Customer Service Representatives (m/w)

Wir befinden uns auf einem steilen Wachstumskurs und suchen zur Unterstützung unseres
Customer Service Teams in Festanstellung ab sofort mehrere
Customer Service Representatives (m/w)
für unseren Standort München
Seit der Gründung 1968 hat sich Future Electronics durch stetige Innovationen zum drittgrößten
Distributor von elektronischen Bauelementen entwickelt und beschäftigt heute mehr als 3.800 Mitarbeiter
in 35 Ländern. Vom vollautomatischen Logistikzentrum in Leipzig beliefert Future Electronics mit ca. 150
Mitarbeitern im Mehrschicht-System alle Kunden in Europa, im Mittleren Osten und Afrika.
Ihre Aufgaben:
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Sie unterstützen unseren Vertrieb und stellen eine optimale und termingerechte
Auftragsabwicklung sicher.
Sie erfassen Änderungen von Aufträgen hinsichtlich Preise, Menge, Liefertermine und sämtlicher
Konditionen.
Sie kontrollieren proaktiv den Auftrags- und Lagerbestand anhand bestehender Reports.
Sie bearbeiten Lieferanmahnungen, Gutschriften und Neuberechnungen und leiten
entsprechende notwendige Schritte ein.
Sie bearbeiten Reklamationssendungen in Zusammenarbeit mit unseren RMA-Abteilungen in
Großbritannien und Leipzig.
Sie bilden eine Schnittstelle zwischen unserem Einkauf in Großbritanninen und unserem
Distribution Center in Leipzig sowie Vertriebsmitarbeitern zur Sicherstellung einer reibungslosen
Abwicklung von Kundenbestellungen.
Dabei kooperieren und kommunizieren Sie in Deutsch und Englisch mit allen relevanten Stellen
des Unternehmens.
Ihr Profil:
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Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise bereits
einschlägige Erfahrungen im Customer Service sammeln können.
Sie
besitzen
eine
hohe
Überzeugungskraft
und
Verhandlungsgeschick,
sind
kommunikationsstark, belastbar und flexibel.
Sie bringen Teamfähigkeit und hohe Loyalität mit.
Hohes Organisationsvermögen und stark ausgeprägte Zielorientierung zeichnen Sie aus.
Gute, praxiserprobte Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind aufgrund unserer
internationalen Ausrichtung unerlässlich.
Sie verfügen über praxiserprobte MS-Office-Kenntnisse und Anwendungserfahrung in gängigen
EDV-Systemen.
Wir bieten:
Neben einem hervorragenden Betriebsklima bieten wir Ihnen eine interessante Tätigkeit in einem
internationalen und dynamischen Umfeld sowie einen modernen, zukunftssicheren Arbeitsplatz mit
zahlreichen Weiter- und Fortbildungsmöglichkeiten. Sie passen zu uns, wenn Sie Freude an einer
vielseitigen und verantwortungsvollen Tätigkeit haben und gerne in einem engagierten Team arbeiten.
Wenn Sie an dieser Position interessiert sind und die Vorteile eines internationalen Unternehmens
kennen lernen möchten, senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung
und Ihres möglichen Eintrittstermins per E-Mail an [email protected].
Future Electronics Deutschland GmbH
Irina Mokerova
Max-Planck-Str. 3
85609 Aschheim-Dornach
Tel.: +49 (0)89 / 95 727 - 124

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