SugarCRM erneut als bester CRM-Serviceanbieter ausgezeichnet

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18.11.2016
SugarCRMerneutalsbesterCRM-ServiceanbieterausgezeichnetLesergebenzumzweitenMalinFolgeBestnotebeimBusiness
ChoiceAwarddesPCMagazine
DieLeserdesPCMagazinehabenSugarCRMbeidenjährlichenBusinessChoiceAwardsderPublikationerneut
zumbestenCRM-Serviceanbietergewählt.ZumzweitenMalinFolgesetztesichSugarCRMgegendieKonkurrenz
durchunderhieltBestnotenindenKategorienallgemeineZufriedenheit,WahrscheinlichkeitzurWeiterempfehlung,
NetPromoter-WertungundVerlässlichkeit.
„BeiderBewertungvonServicesistdieAntwortaufdiewichtigeFrage‚Wiewahrscheinlichistes,dassSieIhrenCRMServiceeinemKollegenempfehlen?‘einentscheidenderMaßstab.SugarCRMhatdabeidieHöchstwertungvon7,9
erzielt,“schriebMatthewSarrelvomPCMagazineinseinerZusammenfassungderErgebnisse.
DieLeserdesPCMagazinehatteninsgesamtmehrals30CRM-Anbieternominiert,vondenensechsgenugStimmen
erhielten,umalsFinalistengelistetzuwerden.DieTeilnehmerderUmfragewurdengebeten,ihreErfahrungenmit
ihremCRM-ServiceinBezugaufdieallgemeineZufriedenheit,VerlässlichkeitunddenTech-Supportzubewerten.
ZudemsolltensiedieWahrscheinlichkeitangeben,mitdersieihnweiterempfehlenwürden.
„DieseAuszeichnungistvonbesondererBedeutung,dasiesehrdeutlichdieSicherheit,denStolz,denEnthusiasmus
unddieZufriedenheitzeigt,dieCRM-AnwendermitSugarverbinden“,sagteClintOram,MitbegründerundCMOvon
SugarCRM.„ImzweitenJahrinFolgedientderAwardalsBestätigungfüralldieQuerdenkerundPioniere,die
gemeinsammitunsdieWahrnehmungvonCRMverändern.UnsereKundenhaltenCRMnichtfüreinnotwendiges
Übel.StattdessensehensieSugaralsinnovativesundflexiblesTool,dasgernverwendetwird,weilesdenJob
zahlreicherMitarbeitersehrvieleinfachermacht.“
Pressekontakt:
DanielHeck
Telefon:+49(0)89189172250
E-Mail:[email protected]
Unternehmen
SugarCRM
Erika-Mann-Straße53
80636München
Internet:www.sugarcrm.com/de
ÜberSugarCRM
SugarCRMermöglichtUnternehmenmitHilfederinnovativsten,flexibelstenundkosteneffizientestenCustomerRelationship-Management(CRM)-LösungaußergewöhnlicheKundenbeziehungenaufzubauen.ImGegensatzzu
herkömmlichenCRM-Systemen,diesichvorallemaufManagement-undReporting-Funktionalitätenkonzentrieren,
fokussiertsichSugaraufdasIndividuumunddieKoordinierungderAktionenderMitarbeitermitKundenkontakt.Durch
dieBereitstellungderrichtigenInformationenzurrichtigenZeitwirdeineoptimierteCustomerExperiencegeschaffen.
DerHauptsitzvonSugarCRMistinCupertino(Kalifornien,USA)imSiliconValley.DasUnternehmenwirdunterstützt
durchGoldmanSachs,DraperFisherJurvetson,NEAundWaldenInternational.Mehrals1,5MillionenEndanwenderin
120LändernvertrauenaufSugarCRM.
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JensDose
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sugarandspicecommunications
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