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Volkswirtschaftsdepartement
Amt für Wirtschaft
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Appenzell, 9. September 2016
Medienmitteilung Amt für Wirtschaft
Emotionen entscheiden
Markenarchitekt Thomas Kupferschmied sprach am IFJ-Referatsabend über Erkenntnisse aus dem Neuromarketing. Rund siebzig Interessierte erhielten Einblicke in die visuelle
Kommunikation, die uns jederzeit und überall begegnet. Organisiert wurde der Referatsabend im Restaurant Alpstein vom Kantonalen Gewerbeverband AI (KGV), dem Amt für
Wirtschaft Appenzell I.Rh. und dem Institut für Jungunternehmen (IFJ).
Visuelle Kommunikation begegnet uns jederzeit und überall. Ob wir sie bewusst wahrnehmen
oder nicht – visuelle Kommunikation beeinflusst unser Denken und Handeln. Wie muss ein Slogan kreiert werden, damit er wieder erkannt wird? „Der Inhalt des Slogans muss mit der Marke
übereinstimmen“, so der Thomas Kupferschmied. Der grösste Teil unserer Entscheidungsprozesse läuft unbewusst ab. Dabei lassen wir uns durch Emotionen und Erinnerungen steuern.
Weckt man also die „richtigen“ Emotionen, ist ein Kunde eher geneigt, einen Kauf zu tätigen.
Einflussfaktoren sind das emotionale System, Kultur und Erziehung, das soziale Umfeld, die
Erfahrungen sowie die aktuelle Lebenssituation. Genau deshalb setzen Firmen auf Neuromarketing.
Der Name lässt auf die Definition von Neuromarketing schliessen: Es handelt sich dabei um
eine Kombination aus neurowissenschaftlichen Erkenntnissen und dem traditionellen Marketing.
(Bericht Appenzeller Volksfreund vom 6. September 2016). Zunächst ging der Referent der
Frage nach, wie Kauf- und Auswahlentscheidungen in unserem menschlichen Gehirn ablaufen.
Darauf aufbauend wird die die Frage adressiert, wie sich diese Kauf- und Auswahlentscheidungen beeinflussen lassen. Um erfolgreich zu sein, braucht es eine einheitliche Kommunikation.
„Doch trotz aller Digitalisierung. Es braucht sie nach wie vor, die Kommunikation von Mensch zu
Mensch“, so Thomas Kupferschmied zum Schluss seines Referats. Und spannte so den Bogen
zum anschliessenden Apéro. Die Besucherinnen und Besucher aus Wirtschaft und Politik nutzten sodann die Gelegenheit für ein geschäftliches oder persönliches Gespräch.
Bildlegende: Markenarchitekt Thomas Kupferschmied bei seinem Referat.
Ansprechperson
Markus Walt, Leiter Amt für Wirtschaft, Tel. 071 788 94 44, [email protected]
AI 801.33-9-143619
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