市民の知を有機的に組み込んだ次世代型市民協働

178:『ソーシャル・ビッグデータ利活用・基盤技術の研究開発』
提案課題:「現場の知、市民の知を有機的に組み込んだ次世代型市民協働プラットフォームの開発」
提案者:国立大学法人東京大学、合同会社Georepublic Japan、一般社団法人社会基盤情報流通推進協議会
参考資料1
本研究は,予算や人材が不足しがちな近年の地方自治体の状況下で,地域で市民と協働し地域の創生を導いていくため
に,千葉市と全面的に連携して,「ちばレポ」をベースにしつつもさらに機械学習,IoTや最適資源配分等の機能を組
込んだオープンソースベースの次世代型の市民協働プラットフォームを開発し,全国の地方自治体に展開を目指す.
市民レポーター
MyCity
Report
MyCityReport
スマートフォンアプリ
①
レポート
市民協働による
課題解決
市民の声を
積極的に収集
市
民
で
課
題
を
共
有
MyCityReport業務管理
システム(統合CRM)
③
通報・要望
市民の声に対する平均対応
日数が20日→12日(※)
になった!(※)数値はイ
メージです。
②
クラウド上で実現
市民サポーター
回答
市役所所管課による
業務処理の効率化
市民の声DB
(市民の知)
+
道路等施設維持管理
DB(現場の知)
MyCityReport
Webサイト
通報等管理機能
対応管理機能
資材管理機能
・IoT技術・機械学習技術で現場画像からの抽出情報をリアルタイムで送信・共有
・OR(Operation Research)技術で現場リソースの最適化