【地方創生加速化交付金事業】三田市シティセールス推進業務委託仕様書

【地方創生加速化交付金事業】
三田市シティセールス推進業務委託仕様書
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業務名
三田市シティセールス推進業務委託
２
業務の目的
三田市は、豊かな自然と良好な住まいと街並みが共存し、それらが創り出す美しい景観
や地域固有の歴史文化の中で、安心で安らぎのある暮らしが実現できる成熟したまちであ
る。「温かみのある質の高い都市エリア」と「素朴で豊かな自然環境を持つ農村エリア」の
２軸は本市の大きな強みであり、さまざまなライフスタイルを実現できる基盤を、「来た
見た住んだ」のコンセプトに基づき、本市の魅力として発信することにより、市内に「ひ
と」「もの」「感動」「愛着」「満足度」などを生み育て、市内外にファンを増やしていくこ
とを通じて、「知名度の向上」「交流の促進」「定住の促進」を図ることを目的とする。
３
履行期間契約締結の日から平成２９年３月２７日（月）まで
４
委託金額の上限額１６，９４０千円（消費税及び地方消費税を含む）
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業務の内容
「知名度の向上」「交流の促進」
「定住の促進」につながる三田の魅力をＰＲし、都市ブ
ランドイメージの向上と定着を図ることを目的に、一体的な統一感と有機的な連動性を持
たせて次の業務を実施するものとする。
（１）シティセールスウェルカムガイドの作製
「来た見た住んだ」のコンセプトに基づき、
「知る」
「体験する」
「住む」のテーマご
とに必要な情報を一元的に集約し、三田に関心を持つ第一ステップのシティセールスツー
ルとして活用できるウェルカムガイドを作製する。
ア
規格・仕様
①部数
10,000 部以上
②仕様
判型はＡ５～Ａ４判サイズ、ページ数は２０ページ程度で提案による。
③紙質
コート紙。印刷が明瞭に表現され、破れにくい厚さを提案すること。
④印刷製本
フルカラー、中綴じ製本。インクの種類は指定しないが、写真等が美しく
印刷されるものとする。
イ
掲載内容
「知る」「体験する」「住む」のテーマに応じて必要な情報を掲載する。掲載内容として
は、三田の概要、交通アクセス、お薦めスポット・特産品、観光・イベント、子育て・教
育、住環境等が想定される。三田の特性を数値化して表すページ、市民のリアルな声を紹
介するページなど、三田に対する具体的なイメージを誘引する情報を盛り込むこと。
なお、別途、移住・転入者へのインタビュー記事を中心に三田市の魅力を発信する移住
1
情報誌を作製中であるため、機能分担を図った掲載内容とすること。
ウ
業務内容
①掲載内容の企画、デザイン、レイアウト
②原稿作成に必要な取材先との調整、取材及び撮影
③各掲載項目のキャッチコピー作成、原稿文章作成・編集
④校正及び印刷用データの作成、印刷製本
エ
成果品
①冊子
10,000部以上
②印刷データ、イラスト等のデータ一式及び完成品の PDF データ
※イラストレーター使用の場合は ai 形式(バージョン CS4 対応)
印刷原稿の作成にあたっては、必要に応じて市が原稿を加工できるように汎用ソフト
を使用して作成するなど配慮すること。
③写真データ（JPEG 形式・非圧縮）
オ
納品期限
平成２８年１０月３１日（月）
（２）シティセールスポータルサイトの構築
「知る」「体験する」
「住む」のテーマごとに、必要な時に必要な情報に自由にアプロー
チできる環境を整えるため、シティセールスの展開が可能なポータルサイトを構築する。
また、Webサイトと連動しながら、移住者で構成する「住まいるチームメンバー」が周辺の
情報を発信するFacebookページを開設し、SNS上で双方向でのコミュニケーションを展開
することにより、地域情報を集約し、市民間交流のプラットフォームとしても機能させる。
ア
規格・仕様
①サーバの基本条件
・サーバは、受託者が保有する Web サーバを提供する ASP 方式を採用することを基本と
し、市と協議のうえ、不足する機能をカスタマイズすること。また、維持管理は市と
協議のうえ、受託者が選定した事業者に委任する。
・サーバ等のハードウェアは、委託者専用でなくても構わないが、データを保持するハ
ードウェアを含め、他のサービス利用者等のシステムから独立し、セキュアなもので
あること。
・サーバは市庁舎外（国内のデータセンター）に設置し、サーバの設置場所の情報を、
可能な限り開示するとともに、サーバ室の入退室の履歴管理を行うこと。サーバ設置
場所のラック設備は、ラック単位にて施錠が可能であること。電源設備には監視装置
及び無停電電源装置を設置し、冗長構成とすること。空調設備は、２４時間稼働とす
ること。消火設備及び地震対策設備は、消防法等の法令の基準に準じた設備であるこ
と。
・サーバのデータ量は、無制限とすること。
・サーバの構成は不正アクセス対策として、外部アクセス用サーバとデータベースサー
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バを分離すること。
・毎日データのバックアップを行い、万が一データを消失しても速やかな復旧体制が可
能であること。
・システムに利用するOSは安全性やセキュリティを考慮した最新版とすること。
・本サイトを構築する各サーバには、ウイルス（ワーム、トロイの木馬、ボット等の侵
入を含む）対策を施し、委託者使用領域へのウイルス侵入を遮断するとともに、不正
アクセス対策を施し、委託者使用領域への不正侵入や保持情報の改ざん、窃取等を防
止すること。
・運用（サイト内の変更等）は、三田市指定のグローバルIPからのみ行えること。
②サイトの基本機能
・本サイトで提供する情報は、PC 機種、OS、ブラウザ、通信回線等の利用環境に依存す
ることなく、サイト管理者及び登録承認を受けたサイト使用者が情報の作成・登録・
更新・管理を行うことができ、できる限り利用者の閲覧や操作に不便が生じないよう
にすること。また、タブレット端末、スマートフォンの Web ブラウザへの対応も図る
こと。
・本サイトはレイアウトやコンテンツの修正が可能で、データの更新が行いやすいもの
とすること。また、将来的に機能の追加を行う場合に、カスタマイズが容易に行える
など、拡張性に優れていること。
・サイト管理者とサイト使用者がそれぞれの ID 及びパスワードにより、本サイトにおけ
る情報管理機能を利用できること。なお、ID 数は 50 を基本とし、今後の増加に対応で
きること。
ａ.管理者 ID 及びパスワード機能:管理者 ID 及びパスワードは複数設定できること。
管理者が、登録を希望するサイト使用者へ ID 及びパスワードを発行し、登録解除
及びパスワードの変更等を行えること。管理者が、サイト使用者が Web 画面上から
登録・修正する情報について、チェック・承認作業を行えるとともに、登録した情
報を修正及び削除できること。管理者が、Web 画面上から各種情報の登録、編集、
削除が行えること。
ｂ.サイト使用者 ID 及びパスワード機能：サイト使用者が、管理者より発行されたサ
イト使用者 ID 及びパスワードにより、Web 画面上から各種情報の登録、編集、削除
を行えること。
③Web 機能要件
・本サイトの画面構築は、ユニバーサルデザインに配慮して、直感的に分かりやすい操
作性やレイアウトを工夫すること。
・本市のシティセールスの専用 Web サイトであることをイメージできるドメインを受託
者が用意すること。
・Web ブラウザについて構築時点での各ブラウザの最新版に対応すること。
・サイト内の情報の検索を行うことができること。Google 等の代表的なロボット型外部
検索システムによる検索及び任意文字列での検索ができること。
・画像等のファイル（JPG や PDF など）が容易に添付でき、わかりやすく興味を引くよう
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な表現ができること。
・必要な情報をパソコンのプリンタ等により端が切れないように適宜出力が可能である
こと。
・コンテンツの作成日・更新日が自動で表示されること。ただし、任意の日付に置き換
えができ、表示・非表示の設定が可能であること。また、作成・更新したコンテンツ
について、更新順に一覧表示できることとし、カテゴリ別表示等が行えること。
・サイト使用者が発信する情報は、管理者が内容をチェック・承認した上で掲載される
こと。
・サイト閲覧支援機能、文字拡大機能、音声読み上げ機能、テキストへのルビ振り機能
を備えること。
・アクセシビリティについて、画面の大きさは1024×768ドット以上とすること。添付フ
ァイルの閲覧に特別な表示ソフトウェアが必要な場合に備え、必要なソフトの入手方
法を明示すること
・イベント等の各種情報がカレンダーに登録され、公開された情報が自動的にカレンダ
ーに掲載されること。
・ＰＲ用の動画が再生できる仕様とし、動画再生ができるスペース及び広告掲載スペー
スを構成すること。
・Instagramなど、SNSを積極的に活用した情報発信及び交流ができるスペースを構成す
ること。
・ポータルサイトと連動しながら移住者等が情報を発信するFacebookページを開設しWeb
サイトへリンク設定すること。
・期限切れ情報（終了したイベント情報等）に関しては、自動的にウェブ画面上から消
去されるようにすること。ただし、過去の記録として保存できること。
・リンク切れのチェック機能があること。
イ
サイトの構成
想定されるサイト構成例は次のとおりであるが、知りたい情報に届きやすいよう、分か
りやすいサイト構成、デザインを提案すること。また、三田の人に焦点を当てたコラム掲
載や、市民等が投稿できるギャラリーページを設置するなど、三田のここが好きといった
市民の声を集め活かす提案を行うこと。
①サイト構成例
・三田の概要（位置、地理的特色、文化的特色、気候等）、交通アクセス、魅力紹介、
お薦めスポット、イベント情報、観光、特産品、子育て・教育、住環境等支援制度、
施設概要等が想定される。
・新着情報、トピックス、外部リンク、ダウンロード、よくある質問、お問い合わせ、
初めての方へ、利用規約、プライバシーポリシー等の基本ページを作成すること。
②トップページ
・ポータルサイトのトップページとして、写真を多用し本市のイメージを連想させるこ
と。写真が自動で切り替わるなど、利用者の目を引く遊び心のある、趣向を凝らした
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デザイン案を提案すること。
・トップページには、サイトメニューを表示しリンクさせるとともに、新着リンク、ア
クセスカウンター、関連機関のバナーリンクを設置すること。管理者が掲載した新着
情報を自動で表示できるものとすること。
ウ
業務内容
①サイト設計、ページデザイン、コンテンツの企画・収集・制作・編集
②サイト構築及び動作環境の確認
・ブラウザ検証及び調整、コンテンツ・プログラムの動作等について、公開前にテスト
を実施し、確実性に万全を期すこと。
③Webサイトの管理・操作マニュアル作成
・本サイトを継続的に活用することを踏まえ、容易に情報更新できるよう、操作マニュ
アルを作成するとともに、運用方法や操作方法の直接指導研修を行うこと。
④試験運用及び保守、ポータルサイトの分析・更新
・サービスを 24 時間 365 日利用できるように維持管理すること。ただし、サービスを提
供するためのシステムの点検（事前連絡による計画停止含む）を必要とする場合、及
び不可抗力により電力の供給が止まる等の原因でシステムの提供が不可能になった場
合は、この限りではない。
・システム障害が生じた場合は、次のとおり対応すること。障害発生認知後に早急に対
応すること。また、受託者がシステム障害を検知した場合、月曜日から金曜日の 9 時
～17 時においては、速やかにサイト管理者に連絡し、夜間、休日等においては、適宜
に連絡をすること。システム障害の復旧時間は、月曜日から金曜日の 9 時～17 時にお
いては、障害認知後 12 時間以内とし、夜間、休日等においては、障害認知後 24 時間
以内とする。ただし、機器装置交換を必要とする障害の場合を除く。
・サーバの容量管理を常に行うこと。
・アクセスログを日々記録し、時間帯別、日別、月別アクセス数等の解析・分析・統計
が行えるようにすること。解析結果については、CSV 形式でのダウンロードを可能と
し、また、印刷機能を有すること。
・サイト構築後の試験運用及び委託業務終了までの保守を適正に行うこと。なお、業務
の内容は、概ね次のとおりとする。(サイトの操作方法の説明・サイトの不具合に関す
る相談、サイトに関するセキュリティ情報の取得・アップデート、サイトのリビジョ
ンアップ、アクセスログの監視、データの定期バックップ)
エ
留意事項
①セキュリティ対策について
・ファイアウォールの設置・ウイルス対策等を施し、セキュリティ対策には万全な対策
を講ずること。
・個人情報の入力画面及びログイン後の画面においては、すべてＳＳＬ通信対応とする
こと。
・個人情報の保護、データの改ざん防止等について十分考慮すること。
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②ユーザビリティを考慮し、ストレスを感じない程度の閲覧状態・構成・速度を意識し
たうえで制作すること。
オ
成果品
①ホームページ設計書：サイト構成図、基本仕様書（データ構造、画面遷移等）ファイ
ル一覧（ディレクトリマップ）、開発コンテンツ、新規取得ドメイン名、その他シス
テム設計に関連する文書
②テスト結果報告書：テスト方法、テストデータ、判定基準等各種テスト内容一覧
③管理・操作マニュアル
④来年度以降のシステム保守内容提案書
カ
納品期限平成２８年１２月２日（金）
予め周知する必要がある項目に関しては、事務局と協議のうえリリースを行う。その後、
必要箇所を追加、修正し、全ページについて平成２９年３月２１日（火）までに成果物を
納品すること。
（３）シティセールス CM の制作及び車内映像広告掲出
三田市の特色や魅力を直観的に伝え、「さんだ」市を「みた」市と呼ばれないような、首
都圏における三田市の知名度向上に効果的と思われるインパクトのある１５秒間のＣＭを
制作し、ＪＲ東日本トレインチャンネルにおいて車内映像広告を行うとともに、キャンペ
ーン等に活用する。
ア
規格・仕様
①CM 制作
１５秒間のスポット CM
・内容
同じ映像を使用し、一般用（音声有）と JR 東日本トレインチャンネル車
内映像広告用（音声無・テロップ有）の２本を制作する。ＳＤ画質のアス
ペクト比１６：９で制作し、ＪＲ掲出用にデータを加工する。
②車内映像広告掲出
・路線名
山手線、中央線快速、京浜東北線・根岸線、京葉線、埼京線、横浜線、南
武線、常磐線各駅停車セット
・掲出期間２週間
・掲出時期提案による
③その他想定する用途
動画共有サイト・ホームページでの公開、キャンペーン・イベント等における大型ビ
ジョン放映
イ
構成
視聴者に強いインパクトを与え、興味や関心を引きつけるため、効果的な映像及びＢＧ
Ｍ（一般用のみ）を用いて、本市の認知度向上、イメージアップにつながるような斬新な
ＣＭとする。なお、市ホームページに掲載中の既存の CM と機能分担を図った内容とする
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こと。
ウ
業務内容
①CM の企画・構成及び脚本（文字コンテ、絵コンテ含）の作成
②映像制作に付随する連絡調整、取材、撮影、グラフィック作業等の業務一式
出演者、カメラマン（撮影機材含む）、スタイリスト、ヘアメイク等の確保・手配、
ディレクションは原則受注者が行うこと。撮影用のカメラは放送用（ＨＤＣＡＭ同等
以上）を使用し、編集も同様の方式で行うこと。
③映像の加工・編集及び音声・ナレーション・テロップの付加等の編集作業一式
④掲出時期の確保・調整、広告掲出等、車内広告掲出に関する一切の業務を行う。
⑤広告料金の支払に関する業務費用は委託料に含まない。
エ
留意事項
①極力静止画は用いず、原則全編撮影とする。但し、やむを得ない理由により撮影が困
難な場合、又は適当な映像が撮影できなかった場合等には、既存映像を使用すること
も可能とする。既存映像を使用する場合は、受注者が必要な許可を得ること。
②大型ビジョンでの放映、経年による劣化及び映像機器の機能の向上等にも対応できる
よう、画質や音質について配慮すること。
オ
成果品
①動画データ（ＡＶＩ形式、ＭＰＥＧ-４形式、Ｈ.２６４形式）（CD-ROM 可）
※コンテナ形式については、協議のうえ変更の可能性もある。
※各記録には、タイトル、収録時間、制作年月を表示すること。
②ＪＲ入稿用素材
③脚本
カ
１冊
納品期限平成２８年１２月２６日（月）
（４）シティセールスポスターの作製及び広告掲出
本市のシティセールスコンセプト「来た
見た
住んだ」のうち「住んだ」に特化し、
通行者の目を引き、季節に応じてさまざまなライフスタイルを実現できる魅力を発信する
ことにより、本市への定住イメージを訴求する４種類１組のテーマ型ポスターを作製し、
駅構内等に掲出する。
ア
規格・仕様
①Ｂ０サイズ版（４種類１組）
・紙質
原則コート110kgとし、掲出先条件による
・枚数
５組（２０枚）
・掲出場所ＪＲ大阪駅、阪神電車梅田駅、阪急電鉄梅田駅のほか２箇所提案による
・掲出期間１箇所につき７日間。掲出時期は履行期間内において提案による
②Ｂ１サイズ版（４種類１組）
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・紙質
原則コート110kgとする。
・枚数
３０組（１２０枚）以上で提案による。キャンペーンでの活用を見込んで枚
数を提案すること。
・掲出場所関西圏、首都圏における駅構内、集客施設、公共施設等提案による
・掲出期間履行期間内において提案による
イ
業務内容
①ポスターの企画・デザイン・作製
デザインは、未発表（他のコンペ等で公表してい
ない）のものに限る。必要な画像・写真・イラスト等の素材は、受託者
が用意すること。
②ポスター印刷フルカラーでオフセット印刷又はインクジェット出力によるオンデマ
ンド印刷。インクの種類は指定しないが、写真等が美しく印刷されるも
のとする。
③ポスター広告掲出及び撤去
掲出場所及び掲出時期の確保・調整、掲出から掲出期間
終了後の広告の撤去にいたる一連の作業等、ポスターの広告掲出に関す
る一切の業務を行う。
④広告料金の支払に関する業務Ｂ０サイズ版の広告料金は委託料に含まない。
ウ
成果品
①ポスター
・Ｂ０サイズ版５組（２０枚）
・Ｂ１サイズ版３０組（１２０枚）以上での提案枚数
②印刷データ、イラスト等のデータ一式及び完成品の PDF データ
※イラストレーター使用の場合は ai 形式(バージョン CS4 対応)
③写真データ（JPEG 形式・非圧縮）
エ
納品期限 ①については掲出開始日まで、②③については広告掲出完了後速やかに
（５）シティセールス広告業務
「来た
見た
住んだ」のコンセプトに基づき、市内外にファンを増やしていくことを
通じて、「知名度の向上」
「交流の促進」
「定住の促進」を図るため、メディアや施設看板へ
の広告によりシティセールスを行う。
ア
メディア広告
①規格・仕様関西圏、首都圏を中心に、メディア（テレビ、ラジオ、新聞、雑誌等）を
通じたシティセールス広告を行う。
・広告媒体及び広告内容
提案による
・実施時期履行期間内において提案による
②業務内容
・広告の企画及び広告媒体の選定、調整
・広告宣伝物、コンテンツの制作
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・広告媒体への広告掲出に関する一切の業務
イ
看板広告
①規格・仕様
・掲出場所城山公園アメニスキッピースタジアム（野球場）１塁側外野（縦 1.0 メー
トル×横 10.0 メートル）
駒ヶ谷体育館北側壁面（縦 1.5 メートル×横 5.0 メートル）
・掲出開始日履行期間内において提案による
②業務内容
・ポスター素材を活用した看板広告のデザイン及び制作
・掲出場所、掲出時期等の調整・許可申請手続等、看板広告の掲出に関する一切の業務
ウ
成果品
①メディア掲載状況報告書
②掲出看板
③印刷データ、イラスト等のデータ一式及び完成品の PDF データ
※イラストレーター使用の場合は ai 形式(バージョン CS4 対応)
④写真データ（JPEG 形式・非圧縮）
エ
納品期限 ②については掲出開始日まで、①③④については広告掲出完了後速やかに
（６）シティセールスキャンペーンの開催
「来た見た住んだ」のコンセプトに基づき、市内外にファンを増やしていくことを
通じて、「知名度の向上」
「交流の促進」
「定住の促進」を図るため、本市の魅力を発信する
ためのキャンペーンを開催する。
ア
規格・仕様
①開催時期平成２９年１月～３月頃で提案による。
②開催回数１回以上で提案による。
③開催場所交通利便性に配慮し、アクセスの良い場所を提案すること。
イ
企画内容
次の必須内容に加え、効果的な企画を提案すること。
①移住に関する相談ブースの設置
②魅力発信コーナーの設置
③シティセールス CM を会場で上映すること。
④シティセールスポスター及びＰＲ素材のロゴマークを、会場で活用すること。
ウ
業務内容
①キャンペーンの企画及び運営に係る調整・手続会場の確保、キャンペーン開催に必
要な調整、許可申請等を行うこと。司会者をはじめ、ゲストスピーカー等
出演者の手配を行うこと。
9
②キャンペーンのＰＲ規格、作製数量、配布方法、配布場所の提案によりチラシを作
製し、配布すること。誘客に効果的なＰＲ及びＷＥＢサイトやＳＮＳ等を
活用した情報発信を行うこと。
③キャンペーンの運営（会場設営及び撤去を含む）
会場設営、運営スタッフの手配、
当日受付、進行管理、会場撤去等開催に係る一切の業務を行い、会場装飾、
電源、什器、各種機器等について手配すること。イベント終了後は、会場
の現状復旧を行うこと。
④アンケートの作成及び集計
今後の取組の参考とするため、来場者アンケートを作成
し、配布・回収・集計を行うこと。
エ
留意事項
①来場者の安全に配慮し、警備等必要な対策を講じること。
②災害発生時及び荒天時等への対策を行うこと。
③円滑な会場運営となるよう、事務局との連絡調整及びキャンペーンの総括を行うため
の専任プロデューサーを配置し、必要なスタッフを常駐させること。
オ
成果品
①提案部数のチラシ（うち 100 部を事務局分として納品）及びアンケート用紙
②アンケート集計結果
カ
納品期限 ①については開催日の４週間前、②については集計完了後速やかに
（７）シティセールスＰＲ素材の作製
「来た
見た
住んだ」のコンセプトに基づき、市内外にファンを増やしていくことを
通じて、「知名度の向上」
「交流の促進」
「定住の促進」を図るため、本市の魅力を発信する
ためのキャンペーン等で活用するＰＲ素材を作製する。
ア
規格・仕様
①～③の必須内容に加え、効果的なノベルティ等ＰＲ素材を提案すること。
①ポストカードポスターと同デザインとし、４種類１組のポストカードを作製する。
・部数
1,000 セット（4,000 枚）以上で提案による。
・紙質
コート紙で提案による。
・印刷
フルカラー。印刷方法は提案による。
②カレンダー平成２９年１月始まりのカレンダーを作製する。
・部数
5,000部以上で提案による。
・仕様
提案による
・印刷
フルカラー。印刷方法は提案による。
③簡易バッグキャンペーン等で資料を封入し配布するための簡易バッグを作製する。
・部数
1,000枚以上で提案による。
・仕様
提案による。印刷方法は提案による。
④その他ＰＲ素材作製数、仕様等は提案による。
10
イ
業務内容
①ポストカードの印刷及びセット封入
②カレンダーのデザイン・印刷及び配布
③簡易バッグのデザイン・作製
④提案するノベルティのデザイン・作製
ウ
成果品
①ポストカード 1,000セット（4,000枚）以上で提案の数
②カレンダー
5,000部以上で提案の数
③簡易バッグ
1,000枚以上で提案の数
④ノベルティ
提案の数
⑤元データ
印刷データ、イラスト等のデータ一式及び完成品の PDF データ
※イラストレーター使用の場合は ai 形式(バージョン CS4 対応)
納品期限平成２８年１０月３１日（月）
エ
（８）包括的事項
ア
本業務に係る費用については、準備行為及び連絡調整、広告料金、会場使用料、出演等
に係る謝礼、資機材、システム構築に係るサーバの維持経費・セキュリティ対策費・ド
メイン取得維持管理料、保険代、損害賠償等に要する費用等を含め、全て委託料で賄う
こと。但し、ＪＲ東日本トレインチャンネル映像広告及びＢ０サイズ版ポスター掲出に
係る広告料金については、掲出終了後に別途支払うものとする。城山公園アメニスキッ
ピースタジアム及び駒ヶ谷体育館の看板広告料金については、免除する。
イ
本業務における制作物のデザインは、全体を通じて統一感のあるものとし、各業務を
通じて、効果的かつ一体的なシティセールスとなるよう工夫すること。また、各制作物
の作製にあたっては、ユニバーサルデザインに配慮するとともに、印刷等に係る用紙及
びインク等の選択においては環境に配慮すること。
ウ
本業務において使用する写真及び映像については、新たに撮影することを基本とする。
ただし、撮影が困難な内容については、素材の貸与等について市と協議すること。いず
れの場合も、本市のブランド力の向上やイメージアップにつながるよう工夫すること。
エ
市への愛着や市民意識の高まりを促すため、市民や事業者を巻き込んだ魅力創造につ
ながるような市民参加の手法を取り入れること。
オ
本業務で実施する内容の詳細は、企画提案内容に基づき、市との協議のうえ決定する。
カ
業務の進捗状況を確認するため、日常的な報告に加え、必要に応じて業務報告を兼ね
た打ち合わせを行うものとする。打ち合わせの際には、要点をまとめた記録を作成し、後
日提出すること。また、業務の進捗状況を毎月書面で報告すること。
キ
市からの要請に応じて、市内部または外部の出席者で構成される会議等に必要な資料
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を提供し、必要に応じて出席のうえ業務の実施状況等について説明すること。
６
その他運営上の要件
（１）実施体制
本業務の履行にあたり、業務の管理及び総括を行う者（以下「業務管理者」という。
）を
１名配置し、業務管理者を筆頭に指示系統を明確にすること。業務管理者は、原則として
常時本業務に従事し、打合せの際は出席すること。また、業務実施に必要な知識・技能・
実務経験を有する担当者を配置すること。なお、提出書類に記載された人員は、やむを得
ないものとして認める場合を除き、変更できないものとする。
（２）業務実績報告書の作成
受託者は、業務終了後に、業務ごとに実施内容を記録した業務実績報告書を作成し、書
面及び電子データにて提出すること。報告書は、必要に応じて写真を掲載し、本業務の活
動実績（作業内容、プレスリリース数、メディア露出件数、アクセス数、再生回数、放映
回数等）、及びプロモーションの効果とその分析内容（広告換算、提案した効果測定手法に
よる効果測定、提案時の効果試算との比較・要因分析等）について記載すること。
（３）書類の保存
本委託業務は、会計検査院の検査対象事業となるため、業務の完了した日の属する年度
の翌年度から起算して５年間は関係書類を保管し、市から関係書類の閲覧、写しの提出を
求められた場合は最大限協力する義務を負う。
（４）成果物の著作権等
受託者は、著作権法（昭和４５年法律第４８号）第２１条から第２８条までに規定する
権利を、本業務における成果物の納品とともに市に無償で譲渡するものとし、納品した成
果品について、著作者人格権を行使しないものとする。
また、受託者は、成果物の作製にあたり第三者が権利を有する著作権・著作隣接権・肖
像権等が含まれる場合には、あらかじめ受託者の負担において適切に処理し、成果物が第
三者の有する権利を侵害するものでないことを保証するとともに、第三者から成果物に関
して権利の侵害を主張された場合の一切の責任を負うものとする。
（５）秘密の保持
受託者は、本業務を通じて知り得た情報を厳重に管理し、契約の目的以外に利用し、又
は第三者に提供してはならない。また、本業務に関して知り得た情報の漏洩、滅失、棄損
の防止、その他適正な管理のために必要な措置を講じなければならない。契約終了後も同
様とする。
（６）業務の一括再委託等の禁止
受託者は、業務の全部を一括して、又は仕様書において指定した主たる部分を第三者に
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委託又は委任し、若しくは請け負わせてはならない。ただし、業務を効率的に行ううえで
やむを得ない又は高い効果が期待されると認める業務については、市の承諾を得て、業務
の一部の委託等を行うことができる。
（７）委託料の支払
委託料の支払いは、原則として業務完了後の精算払いとする。
（８）その他
本業務の実施に際し、問題等が発生した場合は誠意をもって対応すること。また、この
仕様書に定めのない事項及び業務遂行上疑義が生じた場合は、市と受託者双方による協議
のうえ決定する。
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