.MieterCockpit Digitale Kommunikation effizient organisieren Stellen Sie Informationen automatisiert bereit, statt aufwendig nach diesen zu suchen. Mit dem .MieterCockpit von ability bündeln Sie relevante Daten für Ihre Mieter, Objekte oder Investoren aus verschiedenen Systemen an einer zentralen Stelle. Die webbasierte Plattform stellt Anwendern Informationen aus ERP-, DMS- oder CRM-Systemen sowie externen Seiten rollenbasiert zur Verfügung. .MIETERCOCKPIT IM INTRANET Abruf von Analysen und Stammdaten Sehen Sie auf einen Blick alle Stammdaten und Kennzahlen, wie z.B. offene Forderungen Ihrer Mieter und Objekte. ww Die wichtigsten Daten und Analysen an einer zentralen Stelle ww Flexible Anpassung der gewünschten Datentabellen ww Einbindung beliebiger externer Inhalte Anbindung von DokumentenManagement-Systemen Bereitstellung all Ihrer Dokumente, wie Verträge, Schriftverkehr oder Wirtschaftspläne auf dem .MieterCockpit. Datenbereitstellung bei Anruf Durch die Verknüpfung der Telefonanlage mit dem .MieterCockpit öffnen sich bereits beim Anruf alle relevanten Informationen per Pop-up. ww Dokumentenabruf aus allen Ebenen ww Schnellstmöglicher Zugriff auf Verträge ww Beschleunigung der Prozesse durch Workflows ww Kein lästiges Suchen der Mieterakte ww Schnellere Abwicklung des Telefonats ww Höhere Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit Komplexität verringern Bündeln Sie Prozesse für einzelne Fachbereiche aus mehreren Systemen im .MieterCockpit. wwSchnelleres Arbeiten dank zentraler Steuerung ww Beschleunigte Dateneingabe dank Verlinkung mit dem führenden System wwZufriedenere Mitarbeiter dank zen traler intuitiver Benutzeroberfläche Mit ability konnten wir unsere Anforderungen an ein leicht zu bedienende Business-Intelligence-Lösung erfüllen. Unsere Mitarbeiter müssen für Analysen und Reports keine Programmierer einschalten, was die IT enorm entlastet. Wir haben unsere Berichtserstellung automatisiert und damit nicht nur eine deutliche Zeitersparnis erreicht, sondern auch zufriedenere Mitarbeiter. ANTAN Real Estate GmbH & Co. KG, Ralf Eisenrigler, Prokurist . MIETERCOCKPIT IM INTERNET Stellen Sie ausgewählte Informationen in einem Internet-Portal bereit und geben Sie Ihren Mieter, Investoren und weiteren Interessenparteien so einen transparenten Zugriff auf Ihre Daten. Gleichzeitig ermöglichen Sie, dass Ihre Mieter eigene Daten erfassen, etwa eine Änderung der Bankverbindung oder der Telefonnummer. Entlasten Sie Ihre Hausverwaltung, indem Sie Prozesse outsourcen! Digitaler Zugriff für Mieter und Eigentümer Das.MieterCockpit lässt sich im Internet veröffentlichen und ermöglicht Ihren Stakeholdern den eigenständigen digitalen Zugriff. wwMieter haben jederzeit Einsicht in ihre komplette Akte wwEigentümer können die Wertentwicklung ihres Objekts nachvollziehen Mitteilungsformular zur einfachen Kommunikation Durch vorgegebene Betreffzeilen vereinfachen Sie die Kommunikation mit Ihren Mietern. wwSchnelle Schadensreklamation wwEinfache Stammdatenänderungen wwEffizientere Kündigungsabwicklung Rollenbasierte Informationsbereitstellung Ob Investor, Mieter oder Mitarbeiter – mit dem .MieterCockpit stellen Sie jeder Anwendergruppe diejenigen Informationen auf einem zentralen Portal bereit, die sie benötigt. wwAnmeldemaske für verschiedene Rollen wwKlares Berechtigungskonzept wwEinfacher Zugriff auf relevante Informationen Prozesse outsourcen Lassen Sie Ihre Mieter selbst die erforderlichen Prozesse anstoßen und entlasten Sie so Ihre Hausverwaltung. wwSchadensmeldungen werden direkt durch den Mieter erfasst, Sie erteilen nur noch die Freigabe wwPflege der eigenen Stammdaten durch den Mieter steigert die Datenqualität wwVom Mieter ausgefüllte Dokumente werden sofort erfasst und korrekt in der Akte ablegt Kontaktieren Sie uns! Gerne beraten wir Sie, wie Sie die Potenziale der Digitalisierung mit Business Intelligence erschließen. ability – eine Marke der mse GmbH | An der Bleicherei 15 | 88214 Ravensburg T: + 49 751 3602-30 | E: [email protected] | www.ability-bi.de
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