SOCIAL MEDIA – BERATUNG UND BETREUUNG Warum ist Social Media für Unternehmen sinnvoll? Ihr Konkurrent bewirbt seine Events auf Facebook. Ihr Geschäftspartner twittert in jeder freien Minute. Ihre Kinder beziehen alle für ihre Freizeitgestaltung relevanten Informationen über Facebook und Whatsapp. Ihre Cousine 5. Grades hat es mit ihrem Kochblog zu einem Fernsehauftritt und in Folge zu Werbeverträgen für ihren Blog gebracht. Ein Teil Ihres Bekanntenkreises wählt gepostete Inhalte als Hauptgesprächsthema. Da stellt sich natürlich die Frage, ob die Nutzung von Social-Media-Kanälen auch für Ihr Unternehmen sinnvoll ist und wenn ja: Welche sind für Ihr Unternehmen und Ihre Produkte am besten geeignet? Was passiert konkret? Als Basis für alle weiteren Maßnahmen erstellen wir eine genaue Analyse Ihrer Zielgruppe. Daraus werden Ziele abgeleitet und definiert. Erstellen eines Strategiekonzepts (Finden des geeigneten Kanals/der geeigneten Kanäle, Redaktionsplan erstellen, Social Media Guidelines, ...) Betreuen Ihrer Social-Media-Kanäle für einen festgelegten Zeitraum. In weiterer Folge messen wir regelmäßig den Erfolg in den wichtigsten Kennzahlen Ihres Social-Media-Auftritts. Wenn nötig, erfolgt eine Nachjustierung der eingeschlagenen Strategie. Wie gehen wir vor? Wir klären in einem Erstgespräch den Auftrag und das angepeilte Ziel. Sie erhalten einen Kostenvoranschlag. Der Auftrag wird fixiert. Welchen Nutzen hat ein gezielter Social-Media-Auftritt für Unternehmen? Social Media ermöglicht Kommunikation in Echtzeit. Soziale Netzwerke sind ein Dialoginstrument. Sie stellen die Verbindung mit Influencern her. Sie pflegen die Kommunikation mit alten Kunden/-innen und kommen mit potenziellen neuen ins Gespräch. Sie nutzen Empfehlungsmarketing gezielt zum Gewinnen von Kunden/-innen. Social Media generiert mehr Traffic für Ihre Webseite und Sie können dadurch Ihr SuchmaschinenRanking verbessern. Marketing und Vertrieb verschmelzen: Sie ziehen neue Kunden/-innen an, Sie kurbeln damit Ihre Verkäufe an und zeigen Fachwissen. Durch das Vernetzen mit Journalisten/-innen aus der Branche gewinnen Sie Informationsvorsprung gegenüber Ihrem Mitbewerb. Sie stärken auf diese Weise auch Ihre Marke. Kontakt ifub GmbH: Dr. Manuela Mätzener, Geschäftsführerin, Marktgasse 47/39, 1090 Wien Mobil: +43 676 95 84 116, E-Mail: [email protected], www.ifub.at Mag. Marion Ziegelwanger, ifub-Partnerin für Social Media und Storytelling Mobil: +43 699 194 22 184, E-Mail: [email protected], www.ifub.at/marion-ziegelwanger
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