苦情解決の状況について
《平成27年度》　上半期（H27.4.1∼9.30）
苦情の内訳
平成27年度 上半
ケアの内容 個人の嗜好 制度・施策 その他
期 の内訳
に関わる 選択に関わ 法律に関わ
事項
る事項
る要望
利用者本人
0
0
0
0
申し出人 保護者・家族
0
0
0
0
その他
0
0
0
0
計
0
0
0
0
計
0
0
0
0

平成27年度 下半期（H27.10.1～H28.3.31）

ダウンロード - 社会福祉法人 愛和福祉会

平成 28 年 7 月 30 日(土)

平成25年度 苦情相談実績

生保協会に寄せられた苦情件数一覧