エネルギー事業の企業幹部は、サイバー リスクに対する回復力をどのように高める ことができるでしょうか システム障害や敵対的なサイバー行動は企業の業績、ひいて は企業の存続力に多大な影響を及ぼします。しかし、デジタル 企業を牽引するテクノロジーと同じように、それらを適切に組 み合わせれば、これまで不可能であった水準まで回復力を高め ることは可能です。アクセンチュア・ストラテジーは、ビジネス とテクノロジーの融合に関する調査、また主要業界におけるあ らゆる規模の企業を対象にさらなる検討を行い、準備態勢に必 要な要件について洞察を示しました。 ⦆ 「もし」ではなく「いつ」の問題 アクセンチュア・ストラテジーが調査 を行ったエネルギー事業の企業幹部 のうち、57% は自社の IT システムの 回復力が問われるような重大な攻撃 を日常的または毎週のように受けて いると回答しました。 ⦆ しかし、サイバー防衛に対する自社の 戦略が強固で、浸透し、かつ十分に機 能していることに「強く同意する」と回 答したのは、 40% にとどまりました。 ⦆ 弱点を知る 経験豊富なエネルギー事業の企業幹部は、情報テクノロジー(IT)とオペレーショナル・テクノロジー(OT)の両方に おける自社の現実的な弱点を自覚しています。 アクセンチュア・ストラテジーが調査 を行ったエネルギー事業の企業幹部 のうち、積極的に内部攻撃や意図的 な障害を起こして継続的にシステム を検証していると回答したのは、わず か 5% でした。 ⦆ また、テクノロジーやオペレーティ ング・モデルの設計に回復力パラ メータを常に組み込んでいると回 答したのは、 わずか 26%でした。 ⦆ 防衛と事業の実現性をめぐる争い エネルギー事業者にとって理想の世界とは、事業の成長とイノベーションの施策を追求しつつ、鉄壁のセキュリティ対策を 導入するリソースが無限にあることです。 ⦆ 実際には、エネルギー事業の企業幹 部の 84% が、リスク管理とビジネス の機会追求との綱渡りに直面してい ると回答しています。 ⦆ しかし、防衛への支出と実現性への支 出の均衡が取れ、継続的に管理してい ることに「強く同意する」と回答したの はわずか 43% でした。 ⦆ システムだけにとどまらない回復力 企業の回復力はこれを実現するテクノロジーだけの問題ではありません。重大なデータ漏洩に苦しんだ経験のある企業の CEO や CIO をはじめとする最高経営幹部なら、よく分かっているはずです。 ⦆ 懸念要因:アクセンチュア・ストラテ ジーが調査を行った全エネルギー業 者のうち、事業継続計画を必要に応じ て更新していると回答したのはわずか また、既存および将来の事業運営に 対応した脅威対策モデルを策定して いるのは、全体のわずか 49% でした。 ⦆ 46% でした。セキュリティ、オペレー ションおよび障害のシナリオをマッピ ングし、優先順位付けしていると回答 したのは 51% にとどまりました。 ⦆ 回復力に関しては言葉より行動が重要 デジタル・エコシステムを活用する 最高経営幹部は、社外の強固なデジ タル能力とテクノロジーの利点に目 を向けています。 ⦆ デジタルで管理する マルチスピードのビジネスや IT に必 要な無数の社内外サービスをリアル タイムで結集する能力の開発が必要 です。 出典: 2015 年アクセンチュア・ストラテジーによるビジネスとテクノロジーの融合に関する調査⦆(Accenture Strategy Research on the Intersection of Business and Technology, 2015)。アクセンチュア・ストラテジーは世界各国の 900 人以上の企業幹部(72 人はエネルギー事業の幹部)を対象に、ビジネスの回復力、マルチスピードのビジネスと IT、テクノロジー主導のイノベーションおよびデジタル問題といった様々なテーマに関する調査を実施しました。 © 2016 Accenture All rights reserved. 回復力を制度化する 回復力は事後に付加することも、散 発的に裁量ベースで付加することも できません。基本的なオペレーティ ング・モデルの一部として、企業の 目標、戦略、プロセス、テクノロジー、 さらには企業文化に初めから根付い たものでなければなりません。 Join the conversation: @AccentureStrat Download the cross-industry report
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