福井市発達障がい相談支援事業委託仕様書 １ 目的 本仕様書は、障害者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律（以下「法」 という。 ）等の関係法令及び福井市発達障がい相談支援事業受託法人募集要項に定めるもの のほか、福井市発達障がい相談支援事業の業務に関して必要な事項を定める。 ２ 委託期間 平成２９年４月１日から３０年３月３１日までとする。 なお、次年度以降も単年度ごと の契約とするが、良好に業務が遂行されている場合、最長で５年間、平成３４年３月３１ 日までは、随意契約に基づく継続した業務委託を想定している。 ３ 福井市発達障がい相談支援事業の担当区域 本業務を行う担当区域は、原則として福井市内とする。ただし、当該業務に関連し、必 要に応じ、担当区域を越えて業務を行うことがある。 ４ 事業の利用対象者 原則として市内に居住する発達障がい児者もしくはその疑いがある児者及びその家族、関 係者等とする。 ５ 事業所設置場所 （１）場所 障がい者の利便性に配慮した場所に設置すること。また、応募にあたっては、他法 令での手続きの必要性などを確認すること。 （例：都市計画法、農地法等） （２）名称 「福井市発達障がい相談支援事業所」として業務運営を行うこと。 ６ 業務内容 （１）法第７７条第１項第３号に規定する相談支援事業及び地域生活支援事業実施要綱に定 める障害者相談支援事業を行うものとし、具体的には以下の業務を実施すること。 ① 発達障がいに関する一次的な相談支援 ア 福祉サービスの利用援助 イ 社会資源を活用するための支援 ウ 社会生活力を高めるための支援 エ ピアカウンセリング オ 権利の擁護のために必要な援助 カ 専門機関の紹介 等 《発達》仕様 - 1 - ② 地域の相談機関との連携 発達障がいに関する医療・福祉・教育・就労等の専門機関及び地域の相談機関との連 携を行う。（連携会議の開催等） ③ 地域移行・地域定着者の相談支援、見守り 基幹相談支援センターと連携し、発達障がい者の地域移行・定着を進めるため、訪問 等により地域生活における相談支援を行い、見守りする。 ④ 虐待を受けた（疑い含む）障がい者への相談支援、見守り 基幹相談支援センターと連携し、虐待を受けた（疑い含む）発達障がい者等に対し、 訪問等により相談支援を行い、見守りする。 ⑤ 自立支援協議会の運営への参画 （２）発達障がい相談機能強化事業 ① 発達障がいに起因するひきこもりや就労の相談支援 ② 市民等に対する発達障がいの理解促進のための講演会等の運営 ③ 発達障がいの専門的指導・助言 ア 地域の相談支援事業者に対して、各事業所を訪問し、専門的指導や助言を実施 ④ 発達障がい支援に関する各種情報の収集・提供 ア ホームページ等で発達障がいに関する情報の提供。 ⑤ 発達障がいに対応できる人材育成 ア 関係機関の職員を対象とした人材育成のための研修（講義・実践）の実施 （３）障害支援区分認定調査事業（別途契約） ７ 人員配置 （１）次に掲げる資格を有する職員を常勤かつ専従※1 として配置すること。 「臨床心理士」 、 「社会福祉士」 、 「精神保健福祉士」 、 「保健師」 、 「相談支援専門員」のい ずれかの資格を有し、発達障がい児者への支援に関わった経歴をもつもの ２人以上 ※1 特定（障害児含む）相談支援・一般相談支援業務等他の業務については兼務を認めない。 ８ 運営時間等 １日８時間以上かつ週５日以上（祝日・年末年始（１２月２９日から１月３日までを除 く。）開所するものとします。 なお、市及び関係機関からの緊急時又は突発的な事項が生じた場合に、連絡がとれるよ うにしておくこと。 《発達》仕様 - 2 - ９ 施設の設備 （１）施設に関して、面積要件は規定しないが「６ 業務内容」を遂行するために必要な「７ 人員配置」の人員が執務できるスペース及び相談に対応できるプライバシーに配慮した スペース等を確保すること。 （２）入口周辺も含め、障がい者に配慮した建物、設備であること。 （バリアフリー） （３）併設のサービス提供事業部門がある場合は福井市発達障がい相談支援事業の事務室、窓 口、相談室等のスペースとは分離すること。 （４）事務室内には事務机・椅子一式、施錠可能な書類保管庫を整備し、福井市発達障がい 相談支援事業業務として専用で利用できるパーソナルコンピューター、電話、プリンタ ー、ファクシミリ等を設置すること。 （５）福井市発達障がい相談支援事業業務において、専用で利用できる電話番号、電子メー ルアドレスを取得すること。 （６）福井市発達障がい相談支援事業の業務を行っていることを表示した看板を１つ以上設 置し、地域住民へ周知すること。 （７）来訪者専用の駐車スペースを確保すること。 （８） （１）から（７）の設備類及びその他の設備に関する経費は、受託者が負担すること。 （９）自動車配備に関する費用や自動車運用に係る交通事故等の損害金、その他自動車整備 に関する一切の責任は受託者が負うものとし、その他の設備類等に係る契約についても 市は一切関与しないものとする。 １０ 留意事項 （１）苦情対応 ① 苦情対応の責任者及び担当者、その連絡先を掲示するなど明らかにし、利用者等から 苦情の申立てがある場合は、迅速かつ誠実に対応すること。 ② 苦情及び対応の内容について記録すること。 ③ 利用者等が苦情申立て等を行ったことを理由に不利益な取扱いをしないこと。 （２）掲示 発達障がい相談支援の業務に関する運営規定、従事する相談員の氏名、顔写真、有 する資格等について、事務所窓口等周知することができる場所へ掲示すること。なお、 前項（１）①の責任者、窓口担当者の連絡先と合わせて設置すること。 （３）事故発生時の対応 利用者等に対し、業務の提供により事故が発生した場合、市、当該利用者の家族等に 連絡を行うとともに、必要な措置を講じること。また、事故の状況、処置について記録 しなければならない。 （４）損害賠償 本契約の各条項に違反し、又は法及び民法その他の関係法令に違反し、利用者又はそ の家族の生命、身体、財産に損害を与えた場合には、その損害賠償の義務を負う。 《発達》仕様 - 3 - ただし、受託者に過失がない場合は、市との協議により解決する。 （５）秘密保持 委託業務の履行に際して知り得た個人情報その他の事項について、福井市個人情報保 護条例を遵守するとともに、別記「個人情報取扱特記事項」に従うこと。 （６）中立義務 委託業務の実施にあたっては、利用者を特定のサービス事業者等による障がい福祉サ ービスを利用するよう誘導し、若しくは指示すること等により、特定の障がい福祉サー ビス事業者等を有利に扱うことがないよう公正中立を確保すること。 （７）障がい者差別解消 障害者差別解消法に基づき、合理的配慮等に留意し、差別解消に努めること。 （８）契約の解除 受託者の著しい不信行為により契約を継続することが困難となった場合又はその他 の理由により契約解除が妥当であると市長が認めた場合には、９０日以上の予告期間を もって、この契約を解除することができる。 なお、受託者の都合により契約を解除する場合も、９０日以上の予告期間を要するも のとする。 （９）業務引継ぎ 受託先が決定した後すみやかに、引継ぎ作業を行うことから、平成２８年度の受託法 人、市と協議し、書類の引継ぎやケースの引継ぎ等を行い、平成２９年４月１日開始に 向け、準備を進めること。 １１ 協議事項 この仕様書に定めのない事項については、法等の関係法令に従い、協議により定める。 《発達》仕様 - 4 -
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