Reklamationsprotokoll

Reklamationsprotokoll
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Bitte füllen Sie folgendes Formular vollständig aus, damit wir Ihre Reklamation schnellstmöglich und zu Ihrer
Zufriedenheit bearbeiten können. Ware bitte erst nach Aufforderung zuschicken! Vielen Dank!
Bestellnummer: _______________________
Anlagennummer: ____________________________
(siehe Sicherungskarte)
Bestelldatum: _________________________
Hersteller: __________________________________
Lieferdatum: __________________________ Schließsystem: ______________________________
Firma: _________________________________________________________________________________
Name: _________________________________________________________________________________
Anschrift: ________________________________
Telefon: ____________________________________
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E-Mail: _____________________________________
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Reklamationsgrund (kurze Beschreibung des Problems):
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Benötigte Anlagen:
• Kopie Ihres Schließplans (nur bei Schließanlagen)
• Bitte fügen Sie dem Reklamationsprotokoll unbedingt eine Kopie Ihrer Sicherungskarte bei!
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Datum, OrtUnterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
Reklamationsverlauf:_______________________________________________________________________
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sullus GmbH & Co. KG • Serpentinstraße 1 • 01187 Dresden
Tel.: 0351 413 92 575 • Fax: 0351 413 92 595 • E-Mail: [email protected]