EUROPAWEIT EINHEITLICHES ITCONTROLLING FÜR HENKEL Die Syskoplan Reply hilft Henkel dabei, seine IT-Budgetierungs-, Verrechnungs- und Controllingprozesse europaweit zu vereinheitlichen. Damit ist Henkel nun in der Lage, seine gesamten IT-Kosten europaweit einheitlich zu planen, zu erfassen, intern zu verrechnen und zu controllen. DER KUNDE Das Markenartikelgeschäft umfasst Wasch- und Reinigungsmittel, Kosmetik/ Körperpflege sowie Klebstoffe für Konsumenten und Handwerker. Henkel Technologies besteht aus den drei industrienahen Systemgeschäften Industrieklebstoffe, Konstruktionsklebstoffe und Oberflächentechnik. Mit dem Unternehmensleitsatz "Henkel - A Brand like a Friend" positioniert sich Henkel als eine Marke, die ein Freund des Kunden sein möchte. Es ist der Wunsch von Henkel, mit seinen Produkten und Technologien, das Leben der Menschen leichter, besser und schöner zu machen. Der Hauptsitz der Henkel-Gruppe befindet sich in Düsseldorf. Das Unternehmen ist mit Tochtergesellschaften in mehr als 75 Ländern weltweit tätig - mit insgesamt rund 45.750 Mitarbeitern. Der Anteil der im Ausland beschäftigten Mitarbeiter liegt bei ca. 75 Prozent. Damit ist Henkel eines der am stärksten international aus-gerichteten Unternehmen in Deutschland. DIE HERAUSFORDERUNG Im Rahmen einer Reorganisation des europäischen Geschäfts von Henkel wurden die bisher in Tochterfirmen angesiedelten IT-Funktionen in einer neuen, internationalen Organisation VITO (Virtual IT Organisation) zusammen-gefasst. In diesem Zusammenhang musste der bisher regional und lokal unterschiedlich gehandhabte ITBudgetierungs-, Kostenverrechnungs- und Controlling-Prozess neu definiert und vereinheitlicht werden. Dabei mussten IT-Leistungskataloge, Preislisten, Verrechnungsregeln und Verteilschlüssel, der Planungsprozess, Kennzahlen und Budgetstrukturen, interne Ergebnis-rechnungen, Service Level Agreements sowie Organisationsstrukturen und Verantwortlichkeiten für alle IT-Leistungen neu definiert und systemtechnisch einheitlich unterstützt werden. Diese Regeln waren bisher auf sechs verschiedenen SAP R/3 Systemen und weiteren IT-Systemen höchst unterschiedlich realisiert. Reply 2011 www.reply.de 2 EUROPAWEIT EINHEITLICHES IT- CONTROLLING FÜR HENKEL DIE LÖSUNG Um den IT-Budgetierungs-, Verrechnungs- und Controlling-Prozess bei Henkel europaweit einheitlich zu gestalten, wurde eine Systemarchitektur mit folgenden Komponenten gewählt: Die Kreditoren- und Debitoren-Buchhaltung wird auf den regionalen SAP R/3 Systemen durchgeführt. Für die europaweit einheitliche IT-Budgetierung, Projektcontrolling und Kostenverrechnung wird das Syskoplan Reply-Modul „SLAM“ (Service Level and Accounting Manager) auf einem zentralen SAP R/3 System verwendet, welches über Schnittstellen mit den regionalen SAP-Systemen kommuniziert. Die Ressourcenplanung für Projekte sowie die Zeiterfassung erfolgt im Werkzeug „Intelligent Planner“ der Firma Augeo, welches über eine bidirektionale Schnittstelle mit dem Modul SLAM integriert ist. DER NUTZEN Die Syskoplan Reply hat gemeinsam mit Henkel die Gesamtlösung konzipiert und eingeführt. Dabei lieferte Syskoplan Reply unter anderem das Add-On Modul SLAM für die Leistungsverrechnung, realisierte die Funktionalitäten und Prozesse für Planung und Controlling in SAP sowie die Schnittstelle zur Integration des Projektplanungs- und Zeiterfassungs-Werkzeugs AUGEO. Mit dieser Lösung ist Henkel nun in der Lage, die gesamten IT-Kosten europaweit einheitlich zu planen, zu erfassen, intern zu verrechnen und zu controllen sichtlich und lassen sich in Euro-Beträgen auf Heller und Cent messen, das Rad muss nicht in jeder Region neu erfunden werden. Der nächste Schritt, die Harmonisierung des IT-Controllings für Henkel Latein Amerika, Henkel Asia Pacific und Henkel North America ist für uns jetzt Routine“, sagt Peter Rusche, Henkel KGaA, Controlling FI. Syskoplan Reply ist ein führender IT-Dienstleister im SAP-Umfeld und realisiert innovative, flexible und verlässliche IT-Lösungen insbesondere in den Bereichen Customer Relationship Management (CRM) und Business Intelligence (BI). Hierbei nutzen wir die adaptive und agile SAP-Standardsoftware und erweitern sie um kundenindividuelle Komponenten. Das ermöglicht unseren Kunden eine Differenzierung im Markt und schafft nachhaltige Wettbewerbsvorteile. Darüber hinaus profitieren unsere Kunden von unserer engen Partnerschaft mit der SAP, fundierten Branchenkenntnissen und der partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit uns. Die Einbindung in das Netzwerk des europaweit agierenden IT-Dienstleisters Reply eröffnet uns den Zugriff auf das Know-how von über 3.000 IT-Experten. Das Unternehmensnetzwerk Reply erwirtschaftete 2010 in seinen Hauptniederlassungen in Italien, Deutschland und im Vereinigten Königreich einen Umsatz von über 384 Millionen Euro. Mehr Informationen unter www.reply.de. Syskoplan Reply www.reply.de
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