHANN I. T. S. 28 ZILLERTAL S. 16 ST. ANTON S. 30 SPRACHREISE S. 58 ÖSTERREICH LAAX S. 32 Winterreisen SCHWEIZ Fernreisen HI! Sprachreisen WAGRAIN S. 24 SAALBACH-HINTERGLEMM S. 10 SÜDAFRIKA FLACHAU S. 24 OBERTAUERN S. 20 RUNDREISE S. 50 Allgemeine Information CHINA RUNDREISE THAILAND RUNDREISE S. 48 Dein Plus bei ruf S. 4–5 Deine Reiseleiter S. 6–7 Enjoy the Snow – Ski- & Snowboardreisen S. 8–37 Explore the World – Fern- und Städtereisen S. 38–51 Living Language – Sprachreisen S. 54–59 Elterninformation S. 60–63 Allgemeine Geschäftsbedingungen S. 64–65 Versicherungen S. 66 S. 44 BEST OF ASIA THAILAND–MALAYSIA–SINGAPUR RUNDREISE S. 46 02 — 03 Dein Plus bei ruf – BEI ruf IST EINFACH MEHR DRIN SKI- & SNOWBOARDREISEN ruf unterscheidet sich von anderen Jugendreiseveranstaltern, da neben den Basisleistungen, wie Anreise, Unterkunft und Verpflegung, noch weitere Zusatzleistungen im Gesamtpreis enthalten sind – ja, auch kostenloses WLAN ;). Da lohnt es sich, zu vergleichen. Bei ruf triffst du Leute in deinem Alter. Gemeinsam erobert ihr entweder die angesagtesten Skigebiete oder auf unseren Fern- und Städtereisen sogar die ganze Welt! Mit deinem ruf Reiseleiter erlebst du die perfekte Kombination aus Freiheit und Sicherheit! Unsere Teamer sind Programmplaner, Reiseführer, Wunscherfüller, Partybegleiter, Spaßverdoppler und 24 Stunden am Tag für dich da. Sicherheit hat auf unseren Reisen höchste Priorität! Unsere Partner arbeiten bereits seit vielen Jahren mit ruf zusammen und kennen unsere Ansprüche. Alle Transportpartner und Unterkünfte werden nach strengsten Kriterien ausgewählt und geprüft. + ruf Entertainment – eine Kombination aus Sport und Spaß auf der Piste, Après-Ski, Party, aber auch Pistenrallyes, Fackelwanderungen, Movienights u.v.m. + Guiding auf der Piste – ob Anfänger oder Profi, allein oder in der Clique – wenn du magst, finden deine Snowguides eine passende Gruppe für dich und zeigen dir das Skigebiet. + Schneegarantie – bei Schneemangel bringen wir dich in andere Skigebiete oder zu nahe gelegenen Gletschern. + + ruf Ski- und Snowboardschule – in Saalbach, St. Johann und Flachau bieten wir für ruf Gäste exklusive Anfängerkurse durch die ruf Ski- und Snowboardlehrer. Ortstaxe bei allen Reisezielen inklusive 04 — 05 SPRACHREISEN FERN- UND STÄDTEREISEN + + + Sightseeing-Programm, inklusive zahlreicher Eintrittsgelder und Ausflüge – entdecke fremde Kulturen und Sehenswürdigkeiten entspannt und ohne Planungsstress. Ortskundige Reiseleiter – auf nahezu jeder Reise begleitet dich dein ruf Fernreiseleiter und ein erfahrener, orts- und sprachkundiger Local Guide. Magig moments – besondere Gruppenatmosphäre mit außergewöhnlichen Erlebnissen, die es so nur bei ruf gibt. + Ein eigener Sprachbereich mit Sonderausstattung – die ruf Language Zone mit fremdsprachigen Büchern, Zeitschriften und Magazinen, Tablets sowie einem Chill-out- und Barbereich und kostenfreiem WLAN. + Living Language: Lernen durch Erleben – ob Kino, ein regionaler Markt oder ein Ausflug in die nahe gelegenen Metropolen: Hier wendest du deine Sprachkenntnisse direkt im Urlaubsalltag an. + Speziell ausgebildete Sprachreiseleiter Geschulte Muttersprachler, Sprachstudenten oder Sprachlehrer helfen dir, Sprachhemmungen abzubauen und die Fremdsprache praktisch anzuwenden. Deine Reiseleiter ruf Ski- & Snowboardschule Anfängerkurse für nur 99 EUR! Du bist ganz neu in der Welt des Wintersports? Lerne schnell und mit viel Spaß Skifahren oder Snowboarden im exklusiven Anfängerkurs. In kleinen Gruppen machst du schnell Fortschritte. Die ruf Ski- und Snowboardlehrer gehen individuell auf dich ein und du bist in 3 Tagen fit für die Piste! Buchbar in Saalbach, St. Johann und Flachau. TIPP: Buche den Anfängerkurs am besten direkt mit deiner Reise, dann ist dir dein Platz sicher! Fortgeschrittene können Kurse vor Ort bei den lokalen Skischulen buchen. Deine Reiseleiter sind dir dabei natürlich gerne behilflich. REISELEITER AUF SKI & SNOWBOARDS ruf Snowguides sind erfahrene Reiseleiter und lieben alles, was mit Schnee und coolen Leuten zu tun hat: Ski fahren, Snowboarden, im Funpark abheben, feiern ... Sie kennen sich auf der Piste und im Tal perfekt aus. Sie wissen, wo du zum Beispiel einkaufen kannst, wo abends was geht – und wenn du Tipps brauchst, sind sie immer für dich da. Sie organisieren ein vielfältiges Urlaubsprogramm, aus dem du dir das aussuchst, was du magst – sie sorgen für dein perfektes Wintererlebnis! 06 — 07 REISELEITER FERNREISE REISELEITER SPRACHREISE ruf Fern- und Städtereiseleiter kümmern sich auf deiner Reise nicht nur um die gesamte Abwicklung, sondern versorgen dich mit Insidertipps – sie haben sich über einen längeren Zeitraum im Zielgebiet aufgehalten und wissen daher genau, was sehenswert ist und was nicht. Sie tauchen mit dir in die fremde Kultur ein und sind dabei immer offen für deine Wünsche. Sie sorgen für eine gute Gruppenatmosphäre, damit ihr zusammen die Welt entdecken könnt! Dein ruf Sprachteamer ist ein Sprachstudent oder Muttersprachler und plant für dich den Tag mit allem, was zu einer perfekten Sprachreise gehört: abwechslungsreiche Spracheinheiten, fremdsprachige Workshops und spannende Ausflüge mit absoluten Insidertipps. Gemeinsam mit ihnen verbesserst du dein Sprachniveau durch Spiel, Sport, Kultur und Medien in deinem Urlaubsalltag. Lernen wie in der Schule? Vergiss es! Mit den ruf Sprachteamern lebst du die Sprache! we all love snow SKI- UND SNOWBOARDREISEN 08 — 09 „Winter. frischer Pulverschnee knirscht unter den Füßen. Bereit für die nächste Abfahrt. Strahlend blauer Himmel. Ein perfekter Tag – ein fantastischer Urlaub!“ Egal, ob du als Anfänger oder Fortgeschrittener deine Skier oder Snowboard anschnallst, ob du mit Freunden kommst oder allein – wir haben den passenden Urlaub für dich. Lass den Alltag zu Hause und erlebe mit ruf einen verschneiten Winterurlaub in den besten Skigebieten der Welt. ÖSTERREICH SaalbachHinterglemm GEMEINSAM FAHREN & FEIERN ÖSTERREICH S A A L B A C H-H I N T E R G L E M M +APRÈS-SKI UND PARTY NONSTOP +WINTER HIP +FÜR ANFÄNGER UND CRACKS Mit Saalbach und der Verbindung zu Fieberbrunn entscheidest du dich automatisch für zwei Skigebiete und das größte ruf Winterziel mit gleich sechs Unterkünften und bis zu 600 Gästen. Das garantiert Spaß auf der Piste und vor allem Party, Party, Party! Das Skigebiet lässt auf 270 Kilometern Piste für Anfänger und Könner keine Wünsche unerfüllt. Highlights sind: die Weltcupabfahrt am Zwölferkogel, die Flutlichtpiste an der „U-Bahn“, die mit sieben Kilometern längste Jausern-Talabfahrt, vier Funparks und vieles mehr. Alle weiteren Infos auf ruf.de/winter www.facebook.com/ruf.winter 10 — 11 ÖSTERREICH Unsere Häuser SAALBACH-HINTERGLEMM Zirmhof AB ONLY 14 AB 16 Winter hip Heute ist Party – die hip ist die exklusive ruf MegaParty im Winter, bei der bis zu 600 ruf Gäste aus Saalbach die Location zum Beben bringen. Die hip ist nicht nur eine Party, sie ist das Highlight-Event des Partyhotspots SaalbachHinterglemm! TOPP ruf DJs, Transfer zur Location, geniales Bühnenprogramm und vieles mehr! vor Ort buchbar z. B. 01.01.17 - 06.01.17 379 * ab € inkl. Bus & Vollpension +ruf ONLY – HIER SIND NUR WIR +INKLUSIVE „ruf REFRESHER“ +HAUSABFAHRT Unser Dauerbrenner: Nicht umsonst gehört der Zirmhof schon seit vielen Jahren zu unseren beliebtesten Winterhäusern. Hier sind exklusiv NUR WIR – und genau das macht das besondere Flair im Zirmhof aus! Du hast die Wahl zwischen Mehrbett-, 2-Bett- oder Deluxe2-Bett-Zimmern. Hier beginnt dein Pistenspaß direkt vor der Haustür und endet dort auch wieder. Alle Infos zu Terminen, Preisen, Leistungen auf ruf.de/winter und in deinem Reisebüro 12 — 13 Breitfussalm AB 14 AB 16 Müllauerhof NEU AB 14 AB 16 z. B. 25.12.16 - 02.01.17 z. B. 25.12.16 - 02.01.17 ab € inkl. Bus & Vollpension ab € inkl. Bus & All-inclusive 529 * 549 * +DIREKT AUF DER PISTE +APRÈS-SKI IM BIGFOOT +RIESIGE SONNENTERRASSE +TOP RENOVIERT +SOFTDRINKS RUND UM DIE UHR INKLUSIVE +HAUSEIGENE SPORTHALLE Ausschließlich für Fortgeschrittene und Profis! Aufstehen, Bretter anschnallen, abfahren: So geht’s zu auf der Skihütte Breitfussalm. Denn die urige Alm liegt mitten im Skicircus Saalbach-Hinterglemm auf 1740 m, direkt an der Hauptabfahrt des Zwölferkogels. Bestes Gruppenfeeling in den gemütlichen Mehrbettzimmern. Mehr Skigebiet und Pistenspaß geht einfach nicht! Aufgrund der großen Nachfrage zurück im Angebot! Du kannst wählen zwischen Zwei- und Mehrbettzimmern, die alle mit getrennten Bädern und WC ausgestattet sind. Das leckere 3-Gänge-Abendessen gibt Kraft für das abwechslungsreiche Urlaubsprogramm. * Ggf. zzgl. Zuschlag ÖSTERREICH Unsere Häuser SAALBACH-HINTERGLEMM Young Generation Resort Buchegg AB 16 AB 18 Eibinghof AB 18 z. B. 01.01.17 - 06.01.17 z. B. 01.01.17 - 08.01.17 ab € inkl. Bus & Vollpension ab € inkl. Bus & Halbpension 449 * 399 * +NEUE, STYLISCHE UNTERKUNFT +DIREKT AN DER PISTE +EIGENER KINOSAAL +EIGENE HAUSABFAHRT +KOSTENLOSE SAUNA +APRÈS-SKI VOM FEINSTEN Mit bis zu 200 ruf Gästen unser größtes Winterhaus! Du wohnst in supermodernen Doppel- oder Mehrbettzimmern. Kicker, Billard, Airhockey, Kinosaal, die Dachterassen-Schneebar und einiges mehr bieten dir tolle Programmmöglichkeiten – greif zu und erlebe einen TOP-Winterurlaub! Mit einer top Lage im Skicircus Saalbach ist das Haus die perfekte Homebase für deinen Winterurlaub. Zur Auswahl stehen dir gemütliche Mehrbett- oder großzügige Doppelzimmer. Abends startest du mit Après-Ski vorm Haus, bevor im Zentrum von Hinterglemm und Saalbach die Partys steigen. Hoher Flirtfaktor garantiert. Alle Infos zu Terminen, Preisen, Leistungen auf ruf.de/winter und in deinem Reisebüro 14 — 15 Hinterronach AB ONLY 18 z. B. 25.12.16 - 02.01.17 499 * ab € inkl. Bus & Vollpension +DIREKT AN DER PISTE +SILVESTERPARTY MIT KULTFAKTOR +ruf ONLY – HIER SIND NUR WIR Neue Leute kennenlernen leicht gemacht! Das Haus Hinterronach verfügt neben den Deluxe-Doppelzimmern mit Dusche und WC über Zwei- und Mehrbettzimmer und ist jedes Jahr extrem angesagt und absolut Kult! In wenigen Gehminuten bist du im Ort, wo einer fetten Partynacht nichts mehr im Wege steht. * Ggf. zzgl. Zuschlag ÖSTERREICH Zillertal GRENZENLOSES FAHRVERGNÜGEN ÖSTERREICH Z I L L E R TA L + EXTREM SCHNEESICHER 75 % AUF BIS ZU 3250 M BESCHNEIT + RIESIGES GEBIET 506 KM MIT EINEM PASS + EARLY-MORNING-SKIING AB 7.30 UHR FÜR NOCH MEHR PISTENVERGNÜGEN + KOSTENLOSES WLAN IM SKIGEBIET Das Zillertal muss nicht erklärt werden, 506 Pistenkilometer auf bis zu 3250 m mit Abfahrten von über 10 km und bis zu 78 % Steigung sprechen für sich. Wer seinen Pistentag voll auskosten möchte, ist hier genau richtig: Wer will, kann den Tag ab 07.30 Uhr auf frisch präparierten Pisten starten und in der Dunkelheit auf einem der drei Flutlichtspots beenden. Alle weiteren Infos auf ruf.de/winter www.facebook.com/ruf.winterreisen AB 16 AB 18 XX —16 XX— 17 ÖSTERREICH Unsere Häuser ZILLERTAL Bachmayerhof Apartmenthaus AB 16 AB 18 z. B. 25.12.16 - 02.01.17 549 * ab € inkl. Bus & Vollpension +RIESIGES SKIGEBIET +ERSTKLASSIGE VERPFLEGUNG +KOSTENLOSES WLAN Das Haus wurde 2014 neu renoviert. Du wohnst im Zweibett- oder Mehrbettzimmer mit Dusche oder Bad und WC, Telefon, Sat-TV, Fön, WLAN und teils Balkon. Alle ruf Gäste treffen sich zu den Mahlzeiten im nebenan gelegenen Haupthaus. Hier befinden sich auch unter anderem eine Großleinwand für Kinoabende sowie der tolle Wellnessbereich. Der Skibus startet direkt vor der Tür. Alle Infos zu Terminen, Preisen, Leistungen auf ruf.de/winter und in deinem Reisebüro 18 — 19 Bachmayerhof Ferienhaus AB ONLY 18 z. B. 25.12.16 - 02.01.17 499 * ab € inkl. Bus & Vollpension +ruf ONLY – HIER SIND NUR WIR +ERSTKLASSIGE VERPFLEGUNG +KOSTENLOSES WLAN Exklusiv für ruf Gäste haben wir das 180 m² große Ferienhaus reserviert. Hier fühlst du dich wie in einer großen WG: zusammenleben mit Leuten, die genauso gut drauf sind wie du! Gemeinsam teilt ihr euch drei sehr schöne Bäder und einen gemütlichen Gruppenraum. Von hier aus startet ihr gemeinsam auf die Piste oder abends zu einem der angesagten Partyhotspots. * Ggf. zzgl. Zuschlag ÖSTERREICH Obertauern TOP PISTEN & MUT FÜR NEUES ÖSTERREICH O B E R TA U E R N + TAUERNRUNDE FÜR TOLLE PISTENTOUREN +ruf ACTION DAY + SNOWKITEKURSE AUF SKI ODER SNOWBOARD Snowkiten Deine Chance die atemberaubende neue Trendsportart zu erleben. Teste dein Talent und entdecke deinen neuen Lieblingssport. zubuchbar Mit Obertauern entscheidest du dich für eins der beliebtesten und schneesichersten Skigebiete, die Österreich zu bieten hat. Die Vielfalt Obertauerns lässt dein Herz höher schlagen. Perfekt präparierte Pisten für Einsteiger und vor allem für Fortgeschrittene. Obertauern schafft es wie kaum ein anderer Ort, sportliches und junges Flair mit dem Charme eines typisch österreichischen Skiortes zu vereinen. Alle weiteren Infos auf ruf.de/winter www.facebook.com/ruf.winterreisen AB 16 Action Day Eintägiges Freeride-Erlebnis, durchgeführt von echten Profis – Die Vorstufe für´s Heli-Skiing/-Boarden. zubuchbar AB 18 20 — 21 ÖSTERREICH Unsere Häuser OBERTAUERN Tauernhof AB 14 AB 16 z. B. 01.01.17 - 06.01.17 399 * ab € inkl. Bus & Vollpension +HAUSABFAHRT MÖGLICH +SNOWPARK NEBENAN +HAUSEIGENER KINOSAAL & INDOOR-BOULDERWAND Im Tauernhof wohnst du modern und in perfekter Lage. Die Piste ist über einen Skiweg in etwa fünf Minuten zu erreichen. Auch der Snowpark liegt nur 350 m entfernt. Du wohnst in funktionell ausgestatteten Zweibettund Mehrbettzimmern mit Dusche/WC. Für Action oder Entspannung nach der Piste bietet das Haus Indoorbouldern, Tischtennis, Kickern und Partys sowie Relaxen in der Sauna. Alle Infos zu Terminen, Preisen, Leistungen auf ruf.de/winter und in deinem Reisebüro 22 — 23 Alpincenter AB 16 AB 18 Bergheim AB 18 z. B. 01.01.17 - 06.01.17 z. B. 25.12.16 - 02.01.17 ab € inkl. Bus & Vollpension ab € inkl. Bus & Halbpension 379 * 549 * +TOP VERPFLEGUNG +DIREKTER EINSTIEG INS SKIGEBIET +SUPER APRÈS-SKI +VOR KURZEM RENOVIERT +HAUSEIGENE BAR AUF 1650 M +FLUTLICHTPISTE Der Schaidberg-Sessellift liegt quasi vor der Tür des Alpincenters und bietet dir somit einen super Einstieg in die „Tauernrunde“. Auch das Ortszentrum mit den angesagtesten Partylocations ist nicht weit entfernt. Du wohnst in schönen Mehrbettzimmern, die teils mit Balkon ausgestattet sind. Duschen und WCs befinden sich auf den Etagen. Oder du entscheidest dich für ein Doppelzimmer mit TV, Dusche/WC und Safe. Das Haus Bergheim ist modern eingerichtet und dient dir als optimaler Ausgangspunkt: direkt vom Haus in nur 2 Minuten ins Skigebiet starten. Du wohnst hier in modernen Zwei- oder Mehrbettzimmern mit Dusche und WC, die voneinander getrennt sind. Entscheide dich zwischen einem erholsamen Wellnessabend oder einer heißen AprèsSki-Party – oder einfach beides?! * Ggf. zzgl. Zuschlag ÖSTERREICH Ski Amadé WHAT ELSE? ÖSTERREICH WA G R A I N FL ACHAU + 5 SKIREGIONEN: 270 LIFTE, 760 PISTEN KILOMETER MIT NUR EINEM TICKET + 400 KOSTENLOSE WLAN-HOTSPOTS UND EIGENE APP + 90 % DER PISTEN WERDEN BESCHNEIT Mit stolzen 760 Pistenkilometern ist Österreichs größter Skigebietsverbund ein wirkliches Highlight. Neben einer riesigen Auswahl an Pisten, absoluter Schneesicherheit und kostenlosem Internetzugang auf den Pisten, durch die 400 Hotspots, kommt in der Ski Aamadé jeder Wintersportler, vom Anfänger bis zum Profi, voll auf seine Kosten. Damit nicht genug. Mehr als 25 Locations stehen für das Partyprogramm zur Auswahl. Alle weiteren Infos auf ruf.de/winter www.facebook.com/ruf.winterreisen AB 16 AB 18 XX —24 XX— 25 ÖSTERREICH Unsere Häuser SKI AMADÉ – FLACHAU//WAGRAIN Hanneshof – Flachau AB 16 AB 18 z. B. 01.01.17 - 06.01.17 369 * ab € inkl. Bus & All-inclusive +TOP APRÈS-SKI IN DER NÄHE +SKIVERLEIH FÜR ANFÄNGER IM HAUS +SUPER ANBINDUNG ANS SKIGEBIET Flachau ist bekannt für seine bestens präparierten und abwechslungsreichen Pisten, mit einer Zeitmess-, Weltcup- und Flutlichtstrecke. Deine Unterkunft hat eine TOP-Lage, nur 300 m vom Space-Jet, dem Einstieg in die Skischaukel Flachau-Wagrain, und fußläufig vom Dampfkessel, DER Après-Ski-Location, entfernt. Darüber hinaus gibt es einen Skibus, der dich auch zu den anderen Liften und Locations bringt. Du wohnst in modernen und großzügigen Zweibett- oder Mehrbettzimmern mit Dusche/WC und teilweise Balkon. Markushof – Wagrain 26 — 27 NEU AB 16 AB 18 z. B. 25.12.16 - 02.01.17 599 * ab € inkl. Bus & All-inclusive +24 STD. SOFTDRINKS ALL-INCLUSIVE +TÄGLICH FREIER EINTRITT IN DIE WASSERWELT SKI AMADÉ +SPORTHALLE IM HAUS Alle Infos zu Terminen, Preisen, Leistungen auf ruf.de/winter und in deinem Reisebüro Der Markushof liegt direkt am Egglift und verfügt somit über einen direkten Einstieg ins Skigebiet Wagrain. Du wohnst in schönen, geräumigen Mehrbettzimmern mit Dusche/WC, teils mit Balkon oder Terrasse. Der Markushof wartet mit einem riesigen Sportangebot auf dich, wie z.B. Tischtennis, Kicker, Airhockey und einer Sporthalle. Und zum Nachtrodeln leihst du dir hier den Schlitten kostenlos. Après-Ski gibt’s im Kuhstall an der Flying MozartTalstation. Sonst geht’s zum Feiern in die Disco Tenne: In ist, wer drin ist!! * Ggf. zzgl. Zuschlag ÖSTERREICH St. Johann In Tirol ÖSTERREICH S T. J O H A N N + PERFEKT FÜR ANFÄNGER UND PROFIS + SKIPASS INKLUSIVE! + 173 KILOMETER PISTE Das Skigebiet ist ein echter Insidertipp für Ski- und Snowboardfahrer. Mit modernen Anlagen und der hohen Schneesicherheit kannst du mit dem Schneewinkelskipass insgesamt 162 km Piste erkunden. Für geübte Fahrer sind die schwarze, 5 km lange Saureggabfahrt und die anspruchsvollen Freeridegebiete ein echtes Highlight. Aber auch als Anfänger fühlst du dich hier super aufgehoben: Der Übungslift ist ganz nah und bietet optimale Voraussetzungen, um den Wintersport deiner Wahl zu erlernen! www.facebook.com/ruf.winterreisen AB AB 16 18 XX —28 XX— 29 Lacknerhof AB ONLY 14 AB 16 z. B. 01.01.17 - 08.01.17 539 * ab € inkl. Bus, Skipass & AI +ruf ONLY – HIER SIND NUR WIR + SKIPASS INKLUSIVE! + TOLLES PROGRAMM Alle Infos zu Terminen, Preisen, Leistungen auf ruf.de/winter und in deinem Reisebüro Im Lacknerhof sind nur wir und haben daher unzählige Möglichkeiten: Ob Show, Party, Movienight, Kartenspielen oder Kickern, Marshmallowgrillen am Lagerfeuer oder Spielkonsole und Airhockey zocken. Ein Highlight ist die legendäre Pre-Silvester-Party auf dem Dorfplatz mit Live-Musik. Alles was du brauchst ist in unmittelbarer Nähe. Du wohnst in Zwei- oder Mehrbettzimmern, mit Dusche/WC und teilweise Balkon. WLAN steht dir kostenlos zur Verfügung. * Ggf. zzgl. Zuschlag ÖSTERREICH St. Anton STILVOLL & SCHICK ÖSTERREICH S T. A N T O N + WENN APRÈS-SKI – DANN HIER + TOP-AUSWAHL AN FUNPARKS + AUSZEICHNUNG ALS „BESTES SKIGEBIET WELTWEIT“ „Stanton“ am Arlberg ist zu Recht ein Skigebiet mit Weltruf. Bekannt für Schneesicherheit bis Ende April und mit 340 perfekt präparierten Pistenkilometern und 200 km atemberaubenden Tiefschneehängen ist St. Anton ein Skigebiet, in dem man einmal gewesen sein muss! Und dann kommt man immer wieder, auch wegen des einmaligen Après-Skis mit besonders hohem Flirtfaktor. www.facebook.com/ruf.winterreisen AB AB 16 18 XX —30 XX— 31 Hotel Pezina AB 18 Alle Infos zu Terminen, Preisen, Leistungen auf ruf.de/winter und in deinem Reisebüro z. B. 01.01.17 - 08.01.17 529 * ab € inkl. Bus & Vollpension +SUPERKOMFORTABLE WOHLFÜHLZIMMER +TOP APRÈS-SKI UND NIGHTLIFE +5 FUNPARKS, 200 FREERIDE-KM, 140 PISTEN-KM Das Hotel Pezina liegt im Ortszentrum von Flirsch am Arlberg. Die gemütlichen Mehrbettzimmer sind mit Dusche/WC, Sat-TV und teilweise Balkon ausgestattet. Der Skibus hält in unmittelbarer Nähe am Hotel und bringt dich schnell ins Skigebiet sowie zu den legendären Après-Ski- und Nightlife-Locations. Zwischen Pistenspaß und Nightlife kannst du z. B. im hauseigenen Wellnessbereich Kraft tanken. * Ggf. zzgl. Zuschlag SCHWEIZ LAAX YOU‘LL NEVER FORGET! LAAX SCHWEIZ + PLACE TO BE IN DER FREESTYLE SZENE + EUROPAS ERSTE INDOORBASE, DIE FREESTYLE ACADEMY + EXTREM SCHNEESICHER Mit seinen 235 km Pisten, von denen 70 % auf über 2.000 m liegen, den 4 Snowparks mit über 90 Obstacles und Kickern sowie der größten Superpipe der Welt ist Laax in der Freestyle- und Freerideszene „the place to be“. Auch für alle Beginner ist Laax ein echtes Paradies. In der 1.000 m² großen Halle der Freestyle Academy können Anfänger wie Profis auf Airtrack, Trampolin oder Foampit erst einmal im „Trockenen“ trainieren. Alle weiteren Infos auf ruf.de/winter www.facebook.com/ruf.winterreisen AB Special 2016|2017 16 AB 18 XX —32 XX— 33 SCHWEIZ Unser Haus LAAX Freestyle Academy Du wolltest immer schon einmal im Snowpark fahren, weißt aber nicht so recht wie und hast zu viel Respekt vor der (falschen) Landung? Dann bist du genau richtig in der Freestyle Academy! Auf diesem modernen, 1.000 m² großen Indoorplayground für Snowboarder, Freeskier, Skateboarder und Kletterer kannst du das ganz schmerzfrei ausprobieren. Hier trainieren Anfänger wie Profis auf Airtrack, Trampolin oder Foampit erst einmal im „Trockenen“! Alle Infos zu Terminen, Preisen, Leistungen auf ruf.de/winter und in deinem Reisebüro 34 — 35 Riders Palace AB 16 AB 18 z. B. 01.01.17. - 08.01.17 599 * ab € inkl. Bus & Frühstück +DIREKT AN DER TALSTATION +STYLISCH UND MODERNES DESIGN +TOP PARTYLOCATION Direkt an der Talstation in Laax liegt das Designhotel Riders Palace in den Schweizer Alpen: klare kubische Architektur, raffiniert, funktional und ökologisch, außen Sichtbeton, Holz und Glas, innen Designmöbel, Flatscreens und High-End-Lichtinstallationen in der Lobby – natürlich freier WLAN-Zugang. Am Abend gibt’s in Laax zahlreiche Livekonzerte, DJs und Events. Du wohnst in großzügig ausgestatteten Mehrbettzimmern mit Dusche/WC (getrennt), Fön, und abschließbarem Locker. * Ggf. zzgl. Zuschlag RUNDREISE Finnland LAPPLAND SNOWADVENTURE Special 2016|2017 LAPPLAND LEVI z. B. 10.04.17 - 17.04.17 1199 * ab € inkl. Flug & Frühstück FINNLAND HEL SINKI +STÄDTETOUR IN HELSINKI +3 AUS 4 TAGEN SUPER SKIPASS LEVI +NORDLICHTER Du wolltest schon immer die beeindruckenden Nordlichter sehen, mit Huskys eine Schlittentour machen, die Ruhe und Stille Lapplands erleben, aber auch die wunderschöne Metropole Helsinki kennenlernen? Mach deinen Traum wahr und komm mit zu unserem brandneuen Snowadventure in Finnland, dem etwas anderen Winterurlaub! TAG 5 Nordlichter | Schneeschuhwanderung Alle Infos zu Terminen, Preisen, Leistungen auf www.facebook.com/ruf.winterreisen Gruppe: ruf Finnland Snowadventure 2017 ruf.de/winter und in deinem Reisebüro TAG 1 BIS 3 AB 16 Helsinki | Hauptstadt | Städtereise AB 18 XX —36 XX— 37 TAG 6 Huskys | Schlittentour | verschneite Natur | TAG 4 Ski-/Snowboardfahren Lappland | Levi | beliebtester BIS 8 Wintersportort Finnlands * Ggf. zzgl. Zuschlag Explore the World FERN- UND STÄDTEREISEN 38 — 39 „ES GEHT UM MEINE ERFAHRUNG, MEINEN WUNSCH NACH DEM BESONDEREN, DEM GROSSEN, DEM WEITEN. ES GEHT UM DEN EINEN MOMENT. EIN ERLEBNIS, DAS ICH NIE VERGESSEN WERDE!“ FERNREISE USA TRAUMREISE + Tagesausflug nach Washington D.C. + One World Observatory New York City + Universal Studios Hollywood TAG USA ab NEW YORK WASHINGTON D.C. SAN FRANCISCO inkl. Flug, Hotel & Frühstück GRAND CANYON YOSEMITE LOS ANGELES 2449 * € LAS VEGAS TAG 1 3 BIS Los Angeles | Hollywood | Universal Studios | Santa Monica Pier | Venice Beach | Griffith Observatorium BIS 9 13 Washington D.C. | New York City | Times Square | Brooklyn Bridge | Statue of Liberty | Central Park | One World Observatory | Shopping TAG 7 8 BIS AB 16 AB 18 San Francisco | Golden Gate Bridge | Union Square | Alcatraz | Easter Parade | Cable Car | Lombard Street TAG 4 6 BIS Vegas Baby! | Casinos # Shows | Stratosphere Tower | Limoparty | Grand Canyon | Nationalpark 40 — 41 Welcome aboard auf der USA-Traumreise! Reise mit uns in 14 Tagen „from coast to coast“ und erlebe die Highlights der West- und Ostküste: Los Angeles, Las Vegas, den Grand Canyon, den Yosemite-Nationalpark, San Francisco, Washington D.C. und New York City. Erlebe gigantische Metropolen und einzigartige Naturwunder im Wechsel und tauche in den American Way of Life ein. „If not us, who?! If not now, when?!“ Alle Infos zu Terminen, Preisen, Leistungen auf ruf.de/fernreisen und in deinem Reisebüro www.facebook.com/ruf.fernreisen Gruppe: ruf USA Traumreise Ostern 2017 * Ggf. zzgl. Zuschlag STÄDTEREISE NEW YORK CITY + Empire State Building Observatory + zwei weitere Attraktionen frei wählbar + Statue of Liberty & Ellis Island z. B. 12.04.16 - 19.04.17 USA ab NEW YORK CITY New York – there‘s nothing you can’t do! Dies ist die Stadt, die niemals schläft. Hier hört man auf den Straßen mehr als 92 verschiedene Sprachen und Dialekte: Die Welt ist zu Hause in New York. Dich erwartet eine Stadt der Superlative! Egal, ob Shopping, Sightseeing, Kultur, Relaxing, Entertainment – der Big Apple hat für jeden etwas zu bieten und inspiriert Menschen aus aller Welt: „If you can make it here, you can make it anywhere!“ Die heimliche Hauptstadt der Welt kann man nicht beschreiben, man muss sie erleben! SHOPPING Auf der 5th Avenue und dem Broadway in SoHo gibt’s die angesagtesten Flagshipstores! New York City ist DIE Fashionmetropole! 1199 €* inkl. Flug & Hotel MANHATTAN Der mit seinen Wolkenkratzern und Häuserschluchten wohl berühmteste Stadtteil New York Citys! CENTRAL PARK AB 16 Die grüne Lunge des Big Apple! An vielen Stellen kann man die Stadt weder sehen noch hören, was ihn zum idealen Platz für ein Picknick macht. AB 18 42 — 43 STATUE OF LIBERTY Das weltweite Symbol für Freiheit ist das New Yorker Wahrzeichen überhaupt. TIMES SQUARE Broadway meets 7th Avenue – das Herz der Stadt! Hier trifft man auf Menschen aus aller Welt. Milliarden Lichter machen die Nacht zum Tag: The lights will inspire you! Alle Infos zu Terminen, Preisen, Leistungen auf ruf.de/fernreisen und in deinem Reisebüro www.facebook.com/ruf.fernreisen Gruppe: ruf New York Silvester 16/17 / Ostern 2017 * Ggf. zzgl. Zuschlag FERNREISE + Wandern auf der Chinesischen Mauer + Besuch der TerrakottaArmee + Kung Fu mit Shaolin-Mönchen ab 1799 €* PEKING CHINA inkl. Flug, Hotel & Halbpension XI‘AN ZHENGZHOU, DENGFENG, LUOYANG SHANGHAI TAG 1 4 BIS Shanghai World Financial Center | shopping | Skyline | Lichtermeer | modernes China TAG 5 6 BIS Kung Fu | Shaolin Kloster | Dengfeng | Longmen-Grotten | Luoyang #faszinierend TAG Wir nehmen dich mit auf eine unvergessliche Tour durch China: Tauche ein in die gigantische Weltmetropole und das Lichtermeer von Shanghai. Erlebe das Shaolin-Kloster mit seinen weltberühmten Mönchen und probiere dich selbst im Kung-Fu aus. Besuche Xi‘an mit seiner beeindruckenden Terrakottaarmee und die LongmenGrotten und genieße die Radtour auf der alten Stadtmauer. In Peking bestaunst du den Himmelstempel, den Platz des Himmlischen Friedens und die Verbotene Stadt, bevor du dir auf einem traditionellen Markt Souvenirs kaufst und dich durch chinesische Spezialitäten probierst. Den krönenden Abschluss deiner Reise bildet die Chinesische Mauer, über die du durch die imposante Bergwelt wanderst. 78 BIS AB 16 AB 18 Xi’an | Terrakotta-Armee | Stadtmauer | Fahrradfahren | Nachtmarkt 44 — 45 TAG 9 11 BIS Peking | Platz des himmlischen Friedens | Verbotene Stadt | Himmelstempel | traditionelles China Alle Infos zu Terminen, Preisen, Leistungen auf ruf.de/fernreisen und in deinem Reisebüro www.facebook.com/ruf.fernreisen Gruppe: ruf China Ostern 2017 TAG 12 13 BIS Große Mauer | wandern | Künstlerviertel 798 | shopping | besonderes Essen * Ggf. zzgl. Zuschlag A s ia FERNREISE + Traumstrände in Thailand + Cameron Highlands Malaysia + Singapur by night best of THAILAND KOH PHANGAN KOH SAMUI TAG 3 6 BIS Koh Phangan | Koh Samui | Beachlife | Snorkeling | Corals | Palms | Party MALAYSIA KUAL A LUMPUR SINGAPUR 2199 €* inkl. Flug & Unterkunft BANGKOK PENANG ab SINGAPUR TAG 1 2 BIS Bangkok – Streetfood | Khao San Road | Wat Pho Tempel | Klongtour | Tuk Tuk AB 16 7 13 AB 18 TAG BIS Penang | Malaysia | Cameron Highlands | Kuala Lumpur | Melaka 46 — 47 13 14 TAG BIS Singapur | Flyer | Tropical Gardens | Marina Bay | Lasershow Zwei Wochen, drei Länder, drei Kulturen, drei Weltmetropolen – deine Challenge: Entdecke Thailand, Malaysia und Singapur! Dabei kannst du an traumhaften Sandstränden auf Koh Phangan und Koh Samui entspannen, in die Großstadtdschungel Bangkoks, Kuala Lumpurs und Singapurs eintauchen und tropische Nationalparks entdecken. Besonders die facettenreichen Kulturen werden dich auf dieser Reise begleiten und begeistern. Die Gastfreundschaft und Mentalität der Menschen wird dich überwältigen. Probiere dich auf jeden Fall durch die Vielfalt der asiatischen Küche und erlebe das Beste Südostasiens, eben „Best of Asia“. Alle Infos zu Terminen, Preisen, Leistungen auf ruf.de/fernreisen und in deinem Reisebüro www.facebook.com/ruf.fernreisen Gruppe: ruf Best of Asia Ostern 2017 * Ggf. zzgl. Zuschlag FERNREISE + Silvester im tropischen Paradies Thailands + Ausflug zum Railay Beach + Khlong-Kanal-Tour in Bangkok THAILAND Si lvester TAG ab 1999 THAILAND inkl. Flug, Hotel & Frühstück BANGKOK PHUKE T KR ABI * € 1 3 TAG BIS Bangkok | Khao San Road | Wat Po Tempel | Nachtmärkte | Lebua State Tower | Tuk Tuk | Klong Tour 4 6 BIS Krabi | Railay Beach | phra nang cave beach | Monkeys | beachlife | Thaifood | Kayaking AB 16 TAG 7 10 AB 18 BIS 48 — 49 Phuket | Schnorcheln | Korallenriff | Diving | Traumstrände | Nightlife Sawasdee, oder willkommen in Thailand! Erlebe mit uns die Weltmetropole Bangkok, das tropische Paradies der Andamanensee in Krabi und Phuket und feiere mit uns Silvester in den Tropen! Tauche in den Großstadtdschungel Bangkoks ein: Fahre mit dem Tuk Tuk zu allen Orten, probiere dich durch die Thaiküche auf den zahlreichen Märkten und entdecke die Wasserstraßen auf einer Klong-Tour. Anschließend lassen wir es uns an den tropischen Traumstränden Thailands gut gehen, die zu den schönsten der Welt gehören. Ein absolutes Muss ist Schnorcheln an den zahlreichen Korallenriffen. Feiere mit uns Silvester am Strand und lass eine Khom Loy steigen. Leben im Paradies! www.facebook.com/ruf.fernreisen Gruppe: ruf Thailand Silvesterreise 16/17 Alle Infos zu Terminen, Preisen, Leistungen auf ruf.de/fernreisen und in deinem Reisebüro * Ggf. zzgl. Zuschlag FERNREISE SÜDAFRIKA + Wandern auf dem Tafelberg & am Kap der guten Hoffnung + Big 5 Safari im Schotia Private Nature Reserve + Bungee Jumping, Surfen & Canopy-Ausflüge 10 14 TAG ab 1899 €* KAPSTADT HERMANUS inkl. Flug, Hostel & Halbpension ADDO-ELEFANTENNATIONALPARK STORMSRIVER VILLAGE OUDTSHOORN SÜDAFRIKA JEFFREYS BAY TAG Kapstadt | Oudtshoorn | Little Karoo | Backpacker | Strauß | Nature 1 3 BIS BIS Kapstadt | Tafelberg | Kap der Guten Hoffnung | Soziales Projekt | Canopy-Tour | shark cage diving TAG 5 6 AB 16 bis AB 18 Jeffreys Bay | Surfen | Beach | Wellenreiten | Wale 50 — 51 TAG 4 Addo | Big Five Safari | Schotia Private Nature Reserve | Entdecke mit uns die vielseitige Natur Elefants | Lions der Swartberge, erlebe die Karoo-Halbwüste, stürze dich von der Bloukrans Bridge bei einem der höchsten BungeeJumps der Welt, erklimme mit uns den Tafelberg und erlebe den Sonnenaufgang von hier, tauche Auge in Auge mit Weißen Haien und genieße das Wildlife auf einer Safari mit Elefanten, Giraffen, Löwen und Leoparden. Lerne viel über die Geschichte des Landes und seine sozialen Konflikte kennen und besuche verschiedene soziale Projekte, bei denen du auch selbst Hand anlegen kannst! Erlebe die internationale Atmosphäre in den Backpacking-Hostels, die teilweise direkt am Strand liegen Alle Infos zu Terminen, Preisen, Leistungen auf und von denen aus sich Wale beobruf.de/fernreisen und in deinem Reisebüro achten lassen. Südafrika – Waka Waka! TAG 79 BIS Stormsriver Village | Bungee Jump | Tsitsikamma-Nationalpark Hermanus | Whale Watching www.facebook.com/ruf.fernreisen Gruppe: ruf Südafrika Ostern 2017 * Ggf. zzgl. Zuschlag „Mit verbundenen Augen wurden wir vor die gewaltige Schlucht geführt. Als wir das Tuch abnehmen durften, war der Ausblick der absolute Wahnsinn!“ [Kerstin] “IT‘S A FUNNY THING COMING HOME. NOTHING CHANGED. EVERYTHING LOOKS THE SAME, FEELS THE SAME, EVEN SMELLS THE SAME. YOU REALIZE WHAT CHANGED IS YOU.” „Der bisher beste Urlaub meines Lebens! Diese Stadt ist einfach so facettenreich, man muss dort gewesen sein, um es sich wirklich vorstellen zu können.“ [Lisa] Alle Reiseberichte und Fotos findest du auf ruf.de „Alle Eindrücke, die Zeit mit den Mitreisenden und den neuen Freundschaften, die einem so eine Reise schenkt, sind unbezahlbar und lassen die Zeit zu etwas Unvergesslichem werden.“ [Franzi] 52 — 53 „Nach Bangkok haben wir noch die traumhafte Insel Koh Phangan besucht, dort konnten wir erst mal relaxen ...“ [Eva] „Kennst du das Gefühl, du stehst morgens auf und denkst dir: Das wird einer deiner besten Tage im Leben? Ich kenne dieses Gefühl seit dem Tag, an dem meine Reise begann und einer meiner größten Träume in Erfüllung ging!“ [Elena] Living Language SPRACHREISEN 54 — 55 „With languages, you are at home anywhere.“ (Edmund de Waal) LERNE NEUE LÄNDER KENNEN, TAUCHE EIN IN FREMDE KULTUREN, ERLEBE DIE SPRACHE UND GENIESSE SIE ALS TEIL DEINES URLAUBS – UND ZWAR GENAU DA, WO DIE SPRACHE GESPROCHEN WIRD UND GENAU SO, WIE DU DICH DAMIT WOHLFÜHLST. HIER GEHT ES NICHT UM UNTERRICHT – HIER GEHT ES UM DICH! SPRACHREISE BOURNEMOUTH +7 km Sandstrand +internationale Atmosphäre +Londontrip inklusive z. B. 08.04.17 - 22.04.17 ab 1299 €* inkl. Bus, Hotel & Halbpension INTERNATIONAL Hier lernst du mit Sprachschülern aus aller Welt. ENGLAND BOURNEMOUTH Salt in the air. Sand in my hair. Einer der schönsten Sandstrände Europas wartet auf dich! Genieße die Zeit in der malerischen Hafenstadt in der Grafschaft Dorset. Du besuchst die Europa School of English: deine einzigartige Sprachschule! Gemeinsam mit Offaehrte Sprachreisen/IP International Projects stellen wir für dich ein unvergessliches Programm auf die Beine! RESIDENCE Du teilst dir ein Zimmer mit 2 Freunden in einem typisch englischen Hotel. Bist du ein „student“ oder ein „senior“? Schau nach auf ruf.de und in deinem Reisebüro! AB 14 AB 16 56 — 57 ERLEBE DAS TRIP-PROGRAMM Wir schenken dir 3 Ausflüge! LANGUAGE COURSE DEINE EINHEITEN 30–40 Spracheinheiten Englisch à 45 Min. inklusive. Alle Infos zu Terminen, Preisen, Leistungen auf ruf.de/sprachreisen und in deinem Reisebüro * Ggf. zzgl. Zuschlag MALTA SPRACHREISE +Karibikfeeling +Inseltrip inklusive +Sprachreise-Hotspot ab 999 €* inkl. Flug, Hotel & All Inclusive MALTA Karibikfeeling im Mittelmeer – so kann man Malta wohl am besten beschreiben. Glasklares Wasser, eine wunderschöne Landschaft und eine faszinierende Kultur. Kein Wunder: Malta ist der Hotspot für Sprachreisende aus aller Welt. Hier kannst du das Erlernte direkt anwenden, denn die Spracheinheiten integrieren sich perfekt in deinen Urlaubsalltag. RESIDENCE Du wohnst im Seashells Resort**** in der St. Pauls Bay, Bugibba. NATIONAL LANGUAGE LANDESSPRACHE Neben Maltesisch ist Englisch hier Landessprache. Lerne nicht nur, sondern ERLEBE erlebe die Sprache! LIVING LANGUAGE AB ONLY 14 AB 16 58 — 59 Nur chillen geht auch: Buche die Reise ohne Sprache auf ruf.de und in deinem Reisebüro! LANGUAGE COURSE DEINE EINHEITEN 20 Spracheinheiten Englisch à 45 Min. an Ostern. Alle Infos zu Terminen, Preisen, Leistungen auf ruf.de/sprachreisen und in deinem Reisebüro * Ggf. zzgl. Zuschlag Elterninformation LIEBE ELTERN, Ihre Tochter oder Ihr Sohn möchte in den Wintermonaten gerne ohne Sie, in einer Gruppe Gleichaltriger auf Reisen gehen? Die Welt entdecken, eine Sprache lernen oder verschneite Pisten erobern? Dann vertrauen Sie ruf: Wir sind seit 35 Jahren DER Spezialist für junges Reisen. Sie können sich auf unsere langjährige Erfahrung, auf unser Reisekonzept und unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verlassen. Die Sicherheit und Qualität sowie die hochwertige Betreuung unserer Reisen sind mehrfach ausgezeichnet worden! Die ruf Geschäftsführung und das ganze ruf Team Thomas Korbus Diplom-Pädagoge, Gründer und geschäftsführender Gesellschafter von ruf, verheiratet, zwei Kinder QUALITÄTSSICHERUNG VERBANDSARBEIT Zur Qualitätssicherung unterzieht sich ruf regelmäßig objektiven Prüfungen, bei denen der eigene Qualitätsstandard überprüft wird. Weitere Informationen dazu finden Sie unter www.ruf.de/qualitaet. Als Marktführer im Jugendreisesegment ist es für ruf selbstverständlich, in nationalen und internationalen Verbänden aktiv zu sein. Wir verfügen daher über ein so breites Netzwerk an Verbandspartnern wie kein zweiter Jugendreiseveranstalter. Reisenetz geprüfte Reisequalität BundesForum Kinderund Jugendreisen „Sicher gut!” Burkhard Schmidt-Schönefeldt Diplom-Betriebswirt, geschäftsführender Gesellschafter von ruf, verheiratet, zwei Kinder Qualität. Service. Sicherheit. Die Veranstalterreise Qualitätsgemeinschaft Gütegemeinschaft Buskomfort – gbk BundesForum Kinderund Jugendreisen e. V. Reisenetz e. V. Deutscher Fachverband für Jugendreisen DRV Deutscher Reise Verband e. V. RDA Internationaler Bustouristik Verband e. V. IATA International Air Transport Association World Youth Student & Educational Travel DER SERVICE AUF UNSEREN REISEN: Betreuungsservice 24 Stunden am Tag und 7 Tage in der Woche. Geschulte Mitarbeiter! 60 — 61 Unsere Reiseleiter … …sind verantwortungsbewusst, verlässlich und teamfähig. …haben das erweiterte polizeiliche Führungszeugnis vorgelegt. …besitzen den großen Erste-Hilfe-Schein und oft den Rettungsschwimmschein. …sind mindestens 20 Jahre alt. …werden in der hauseigenen ruf akademie ausgebildet. … sind wie ein großer Bruder oder eine große Schwester für unsere Teilnehmer und für jeden Spaß zu haben. …sind erfahrene Wintersportler bzw. fern und sprachreiseerfahren. SIE HABEN NOCH WEITERE FRAGEN? Dann rufen Sie uns an unter 05 21/96 27 20. Sie erreichen uns von montags bis freitags zwischen 9.00 und 19.00 Uhr und samstags zwischen 10.00 und 14.00 Uhr. Auch Ihr Reisebüro hilft Ihnen gerne weiter! Oder Sie bestellen unseren neuen Elternratgeber „Jugendreisen – Worauf Sie als Eltern achten sollten“. Kostenfrei erhältlich unter www.ruf.de/elternratgeber. Weitere Informationen finden Sie auch im Internet unter www.ruf.de/eltern. Die Busanreise Die Vorteile der ruf Busreise auf einen Blick Von Anfang an: Ohne Kompromisse sicher in den Winter. ruf stellt höchste Ansprüche an Qualität und Sicherheit. Deshalb arbeiten wir mit hochwertigen Busunternehmen wie Bröskamp Touristik International (BTI) und Hebbel zusammen – und das seit über 25 Jahren. Gemeinsam findet auch die jährliche Schulung der Fahrerinnen und Fahrer statt, die das ruf Qualitätsmanagement in Zusammenarbeit mit der Firma Bröskamp entwickelt hat. Hier stehen Komfort und Sicherheit sowie Service und Kundenorientierung im Mittelpunkt. Diese Vorbereitung ist sicher einmalig im Vergleich mit anderen Anbietern. +Alle Busreisen in Zusammenarbeit mit erfahrenen Winterspezialisten +Busausstattung „Sicherheit“ mit Winter reifen, Schneeketten sowie Skikoffer oder Skihänger +Hochwertige, sichere Fernreisebusse der Premiumklasse +Busausstattung „Komfort“ mit Schlafsesseln, WC, Klimaanlage, DVD-Player und oft auch Handyaufladestation +Ausgebildete ruf Reiseleiter und Busfahrer als professionelle Busbegleiter, die während der ganzen Fahrt als Ansprechpartner dabei sind +Kurzweilige Fahrt durch optimierte Stre ckenführung, realistische Zeitplanung und Programmangebote während der Fahrt durch die ruf Busbegleiter TIPP: Ab einer Gruppengrösse von zehn Personen kannst du einen eigenen Buszustieg anfragen. Unsere Reisebusse – Checkliste zur technischen Sicherheit Einmal pro Jahr werden die Busse vom TÜV technisch geprüft. Alle 3 Monate erfolgt eine amtliche Sicherheitsprüfung, die die Verkehrssicherheit bescheinigt. Wartungsarbeiten sowie Kontrollen der Fahrzeuge werden regelmäßig durch Fachpersonal der betriebseigenen Werkstatt durchgeführt. Alle Fahrzeuge verfügen über das Antiblockiersystem ABS und sind mit einer zusätzlichen Retarder/TelmaBremse ausgerüstet. Die fluganreise 62 — 63 Die Fluganreise Abfahrtsorte und Infos auf ruf.de/anreiseinfo und in deinem Reisebüro Bei unseren Herbst-, Winter- und Osterreisen sind all unsere Flüge bei den Fernreisen begleitet – du triffst deinen ruf Reiseleiter beim Check-in am Flughafen in Deutschland. Zusammen startet ihr dann in euer Abenteuer rund um die Welt! Außerdem sind alle Fernstrecken Nonstopverbindungen. Während der Fernstrecken kannst du das In-seatEntertainment nutzen: Dabei kannst du aus einer Vielzahl von Filmen und Serien auswählen. Damit wir mit der Gruppe zusammensitzen, blocken die Airlines uns Plätze, die beieinanderliegen. Am Flughafen kannst du natürlich auch Sitzplatzwünsche äußern. Für spezielle Wünsche bei den Mahlzeiten, z. B. vegetarisches Essen, melde dich bitte so schnell wie möglich nach deiner Buchung bei unserer Reservierungszentrale, damit wir deine Wünsche an die Airline weitergeben können. Am Zielflughafen angekommen geht es mit einem Transfer weiter zur ersten Unterkunft. Da, wo es Sinn macht, nutzen wir öffentliche Verkehrsmittel dafür, damit wir schneller ans Ziel kommen. Alle Flughafentransfers sind bereits im Reisepreis enthalten. TIPP: Für alle Flugreisen kannst du ein Rail & Fly Ticket bei uns dazubuchen! Es ermöglicht dir eine flexible Zugwahl deiner Anreise zum Flughafen. Infos gibt es in deinem Reisebüro oder in unserer Reservierungszentrale unter 05 21/96 27 20. Allgemeine Geschäftsbedingungen 1 Abschluss des Reisevertrages 1.1 Mit der Anmeldung bietet der Kunde dem Reiseveranstalter den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich an. Grundlage dieses Angebotes sind die Reiseausschreibungen und die ergänzenden Informationen des Reiseveranstalters für die jeweilige Reise. Mit der Buchung der Reise erkennt der Kunde die allgemeinen Reisebedingungen des Veranstalters an. 1.2 Die Anmeldung kann mündlich, schriftlich, telefonisch, per Telefax oder auf elektronischem Weg (E-Mail, Internet) vorgenommen werden. Bei Internetbuchungen bestätigt der Reiseveranstalter den Eingang der Buchung unverzüglich auf elektronischem Weg. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Bestätigung der Annahme des Buchungsauftrags dar. 1.3 Die Anmeldung erfolgt durch den Kunden auch für alle in der Anmeldung aufgeführten Mitreisenden, für deren Vertragsverpflichtungen der Kunde wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht, sofern er diese Verpflichtung durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung übernommen hat. 1.4 Der Reisevertrag kommt mit dem Zugang der Annahmeerklärung des Reiseveranstalters zustande. Sie bedarf keiner bestimmten Form. Bei oder unverzüglich nach Vertragsabschluss wird der Reiseveranstalter dem Kunden eine schriftliche Reisebestätigung übermitteln. Hierzu ist er nicht verpflichtet, wenn die Buchung durch den Kunden weniger als 7 Werktage vor Reisebeginn erfolgt. 1.5 Weicht der Inhalt der Reisebestätigung vom Inhalt der Anmeldung ab, so liegt ein neues Angebot des Reiseveranstalters vor, an das er für die Dauer von 10 Tagen gebunden ist. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebots zustande, wenn der Kunde innerhalb der Bindungsfrist dem Reiseveranstalter die Annahme durch ausdrückliche Erklärung, Anzahlung oder Restzahlung erklärt. 2 Bezahlung/Reiseunterlagen 2.1 Innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Buchungsbestätigung und des Reisepreissicherungsscheins sind eine eventuell abgeschlossene Versicherung und eine Anzahlung fällig und per Überweisung zahlbar. Die Höhe der Anzahlung begründet sich in der besonderen Pauschalreiseform einer betreuten Jugendreise, die neben den touristischen Leistungen die Betreuungsleistung einschließt. Die Betreuungsleistung bedingt erhebliche zusätzliche Vorlaufkosten durch die qualifizierte Auswahl und Ausbildung des Betreuungspersonals und berücksichtigt darüber hinaus die je nach Reiseart anfallenden weiteren Vorlaufkosten. Jugend- & Sprachreisen in Europa inkl. Inland Busreise/Bahnreise/ 28 % Selbstanreise Flugreise 45 % Jugend- & SprachAbireisen reisen, Fernziele nicht Europa 20 % 25 % 40 % 35 % Der restliche Reisepreis wird nur fällig, wenn feststeht, dass die Reise – wie gebucht – durchgeführt wird. Die Restzahlung ist 4 Wochen vor Reisebeginn fällig. Bei kurzfristigen Buchungen (ab 14 Tagen vor Abreise) wird die Bezahlung nur als Überweisung mit Zahlungsnachweis oder Barzahlung akzeptiert. Bei Buchung für mehrere Reiseteilnehmer sind die An- und Restzahlung jeweils in einer Summe zu leisten. 2.2 Leistet der Kunde die Anzahlung und/oder die Restzahlung nicht entsprechend den vereinbarten Zahlungsfälligkeiten, so ist der Reiseveranstalter berechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung vom Reisevertrag zurückzutreten und den Kunden mit Rücktrittskosten gemäß Ziffer 5.2 Satz 2 bis 5.5 zu belasten. 2.3 Die Reiseunterlagen werden nach vollständiger Zahlung erstellt und ca. 10 Tage vor Reisebeginn vom Reiseveranstalter zugesandt oder vom Reisebüro ausgehändigt. 3 Leistungsänderungen 3.1 Änderungen oder Abweichungen wesentlicher Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und die von dem Reiseveranstalter nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit die Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen. 3.2 Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind. 3.3 Der Reiseveranstalter ist verpflichtet, den Kunden über wesentliche Leistungsänderungen oder -abweichungen unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Gegebenenfalls wird er dem Kunden eine kostenlose Umbuchung oder einen kostenlosen Rücktritt anbieten. 4 Preisanpassung Der Reiseveranstalter behält sich vor, den im Reisevertrag vereinbarten Preis im Falle der Erhöhung der Beförderungskosten oder der Abgaben für bestimmte Leistungen wie Hafen- oder Flughafengebühren oder einer Änderung der für die betreffende Reise geltenden Wechselkurse entsprechend wie folgt zu ändern. 4.1 Erhöhen sich die bei Abschluss des Reisevertrages bestehenden Beförderungskosten, insbesondere die Treibstoffkosten, so kann der Reiseveranstalter den Reisepreis nach Maßgabe der nachfolgenden Berechnung erhöhen: a) Bei einer auf den Sitzplatz bezogenen Erhöhung kann der Reiseveranstalter vom Reisenden den Erhöhungsbetrag verlangen. b) In anderen Fällen werden die vom Beförderungsunternehmen pro Beförderungsmittel geforderten, zusätzlichen Beförderungskosten durch die Zahl der Sitzplätze des vereinbarten Beförderungsmittels geteilt. Den sich so ergebenden Erhöhungsbetrag für den Einzelplatz kann der Reiseveranstalter vom Reisenden verlangen. 4.2 Werden die bei Abschluss des Reisevertrages bestehenden Abgaben wie Hafenoder Flughafengebühren gegenüber dem Reiseveranstalter erhöht, so kann der Reisepreis um den entsprechenden, anteiligen Betrag heraufgesetzt werden. 4.3 Bei einer Änderung der Wechselkurse nach Abschluss des Reisevertrages kann der Reisepreis in dem Umfange erhöht werden, in dem sich die Reise dadurch für den Reiseveranstalter verteuert hat. 4.4 Eine Erhöhung ist nur zulässig, sofern zwischen Vertragsschluss und dem vereinbarten Reisetermin mehr als 4 Monate liegen und die zur Erhöhung führenden Umstände vor Vertragsschluss noch nicht eingetreten und bei Vertragsschluss für den Reiseveranstalter nicht vorhersehbar waren. 4.5 Im Falle einer nachträglichen Änderung des Reisepreises hat der Reiseveranstalter den Reisenden unverzüglich zu informieren. Preiserhöhungen ab dem 20. Tag vor Reiseantritt sind unwirksam. Bei Preiserhöhungen von mehr als 5 % ist der Reisende berechtigt, ohne Gebühren vom Reisevertrag zurückzutreten. Alternativ kann der Reisende die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen Reise verlangen, wenn der Reiseveranstalter in der Lage ist, eine solche Reise ohne Mehrpreis für den Reisenden aus seinem Angebot anzubieten. Dieses Verlangen hat der Kunde unverzüglich nach der Mitteilung des Reiseveranstalters über die Preiserhöhung diesem gegenüber geltend zu machen. 5 Rücktritt durch den Kunden, Umbuchungen, Ersatzpersonen 5.1 Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung beim Reiseveranstalter. Dem Kunden wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären. 5.2 Tritt der Teilnehmer vom Reisevertrag zurück oder tritt er die Reise nicht an, so kann der Reiseveranstalter Ersatz für die getroffenen Reisevorkehrungen und für seine Aufwendungen verlangen. Bei der Berechnung des Ersatzes sind gewöhnlich ersparte Aufwendungen und gewöhnlich mögliche anderweitige Verwendungen der Reiseleistungen zu berücksichtigen. 5.3 Der Reiseveranstalter kann diesen Ersatzanspruch unter Berücksichtigung der nachstehenden Gliederung nach der Nähe des Zeitpunktes des Rücktritts zum vertraglich vereinbarten Reisebeginn in einem prozentualen Verhältnis zum Reisepreis pauschalieren. Standardgebühren: Rücktritt bis 31 Tage vor Reisebeginn: 20 % des Reisepreises (mindestens 25,- EUR), Rücktritt ab 30 Tage vor Reisebeginn: 35 % des Reisepreises, Rücktritt ab 22 Tage vor Reisebeginn: 55 % des Reisepreises, Rücktritt ab 15 Tage vor Reisebeginn: 80% des Reisepreises, am Abreisetag oder später 90 % des Reisepreises. Für gesondert gekennzeichnete Top-Angebote, ausgewählte, kurzfristige bzw. preisreduzierte Specials und Sparreisen gelten folgende Stornogebühren: Rücktritt bis 31 Tage vor Reisebeginn: 40 % des Reisepreises (mindestens 25,- EUR), Rücktritt ab 30 Tage vor Reisebeginn: 55 % des Reisepreises, Rücktritt ab 22 Tage vor Reisebeginn: 65 % des Reisepreises, Rücktritt ab 15 Tage vor Reisebeginn: 85 % des Reisepreises, am Abreisetag oder später 90 % des Reisepreises. Dem Reisenden bleibt es unbenommen, dem Reiseveranstalter nachzuweisen, dass ihm kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist als die von ihm geforderte Pauschale. Der Reiseveranstalter behält sich vor, in Abweichung von den vorstehenden Pauschalen eine konkrete Entschädigung zu fordern. In diesem Fall ist der Reiseveranstalter verpflichtet, die geforderte Entschädigung unter Berücksichtigung der ersparten Aufwendungen und einer etwaigen, anderweitigen Verwendung der Reiseleistung konkret zu beziffern und zu belegen. 5.4 Werden auf Wunsch des Kunden nach der Buchung der Reise für einen Termin, der innerhalb des zeitlichen Geltungsbereiches der Reiseausschreibung liegt, Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, des Reiseziels, des Reiseantritts, der Unterkunft, der Beförderungsart oder der gemeldeten Teilnehmerzahl vorgenommen (Umbuchung), kann der Reiseveranstalter bei Einhaltung der nachstehenden Fristen ein Umbuchungsentgelt pro Reisenden erheben. 5.5 Eine Umbuchung auf ein im Prospekt aufgeführtes, noch verfügbares Reiseziel ist bis 30 Tage vor Reisebeginn möglich. Für eine Umbuchung werden 25,00 EUR berechnet, bei Flugreisen zuzüglich eventuell anfallender Mehrkosten, die durch die Umbuchung bei Leistungsträgern (z. B. Fluggesellschaften) anfallen. Erfolgt der Umbuchungswunsch später als 30 Tage vor Reisebeginn und ist die Umbuchung noch möglich, kann der Reiseveranstalter verlangen, dass die Abwicklung durch Neuanmeldung und gleichzeitigen Rücktritt zu den Bedingungen nach Ziffer 5.2 und 5.3 durchgeführt wird. Fallen nur geringfügige Kosten an, gilt auch insoweit vorstehender Satz 2. Eine bereits geleistete Anzahlung wird angerechnet. 5.6 Bis zum Reisebeginn kann der Reisende verlangen, dass statt seiner ein Dritter in die Rechte und Pflichten aus dem Reisevertrag eintritt. Der Reiseveranstalter kann dem Eintritt des Dritten widersprechen, wenn dieser den Reiseerfordernissen nicht genügt oder seiner Teilnahme gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenstehen. Für die Umbuchung werden 25,00 EUR Bearbeitungsgebühr sowie die eventuell an Leistungsträger (z. B. Fluggesellschaften, Fähren usw.) für die Umbuchung zu zahlenden Mehrkosten berechnet. Dem Reisenden bleibt es unbenommen, dem Reiseveranstalter nachzuweisen, dass ihm keine oder wesentlich geringere Kosten entstanden sind. Tritt ein Dritter in den Vertrag ein, so haften er und der Reisende dem Reiseveranstalter als Gesamtschuldner für den Reisepreis und die durch den Eintritt des Dritten entstehenden Mehrkosten. 6 Rücktritt und Kündigung durch den Reiseveranstalter Der Reiseveranstalter kann in folgenden Fällen vor Antritt der Reise vom Reisevertrag zurücktreten (6.1) oder nach Antritt der Reise den Reisevertrag kündigen (6.2): 6.1 Bis 30 Tage vor Reiseantritt Bei Nichterreichen der ausgeschriebenen Mindestteilnehmerzahl (siehe jeweilige Programmausschreibung) bis spätestens 4 Wochen vor Reisebeginn, wenn in der Reiseausschreibung für die entsprechende Reise auf eine Mindestteilnehmerzahl hingewiesen wird. In jedem Fall ist der Reiseveranstalter verpflichtet, den Kunden unverzüglich nach Eintritt der Voraussetzung für die Nichterfüllung der Reise hiervon in Kenntnis zu setzen und ihm die Rücktrittserklärung unverzüglich zuzuleiten. Der Kunde erhält den eingezahlten Reisepreis unverzüglich zurück. Er kann das Verlangen entsprechend Ziff. 4.5, letzter Satz, geltend machen. 6.2 Ohne Einhaltung einer Frist Der Reiseveranstalter erwartet, dass der Reisende die Sitten, Gebräuche und Gesetze des Gastlandes respektiert. Sollte der Reisende gegen sie verstoßen oder sich ver- tragswidrig verhalten, gibt der Reisende dem Veranstalter die Möglichkeit, ihn nach schriftlicher Abmahnung im Wiederholungsfall von der weiteren Reise auszuschließen. Das Gleiche gilt auch, wenn der Reisende das Miteinander in der Gruppe unzumutbar beeinträchtigt, wenn der Vertragspartner trotz Mahnung und Fristsetzung seiner Zahlungsverpflichtung nicht nachkommt oder die vereinbarten Vertragsbedingungen nicht einhält. Bei groben Verstößen (z. B. Straftaten, wie vorsätzliche Körperverletzung, Diebstahl, Drogenkonsum, mutwilliger Sachbeschädigung usw.) kann auch ein sofortiger Ausschluss von der Reise in Betracht kommen. Entstehende Kosten gehen zu Lasten des Reisenden. Kündigt der Reiseveranstalter aus einem der genannten Gründe, behält er den Anspruch auf den Reisepreis. Er hat sich nur den Wert ersparter Aufwendungen und anderweitiger Verwendungsmöglichkeit der Reiseleistungen anrechnen zu lassen. 7 Aufhebung des Vertrages wegen außergewöhnlicher Umstände Wird die Reise infolge bei Vertragsabschluss nicht vorhersehbarer höherer Gewalt gefährdet oder beeinträchtigt, so kann sowohl der Reiseveranstalter als auch der Reisende den Vertrag kündigen. Wird der Vertrag durch den Reiseveranstalter gekündigt, so kann dieser für die bereits erbrachten oder zur Beendigung der Reise noch zu erbringenden Reiseleistungen eine nach § 638 Abs. 3 BGB zu bemessende Entschädigung verlangen. Weiterhin ist der Reiseveranstalter verpflichtet, die notwendigen Maßnahmen zu treffen, insbesondere, falls der Vertrag die Rückbeförderung umfasst, den Reisenden zurückzubefördern. Mehrkosten für die Rückbeförderung sind von den Parteien je zur Hälfte zu tragen. Im Übrigen fallen die Mehrkosten dem Reisenden zur Last. 8 Beschränkung der Haftung 8.1 Die vertragliche Haftung des Reiseveranstalters für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, a) soweit ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird oder b) soweit der Reiseveranstalter für einen dem Reisenden entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich ist. 8.2 Die deliktische Haftung des Reiseveranstalters für Sachschäden, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt. Diese Haftungshöchstsumme gilt jeweils je Reisenden und Reise. Möglicherweise darüber hinausgehende Ansprüche im Zusammenhang mit Reisegepäck nach dem Montrealer Übereinkommen bleiben von der Beschränkung unberührt. 8.3 Ein Schadenersatzanspruch gegen den Reiseveranstalter ist insoweit beschränkt oder ausgeschlossen, als aufgrund internationaler Übereinkommen oder auf solchen beruhender gesetzlicher Vorschriften, die auf die von einem Leistungsträger zu erbringenden Leistungen anzuwenden sind, ein Anspruch auf Schadenersatz gegen den Leistungsträger nur unter bestimmten Voraussetzungen oder Beschränkungen geltend gemacht werden kann oder unter bestimmten Voraussetzungen ausgeschlossen ist. 9 Mitwirkungspflicht 9.1 Der Reisende ist verpflichtet, bei aufgetretenen Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, eventuelle Schäden zu vermeiden oder gering zu halten. 9.2 Der Reisende ist insbesondere verpflichtet, seine Beanstandungen unverzüglich der örtlichen Reiseleitung zur Kenntnis zu geben. Diese ist beauftragt, für Abhilfe zu sorgen, sofern dies möglich ist. Unterlässt es der Reisende schuldhaft, einen Mangel anzuzeigen, so tritt ein Anspruch auf Minderung nicht ein. 10 Ausschluss von Ansprüchen Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Reise hat der Kunde innerhalb eines Monats nach dem vertraglich vorgesehenen Zeitpunkt der Beendigung der Reise geltend zu machen. Die Geltendmachung kann fristwahrend nur gegenüber dem Reiseveranstalter unter der nachfolgend angegebenen Anschrift erfolgen. Nach Ablauf der Frist kann der Kunde Ansprüche nur geltend machen, wenn er ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist verhindert worden ist. Diese Frist gilt auch für die Anmeldung von Gepäckschäden oder Zustellungsverzögerungen beim Gepäck im Zusammenhang mit Flügen, wenn Gewährleistungsrechte aus den §§ 651 c Abs. 3, 651 d, 651 e Abs. 3 und 4 BGB geltend gemacht werden. Schäden oder Zustellungsverzögerungen bei Flugreisen empfiehlt der Veranstalter dringend unverzüglich an Ort und Stelle mittels Schadenanzeige (P.I.R.) der zuständigen Fluggesellschaft anzuzeigen. Fluggesellschaften lehnen in der Regel Erstattungen ab, wenn die Schadenanzeige nicht ausgefüllt wurde. Die Schadenanzeige ist bei Gepäckbeschädigung binnen 7 Tagen und bei verspäteter Auslieferung innerhalb 21 Tagen nach Aushändigung zu erstatten. Im Übrigen ist der Verlust, die Beschädigung oder die Fehlleitung von Reisegepäck der Reiseleitung des Veranstalters anzuzeigen. 11 Verjährung 11.1 Ansprüche des Reisenden nach den §§ 651c bis f BGB aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Reiseveranstalters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Reiseveranstalters beruhen, verjähren in zwei Jahren. Dies gilt auch für Ansprüche auf den Ersatz sonstiger Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Reiseveranstalters oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Reiseveranstalters beruhen. 11.2 Alle übrigen Ansprüche nach den §§ 651 c bis f BGB verjähren in einem Jahr. 11.3 Die Verjährung nach Ziffer 11.1 und 11.2 beginnt mit dem Tag, der dem Tag des vertraglichen Reiseendes folgt. 11.4 Schweben zwischen dem Reisenden und dem Reiseveranstalter Verhandlungen über den Anspruch oder die den Anspruch begründenden Umstände, so ist die Verjährung gehemmt, bis der Reisende oder der Reiseveranstalter die Fortsetzung der Verhandlungen verweigert. Die Verjährung tritt frühestens drei Monate nach dem Ende der Hemmung ein. 12 Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften 12.1 Der Reiseveranstalter wird Staatsangehörige eines Staates der europäischen Gemeinschaften, in dem die Reise angeboten wird, über Bestimmungen von Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften vor Vertragsabschluss sowie über deren eventuelle Änderungen vor Reiseantritt unterrichten. Für Angehörige anderer Staaten gibt das zuständige Konsulat Auskunft. Dabei wird davon ausgegangen, dass keine Besonderheiten in der Person des Kunden und eventueller Mitreisender (z. B. Doppelstaatsangehörigkeit, Staatenlosigkeit) vorliegen. 12.2 Der Reisende ist verantwortlich für das Beschaffen und Mitführen der notwendigen Reisedokumente, eventuell erforderliche Impfungen sowie das Einhalten von Zoll- und Devisenvorschriften. Nachteile, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, z. B. die Zahlung von Rücktrittskosten, gehen zu seinen Lasten. Dies gilt nicht, wenn der Reiseveranstalter schuldhaft nicht, unzureichend oder falsch informiert hat. 12.3 Der Reiseveranstalter haftet nicht für die rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung, wenn der Reisende den Reiseveranstalter mit der Besorgung beauftragt hat, es sei denn, dass der Reiseveranstalter eigene Pflichten schuldhaft verletzt hat. 13 Gepäckbeförderung Gepäck wird in normalem Umfang befördert. Dies bedeutet pro Person maximal einen Koffer und ein Handgepäckstück, bei Wintersportreisen zuzüglich einem Paar Ski oder einem Snowboard. Abweichungen bedürfen der vorherigen Zustimmung des Veranstalters. Gepäck und sonstige mitgenommene Sachen sind vom Reiseteilnehmer beim Umsteigen zu beaufsichtigen. 14 Versicherungen Sie haben die Möglichkeit, zusätzliche Reiseversicherungen über uns abzuschließen wie beispielsweise eine Reiserücktrittskostenversicherung und das Reiseschutzpaket. 15 Nutzung von Bildern und Filmen bei Minderjährigen Mit dem Abschluss des Reisevertrages erteilen die gesetzlichen Erziehungsberechtigten des Reiseteilnehmers – sofern dieser noch nicht voll geschäftsfähig ist – ihre ausdrückliche Zustimmung, dass während der Reise vom Reiseveranstalter oder beauftragten Dritten aufgenommene Fotografien/digitale Bilddaten/Filmaufnahmen, auf denen der Reiseteilnehmer zu erkennen ist, vom Reiseveranstalter zu eigenen Werbezwecken (zum Beispiel: Kataloge, Flyer, Werbespots, Internetwerbung) genutzt werden dürfen. Der Reiseveranstalter wird vor Ort zusätzlich die schriftliche Einverständniserklärung des Reisenden zur entsprechenden Nutzung einholen. Die Erziehungsberechtigten erteilen ihre Zustimmung dazu, dass der Reiseteilnehmer diese Einverständniserklärung abgeben darf. Der Reiseveranstalter verpflichtet sich, bei der Verwendung der Bilddokumente die Persönlichkeitsrechte des Reiseteilnehmers zu wahren und keine Aufnahmen zu verwenden, die geeignet sind, das Ansehen und/oder die Intimsphäre des Reiseteilnehmers zu verletzen. Die Erziehungsberechtigten und der Reiseteilnehmer können ihre Zustimmung jederzeit schriftlich oder per Mail unter Angabe der Buchungs- oder Kundennummer widerrufen. 16 Gerichtsstand 16.1 Der Reisende kann den Reiseveranstalter nur an dessen Sitz verklagen. 16.2 Für Klagen des Reiseveranstalters gegen den Reisenden ist der Wohnsitz des Reisenden maßgebend. Für Klagen gegen Kunden bzw. Vertragspartner des Reiseveranstalters, die Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen oder privaten Rechts oder Personen sind, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Ausland haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstand der Sitz des Reiseveranstalters vereinbart. 17 Ausschlüsse Die vorstehenden Bestimmungen gelten nicht, a) wenn und insoweit sich aus vertraglich nicht abdingbaren Bestimmungen internationaler Abkommen, die auf den Reisevertrag zwischen dem Reisenden und dem Reiseveranstalter anzuwenden sind, etwas anderes zugunsten des Kunden ergibt oder b) wenn und insoweit auf den Reisevertrag anwendbare, nicht abdingbare Bestimmungen im Mitgliedstaat der EU, dem der Kunde angehört, für den Kunden günstiger sind als die nachfolgenden Bestimmungen oder die entsprechenden deutschen Vorschriften. 18 Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des ganzen Vertrages zur Folge. Alle Angaben entsprechen dem Stand der Drucklegung: Juni 2016. Impressum | Herausgeber und Veranstalter: ruf Reisen GmbH | Am Lenkwerk 11 I 33609 Bielefeld Tel.: 05 21/96 27 20 – Fax: 05 21/96 27 15 E-Mail: [email protected] Geschäftsführer: Thomas Korbus, Burkhard Schmidt-Schönefeldt Handelsregister: Amtsgericht Bielefeld HRB 33203, USt-IDNr.: DE 179 075 516 Konzeption & Redaktion: Kristina Oehler, Christoph Edlinger, Volker Brands, Melanie Smode-Wittich, Inga Hörttrich, Jan-Martin Alberts, Anna Diekmann, Tina Schmelzer, Elena Stienecker Design & Produktion: Susann Ehrig, ruf reisen Grafikabteilung: Sandra Klages Titelfoto: Shutterstock Fotografie: Andre Bitter, Shutterstock, Fotolia, Patrick Dluzyk, Andreas Hüschelrath, Sarah Töpperwien, Christoph Buckstegen, Kevin Winzeler, Aryeh Copa, „Zauchensee Liftgesellschaft/Huber H.“, Weisse Arena Gruppe Laax, Tourismusverband St. Anton Wir danken unseren Partnern, Häusern und ruf Teams für die tollen Bilder in diesem Katalog. 64 — 65 Reiseschutz nicht vergessen! Mit unserem Reiseschutz weltweit in den besten Händen, wenn es darauf ankommt. 9 Reiserücktritt-Basisschutz mit Selbstbehalt VollschutzPaket ohne Selbstbehalt > Reiserücktrittversicherung >Gesundheitsassistance > Reiseassistance > Reiserücktrittversicherung > Gesundheitsassistance > Reiseassistance > Reiseabbruchversicherung > Umbuchungsgebührenschutz > Reisegepäckversicherung > Reisekrankenversicherung inkl. Krankenrücktransport Reisepreis bis: Je Person (mit Selbstbehalt): Reisepreis bis: Je Person (mit Selbstbehalt): 250 16 250 25 500 20 500 29 750 23 750 32 ab 751 29 ab 751 38 Alle Beträge in EUR. Alle Beträge in EUR. Kürzel Versicherung RVWI Reiserücktrittversicherung mit Selbstbehalt Kürzel Versicherung VPWI Versicherungspaket ohne Selbstbehalt Selbstbehalt Reiserücktrittversicherung (nur bei Tarifen mit Selbstbehalt): 20 % des erstattungsfähigen Schadens (mindestens 25 EUR je Person) Reiseart: gültig für alle Reisearten Geltungsbereich: weltweit nur EUR0 mehr! Maximale Reisedauer: Die Versicherungen gelten für die Dauer einer Reise (vom Antritt der Reise bis zur Rückkehr), maximal 45 Tage. Im Rahmen der Reiserücktritt- und Reiseabbruchversicherung besteht Versicherungsschutz unabhängig von der Dauer der Reise. Die Versicherungsleistungen im Kurzüberblick: Reiserücktrittversicherung Ersetzt die vertraglich geschuldeten Stornokosten aus dem versicherten Reisearrangement bei Nichtantritt der Reise. Versicherte Ereignisse sind z. B.: unerwartete schwere Erkrankung, Tod, schwere Unfallverletzung, Impfunverträglichkeit, Schwangerschaft, Verlust des Arbeitsplatzes auch der Eltern durch unerwartete betriebsbedingte Kündigung, unerwarteter Arbeitsplatzwechsel auch der Eltern und damit verbundener Umzug, unerwartete Aufnahme eines Arbeits- oder Ausbildungsverhältnisses, Nichtversetzung eines Schülers, Wiederholung einer nicht bestandenen Prüfung. ReiseabbruchVersicherung Erstattet die Mehrkosten für eine vorzeitige Rückreise aus versichertem Grund und Ersatz von Kosten für nicht genutzte Reiseleistungen. GesundheitsAssistance Wir bieten medizinische Hilfe und Beratung vor und während der Reise. Wir informieren, beraten und leisten aktiv Unterstützung bei persönlichen Notfällen während der Reise, wie bei Krankheit, Unfall oder Tod. ReiseKrankenversicherung inkl. KrankenRücktransport Erstattet die Kosten der notwendigen medizinischen Hilfe und des medizinisch sinnvollen Rücktransports bei im Ausland akut auftretender Krankheit und Unfallverletzung; Leistungen in Deutschland: pauschaler Spesensatz, Rücktransport und Überführung. ReiseAssistance Wir sorgen für schnelle und unkomplizierte Hilfe im Fall des Falles im Urlaub oder zu Hause. Am besten so, dass die Reise angetreten oder weitergeführt werden kann. Abschlusshinweise: Der Abschluss sollte bei Buchung der Reise erfolgen, ein späterer Abschluss ist bis 30 Tage vor Reiseantritt möglich. Bei Buchungen ab 29 Tagen vor Reiseantritt ist die Versicherung sofort, spätestens innerhalb der nächsten drei Werktage, abzuschließen. UmbuchungsgebührenSchutz Erstattet die vertraglich geschuldeten Umbuchungsgebühren bis 50 EUR je versicherter Person, wenn bis zu 42 Tage vor Reisebeginn umgebucht wird. ReisegepäckVersicherung Ersetzt den Zeitwert des Gepäcks bei Diebstahl, Raub, Beschädigung oder Abhandenkommen während der Reise. Versicherungssumme je Person: 1.000 EUR Wichtige Information: Maßgebend für den Versicherungsschutz sind die Versicherungsbedingungen von AWP P&C S.A.. Die vollständigen Produkt- und Verbraucherinformationen und Versicherungsbedingungen können unter www.ruf.de/versicherungsbedingungen-winter eingesehen werden. Leistungs- und Prämienänderungen vorbehalten. w w w.zimtstern.com Zimtstern Snow-, Streetand Bikewear. 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