貝塚市税コンビニ収納代行業務委託仕様書(PDF:152.4KB)

貝塚市税コンビニ収納代行業務委託仕様書
貝塚市税コンビニ収納代行業務の委託仕様について、次のとおりとする。
1、業務対象
貝塚市税のうち、普通徴収による市府民税、固定資産税・都市計画税、軽自動車税
の収納。但し、年度当初送付の納付書の他、督促状・催告書一体型納付書、分割納
付用等の再交付納付書を含めるものとする。取扱開始時期は平成 29 年 4 月。平成
27 年度のコンビニエンスストアにおける貝塚市税収納取り扱い件数は約 56,000 件。
平成 29 年度の同見込件数は 60,000 件である。
2、契約期間
平成 29 年 1 月 1 日から平成 32 年 3 月 31 日までとする。この期間には、準備や試
行に要する期間も含める。
3、収納を取り扱う店舗
平成 28 年 10 月現在、貝塚市内に店舗のあるセブン-イレブン、ローソン、ファ
ミリーマート、サークルK、サンクス、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリースト
ア、kioX 設置店(アンスリー)、MMK 設置店(市立貝塚病院内売店、イオン貝塚
店)での収納取り扱いが可能であること。
4、納付書様式
財団法人流通システム開発センター発行「標準料金代理収納ガイドライン」2014
年 4 月改訂版、及び社団法人日本フランチャイズチェーン協会からの要望事項を遵
守する。
5、バーコード体系
GS1-128(旧称 UCC/EAN-128)コードによる。自由使用欄 21 桁のうち、貝
塚市が使用できる桁数を 16 桁以上とし、分納や附帯金データにも留意すること。
6、伝送方式
財団法人流通システム開発センター発行「標準料金代理収納ガイドライン」2014
年 4 月改訂版に準拠し、全銀協標準通信手順を基本とする。ISDN 回線を使用。回
線や受信用機器は、貝塚市にて用意する。
7、収納データ
下記のデータに関し、月間計画を貝塚市に報告して配信を行うこととする。
①速報データ
取扱店で収納した翌日(貝塚市役所閉庁日の場合は最初の開庁日)に配信するこ
と。
②確報データ
取扱店において 5 日以内に代行業者に配信、代行業者は、その後概ね 5 日以内に
貝塚市へ配信すること。
③速報取消データ
できるだけ早期に配信すること。
8、収納金の払込
代行業者が確報データを配信後、速やかに行うこと。
9、収入済通知書、収納データの保管
収入済通知書については 5 年間、収納データについては 1 年間は保管するものと
し、保管及び処分については個人情報の保護に十分留意すること。
10、事故発生時の対応
取扱店は直ちに収納代行業者に報告し、代行業者は直ちに貝塚市に報告して指示を
仰ぐこととする。また、電話回線等の情報伝達機能に事故があった場合は、他の磁
気媒体によるデータ提供を可能としておくこと。
11、個人情報の保護、守秘義務の履行
収納代行業者及び取扱店は、市税収納に関わって知り得る個人情報については、こ
れを保護し、その秘密保持を徹底すること。
12、損害賠償責任
収納代行業者及び取扱店の責に帰すべき事由により貝塚市あるいは貝塚市税納税
者に損害を与えた場合は、収納代行業者がその損害賠償責任を負うものとする。
13、その他の事項
仕様書に定めのない事項については、協議の上、定めることとする。