仕様書 2016台湾観光プロモーション及び渡航手配関係業務

2016 台湾観光プロモーション及び渡航手配関係業務 委託契約仕様書(案)
1.委託業務の名称
2016 台湾観光プロモーション及び渡航手配関係業務
2.業務の趣旨・目的
本事業は、平成 28 年 3 月に策定した「第2次群馬県国際戦略」の下、重点地域である「台湾」からの
観光誘客の促進を目的として、台北で開催される国際観光展示会 ITF2016(第 24 回台北国際旅行博)出
展に合わせ、台湾南部の現地関係者へのセールスコールや意見交換及び現地旅行会社と連携した本県の観
光地を含む旅行商品造成支援等を実施するために必要な渡航関係等の手配を行う。
3.行程概要
(1)平成 28 年 11 月 5 日(土)~9 日(水) 4 泊 5 日(部長級職員 1 名)
日付
11/5
(土)
予定時間
11:15
14:35
行程概要
交通
成田空港 → 桃園空港
JAL805
又は類似時
間の直行便
15:00
16:00
桃園空港 → 宿泊先
専用車
<台北市内泊>
11/6
(日)
9:00
9:30
16:31
17:30
15:30
17:20
18:00
19:00
21:00
宿泊先出発
ITF 出展対応
台北駅 → 台中駅
台中駅 → 台中市内
宿泊先チェックイン
夕食(台中市内又はホテル内)
終了後、宿泊先へ移動
専用車
専用車
高速鉄道
専用車
専用車
専用車
専用車
<台中市内泊>
11/7
(月)
8:30
9:00
10:30
12:00
14:00
15:48
16:40
10:00
11:30
13:30
15:00
16:33
17:00
18:30
21:00
宿泊先出発
台中市政府
台中文華高級中学(台中市)
旅行会社との意見交換会(台中市)
台中の旅行会社訪問(台中市)
(昼食)
台中駅 → 台南駅
台南駅 → 台南市内
宿泊先チェックイン
台南の旅行会社との意見交換会(台南市)
(夕食)
終了後、宿泊先へ移動
専用車
専用車
専用車
専用車
専用車
高速鉄道
専用車
専用車
専用車
専用車
<台南市内泊>
11/8
(火)
8:00
8:03
9:30
11:00
13:00
15:00
16:30
11/9
(水)
7:30
10:20
8:15
10:30
12:00
14:30
16:00
17:00
宿泊先出発
台南駅 → 左営駅
高雄市政府
高雄女子高級中学
旅行会社との意見交換会(高雄市内)
(昼食)
高雄の旅行会社訪問(高雄市)
宿泊先チェックイン
14:35
宿泊先チェックアウト
高雄国際空港 → 成田空港
専用車
高速鉄道
専用車
専用車
専用車
専用車
専用車
<高雄市内泊>
専用車
JAL812
又は類似時
間の直行便
 行程は現時点での予定であり、変更の可能性があることに留意すること。
 視察先及び意見交換会参加者への通達・調整は群馬県と別途協議すること。
1
(2)平成 28 年 11 月 2 日(水)~9 日(水) 7 泊 8 日(県職員 1 名)
日付
11/2
(木)
予定時間
11:15
行程概要
14:35
交通
成田空港 → 桃園空港
JAL805
<台北市内泊>
又は類似時
間の直行便
11/3
ITF 出展対応
(木)
~
11/4
(金)
<台北市内泊>
11/5
ITF 出展対応
(土)
<台北市内泊>
11/6
(日)
~
(1)の職員と同じ
11/9
(水)
 行程は現時点での予定であり、変更の可能性があることに留意すること。
(3)平成 28 年 11 月 2 日(水)~8 日(火) 6 泊 7 日(県職員 1 名)
日付
11/2
(水)
11/3
(木)
~
11/7
(月)
11/8
(火)
予定時間
行程概要
交通
(2)の職員と同じ
ITF 出展対応
<台北市内泊>
10:00
14:00
桃園空港 → 成田空港
JAL802
<台北市内泊>
又は類似時
間の直行便
 行程は現時点での予定であり、変更の可能性があることに留意すること。
4.業務の内容
(1)航空券の手配
① 4 泊 5 日(部長級職員 1 名)
期日
11/5
(土)
11/9
(水)
種別
便名
座席
出国便
日本航空 JAL 805
成田(11:15 発)→台湾桃園(14:35 着)
エコノミークラス
1席
帰国便
日本航空 JAL 812
台湾高雄(10:20 発)→成田(14:35 着)
エコノミークラス
1席
 手配条件 空港使用料、諸税、燃油サーチャージ等を含む
 航空便は上記又は類似時間の直行便
2
② 7 泊 8 日(県職員 1 名)
期日
11/2
(水)
11/9
(水)
種別
便名
座席
出国便
日本航空 JAL 805
成田(11:15 発)→台湾桃園(14:35 着)
エコノミークラス
1席
帰国便
①の職員と同じ
エコノミークラス
1席
 手配条件 空港使用料、諸税、燃油サーチャージ等を含む
 航空便は上記又は類似時間の直行便
③ 6 泊 7 日(県職員 1 名)
期日
11/2
(水)
11/8
(火)
種別
便名
座席
出国便
②の職員と同じ
エコノミークラス
1席
帰国便
日本航空 JAL 802
台湾桃園(10:00 発)→成田(14:00 着)
エコノミークラス
1席
 手配条件 空港使用料、諸税、燃油サーチャージ等を含む
 航空便は上記又は類似時間の直行便
(2)宿泊の手配
① 4 泊 5 日(部長級職員 1 名)
期日
場所
泊数
部屋数
宿泊
人数
手配数
11/5(土)
ITF 会場まで 30 分以内
地下鉄淡水信義線利用で乗り換えなし(台北市)
1泊
朝食付
1
1名
1室
11/6(日)
台中駅から専用車で片道 30 分以内 (台中市)
1泊
朝食付
1
1名
1室
11/7(月)
台南駅から専用車で片道 30 分以内(台南市)
1泊
朝食付
1
1名
1室
11/8(火)
高雄国際空港から専用車で片道30 分以内(高雄市)
1泊
朝食付
1
1名
1室
 見積書内に予定するホテル名、客室仕様(広さ(㎡)
、主な仕様等)を具体的に明記すること。
 スタンダード・シングルクラス(三ツ星クラスを目安とする。
)
 宿泊単価は群馬県職員等の旅費に関する条例・群馬県旅費支給規則に基づき、1 泊朝食付き 10,800 円
(税込)以下とすること。
3
② 7 泊 8 日(県職員 1 名)
泊数
部屋数
宿泊
人数
手配数
ITF 会場まで 30 分以内
地下鉄淡水信義線利用で乗り換えなし(台北市)
※ ①の職員と同じ滞在ホテル
※ 同一のホテル・部屋での 3 連泊
4泊
朝食付
1
1名
1室
①の職員と同じ滞在ホテル
3泊
朝食付
1
1名
1室
期日
場所
11/2(水)
~
11/5(土)
11/6(日)
~
11/8(火)
 見積書内に予定するホテル名、客室仕様(広さ(㎡)
、主な仕様等)を具体的に明記すること。
 スタンダード・シングルクラス(三ツ星クラスを目安とする。
)
 宿泊単価は群馬県職員等の旅費に関する条例・群馬県旅費支給規則に基づき、1 泊朝食付き 9,280 円(税
込)以下とすること。
③ 6 泊 7 日(県職員 1 名)
期日
場所
11/2(水)
ITF 会場まで 30 分以内
地下鉄淡水信義線利用で乗り換えなし(台北市)
~
11/7(月) ※ ①の職員と同じ滞在ホテル
 同一のホテル・部屋での 6 連泊とする。
泊数
部屋数
宿泊
人数
手配数
6泊
朝食付
1
1名
1室

見積書内に予定するホテル名、客室仕様(広さ(㎡)
、主な仕様等)を具体的に明記すること。

スタンダード・シングルクラス(三ツ星クラスを目安とする。
)

宿泊単価は群馬県職員等の旅費に関する条例・群馬県旅費支給規則に基づき、1 泊朝食付き 7,760 円
(税込)以下とする。
(3)現地交通の手配
期日
手配交通
種別
数量
専用車
8 人乗りワゴン型
1台
専用車
8 人乗りワゴン型
1台
11/5
(土)
11/6
(日)
11/7
(月)
11/8
(火)
11/9
(水)
専用車
専用車
専用車
12 名乗り以上
マイクロバス
12 名乗り以上
マイクロバス
8 人乗りワゴン型
1台
1台
1台
利用予定区間
台北 桃園空港~宿泊先~夕食~宿泊先
宿泊先~ITF2016 会場~台北駅、
台中駅~夕食~宿泊先
宿泊先~台中市内(視察・意見交換会)~台中駅、
台南駅~夕食(意見交換会)~宿泊先
宿泊先~台南駅、
左営駅~高雄市内(視察・意見交換会)~宿泊先
宿泊先~高雄国際空港
※留意事項
 専用車には、部長級職員のほか、県職員、県内観光関係者、現地通訳ガイドが同乗する。
 不測の事態に備え、
「3.行程概要」に示した行程中の業務終了後 2 時間の超過勤務を見込んで見積もり
を作成すること。超過勤務が発生しない場合は業務終了後に精算すること。
4
(4)現地通訳ガイドの手配
手配期間
人数
11/5(日)~9(水)(5 日間)
1名
 手配する通訳ガイドは、全行程を通じて同一人物とすること。
 不測の事態に備え、
「3.行程概要」に示した行程中の業務終了後 2 時間の超過勤務を見込んで見積もり
を作成すること。超過勤務が発生しない場合は業務終了後に精算すること。
 上記3(1)の職員に同行すること。
(5)現地通訳者
手配期間
人数
11/7(月)~8(火)(2 日間)
1名
 同時通訳・逐次通訳が可能なレベルの通訳者(日本語⇔中国語)とすること。
 2 日間とも同一人物でなくて良い。
(6)意見交換会の会場手配・運営(通訳者・記念品の手配含む)
期日
形式
会場規模
積算人数
内訳
選定条件等
11/7
昼食
(月)
(食事・飲料)
20 名
程度
10 名
県職員、
現地関係者
台中市内レストラン
11/7
夕食
(月)
(食事・飲料)
12 名
程度
10 名
県職員、
現地関係者
台南市内レストラン
又はホテル内レストラン
11/8
昼食
(火)
(食事・飲料)
20 名
程度
10 名
県職員、
現地関係者
高雄市内レストラン
※留意事項
 見積内には、会場・食事内容を具体的に明記すること。
 事業の趣旨を踏まえ、相応しい会場とすること。
 意見交換会会場は個室を確保すること。





昼食は 4,000 円/人、夕食は 6,000 円/人を限度として積算・手配等を行うこと。
当日の意見交換会の運営は、県内関係者からの負担金の徴収・支払業務を含むものとする。
現地関係者が車にて来場する場合、必要に応じて駐車場の手配も行うこと。
会場の手配には、人数の変更等に対応できるものとすること。
現地関係者への記念品として、本県の名産品等購入費(5,000 円/件×20 名、計 100,000 円)を経費
として計上し、購入・輸送等の手配を行うこと。
(7) 訪問先アポイントの取得は、県と調整すること。
5
(8)現地用携帯電話等の手配
利用期間
携帯電話
11/2(水)
~9 日(水)(8 日間)
11/2(水)
~8 日(火)(7 日間)
11/5(土)
~9 日(水)(5 日間)
Wi-Fi ルーター
数量
1台
1台
1台
11/2(水)
~9(火) (8 日間)
適用
・通話料は利用期間 1 日当たり 15 分間の利用予定。
・利用後に実費精算とし、精算時に金額の分かる利用明細
を提出すること。
・受渡は利用の前日までに行うこと。
・返却は空港で行うこと。
・保険料を含むこと。
・海外パケット代は日額定額制の利用を前提とすること
1台
・受渡は利用の前日までに行うこと。
・返却は空港で行うこと。
・保険料を含むこと。
(8)資料等の輸送
意見交換会の関係資料等(現地関係者への記念品含む)については、現地への事前発送及び現地から日本へ
の返送作業が必要なため、必要経費を計上すること。
事前送付予定重量
30kg
事後返送予定重量
15kg
 資料の現地引き渡し場所については、別途群馬県と調整すること。
(9)台湾南部の現地旅行会社と連携した本県の観光地を含む旅行商品造成支援
①業務内容
台中市と高雄市を拠点とする現地旅行会社と連携して、台湾南部からの旅行者を対象とした本県の観
光地を含む旅行商品の造成・販売を調整する。
※ 連携する現地旅行会社は、台中市及び高雄市において、商品造成能力の高い旅行会社 4 社以上とす
ること。
②実施時期(造成・販売)
契約締結日~平成 29 年 2 月 28 日(火)まで
③造成商品
SIT向け商品
※「第2次群馬県国際戦略」の下、重点地域である「台湾」からの誘客を目的に、台湾市場向けの訴
求力の高い本県観光地を抽出すること。
※群馬ならではの伝統・文化を取り入れた特定のテーマを持った商品造成を提案すること。
(10)実績報告書及び成果物の提出
事業が完了したときは、速やかに実施報告書を作成し、成果物と合わせて提出すること。
実施報告書は、上記3(1)及び4(9)の事業ごとに事業名、実施時期、事業内容をとりまとめ、写
真や表などを用いて簡潔に記載すること。
なお、各事業の実績・効果を把握するための測定方法(情報収集の方法など)を提案し、測定結果とし
て実施報告書に記載すること。
6
①業務実施報告書
・業務実施報告書(A4 冊子:写真・画像等はカラーとする) 3 部
・業務実施報告書データ(CD-ROM)
1枚
②成果物
・造成した旅行商品が掲載された媒体
3部
③効果測定
台中市と高雄市を拠点とする現地旅行会社と連携した本県の観光地を含む旅行商品造成支援
(定量評価)現地旅行会社での販売実績
(定性評価)現地旅行会社での反応、業界関係者の評価 等
5.その他
 日本・台湾での出入国時の各種手続きや空港内の移動等が遅滞なく行えるよう対応すること。
 事業終了後、速やかに業務実績報告書を作成し提出すること。
 台湾現地において不測の事態が発生した場合に備え、台湾現地での実施・サポート体制を整備(現地支
店又は現地ランド社等との連携)し、それを明示すること。
 上記内容はあくまで現段階の予定であり、今後変更の可能性があることに留意すること。
 契約締結後に変更が生じた場合は、変更契約等を取り交わす可能性がある。
 見積書には、消費税課税対象となる金額と不課税対象となる金額を分けて記載すること。
 業務実施にあたっては群馬県と連携を密にし、必要な打合せ・相談を行い、仕様書に記載のない事項及
び内容の詳細については、群馬県と協議により決定するものとする。
7