DRK-Kreisverband Jena-Eisenberg-Stadtroda e.V. Seniorendienste Betreute Seniorenreisen 2016 Liebe Seniorinnen und Senioren, wir freuen uns, Ihnen die durch das DRK betreuten Seniorenreisen unseres Reiseveranstalters Weimar-Tour für das Jahr 2016 vorstellen zu dürfen. Wie in den vergangenen Jahren wurden bei der Zusammenstellung des Programms die individuellen Bedürfnisse älterer Menschen besonders berücksichtigt. Sie können zwischen Erholungsreisen mit und ohne Kurmöglichkeit wählen, und natürlich fehlt auch die Weihnachtsreise nicht. Unsere betreuten Reisen sind speziell für Senioren gedacht, die sich allein vielleicht keine Reise mehr zutrauen und die Gemeinschaft sowie Geselligkeit wünschen. Die Gruppen von etwa 15 Teilnehmern werden von einer erfahrenen Reisebegleiterin des DRK betreut, die sich um alle Belange kümmert und auch kleine Ausflüge am Urlaubsort organisiert. Um eine erfolgreiche Reise durchführen zu können, ist es erforderlich, dass Sie uns Ihren Betreuungsbedarf auf dem Anmeldeformular mitteilen. Bei einem erhöhten Betreuungsbedarf ist eine Abstimmung vor der Reisebuchung unbedingt erforderlich, damit die notwendigen Hilfen vor Reiseantritt von uns organisiert werden können. Die auf Erholung und Entspannung ausgelegten Reisen werden alle mit einem modernen Fernreisebus unseres Reiseveranstalters Weimar-Tour GmbH, Hauptstraße 34, 99439 Berlstedt, Tel. 036452 189 99-0 durchgeführt. Die Reisen beginnen und enden an Ihrer Haustür. In Jena und der näheren Umgebung ist das Abholen im Preis inbegriffen. Ihre Ansprechpartnerin im DRK-Kreisverband ist Frau Hoffmann. Sie berät Sie gern und nimmt Ihre Anmeldungen entgegen. So erreichen Sie uns: DRK-Kreisverband Jena-Eisenberg-Stadtroda e.V. Dammstraße 32, 07749 Jena Tel. 03641 400-184 Fax: 03641 400-111 E-Mail: [email protected] Überblick Reiseziele 2016 Bad Wildungen: 13.5. - 27.5.2016 Hotel:Helenenquelle Kurreise Reisenummer: 3001/2016 Reisebegleiterin: Frau Schowtka Franzensbad: 3.7. - 17.7.2016 Hotel: Spa Hotel Centrum Reisenummer: 3003/2016 Reisebegleiterin: Frau Langner Kurreise Bad Salzschlirf: 20.8. - 3.9.2016 Hotel: Hotel Schober am Kurpark Reisenummer: 3005/2016 Reisebegleiterin: Frau Kamprad Bad Soden-Salmünster: 22.12.2016 - 3.1.2017 Hotel: Hotel Birkenhof Reisenummer: 3007/2016 Reisebegleiterin: Frau Gräfe Weihnachtsreise 3% Rabatt auf alle Buchungen bis 15.1.2016 Anmeldungen: DRK-KV Jena-Eisenberg-Stadtroda e.V., Frau Hoffmann, Tel. 03641 400-184 Bad Wildungen 13.5. - 27.5.2016 Reisebegleiterin: Frau Schowtka Bad Wildungen ist eine bedeutende Kurstadt im Landkreis WaldeckFrankenberg. Es liegt am Nordostrand des Kellerwaldes, im Gebiet zwischen Rheinischem Schiefergebirge und Hessischer Senke. Die Umgebung der Stadt wird entsprechend von Gesteinen aus Schiefer, Kalk und Buntsandstein gebildet. Die besonderen geologischen Formationen sind Grund für die mehr als 20 Heilquellen. Die 4 bekanntesten sind die Helenenquelle, die Reinhardsquelle, die Georg-Viktor-Quelle und die Naturquelle. Der Ort ist wirtschaftlicher, sozialer und kultureller Mittelpunkt für den südlichen Teil der Region rund um den Natur- und Nationalpark Kellerwald und den Edersee und geprägt durch Kurbetrieb und Tourismus. Immer im Mai findet das Märchenfestival statt. Märchenhafte Figuren, Spiele, Erzähler und vieles mehr ziehen dann große und kleine Besucher in den Bad Wildunger Kurpark. Untergebracht sind Sie im Gesundheitszentrum „Helenenquelle“. Dieses liegt inmitten einer Bäderarchitektur aus Jugendstil, Gründerzeit und Bauhausphase direkt an Europas größtem Kurpark. Bis zur Flaniermeile Brunnenallee sind es nur wenige Schritte. Das Team der „Helenenquelle“ ist bestrebt, Ihnen Ihre Kur so angenehm wie möglich zu machen und hat Ihnen ein ideales Umfeld geschaffen. So können Sie sich während Ihres Aufenthaltes rundum wohlfühlen. Es gibt drei Lifte. Frühstücks- und Speiseräume bieten neben der großzügigen Cafeteria eine angenehme Atmosphäre, die zur Genesung Ihrer Beschwerden beiträgt. Gemütliche Logen, die große Sonnenterrasse und der schöne offene Innenhof laden zum Entspannen und Erholen ein. Das Schwimmbad kann außerhalb der Behandlungen von allen genutzt werden. Das Küchenteam verwöhnt Sie mit regionalen Spezialitäten, täglich frisch angerichteten Büffets sowie leckeren individuellen Diätspeisen. Kurtaxe zahlt jeder Teilnehmer vor Ort selbst. Leistungen: • Haustürabholung (Raum Jena ohne Zuzahlung) • Hin- und Rückfahrt im modernen Reisebus • 14 Übernachtungen mit VP in Buffettform (Tee zu den Mahlzeiten) • Begrüßungsabend mit Willkommensgetränk • ärztliche Eingangskonsultation mit individuellem Therapieplan • 24h Schwesternbereitschaft • 14 Kuranwendungen (je zwei pro Werktag) • Musik- und Tanzabende sowie Hausprogramm Preis pro Person: DZ: 1.327 € EZ: 1.327 € Stornotermin: 25.3.2016 Reisenummer: 3001/2016 Anmeldung: Frau Hoffmann, Tel. 03641 400-184 Franzensbad 3.7. - 17.7.2016 Reisebegleiterin: Frau Langner Weil dieser Kurort und das Hotel bei unseren Reiseteilnehmern schon in den vergangenen Jahren sehr beliebt war, bieten wir diese Reise auch 2016 noch einmal an. Der kleine Ort, der durch seine vielen wirksamen Quellen beeindruckt, blickt auf eine lange Kurtradition zurück. Das ruhige und beschauliche Franzensbad besticht durch seine alte Pracht, den Kurplatz und die Kolonnade. Das angenehme, gesunde Klima der umliegenden Wälder laden zum Wandern und Spazieren ein. Vorbei an prächtigen Badehäusern und Pavillons können Sie die Promenade entlang flanieren oder im Kurpark den Kurkonzerten lauschen. Ein Ausflug zur Kaiserburg nach Cheb bietet sich ebenfalls an. Nahe dem Kurpark und der Hauptpromenade liegt das Spa Hotel „Centrum“, in welchem Sie untergebracht sind. Das hauseigene Restaurant verwöhnt Sie mit tschechischen Spezialitäten, vegetarischen Menüs und Diabetikerkost. Im Hallenbad und der modernen Therapieabteilung können Sie ihre Kur voll genießen. Für die Bäder wird die hauseigene Mineralquelle genutzt. Alle Anwendungen stehen unter ärztlicher Aufsicht. Die gemütlichen Zimmer sind alle mit Dusche, WC, Sat-TV (auch deutsche Sender), Radiowecker, Direktwahltelefon, Kühlschrank und Tresor ausgestattet. Ein Lift, ein Gesellschaftsraum und die Sonnenterrasse mit Liegestühlen stehen den Gästen zur Verfügung. Eventuell anfallende Kurtaxe zahlt jeder Teilnehmer vor Ort selbst. Leistungen: • Haustürabholung (Stadtgebiet Jena ohne Zuzahlung) • Hin- und Rückfahrt im modernen Reisebus • 14 Übernachtungen mit VP (inkl. kleines Getränk zu den Mahlzeiten) • Heilkur mit 20 Anwendungen (je zwei pro Tag von Mo - Fr) • Insolvenzversicherung Preis pro Person: DZ: 1.293 € EZ: 1.406 € Stornotermin: 1.4.2016 Reisenummer: 3003/2016 Anmeldung: Frau Hoffmann, Tel. 03641 400-184 Bad Salzschlirf 20.8. - 3.9.2016 Reisebegleiterin: Frau Kamprad Eingebettet in den Gebirgsausläufern des Naturparks Vogelsberg und der Röhn in einer reizvollen Mittelgebirgslandschaft liegt das Heilbad Bad Salzschlirf, ein seit über 150 Jahren gewachsener, überschaubarer Kur- und Erholungsort. Ein mildes Mittelgebirgsklima ist gute Voraussetzung für einen erholsamen Aufenthalt. Aus dem ehemaligen Kesselhaus entstand der „Kultur-Kessel“, ein Ort der Begegnung mit abwechslungsreichen Programmen und idealer Atmosphäre für Künstler und Publikum. Eine Attraktion in der Aquasalis-Therme ist der Klangdom. Hier erwartet den Gast ein Gleichklang aus Musik und Licht, Wärme und Entspannung. Der gepflegte Kurpark mit seinem vielfältigen Baumbestand, den herrlichen Staudenbeeten, der Wandelhalle und dem Gradierpavillon laden zum Verweilen ein. Wunderschöne Ausflugsziele, z.B. in die Barockstadt Fulda oder die Städtchen Lauterbach und Schlitz, sind bequem mit Bus und „Bimmelbahn“ zu erreichen. Das Hotel Schober liegt direkt am Kurpark empfängt seine Gäste mit einer angenehmen, familiären Atmosphäre und gepflegter Gastronomie. Die komfortablen und freundlichen Zimmer sind mit Dusche/ WC, Föhn, Radiowecker, Sat-TV-Anschluß, Durchwahltelefon und zum Teil mit Balkon ausgestattet. Ein gemütlicher Aufenthaltsraum steht zur Verfügung. Im Haus gibt es einen Lift. Das beheizte Schwimmbecken, Sauna und Solarium stehen den Gästen zur Verfügung. Bademäntel sind gegen Gebühr auszuleihen. Der Gradier-Pavillon, sowie alle Kur- und Badeeinrichtungen, die Aquasalis-Therme, Einkaufsmöglichkeiten und Cafés sind in unmittelbarer Nähe auf ebenen Wegen zu erreichen. Kurtaxe zahlt jeder Teilnehmer vor Ort selbst. Leistungen: • Haustürabholung (Stadtgebiet Jena ohne Zuzahlung) • Hin- und Rückfahrt im modernen Reisebus • 14 Übernachtungen im gebuchten Zimmer • 14 x Vollpension Frühstück, Mittag- und Abendessen • Insolvenzversicherung Preis pro Person: DZ: 1.210 € EZ ohne Balkon: 1.242 € EZ mit Balkon: 1.322 € Stornotermin: 13.5.2016 Reisenummer: 3005/2016 Anmeldung: Frau Hoffmann, Tel. 03641 400-184 Bad Soden-Salmünster 22.12.2016 - 3.1.2017 Reisebegleiterin: Frau Gräfe Die osthessische Stadt Bad Soden-Salmünster befindet sich im Kinzigtal und ist umgeben von den Naturparks Spessart und Hoher Vogelsberg. Die außergewöhnlich starken Solequellen haben schon seit Jahrhunderten einen entscheidenden Einfluss auf die Geschichte Bad Sodens und fließen noch heute in alle Becken der Spessart-Therme. Der Kurpark Bad Soden präsentiert sich direkt angrenzend an die Sodener Auen und die historische Altstadt Salmünsters. Hier befindet sich auch die Spessart-Therme. Der Heilquellenweg, der auch für Rollstuhlfahrer begehbar ist, bietet einen informativen Überblick über die in den letzten 160 Jahren genutzten Sprudel, ihre Bedeutung und Besonderheiten. Tief durchatmen und entspannen lässt es sich in der Totes- Meer- Salzquelle in der SpessartTherme. Die schöne und ruhige Lage des 3 Sterne Superior Hotels ermöglicht Ihnen optimale Erholung & Entspannung. Alle Zimmer sind modern und gemütlich ausgestattet und verfügen über Dusche, WC, Haartrockner, Bademantel, KabelFarb-TV, ISDN-Telefon, Safe und die meisten auch über einen Balkon. Der Lift bringt Sie unbeschwert zu allen Etagen. Bereits am Morgen werden Sie kulinarisch mit einem vielseitigen Frühstücksbuffet verwöhnt. Das à la carte Restaurant im Hotel Birkenhof zeichnet sich durch seine regionale und saisonale Küche aus und lädt Sie zu einem besonderen gastronomischen Erlebnis ein. Auf Wunsch werden leckere vollwertige, vegetarische Menüs sowie gluten- und lactosefreie Kost serviert. Kurtaxe zahlt jeder Teilnehmer vor Ort selbst. Leistungen: • Haustürabholung (Raum Jena ohne Zuzahlung) • Hin- und Rückfahrt im modernen Reisebus • 12 Übernachtungen mit VP (inkl. Kaffee/ Tee morgens bzw. abends) • Weihnachts- und Silvesterfeier mit Programm und Festmenü • Hausprogramm (z.B. Film-, Bingo- und Märchenabende) • 1 Halbtagesfahrt Preis pro Person: DZ Economy: 1.378 € DZ Business: 1.396 € EZ Business: 1.465 € Stornotermin: 16.9.2016 Reisenummer: 3007/2016 Anmeldung: Frau Hoffmann, Tel. 03641 400-184 Tagesfahrten 2016 der DRKSeniorenbegegnungszentren Reiseveranstalter: Verari-Reisen, 07774 Frauenprießnitz Die Fahrten werden von den DRK-Begegnungszentren betreut. Anmeldung und Bezahlung bis spätestens 10 Tage vor Beginn der jeweiligen Fahrt im Lobedaer Begegnungszentum (Ernst-SchnellerStraße 10, Tel. 03641 33 46 14) oder im Begegnungszentrum Jena Ost (Dammstr. 32, Tel. 03641 400-184). Programmänderungen vorbehalten! Datum 19.04.2016 Bad Frankenhausen – Panorama Museum 24.05.2016 Tabarz – Silberschmuckmanufaktur/ Schauwerkstatt 21.06.2016 Sangerhausen – Europa-Rosarium 19.07.2016 Erfurt – Garten- und Freizeitpark (ega) 16.08.2016 Leipzig – Panometer „Great Barrier Reef“ 20.09.2016 Nationalpark Hainich – Baumkronenpfad 18.10.2016 Freyburg – Weinverkostung in einem Weingut 15.11.2016 Halle – Halloren Schokoladenmuseum Termine für die Fahrten in die Toskanatherme Anmeldung: Frau Wichler, Ernst-Schneller-Str. 10, 07747 Jena, Tel. 03641 33 46 14 28.01.201625.02.201631.03.2016 28.04.201626.05.201630.06.2016 29.09.201627.10.201624.11.2016 Allgemeine Reise- & Geschäftsbedingungen des Reiseveranstalters WEIMAR-TOUR GmbH für Busreisen Wir, der Reiseveranstalter WEIMAR-TOUR, bitten unsere verehrten Reisenden, die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Reiseverträge mit Busveranstaltern vor Abschluss ihres Reisevertrages mit uns zur Kenntnis zu nehmen. Der Reisende bestätigt durch seine Unterschrift auf der Reiseanmeldung, dass er die Reisebedingungen anerkennt. Im Rahmen des Reisevertrages sind zwischen dem Reiseden und uns demgemäß folgende Vereinbarungen getroffen worden. 1. Abschluss des Reisevertrages Der Reisevertrag muss schriftlich mit unseren Formularen abgeschlossen werden. Abreden, Nebenabreden und Sonderwünsche werden schriftlich erfasst. Der Reisevertrag kommt zustande durch die Unterschrift des Reisenden und die Bestätigung durch uns. Wenn die Reiseanmeldung nicht sofort durch uns bestätigt wird, ist der Reisende zwei Wochen an die Anmeldung gebunden. Innerhalb dieser Frist muss die Reise von uns bestätigt werden. Kurzfristige Buchungen zwei Wochen vor Reisebeginn und kürzer führen durch die sofortige Bestätigung bzw. die Zulassung zur Reise zum Vertragsabschluss. Telefonisch nehmen wir lediglich verbindliche Reservierungen an, auf die hin der Reisevertrag durch die schriftliche Reiseanmeldung, die der Reisende unverzüglich unterschrieben an uns zu leiten hat, und unsere Reisebestätigung geschlossen wird. Von der Reservierung können wir nach sieben Tagen Abstand nehmen, wenn der Reisende es nach Aufforderung wiederum unterlässt, die Reiseanmeldung unterschrieben an uns zurückzusenden. Schadenersatzansprüche wegen Nichteinhalten der Reservierungsabrede bleiben hiervon unberührt. Weicht die Reisebestätigung von der Reiseanmeldung ab, so liegt in der Bestätigung ein neuer Vertragsantrag, an den wir zehn Tage gebunden sind und den der Reisende innerhalb dieser Frist durch seine Unterschrift anerkennen kann. Der Reisende, der die Unterschrift auf der Anmeldung leistet, ist zur Entrichtung des Gesamtreisepreises verpflichtet, auch wenn er die schriftliche Anmeldung für weitere Personen abgibt. 2. Zahlung Nach Abschluss des Reisevertrages wird eine Anzahlung von 15% des Reisepreises gegen Aushändigung des Sicherungsscheines im Sinne des § 651 k BGB gefordert. Der Restbetrag ist bis 28 Tage vor Reisebeginn gegen Aushändigung der vollständigen Reiseunterlagen zu zahlen. Vertragsabschlüsse 2 Wochen vor Reisebeginn und kürzer verpflichten zur sofortigen Zahlung des Reisepreises gegen Aushändigung der vollständigen Reiseunterlagen und des Sicherungsscheines. 3. Leistungen Unsere Leistungen richten sich nach der verbindlichen Leistungsbeschreibung sowie den Reiseunterlagen, insbesondere Anmeldung und Bestätigung. Nebenabreden, besondere Vereinbarungen und vereinbarte Sonderwünsche sind in die Reiseanmeldung und -bestätigung aufzunehmen. Die Preise enthalten Übernachtung im Doppelzimmer. Einzelzimmer erfordert einen Mehrpreis. 4. Preisänderungen Vier Monate nach Vertragsabschluss kann eine Erhöhung des Gesamtpreises bis zu 5 % verlangt werden, wenn sich nachweisbar und unvorhergesehen die Preise der Leistungsträger, insbesondere die Beförderungskosten, die Abgaben für bestimmte Leistungen wie Hafen-, Flughafen- oder Einreisegebühren nach Vertragsabschluss erhöht haben oder für die betreffende Reise geltende Wechselkursänderungen eingetreten sind. Die Preiserhöhung kann bis zum 21. Tag vor Reiseantritt verlangt werden. Eine zulässige Preisänderung einer wesentlichen Reiseleistung haben wir dem Reisenden unverzüglich nach Kenntnis von dem Preiserhöhungsgrund zu erklären. Bei Preiserhöhungen von mehr als 5 % nach Vertragsabschluss kann der Reisende kostenlos zurücktreten oder statt dessen die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen Reise verlangen, wenn wir in der Lage sind, eine solche Reise ohne Mehrpreis aus unserem Angebot anzubieten 5. Leistungsänderungen Änderungen und Abweichungen einzelner Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsabschluss und von uns nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt werden, sind nur gestattet, soweit sie nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der Reise nicht beeinträchtigen. Eine zulässige Änderung einer wesentlichen Reiseleistung haben wir dem Reisenden unverzüglich nach Kenntnis vom Änderungsgrund zu erklären. Im Fall der erheblichen Änderung einer wesentlichen Reiseleistung kann der Reisende vom Vertrag zurücktreten oder statt dessen die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen anderen Reise verlangen, wenn wir in der Lage sind, eine solche Reise ohne Mehrpreis aus unserem Angebot anzubieten. 6. Rücktritt des Kunden Nach dem jederzeit möglichen Rücktritt ist der Reisende verpflichtet, pauschal folgende Entschädigung vom vertraglich vereinbarten Gesamtreisepreis zu zahlen: Rücktritt bis 28 Tage vor Reisebeginn: 15 % ab 27. - 22.Tag vor Reisebeginn: 25 % ab 21. - 15. Tag vor Reisebeginn: 40 % ab 14. - 08. Tag vor Reisebeginn: 60 % ab 07. - 01. Tag vor Reisebeginn: 80 % am Tag des Reiseantritts oder bei Nichterscheinen: 100 % Für Tagesfahrten mit einem Reisepreis nicht höher als 75 € pro Person gelten gesonderte Entschädigungen: Rücktritt ab 27. - 08. Tag vor Reisebeginn: 10 % (mind. 5,00 €) ab 07. - 01. Tag vor Reisebeginn: 25 % (mind. 15,00 €) am Tag des Reiseantritts oder bei Nichterscheinen: 100 % Sind im Leistungsumfang Eintrittskarten enthalten, so sind auf diese 100 % Stornokosten zu zahlen. Für Flugund Schiffsreisen, auch in Kombination mit einer Busreise, gelten gesonderte Stornierungskosten. 7. Änderungen auf Verlangen des Reisenden Verlangt der Reisende nach Vertragsabschluss Änderungen oder Umbuchungen, so können wir ein Bearbeitungsentgelt von 25 € pro Person verlangen, soweit wir nicht eine höhere Entschädigung nachweisen (notwendige Umbuchungs- und Änderungsaufwendungen). Der Reisende kann sich bis zum Reisebeginn durch einen Dritten ersetzten lassen, sofern dieser den besonderen Reiseerfordernissen genügt und seiner Teilnahme nicht gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenstehen. Der Reisende und der Dritte haften uns als Gesamtschuldner für den Reisepreis. Die uns durch die Teilnahme eines Dritten entstehenden Mehrkosten trägt der Reiseanmelder. 8. Reiseabbruch Wird die Reise infolge eines Umstandes abgebrochen, der in der Sphäre des Reisenden liegt (z.B. Krankheit), sind wir verpflichtet, die Erstattung ersparter Aufwendungen zu erreichen. Dies gilt nicht, wenn völlig unerhebliche Leistungen betroffen sind oder einer Erstattung gesetzliche oder behördliche Bestimmungen entgegenstehen. 9. Störung durch den Reisenden Wir können einen Reisevertrag fristlos kündigen, wenn der Reisende trotz Abmahnung erheblich stört, so dass seine weitere Teilnahme für den Reiseveranstalter und/ oder die Reiseteilnehmer nicht mehr zumutbar ist. Dies gilt auch, wenn der Reisende sich nicht an sachlich begründete Hinweise hält. Der Reisepreis steht uns weiter zu, soweit sich nicht ersparte Aufwendungen und Vorteile aus einer anderweitigen Verwertung der Reiseleistung(en) ergeben. Schadensersatzansprüche im übrigen bleiben unberührt. 10. Mindestteilnehmerzahl Für den Fall, dass vor Reisebeginn die Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen, sofern diese von uns bei der betreffenden Reise nicht gesondert ausgewiesen wurde, nicht erreicht ist, können wir durch schriftliche Erklärung vom Reisevertrag zurücktreten. Die Erklärung muss unverzüglich bei Erkenntnis des Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl, spätestens 4 Wochen vor geplantem Reisebeginn, dem Reisenden zugegangen sein. Der Reisende kann die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen anderen Reise verlangen, wenn wir in der Lage sind, eine solche Reise ohne Mehrpreis für den Reisenden aus unserem Angebot anzubieten. Der Reisende hat sein Recht unverzüglich nach Zugang der Erklärung geltend zu machen. Macht der Reisende von seinem Recht nicht Gebrauch, wird der bereits gezahlte Betrag dem Reisenden unverzüglich zurückerstattet. 11. Kündigung infolge höherer Gewalt Wird die Reise infolge bei Vertragsabschluss nicht voraussehbarer höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so können beide Vertragsparteien gemäß § 651 j BGB kündigen. 12. Gewährleistung und Abhilfe Sind die Reiseleistungen nicht vertragsgemäß, kann der Reisende Abhilfe verlangen, sofern diese nicht einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert. Die Abhilfe besteht in der Beseitigung des Reisemangels bzw. einer gleichwertigen Ersatzleistung. Der Reisende kann eine Herabsetzung des Reisepreises verlangen, wenn er den oder die Reisemängel bei dem Reiseleiter oder, falls ein Reiseleiter nicht erreichbar ist, bei uns direkt anzeigt, soweit nicht erhebliche Schwierigkeiten die Mängelanzeige unzumutbar machen. Unterlässt der Reisende schuldhaft die Mängelanzeige, so stehen ihm keine Ansprüche auf Herabsetzung des Reisepreises zu. Ist die Reise mangelhaft und leistet der Reiseveranstalter nicht innerhalb der von dem Reisenden bestimmten angemessenen Frist Abhilfe, kann der Reisende auch selbst Abhilfe schaffen und Ersatz der erforderlichen Aufwendungen verlangen. Einer Fristsetzung bedarf es nicht, wenn der Reiseveranstalter die Abhilfe verweigert oder ein besonderes Interesse des Reisenden die sofortige Selbsthilfe rechtfertigt. Wird die Reise durch einen erheblichen Mangel beeinträchtigt, kann der Reisende eine angemessene Frist zur Abhilfe setzen. Die Fristsetzung ist entbehrlich, wenn die Abhilfe unmöglich ist, verweigert wird oder die sofortige Kündigung durch ein besonderes Interesse des Reisenden gerechtfertigt ist. Das gilt entsprechend, wenn die Reise dem Reisenden infolge eines Mangels aus wichtigen und dem Reiseveranstalter erkennbaren Grund nicht zumutbar ist. Bei berechtigter Kündigung können wir für erbrachte oder zur Beendigung der Reise noch zu erbringende Reiseleistungen eine Entschädigung verlangen. Für deren Berechnung sind der Wert der erbrachten Reiseleistungen sowie der Gesamtreisepreis und der Wert der vertraglich vereinbarten Reiseleistungen maßgeblich (vgl. § 471 BGB). Das gilt nicht, wenn die erbrachte oder zu erbringenden Reiseleistungen für den Reisenden kein Interesse haben. Der Reiseveranstalter hat die erforderlichen Maßnahmen zu treffen, die infolge der sofortigen Vertragsaufhebung notwendig sind. Ist die Rückbeförderung vom Reisevertrag mit umfasst, hat der Reiseveranstalter auch für diese zu sorgen und die notwendigen Mehrkosten zu tragen. Der Reisende kann unbeschadet der Minderung oder der Kündigung Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen, es sei denn, der Mangel beruht auf einen Umstand, den der Reiseveranstalter nicht zu vertreten hat. 13. Mitwirkungspflicht des Reisenden Der Reisende ist verpflichtet, die ihm zumutbaren Schritte zu unternehmen, um eventuelle Schäden gering zu halten. 14. Haftungsbeschränkung Die Haftungsbeschränkung des Reiseveranstalters für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird, oder wenn der Reiseveranstalter für einen dem Reisenden entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich ist. Gelten für eine von einem Leistungsträger zu erbringende Reiseleistung internationale Übereinkommen oder auf diese beruhende gesetzliche Bestimmungen, nach denen ein Anspruch auf Schadensersatz nur unter bestimmten Voraussetzungen oder Beschränkungen geltend gemacht werden kann, so kann sich der Reiseveranstalter gegenüber dem Reisenden auf diese Übereinkommen und die darauf beruhenden gesetzlichen Bestimmungen berufen. Im eigenen Interesse wird der Abschluss einer Reisekranken- und Unfallversicherung empfohlen. 15. Ausschluss und Verjährung Ansprüche wegen mangelhafter Reiseleistungen, nachträglicher Unmöglichkeiten und wegen der Verletzung von Nebenpflichten sind innerhalb eines Monats nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung der Reise gegenüber dem Reiseveranstalter geltend zu machen. Nach Ablauf der Frist können Ansprüche nur geltend gemacht werden, wenn der Reisende eine genannte Frist ohne eigenes Verschulden nicht einhalten konnte. Ansprüche des Reisenden wegen mangelhafter Reiseleistungen, nachträgliche Unmöglichkeiten und die Verletzung von Nebenpflichten verjähren Jahre nach dem vertraglich vorgesehenen Reiseende. Macht der Reisende nach dem vertraglich vorgesehenen Reiseende Ansprüche innerhalb eines Monats geltend, so ist die Verjährung so lange gehemmt, bis der Reiseveranstalter die Ansprüche schriftlich zurückweist. 16. Pass-, Visa- und grenzpolizeiliche Formalitäten Der Reiseveranstalter weist auf Pass-, Visa- und grenzpolizeiliche Formalitäten einschließlich zwischenzeitlicher Änderungen, insbesondere vor Vertragsabschluss und vor Reisebeginn, hin, die für das jeweilige Reiseland für deutsche Staatsbürger ohne Besonderheiten wie Doppelstaatsbürgerschaften etc. gelten. Bei pflichtgemäßer Erfüllung der Informationspflicht durch den Reiseveranstalter hat der Reisende die Voraussetzungen für die Reise zu schaffen, sofern sich nicht der Reiseveranstalter ausdrücklich zur Beschaffung der Visa oder Bescheinigungen etc. verpflichtet hat. Entstehen z.B. infolge fehlender persönlicher Voraussetzungen für die Reise Schwierigkeiten, die auf das Verhalten des Reisenden zurückzuführen sind, kann der Reisende nicht kostenfrei zurücktreten oder einzelne Reiseleistungen folgenlos in Anspruch nehmen. Insofern gelten die Ziffern 6 und 9 entsprechend. 17. Gerichtsstand Der Reisende kann den Veranstalter an dessen Sitz verklagen. Für Klagen des Reiseveranstalters gegen den Reisenden ist der Wohnsitz des Reisenden maßgeblich, es sei denn, dass die Klage sich gegen Vollkaufleute oder Personen richtet, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. In diesen Fällen ist der Sitz des Reiseveranstalters maßgeblich. 18. Unwirksamkeit von einzelnen Bestimmungen Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen begründet nicht die Unwirksamkeit des Reisevertrages im übrigen. DRK-Kreisverband Jena-Eisenberg-Stadtroda e.V. Seniorendienste Angebote Bereich Seniorendienste Ansprechpartnerin: Frau Schauroth • Friedrich-Zucker-Str. 2 • 07745 Jena • Tel. 03641 67 80 • Fax 03641 67 87 33 [email protected] Lobeda Ost, Ernst-Schneller-Straße 10: Frau Wichler, Tel. 03641 33 46 14 Bürgertreff Jena, Franz-Kugler-Straße 9: Frau Hahn, Tel. 03641 69 74 26 Ambulante Pflege Je nach Pflegestufe und Anforderungen bieten unsere Pflegedienste sowohl Grund- und Behandlungspflege als auch Haushaltshilfe und Ersatzpflege an. Bei Bedarf vermitteln wir ehrenamtliche Besuchsdienste. Kontakt: Jena/ Camb.: Herr Sommer, Tel. 03641 400-174 Stadtroda: Herr Schumann, Tel. 036428 622 10 Eisenberg: Frau Krüger, Tel. 036691 629 16 Seniorenbüro der Stadt Jena Beratung, Vermittlung und Unterstützung von Senioren und Bereitstellung von Informationsmaterialien. Vernetzung von Initiativen, Projekten sowie Organisationen und Anlaufstelle für Senioren, die ehrenamtlich tätig werden möchten. Kontakt: Herr Walther, Tel. 03641 310 00 92 Betreuungsangebote für Demenzkranke Wir beraten Betroffene, Angehörige und Pflegende rund um das Thema Demenz und bieten Einzel- und Gruppenbetreuung, flexible Betreuung in der Demenzwohnung „Augenblick“ sowie Schulungen für Angehörige und ehrenamtliche Mitarbeiter an. Kontakt: Frau Wichler, Tel. 03641 33 46 14 Schulungen für pflegende Angehörige Pflegekurse und Schulungen für Angehörige von Demenzerkrankten Kontakt: Frau Buske, Tel. 03641 67 87 31 Hausnotruf Hilfe auf Knopfdruck! Kontakt: Herr Stock, Tel. 03641 62 86 96 Essen auf Rädern Lieferung qualitativ hochwertige Menüs direkt nach Hause (Jena und Saale-Holzland-Kreis). Kontakt: Herr Breitung, Tel. 03641 62 86 98 Seniorenbegegnungszentren Ein vielfältiges Angebot für Gesundheitsförderung, Freizeit und Bildung. Kontakt: Jena Ost, Dammstraße 32: Frau Hering, Tel. 03641 400-184 Betreute Seniorenreisen Urlaubsreisen in einer betreuten Reisegruppe und abwechslungsreiche Tagesausflüge. Kontakt: Frau Hoffmann, Tel. 03641 400-184 Ambulant Betreute Wohngruppe Ambulant betreutes Wohnen für Senioren mit einer Pflegestufe in Kooperation mit jenawohnen. Kontakt: Herr Sommer, Tel. 03641 400-174 Betreutes Wohnen In Sicherheit und Selbstbestimmung in den eigenen vier Wänden gut betreut im Verbund mit Gleichgesinnten leben. Bei Bedarf können Serviceleistungen vermittelt werden. Kontakt: Herr Sommer, Tel. 03641 400-174 Tagespflege In den Räumlichkeiten des Seniorenheimes „Am Kleinertal“ werden pflegebedürftige Menschen tagsüber liebevoll betreut und abends wieder nach Hause gebracht. Kontakt: Frau König, Tel. 03641 67 80 Seniorenheime Die Heime „Am Kleinertal“ in Jena Winzerla und „Rodatal“ in Stadtroda sind saniert und verfügen über moderne Ein- und Zweibettzimmer. Kontakt: Jena: Frau König, Tel. 03641 67 80 Stadtroda: Frau Riese, Tel. 036428 65 13
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