storytelling

STORYTELLING
Warum ist Storytelling für Ihr Unternehmen sinnvoll?
Der/Die dienstälteste Mitarbeiter/-in scheidet in wenigen Wochen aus dem Unternehmen aus. Die Nachfolge
ist noch nicht geklärt. Er/sie hinterlässt eine große Lücke. Damit sein/ihr Wissen nicht verlorengeht, erzählt
er/sie seinen Kollegen/-innen alles über seine Arbeitsweise: Wie er/sie Kundenkontakte herstellt, wie er/sie
diese aufrechterhält, worauf bei welchen Kunden/-innen zu achten ist usw.
So ähnlich könnte auch ein Storytelling-Projekt aussehen.
Storytelling eignet sich auch für die Dokumentation wichtiger Projekte: Eine Erfahrungsgeschichte wird
dokumentiert und anschließend verteilt, damit Mitarbeiter/-innen, die ähnliche Projekte durchführen, vom
Wissen der Kollegen/-innen profitieren können.
Storytelling hilft auch bei der Analyse der real gelebten Unternehmenskultur: So erzählen die Geschichten,
Erlebnisse und Anekdoten, die die Mitarbeiter/-innen mit Ihrem Unternehmen verbinden, mehr als im Leitbild
nachzulesen ist.
Was passiert konkret?
Vorbereiten und Durchführen der Vorgespräche mit internen Experten/-innen
Führen der Interviews mit Mitarbeiter/-innen und/oder Führungskräften
Auswerten der Interviews: Welche Hypothese lässt sich ableiten?
In welche Art von Geschichte ist sie am besten zu verpacken?
Optional sind danach folgende Schritte möglich:
Die Geschichte wird niedergeschrieben und ein Erfahrungsdokument verfasst,
z. B. als Comic, Kurzfilm, Firmengeschichtsbuch.
Verbreiten der Geschichte im Unternehmen mittels eines Workshops oder
eines Geschichten-Abends oder im Intranet.
Wie gehen wir vor?
Wir klären in einem Erstgespräch den Auftrag und das gewünschte Endergebnis.
Sie erhalten einen Kostenvoranschlag.
Der Auftrag wird fixiert und durchgeführt.
Der Nutzen von Storytelling im Unternehmen
Das in den Köpfen der Mitarbeiter/-innen vorhandene Wissen wird mitgeteilt und damit übertragbar
und für das gesamte Unternehmen nutzbar gemacht.
Ihre Mitarbeiter/-innen können im Rahmen der anonymen Interviews auf für sie „ungefährliche“ Weise
wertvolle innerbetriebliche Kritikpunkte zur Sprache bringen.
Sie gewinnen dadurch ein tieferes Verständnis für bestimmte Ereignisse in Ihrem Unternehmen und
können die gemachten Erfahrungen auf neue, zukünftige Handlungen in Ihrem Betrieb anwenden.
Mittels eines Workshops oder eines Geschichte-Abends können Schwachstellen im Unternehmen in
einer Helden/-innenreise thematisiert und Impulse für Veränderungen gegeben werden.
Kontakt ifub GmbH:
Dr. Manuela Mätzener, Geschäftsführerin, Marktgasse 47/39, 1090 Wien
Mobil: +43 676 95 84 116, E-Mail: [email protected], www.ifub.at
Mag. Marion Ziegelwanger, ifub-Partnerin für Social Media und Storytelling
Mobil: +43 699 194 22 184, E-Mail: [email protected], www.ifub.at/marion-ziegelwanger

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