CREATING VALUE THROUGH COMMUNICATION クレアブ株式会社 日本でのサービス ３つの業務 パブリック･ アフェアーズ 企業広報 (コーポレート･ コミュニケーション) 財務広報 (フィナンシャル･ コミュニケーション) 日本特有サービス 企業広報 グローバル広報 CSR コミュニケーション 社内広報 メディア トレーニング 危機管理/対応 財務広報 政府渉外 企業広報 ― 戦略的な企業広報のご支援 ― 企業、組織のレピュテーションを維持し、同業他社からの差別化を図るため には、顧客や株主はもとより、行政、地域、NGO／NPOなど多様なステーク ホルダーに向けた、持続的で卓越したコミュニケーション活動が求められま す。 当社では、顧客の各種要望をきめ細かく汲み取り、コミュニケーション戦略 の策定、実施、効果測定を反復することで、企業価値の向上に結びつくコ ミュニケーションをサポートします。 レピュテーション分析 広報戦略およびメッセージ策定 発表用資料作成 トップステートメント作成 プレゼンテーション・スキル トレーニング グローバル広報 ― 海外広報をお手伝いするグローバルネットワーク ― グローバル展開を図る日本企業、組織にとって、対象国との円滑なコミュニ ケーション活動こそが海外市場での成否のカギを握ります。 当社は、グローバルネットワークを駆使し、各国のマーケット事情に精通した コンサルタントと連携をとることで、海外のステークホルダーに対しての的確 なメッセージング、メディア・アプローチ、グローバル広報体制の構築や運営 についてのコンサルティングなど、海外広報を包括的にサポート致します。 また、海外企業が日本に進出する際のコミュニケーション活動も、数多く支 援して参りました。 メディアトレーニング ― 取材・会見の前に、実践的なトレーニングを ― インタビューや記者会見などのメディア対応において、こちらが意図する記 事/番組露出を獲得するためには、対マスコミに特有のメッセージ手法を心 得ておく必要があります。 一方、思わぬトラブルに見舞われ、止むを得ず緊急記者会見に臨む際には、 いかに企業/組織のブランドやレピュテーション・ダメージを最小化するかを 念頭に、通常時とは異なるメッセージングを行う必要があります。 クレアブ・ギャビン・アンダーソンは、通常時および緊急時のメディア対応に ついての模擬トレーニングを含む、実践的なトレーニング・プログラムを提供 致します。 トレーナーは第一線で活躍した主要メディアの記者出身者が担当致します。 日英2カ国語で対応可能。 メディア・トレーニング プレゼンテーション・トレーニング テレビ出演トレーニング 広報担当者トレーニング 社内コミュニケーション・トレーニング 危機管理/対応 ― いつ起こるかもしれない危機に備えて ― 起こりえるクライシス（危機的状況）を特定し、準備を整える一方で、クライシ ス（危機的状況）発生の際には速やか且つ適切に対応することで、企業、組 織、個人のダメージを最小限に食い止めることが可能となります。 当社のクライシス・チームは、リスク/クライシス両局面に対して、コミュニケー ション領域における適切な助言を施し、ダメージ・コントロールを図ります。 リスク管理 クライシスマニュアルの作成 トップマネジメント向けクライシス・トレーニング 広報担当者向けクライシス・トレーニング 危機管理 現場でのコミュニケーション戦略策定 緊急記者会見など必要なメディアイベントの設定、サポート 資料作成 継続的なメディア・モニタリング CSRコミュニケーション ― グローバル・レベルのCSRアドバイス ― CSR活動は企業の経営のありかたそのものを表すものであり、企業戦略と 併せてよく立案され、様々なステークホルダーとの円滑な取りながら進めら れていくことで、より良い成果を生むものです。 世界の持続可能性と企業戦略にとって不可欠となったCSR活動をより効果 的なものとするため、クレアブ・ギャビン・アンダーソンはCSR担当役員を置 き、グローバルな観点から、サービスを提供致します。 CSR活動分析と助言 CSRレポート作成 NGO・NPOなどの非営利組織のマッチングと協業体制支援 メディア・アプローチ 海外CSR活動のサポート グローバル他社の事例紹介 社内広報 ― 社員という重要なステークホルダーに向けて ― 企業・組織が成長、発展する上で、円滑な社内・組織内コミュニケーション活 動は不可欠です。各組織に適合したインターナル・コミュニケーション活動を 策定、実施することで、社員に企業理念が浸透し、職場に連帯感と相互信 頼が醸成されて組織は活性化し、新たな企業価値の創出につながります。 社内ヒアリングの実施と課題の明確化 ブランドブック、ビジョンブック、社内報等の制作 社員向けイントラネットの構築 社内イベントの企画・実施（社内タウンミーティングなど） 財務広報 ― 金融分野に精通したコンサルティング ― ファイナンシャル・コミュニケーションでは、アナリストおよび金融担当記者と の関係構築が最優先になります。しかも、多様なステークホルダーからの賛 同を得るために、各セグメントに応じた的確な情報を、適切なアプローチで 発信する、綿密なコミュニケーション活動が要求されます。 当社では、M&A、新規事業、事業計画の発表、決算発表、株主総会事業撤 退、リストラ、など、様々な状況に応じたコミュニケーション・サービスを提供 します。 各種リサーチと情勢分析 株主向けレター作成 トップステートメント作成 発表用資料作成 想定Q&A作成 プレゼンテーション・スキルトレーニング パ ブリック・アフェアーズ（政府渉外） ― 国内外のイッシューに対応できるノウハウ ― 企業・組織による対パブリックセクター（政府・政策立案当局）へのコミュニ ケーション戦略の立案と実行を支援します。自治体、公益法人、省庁、政党 や政治家との関係構築には、周到な事前調査と、きめ細かく時宜を得た、巧 緻なコミュニケーションが求められます。 当社は経験豊富な専門チームを擁し、国内のみならず広範なグローバル・ ネットワークを活用した海外でのパブリック・アフェアーズ活動を通じて、国内 および海外企業、組織の円滑な活動環境作りをお手伝いします。 政治・社会動向分析、報道分析 インフルエンサー・プログラムの策定と実施 政治家、行政当局などとの関係構築、折衝サポート 広報ツール及び資料作成 メディア戦略の立案とメディア・リレーション活動の実施 CREATING VALUE THROUGH COMMUNICATION クレアブ株式会社 戦略的コミュニケーションコンサルティング クレアブ株式会社 | Tokyo 住所：東京都港区芝公園1-8-21 芝公園リッジビル 電話: + 81 3 5404 0640 [email protected] http://www.kreab.com/tokyo/ja/
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