別紙５ 松本市ゆめひろば庄内複合施設指定管理者選定審査項目 大項目 中項目 団体の概要 事業計画書項目 主たる業務内容 従業員数、経営実績 ①団体の経営状況は良好か。 ②過去の決算や業績等から経営の安定性を欠く点はないか。 ③当該施設管理運営をサポート・バックアップする体制はあるか。 経営理念等 ①団体の経営理念や経営方針は指定管理者として相応しいものか。 管理運営希望理由 ①市の方針、施設の設置目的、業務等を的確に理解し、指定管理者となる意義や 責務を認識しているか。 管理運営方針 ①市が示す施設運営方針や管理の基準等に適合しているか。 ②公共の仕事という倫理性や法令遵守について認識し、対応しているか。 ③市や関係団体等と緊密に連携し、責任を持って事業に取り組む姿勢があるか。 市民の平等利用 ①施設運営は市民の平等な利用について考慮されているか。 ②正当な理由なく一部の市民に利用制限や優遇を行うことはないか。 ③事業内容に偏りがあり、利用者が限られることはないか。 組織・体制 ①職員体制や配置人員は適切であるか。 ②現場責任者、有資格者の配置、指揮系統や責任権限は適切であるか。 ③労働関係法令等を遵守した労務管理規程等を整備し、業務従事者の適正な労 働条件を確保しているか。 団体の理念 団 体 の 管 理 能 力 管理運営方針 職員研修・人材育成 経理及び事務処理等 安全管理 ①安全対策は明確で、職員の教育・訓練の実施計画はあるか。 ②施錠、警備体制等は適切であるか。 緊急時対応 ①事故や災害時等緊急時の連絡体制が十分に示されているか。 ②指定管理者の責に帰すべき事由による損害賠償等リスクに対応できるか。 個人情報保護 ①個人情報等の具体的管理方法（書類・電子データ等）においてセキュリティ 対策を講じているか。 業務上知り得た秘密の 保護 ①職員が業務上知り得た秘密について漏洩防止対策を講じているか。 業務内容 ①業務について処理・対応を適切に行うことができるか。 ②管理区域、業務範囲について漏れなく的確に把握しているか。 ③事業の提案内容や施設の有効利用に創意工夫や斬新さが認められるか。 ④年間の事業量を適切に把握し、実行できる計画内容になっているか。 業務の第三者委託 ①業務の第三者委託の範囲、理由、委託先に対する考え方は適当であるか。 経費節減・業務効率化 ①経費節減や業務効率化を継続的に提供する方策等はあるか。 利用促進 ①施設の利用を促進させる方策等はあるか。 利用者サービス向上 ①利用者サービスの向上に対する方策等はあるか。 障害者等への配慮 ①障害者、子ども、高齢者等の利用に配慮した提案がなされているか。 苦情・要望への対応 ①利用者の苦情や要望、意見等に適切に対応できるか。 セルフモニタリング ①セルフモニタリングの具体的方法を定めているか。 環境対策 環境への配慮 ①省エネ等環境負荷の軽減や周辺環境に配慮するとともに、廃棄物は適切に処理 できるか。 地域との連携 地域との連携 ①地域の住民や団体等との連携に積極的に取り組む姿勢があるか。 自主事業 自主事業計画 ①積極的かつ実施可能な計画か。 ②サービスの向上につながり、かつ収入増が期待できる計画か。 ③収支のバランスはとれているか。 ④必要な経費は漏れなく計上してあるか。 類似施設・関連業務等 の管理運営実績 ①類似施設（当該施設を含む）や関連業務の管理運営実績はあるか。 事業計画書及び収支予 算書 ①提案価格は仕様内容や水準を満たし、より安価な設定であるか。 ②収支のバランスはとれているか、収入や経費は漏れなく計上してあるか。 ③過小又は過大な見積もりはなく、積算根拠や方法は適切であるか。 提案価格 Ａ 指定管理料価格点 ＝ 配点 ×（最低提案価格／当該提案価格） Ｂ 納付金額点 ＝ 配点 × （当該提案納付金額／最高提案納付金額） 特記事項への対応 ①募集要項における特記事項について考慮されているか。 情報管理 施設の運営 利用者への対応 実績 過去の実績 経 済 性 特記事項 ①職員研修計画や業務指導に関する方針は示されているか。 ①会計処理の基準等に基づき、適正に事務処理ができるか。 ②経理帳簿や台帳等を整備し、情報公開や監査請求に適切に対処できるか。 ③必要に応じパソコン等ＩＴ機器を活用できるか。 ④施設や附属設備の保守点検作業は必要な基準や仕様を満たしているか。 ⑤業務報告や事業報告を適切に作成することができるか。 安全対策 施 設 の 運 営 評価基準 経済性 特記事項
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