Kürzer – Knapper – Präziser schriftliche Kommunikation

Kürzer – Knapper – Präziser
schriftliche Kommunikation, die ankommt!
Die 3 Schlüsselfragen zu Beginn lauten
Frage 1: Wer ist mein Leser?
Denken Sie sich in die Interessenswelt Ihres Empfängers hinein.
Frage 2: Was soll er tun?
Stellen Sie Aufmerksamkeit her und erzeugen Sie erste Spannung.
Frage 3: Was will ich bewirken?
Als Ergebnis soll eine bestimmte Handlung ausgelöst werden.
Einige Grundprinzipien zur Textgestaltung
Dem Leser muss es leicht gemacht werden, die Information aufzunehmen!
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klare Struktur
leicht verständlich
Achtung bei der Länge der Absätze (max. 7 Zeilen)
1. Texte müssen "lesbar" sein.
2. Texte müssen verständlich sein.
3. Texte müssen sich einprägen.
Ob diese Anforderungen erfüllt werden,
entscheidet sich einzig und allein im Gehirn des Lesers.
Richtlinien für die Textgestaltung orientieren sich an den Hirnvorgängen beim Lesen
und nicht an Ideen der Texter oder Wünschen der Layouter!
Die Umsetzung
Der neue Mitteilungsstil besteht aus:
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einfachen Worten (kurze Worte, keine Fachsprache)
wenigen Worten (keine Phrasen und Floskeln)
kurzen Sätzen (keine Schachtel- und Nebensätze)
aktiven Verben (machen den Text dynamischer)
persönlicher Stil („Sie-Stil“ – sprechen Sie den Adressaten direkt an)
Mag. Ursula Autengruber
Wiener Straße 5/1/5
+43 699 1 238 0 238
[email protected]
Beratung – Training – Coaching
A-2340 Mödling
UID: ATU65153601
www.autengruber-consulting.at

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