Praktikum im Oktober 2016 im Projekt "Sales Excellence

Praktikum im Oktober 2016 im Projekt "Sales
Excellence" innerhalb des Bereichs Customer Services &
Parts Mercedes-Benz LKW in Stuttgart
für Stuttgart, Daimler AG Zentrale
Kontakt Personal
Stellennummer
165940
Veröffentlichungsdatum
28.07.2016
Tätigkeitsbereich
Marketing und Vertrieb
Abteilung
CSP - Market Intelligence LKW
Aufgaben
Der Bereich Customer Services & Parts (CSP) steuert die weltweiten Serviceaktivitäten und den
Ersatzteilvertrieb für Mercedes-Benz Trucks. Innerhalb dieses Bereichs schafft die Abteilung "Retail
Excellence" die Voraussetzungen für eine professionelle und kundenorientierte Leistungserbringung der
weltweiten Mercedes-Benz Retailorganisation.
Als eine von sechs strategischen Initiativen des Bereichs unterstützt das "Sales Excellence"-Projekt den
Retail dabei, neben dem Neufahrzeuggeschäft auch bei der professionellen Vermarktung von Services &
Parts den wirtschaftlichen Erfolg und die Qualität der Kundenbeziehungen zu maximieren.
Hierzu haben wir ein internationales Retail-Coachingprogramm im Verbund mit den Mercedes-Benz
Landesgesellschaften und externen Dienstleistern initiiiert.
Ihre Aufgaben im Einzelnen:
- Begleitung der Landesgesellschaften bei der lokalen Umsetzung des Sales Excellence Programms
- Anfertigung von Projekt-Statusberichten für das CSP- & Top-Management
- Vor- / Nachbereitung von Projektmeetings mit den beteiligten internen und externen Projektpartnern
- Sicherstellung des gesamtheitlichen Projekterfolgs durch das Schaffen von Transparenz über den
Projektfortschritt und das Ableitung geeigneter Maßnahmen auf allen Vetriebsstufen, insbesondere
durch:
- Umsetzung eines effizienten, MS-Excel basierten Performance-Trackings (Excel-basiert)
- (Weiter-) Entwicklung eines Tools für die quantitative Markt- und Kundenanalyse sowie der Erhöhung der
Potenzialausschöpfung, vor allem im Sinne der Benutzerfreundlichkeit
Qualifikationen
Studiengang: Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen,
Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
Sprachkenntnisse: Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere fortgeschrittene Kenntnisse in Excel,
PowerPoint und Access (oder vergleichbaren Datenbanksysteme)
Persönliche Kompetenzen: kommunikationsstark, schnelle Auffassungsgabe, analytisches
Denkvermögen, ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten, hohe Einsatzbereitschaft, sorgfältige und
präzise Arbeitsweise, Flexibilität, Teamplayer, hohe soziale und interkulturelle Kompetenzen
Sonstiges: Gutes betriebswirtschaftliches Grundverständnis, Begeisterung für die LKW-Produktwelt
Zusätzliche Informationen
Die Tätigkeit ist in Vollzeit
Sie haben Interesse? Dann bewerben Sie sich bitte ausschließlich online über unsere Homepage mit Ihren
vollständigen Unterlagen als Anhang (Lebenslauf mit Angabe der Staatsangehörigkeit,
Immatrikulationsbescheinigung, aktueller Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und
Nachweis über die Regelstudienzeit).
Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte Ihre Aufenthalts/Arbeitsgenehmigung mit.
Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen schwerbehinderter und Ihnen gleichgestellter behinderter
Menschen. Unter [email protected] können Sie sich zudem an die Schwerbehindertenvertretung des
Standorts wenden, die Sie gerne im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.
Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Ihnen gerne HR Services unter der Telefonnummer +49
711/17-99544.
Kontakt Fachabteilung
Herr Thorsten Lenz
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