やまなしインバウンドおもてなし研修会 ～オリンピック・パラリンピックおもてなし力向上に向けて～ 東京オリンピック・パラリンピックをひかえ、外国人旅行者が一段と増加している昨今、 海外からのお客さまを暖かくお迎えして一層の観光振興につなげるチャンスです。 ホテル・旅館、観光事業者また通訳ガイドのみなさまの他、外国人旅行者と接するすべて の事業者のみなさまの実践的な英語スキル、また心構えを身につけていただくよう、下記の とおり標記の研修会を開催いたします。 記 時：平成２８年8月23日（火） 10：00～１６：00（受付９：３０～） 所：ベルクラシック甲府 ３階 エリザベート （〒400-0031 山梨県甲府市丸の内１－１－１７） 電話：055-254-1000 参 加 料 ：無 料 申込方法：下記の参加申込書に必要事項を記入の上、FAXにてお申込み下さい。 お問合せ : （公社）やまなし観光推進機構 （担当：清水・遠藤） TEL 055－235-2722 主 催：山梨県国際観光交流課・(公社)やまなし観光推進機構 共 催：甲府商工会議所・山梨県商工会連合会 日 場 プ ロ グ ラ ム （敬称略、順不同） ◆テーマ：「異文化接客術 – マナーとスキル - 」 １０：００～１２：００ 講 師 ：NPO法人GICSS研究会 理事長 ランデル 洋子 講 演 ◆テーマ：「外国語人材の育成に向けて -通訳ガイドが必要とされるTPO -」 パネリスト：NPO法人GICSS研究会 理事長 ランデル 洋子 パネルディスカッション フォネットグループ 代 表 清水 栄一 １３：３０～１6：0０ J&J ﾋｭｰﾏﾝｿﾘｭｰｼｮﾝｽﾞ 部 長 楡 木(たまき) 慎 一 コーディネーター：県国際観光交流課 国際観光振興監 新 井 達 司 ☆ パネルディスカッション時、講師・パネリストを囲んで、コーヒーブレイク(交流会) があります ☆ ＦＡＸ：０５５－２２１－３０４０ インバウンドおもてなし研修会申込書 （公社）やまなし観光推進機構 清水・遠藤行 ◆申込締切 ： ８月１７日（水） ※午前、午後どちらかだけの参加も可能です。 参加希望に○をつけてください ： １日通し ・ 午 前 ・ 午 後 団体名： 参加者氏名（ふりがな）： 所 在 地： TEL： 参加人数（ 市・町・村 E-mail： ※ご記入いただいた個人情報は、当研修会に係る目的以外には使用いたしません。 人） ◆講師・パネリスト紹介 （順不同） ランデル 洋子 氏 NPO法人 GICSS研究会理事長、㈱ランデルズ社長 顔写真 カリスマ通訳案内士と称されるとともに、通訳ガイドの養成について も、日本の第一人者としての定評あり。 日本を紹介する通訳ガイドの技術研鑽研究の基礎を築く一方、国際 プロトコールや多様性対応コミュニケーションスキルの研修など、時 代のニーズに応じた研修メニューを提供、大手企業の社員教育にも 大きく貢献している。 愛知万博では日本館のＶＩＰエスコート国際接遇研修を行うなど、数々 の国際会議や企業の国際化研修を担当しながら、執筆・講演活動も こなしている。 清水 栄一 氏 フォネットグループ代表 顔写真 山梨県を中心にスマートフォン、タブレット等情報通信機器の各種 ショップ、また総合ショップ「フォネット」など全30店舗を運営、地域の 高度情報化に大きく貢献している。 山梨の観光情報をインターネットを通して世界に発信していきたいと の思いから、近年はインバウンド事業にも着手。多言語通訳システム 事業、JNTO認定観光案内所事業、登山用品等レンタル事業に加えて、 着地型ツアーの造成・販売、外国語人材の派遣事業など “観光によ る地域振興事業” を数多く手がける。 楡 木（たまき） 慎 一 氏 株式会社J&Jヒューマンソリューションズ部長 顔写真 ＪＴＢグループの人材派遣会社。 これまで札幌、東京、名古屋、大阪に分散していた４社が統合し、新 会社として生まれ変わった。添乗員、旅行販売スタッフ、手配オペレー ターの供給など、ＪＴＢグループ各社の様々なニーズに応じている。 昨今の訪日外国人観光客の増加に伴い、多言語対応人材のニーズ が急増しているため、ＪＪＨＳ社は通訳案内士をはじめとする、多様な 人材サービスの提供と、活躍領域の拡大に力を注いでいる。
© Copyright 2024 ExpyDoc
![葛城市徘徊高齢者等SOSネットワーク事前登録届 [71KB pdfファイル]](http://s3.expydoc.com/store/data/008625291_1-66eee083767002473e606fdc28e80fb2-250x500.png)
