春日部市市民課モニターディスプレイ及び番号案内表示システム事業

春日部市市民課モニターディスプレイ及び番号案内表示システム事業質問に対する回答
春日部市市民課モニターディスプレイ及び番号案内表示システム事業募集要領7(3)に基づき、お寄
せいただいた質問について、下記のとおり回答します。
項
番
①
②
③
④
⑤
⑥
⑦
⑧
⑨
質 問 事 項
回
答 事 項
交付用呼出大型モニターなどの市民向け番号案 駆体に影響のあるような施工は認められません。
内モニターの設置に際して、 床へのアンカー留 施工方法については、事業者の決定後、協議して
ください。また、撤去時に確実な原状回復を事業
めや天井吊下げの施工は可能でしょうか?
者側の負担で行うことになります。
国民健康保険課用の受付番号発券機2台とあり 国民健康保険課は、国保給付担当、国保税担当、
ますが、複数業務発券機1台で同じシステムで 高齢者医療担当の 3 担当があり、国保給付担当
の運用は可能でしょうか?
専用の受付番号発券機(1 台)
・窓口用受付番号
または、2つの発券機で2システムが必要なの 個別表示機(1 台)
・交付呼出モニター(1 台)
でしょうか?
の 1 システムと、国保税担当及び高齢者医療担
当の 2 担当兼用の受付番号発券機(1 台:押しボ
タンによる担当分け)
・窓口用受付番号個別表示
機(3 台:国保税担当 2 台、高齢者医療担当 1
台)
・交付呼出モニター(1 台:国保税担当及び
高齢者医療担当兼用)の 1 システムが必要です。
国民健康保険課用の交付呼出モニター2台とあ 受付番号表示モニターです。番号の呼出しを行っ
りますが、受付番号表示モニターのことでしょ ている番号を表示し、事務処理終了後には番号の
うか?
表示が消え、呼出し時に不在の場合には、当該番
どういったケースにこのモニターに番号が表示 号表示が継続する機能を希望しています。
(交付
されればよいのでしょうか?
書類としては、被保険者証、納入通知書等があり
(国民健康保険課にて、交付書類があるのでし ますが、窓口において、申請受付から交付まで一
ょうか?)
括して行います)
国民健康保険課用の交付呼出モニターですが、 お客様(市民)向けです。
お客様(市民)向けモニターでしょうか?また
は、職員様向けモニターでしょうか?
市民課内(国民年金担当)の交付管理端末です 市民課内(国民年金担当)は、担当内ですべての
が、市民課内の交付呼出大型モニター(交付窓 業務が完結しますので、市民課内の交付呼出大型
口)に表示する端末という認識でよろしいでし モニター(交付窓口)に表示をすることは想定し
ょうか?
ておりません。
複数の発券機の導入となりますが、それぞれの 受付担当は4業務以上(今後業務内容によって増
発券機の対応する業務数(ボタン数)のご教示 減できるのが望ましい)
、戸籍担当・年金担当・
いただけますようよろしくお願いいたします。 国民健康保険課国保給付担当が1業務、国民健康
保険課国保税担当及び高齢者医療担当が2業務
を想定しております(国民健康保険課は回答の②
も参考のこと)
。
現在設置されているモニターは撤去されるので お見込みのとおりです。
しょうか
モニターを設置している会社が引き続きモニタ 既存のモニターについては、設置した事業者によ
ーを利用するという提案が想定されますが、そ り、撤去していただきます。
の提案を採用すると公平性に欠けるかと思いま
すが、どのように対応される予定でしょうか
市へ納付する広告掲載料ですが、協定書(案) 総額と内訳を明示ください。
には、本庁舎・庄和総合支所・武里出張所それ
ぞれの金額を表記するようになっていますが、
提案書へ記載する広告掲載料は、それぞれの金
額を明示するのでしょうか