用語集 - JAL

用語集
●ASK........................................................
●イレギュラー運航....................................
●フリートマネジメント...............................
available seat kilometerの略。旅客輸送
航空機システムの不具合等が発生し、目的
需要動向に柔軟に応じて収入を最大化、費
容量の単位。総座席数×輸送距離
(キロ)
。
地などが変更される事態。ただちに運航の
用を最小化するために航空機を運用する管
安全に影響を及ぼすものではない。
理手法。
●インシデント............................................
●フルサービスキャリア..............................
や手荷物の制限など徹底したコスト削減に
航空法第76条の2で「航空機の事故が発生
広範囲の路線ネットワークを持ち、従来から
より、低価格の運賃で運航する格安航空会
する恐れがあると認められる事態」
。発動機
の各種サービスを実施する航空会社。複数
●LCC........................................................
ローコストキャリアの略。サービスの簡素化
社。航空規制緩和が進むなかで、世界各国
の損傷、機内火災など16項目および「準ず
の座席クラス(ファースト、ビジネス、エコノ
に登場している。
る事態」
が航空法施行規則によって定義され
ミーなど)を持ち、食事、飲み物、エンターテ
ている。
インメントをはじめ、サービスを運賃に含め
●オープンスカイ協定................................
リアとも呼ばれる。
●ROA.......................................................
return on assetの略。総資産利益率。営業
ている。ネットワークキャリア、レガシーキャ
利益を総資産
(純資産+負債)
で割った数値。
国・地域間で締結する航空協定において、人
事業に投下した資産がどれだけ利益を上げ
や物の往来が自由になるようにしたもの。こ
●マーシャラー...........................................
ているかを示す。
れにより、航空会社による便数や運航地点な
誘導。地上の航空機を所定の場所まで、手
どの設定の自由度が高まる。
信号により誘導する専門職。
●コードシェア............................................
●ユニットコスト.........................................
●ROE........................................................
return on equityの略。株主資本利益率。
当期純利益を株主資本で割った数値。株主
航空会社間の合意のもとに、相手の運航す
航空運送連結費用(燃油費、収入費用両建
の投資に対する収益率を表す。
る便に自社の便名を付け、予約システムや
ての関連会社向け取引を除く)
/ASK。
●RPK.........................................................
ること。共同運送便。
revenue passenger kilometers の 略。各
有償旅客が搭乗し、飛行した距離の合計。有
償旅客数×輸送距離
(キロ)
。
. .......................
●SMS
(安全管理システム)
時刻表に表示し、自社の運航便として運航す
●重大インシデント.....................................
●ユニットレベニュー..................................
旅客収入/ASK。
航空事故には至らないものの、事故が発生
●レベニューマネジメントシステム.............
する恐れがあったと認められるもので、滑
需要の変動を予測したうえで、レベニュー
走路からの逸脱、非常脱出、機内における
(収入)の最大化を目指し、適切な販売管理
航空会社の全分野において、事故の要因
火災・煙の発生および気圧の異常な低下、
を図る手法。段階的な早期割引運賃の設定
となるリスクを事前に認識し、そのリスク
異常な気象状態との遭遇などの事態が該当
などにより、最適な搭乗数を確保することが
を適切に管理することによって、事故の発
し、国土交通省が認定する。
これに当たる。
現場までが安全方針や安全情報を共有し、
●ダイバーシティ........................................
●ロードコントロール..................................
互 い の 信 頼 関 係に基づき、組 織 的に取り
多様性を意味する言葉。性別、年齢、人種、
航空機の重量管理。重心位置、許容搭載量
組むべき活動。安全管理システム。Safety
国籍、信仰、価値観、障がいの有無などの差
および積おろし順序を考慮して貨客を搭載
Management System。
異を超え、均等な雇用機会を設けて、それ
すること。
生を予防するものであり、経営トップから
うマネジメントの考え方。
●ロードファクター.....................................
有償座席利用率。総座席数に対して、有償
航空連合とも呼ぶ。同一アライアンスの加
●ノーマル・ライン・
旅客がどのくらい搭乗したかを表し、座席の
や、乗り継ぎ空港での手続きの簡略化、マイ
オペレーション・モニタリング..................
レージプログラムの相互利用、上級会員向
日常運航や通常業務(ノーマル・オペレー
キロ)/ASK(有効座席キロ)で計算する。無
け空港ラウンジサービスの共有などの業務
ション)における不具合の潜在要因を見出
償旅客を含めないため、搭乗率とは異なる。
提携を実施している。
し、予防的対策を講じるための未然防止型
いわゆる3大航空アライアンスとしては、
「ワ
プログラム。
盟会社間で、コードシェア便の相互乗り入れ
ンワールド・アライアンス」
「スター・アライ
アンス」
「スカイチーム」
がある。
販売状況を計る指標となる。RPK(有償旅客
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●アライアンス...........................................
ぞれの能力を最大限に発揮していこうとい
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