Qualitätsmanagement Ziele und Strategie

Campus Offenburg
Badstraße 24, 77652
Campus Gengenbach
Klosterstraße 14, 77723
Qualitätsmanagement
Die steigende Bedeutung des Qualitätsmanagements lässt sich bereits aus den grundsätzlichen strategischen
Entwicklungslinien ableiten, die der aktuelle Struktur- und Entwicklungsplan der Hochschule Offenburg definiert. Die
Themen „qualitätsgeleitete Profilbildung“, „hohe Attraktivität durch exzellente Studienangebote und angewandte
Forschung“ sowie „nachhaltige wirtschaftliche und gesellschaftliche Relevanz“ sind nur mit einem Qualitätsmanagement
(QM) als integrierter Bestandteil der strategischen Hochschulsteuerung zu bewältigen. In diesem Sinn hat die
Hochschulleitung eine deutliche Entscheidung getroffen, ein klar profiliertes QM-System in allen Bereichen der
Hochschule einzuführen.
Ziele und Strategie
Im Rahmen der Erstellung des Struktur- und Entwicklungsplans (SEP 2012 bis 2016) und unter Mitwirkung der QMSteuerungsgruppe (s.u.) wurde der Strategie- und Zielentwicklungsprozess deutlich herausgearbeitet, der als
Kombination aus ‚Top-down‘- und ‚Bottom-up‘-Prozess die Verknüpfung und Abstimmung zwischen den verschiedenen
Ebenen im
Bereich Studium
und Lehre (Hochschulleitungs-, Fakultätsleitungs-, Studiengang- und
Lehrveranstaltungs/Modul-Ebene) sicherstellt.
Im SEP ist die strategische Ausrichtung der Hochschule und ihrer Organisationseinheiten festgelegt; die Zielorientierung
und ihre konkrete Auslegung wurden in enger Abstimmung und im Konsens zwischen Hochschulleitung und Fakultäten
bzw. anderen Organisationseinheiten erarbeitet. Die Formulierung und der Abgleich der strategischen Ziele erfolgte in
verschiedenen
Steuerungsgremien
wie
Rektoratsrunde,
„erweiterte“
Hochschulleitung
(Dekanerunde),
Fakultätsleitungszirkel und fakultätsspezifische Klausurtagungen, aber insbesondere auch auf der jährlichen
„Schliffkopfsitzung“. Der Struktur- und Entwicklungsplan wurde dem Senat sowie dem Hochschulrat vorgetragen, der
Empfehlungen zu verschiedenen Beiträgen des Berichts abgab und den SEP dann nach entsprechender Anpassung
positiv begutachtete.
Als Ergebnis aus dem strategischen Zielentwicklungsprozess konnten sieben strategische Ziele für den Bereich
Studium, Lehre und Forschung formuliert werden, die hier und in der Abbildung "Strategisches Zielsystem" dargestellt
sind und sich anhand von operativen Zielen konkretisieren lassen.
1. Ziel: Strategische Ziele und Positionierung weiterentwickeln
2. Ziel: Aktualität der Lehre sichern
3. Ziel: Qualität der Lehre kontinuierlich verbessern
4. Ziel: Heterogenität managen
5. Ziel: Persönlichkeitsentwicklung im Studium fördern
6. Ziel: Internationalisierung erfolgreich weiterentwickeln
7. Ziel: Forschung, Wissens- und Technologietransfer ausbauen
Die Konzentration auf wenige Ziele und deren prägnante Formulierung erleichtert die Kommunikation darüber und erlaubt
es den Hochschulangehörigen, sich mit ihren eigenen Projekten in diesem System einer Art ‚Zielematrix‘ zu verorten.
Darüber hinaus werden auf Basis dieser strategischen Ziele die konkreten Zielsetzungen auf Fakultätsebene
ausgerichtet (z.B. auf Klausurtagungen innerhalb der Fakultät) und/oder mit der Industrie abgestimmt (z.B. über Beiräte).
Eine kontinuierliche Anpassung der strategischen Zielfindung auf Hochschul- und Fakultätsebene ist im Hinblick auf die
Geschwindigkeit der Veränderungsprozesse notwendig und findet in den oben genannten Entscheidungsgremien statt.
Ansprechpartnerin
Links
Aktuelle Projekte
Hennig-De Mey, Dagmar, Dr. rer.
nat.
Raum: A306
Badstraße 24
77652 Offenburg
0781 205-424
[email protected]
- Strategisches Zielsystem
- QM-Steuerungsgruppe
- QM-Gremien
- Systemakkreditierung
http://www.hs-offenburg.de/de/nc/die-hochschule/rektorat/qualitaetsmanagement/
11 Jul 2016 19:06:58
- Projekt "Qualitätsentwicklung"
- Quality Audit
- Qualitätspakt Lehre - Projekt TIEFE
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