Die IKK classic ist ein modernes und expandierendes Dienstleitungsunternehmen und betreut in bundesweit mehr als 300 Geschäftsstellen über 3,6 Millionen Versicherte. Sie wollen die IKK classic als größte Innungskrankenkasse Deutschlands aktiv unterstützen? Für unsere Regionaldirektion Münsterland-Mitte suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet für zwei Jahre, einen Sachbearbeiter (m/w) Allgemeine Leistungen in Teilzeit am Standort Coesfeld Ihre Aufgaben:  Ihre Kernaufgaben liegen in der Bearbeitung von Anträgen in den gesetzlichen und Satzungsleistungen sowie der damit verbundenen persönlichen, telefonischen und schriftlichen Beratung der Kunden.  Sie bearbeiten die Anträge und Erstattungen/Zahlungen von gesetzlichen Sachleistungen, Mutterschaftsund Kinderpflegekrankengeld sowie Satzungsleistungen entsprechend fachlicher Vorgaben und Arbeitsanleitungen. Weiterhin leiten Sie Informationen an die zuständigen Bereiche zur fallabschließenden Bearbeitung weiter.  Sie repräsentieren die IKK classic gegenüber Mitgliedern, Versicherten, Arbeitgebern und potenziellen Kunden. Durch fachgerechte und kostenorientierte Entscheidungen sowie serviceorientierte Bearbeitungszeiten engagieren Sie sich für unsere Kunden, sorgen für deren Zufriedenheit mit den Leistungen der IKK classic und schaffen die Vertrauensbasis für langfristige und stabile Kundenbeziehungen. Ihr Profil:  Sie haben die Ausbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten erfolgreich absolviert, verfügen über ein breites Wissen in allen Bereichen der Sozialversicherung und sehr gute Kenntnisse in den Leistungen der gesetzlichen Krankenversicherung sowie der Satzung der IKK classic.  Sie verfügen über ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen und können durch die Anwendung von Kommunikationstechniken Gespräche effizient gestalten und sozialversicherungsrechtliche Sachverhalte verständlich darstellen.  Die Anwendung der IKK-Standardsoftware und der Microsoft-Office-Produkte (insbesondere Excel und Word) ist für Sie selbstverständlich.  Zu Ihren persönlichen Stärken zählen eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise, prozess- und kostenorientiertes Handeln, Freundlichkeit und ein vertrauensvoller Umgang mit Kunden . Wir bieten Ihnen:  Einen verantwortungsvollen, abwechslungsreichen und interessanten Arbeitsplatz in einem motivierten Team  Eine leistungsgerechte Vergütung  Die Möglichkeit Ihre Arbeitszeit flexibel zu gestalten Möchten Sie zu uns kommen? Dann schicken Sie bitte Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 16.03.2015 an die IKK classic Bereich Personalservice Westfalen-Lippe Isabella Höcker Postfach 14 05 40 33625 Bielefeld Oder per E-Mail: [email protected]