Studentische Aushilfskraft auf 450,

11.07.2016
Die opta data Gruppe ist mit einem umfangreichen Dienstleistungs-Portfolio ein führendes deutsches Abrechnungsund IT-Dienstleistungszentrum. Mehr als 1.600 Mitarbeiter/-innen bieten unseren Kunden eine Betreuung, die
individuell ist, wie in einem Familienunternehmen und professionell, wie in einem Konzern. Grundlage unseres
Erfolges sind das Vertrauen unserer Kunden, kompetente und hoch motivierte Mitarbeiter/-innen sowie eine
Unternehmenskultur, die 2016 bereits zum sechsten Mal mit der Auszeichnung "Kundenchampions" belohnt wurde.
Wir sind auf Wachstumskurs und werden unsere Marktstellung künftig noch weiter ausbauen. Deshalb suchen wir
Dich und Deine Kommilitonen!
Unterstütze uns „im Zentrum des Geschehens“, in unserer Zentrale in Essen, als
Studentische Aushilfskraft auf 450,- EUR Basis in der Zeit von
7:30 – 20:00 Uhr im telefonischen Kundendienst.
Besonders wichtig ist uns die Qualität unserer Kundengespräche – diese erfolgen unter Berücksichtigung verschiedener
Arbeitsschritte. Du kannst Dich ohne Zahlendruck und ohne enge Vorgabe auf jedes eingehende Gespräch
konzentrieren. Das dazu nötige Fachwissen bringen wir Dir in einer intensiven Einarbeitungsphase bei und stehen Dir
mit Rat & Tat bei Fragen natürlich stets zur Seite.
Das Beste ist, dass Du die Möglichkeit hast, Dich während der Anruf-Wartezeiten mit Deinen studentischen Tätigkeiten zu
beschäftigen.
Die Arbeitszeit verteilt sich in Schichten auf aktuell montags – freitags von 07:30 – 20:00 Uhr und samstags von 7:30 – 15:00 Uhr
Deine Aufgaben:
Du nimmst telefonische Kundenanfragen aus dem Gesundheitswesen entgegen, beantwortest diese oder richtest dem Kunden einen
Rückruf aus.
Du bringst dafür mit:
großes Interesse an Kundenkontakt und Kontaktpflege
Eine überzeugende, freundliche Telefonstimme sowie Begeisterungsfähigkeit und Überzeugungskraft
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Redegewandtheit
Gute MS Office-Anwenderkenntnisse
Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Lernbereitschaft, Belastbarkeit und Arbeitszeitflexibilität
Wir bieten Dir:
interessante und vielseitige Aufgaben in einem kompetenten Team
intensive Unterstützung und Begleitung in Deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Freiraum zur Verwirklichung eigener Ideen in Deinem Verantwortungsbereich
die Möglichkeit der Teilnahme an Angeboten des betrieblichen Gesundheitsmanagements
Wenn Dich diese spannende Aufgabe interessiert und Du den Anspruch hast, in einer dynamischen, zukunftsorientierten Firmengruppe etwas
zu bewegen, dann senden uns gerne Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner gewünschten Arbeitszeit
per E-Mail an [email protected]

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