2016 年 10 月 3 日 お客様各位 株式会社 松風屋 商品自主回収に関するお詫びとお知らせ 平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 この度、弊社が企画販売している「マイネローレン」のギフト商品に含まれるフルーツゼリー(商品 名:フルーツデザート)の一部に、工程上の不具合と推測される不良(膨張及び変質)品が発生してい ることが判明いたしました。 外部検査機関において調査した結果、原因は乳酸菌と思われる微生物の発酵による膨張と変質の可能 性が高いと推測されます。乳酸菌は発酵食品の製造にも使用される微生物であり、健康被害の可能性は 極めて低いと考えられます。 当該商品による健康被害は現時点では報告されておりませんが、発酵の進んだ商品は外観の劣化が進 み、風味が損なわれる為、下記の通り自主回収をさせていただくことにいたしました。 お客様には多大なるご心配とご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。 つきましては、お手元に該当する商品がございましたら、お手数ではございますが、お名前、ご住所、 電話番号を明記の上、料金着払いで下記「ご送付先」までお送りいただきますよう、お願い申し上げま す。後日改めて代替品を送付させて頂きます。 今後は、一層の品質管理体制の強化に努めて参りますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願 い申し上げます。 記 【該当商品】 マイネローレンのギフト商品に使用しているフルーツゼリー「フルーツデザート」3種類(ピーチ、 パイナップル、キウイ) ・ピーチ 裏面(賞味期限記載有り) ・パイナップル ・キウイ 【該当賞味期限】 ・フルーツデザートの賞味期限:16.11.01、16.11.16、16.12.01、16.12.16 (3品種ともに上記各々の賞味期限の商品があります。) ※上記に記載した賞味期限のフルーツデザート以外の商品につきましては、問題はございません。 【該当商品を含むギフト商品】 ・デザートギフト MD-30 デザートギフト MD-30 【ご送付・お問い合わせ先】 〒160-0011 東京都新宿区若葉1-18-9 株式会社松風屋 東京支社 株式会社マイネローレン TEL:03-3354-0653 ※繋がりにくい場合は下記の電話でも受け付け致します。 TEL:03-3354-0650 (受付時間 月曜~金曜(祝日除く)9:00~18:00) ※お客様の個人情報は本件の目的のみ使用し、その他の目的には一切使用いたしません。 以上
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