Linux Enterprise Server with Expanded Support - シナリオ

SUSE Linux Enterprise Server With
Expanded Support
®
新サービス
概要
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SUSE Linux Enterprise Server with
Expanded Support
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ノベルとマイクロソフトの協業
®
3
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© Novell, Inc. All rights reserved.
概要
現時点で
SUSE Linux
Enterpriseの
導入を決定
®
3年間で
SUSE
Linux
Enterprise
Serverに
マイグレート
テクニカル
サポートの
利用
SUSE Linux
Enterprise
Server with
Expanded
Support
®
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導入
ガイダンス
SUSE Linux Enterprise Server with
Expanded Support SKUの内容
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• 3年間の、更新不可のSUSE Linux Enterprise Server
サブスクリプション
• 次のサービスを含む、プライオリティレベルのテクニカルサポート
– SMTを介したアップデートや修正プログラムのオンライン配信
– 年中無休、無制限のテクニカルサポート
– レスポンスタイムの目安は、1時間または4時間
– 最長3年のRed Hat Enterprise Linuxのサポート
– RHELバージョン3、4、5の既存のインストール環境
– Red Hat Networkで発行されたものとバイナリ互換のパッチやアップデート
• 他のLinuxプラットフォームからSUSE Linux Enterpriseへの
マイグレーションに関するトレーニング
– オンライントレーニングコース
– 導入ガイドとテクニカルホワイトペーパー
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ノベルがこのサービスを提供する理由
• Linux環境のコスト削減と簡素化を求める声が
お客様から寄せられている
• お客様は複数の種類のLinuxを使用しており、
それらの標準化を望んでいる
• お客様は、業界最高のLinuxテクニカルサポートと、
現在のWindows環境との相互運用性を求めている
• お客様は、価値の増大とコスト削減のための画期的な
技術を求めている
• このサービスは、統合と効率に的を絞っている
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FAQ（よくある質問と答え）
Q: このサービスでは、Red Hat Enterprise Linuxサーバの新規インストールもサポートされますか?
A: いいえ。サポート対象となるのは、購入時点において既に使用しているワークロードとサーバのみです。
ノベルは、インストールバイナリは提供しません。提供するのは、修正プログラムとアップデートのみです。
Q: どのようなハードウェアプラットフォームがサポートされますか?
A: x86、x86_64ベースのシステムがサポートされます。
Q: ノベルのサポートに切り替えた場合、証明書（ハードウェアとソフトウェア）はどうなりますか?
A: 既存のRed Hat IHV（独立系ハードウェアベンダ）とISV（独立系ソフトウェアベンダ）の証明書はすべて、引き続き適用可能です。
Q: マイグレーションのサポート期間中に、RHELを新しいバージョンにアップグレードできますか?
A: いいえ。サポートの対象となるのは、既存のワークロードとインストール環境のみです。このプログラムは、
他のLinuxディストリビューションからSUSE® Linux Enterprise Serverにマイグレートするお客様のサポートのみを目的としています。
Q: SUSE Linux Enterprise Serverへのマイグレーションを希望するCentOSを使用しているお客様は、サポート対象になりますか?
A: ノベルは、お客様がサポート対象となるかどうかを一元的なシステムで決定します。
CentOSのサポートは、例外的に認められる場合があります。
Q: Oracle Unbreakableを使用しているお客様がSUSE Linux Enterprise Serverにマイグレートする場合、サポート対象になりますか?
A: ノベルは、お客様がサポート対象となるかどうかを一元的なシステムで決定します。
現時点では、Oracle UnbreakableやOracle Enterprise Serverはこのサービスの対象外ですが、例外的に認められる場合もあります。
Q: 仮想化環境でRHELを使用しているお客様は、サポート対象になりますか（ゲストOSはサポート対象になりますか）?
A: 現時点では、仮想化環境のRHELは対象外となっています。
その他のFAQについては、http://www.novell.com/products/server/expandedsupport/faq.htmlを参照してください。
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『Linux Magazine』が選ぶ注目すべき
上位20社
「最近ノベルからは、SUSE Linux Enterprise Server
Subscription with Expanded Support 関連の発表が
多い。このプログラムは、Red Hatユーザによるノベ
ルのエンタープライズサーバへのマイグレートを促進
することを狙ったものである。市場におけるノベル対
Red Hatの衝突は今に始まったことではないが、両社
の競争の激化によって、サービスの増加、サブスクリプ
ション料金の値下げの他、コスト削減につながるさまざ
まな利点がもたらされる可能性がある」
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『Linux Magazine』（2009年1月8日）
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SUSE Linux Enterprise Server with
Expanded Support - シナリオ
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お客様の
環境
SUSE® Linux
Enterprise Server
with Expanded
Supportによる
ノベルのデータセン
ター統合
方法
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現状: 1,000台のRHELサーバ –
400台のRHELと3,600台の
RHEL 4/5
目標: 700台のSUSE Linux
Enterprise Server 10または
SUSE Linux Enterprise Server 11
2.6カーネル、仮想化、およびより
効率的なXEON/AMD Quad Core
アーキテクチャを利用
価格設定シナリオ
サブスクリプ
ション
タイプ
価格
割引
請求金額
Red Hat
Enterprise
プレミアム
（3年間、
年中無休）
3,896ドル
50%
1,948ドル
SUSE® Linux
Enterprise
Server with
Expanded
Support
プライオリティ
（3年間、
年中無休）
4,050ドル
最大70%
1,215ドル
差額
サーバ1台に
つき733ドル
• RHELは、2ソケットのプレミアムサポート
• ソケット数無制限のRHELプレミアムサポート（3年）は、7,496ドル
• SUSE Linux Enterprise Serverは、すべてのサブスクリプションタイプでソケット数無制限を
サポート
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価格面での優位性
SUSE Linux Enterprise
Server with Expanded
Supportのコスト
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RHELのコスト
1000 × 1,948ドル =
年間649,333...ドル =
3年間で1,948,000ドル
700のSUSE Linux
Enterprise × 1,215ドル
= 3年間で850,500ドル
差額で入手可能なもの
• IBM System x3250 = 900ドル
• ノベルのサービスや製品のサブスクリプション
さらに…
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ハードウェアTCO（維持管理総経費）および消費電力の低減、
データセンターのスペース縮小による、さらなるコスト削減
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ノベルとマイクロソフトの協業
マイクロソフトとノベルの協業契約
• 2006年11月に協業契約を締結
• 協業の原動力はお客様の要望
• クロスプラットフォームサーバコンピューティングに関する多くの
課題に直接対応
– WindowsとLinuxの共存と相互運用性を簡素化する技術を共同開発
– クロスプラットフォームのサポートを強化
– 技術的課題およびソリューションについて理解を深めるための
インターオペラビリティラボ
• 成果:
–
–
–
–
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ライセンスコストおよびサポートコストの削減
マルチプラットフォーム環境ソリューションの市場投入までの時間の短縮
さらに簡単なWindowsとLinux間の統合を実現
リスクの軽減: IP、サポート、ベンダ保証
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注目すべき理由
•
お客様第一主義
両社が一丸となってお客様のニーズに対応
– IP保証
–
•
マイクロソフトがSUSE Linux Enterpriseを推奨
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–
•
SUSE Linux Enterpriseは、マイクロソフトが推奨する唯一の
Linuxディストリビューション
お客様に検証済みの相互運用性を提供
共同開発、共同テスト済みの製品
– 共同カスタマサポート
–
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『eWeek』が語る相互運用性
「実際問題として、LinuxサーバとWindowsサーバの統合
によってコスト削減を実現したいなら、ノベルとマイクロ
ソフトの協業の成果を時間をかけてじっくり検討する
必要があります。組織内の多くの人が、他のLinuxディス
トリビューションに感情的に肩入れしている場合もある
でしょう。しかし、可能な限りコスト効率の高い方法で
LinuxとWindowsを活用したいと考えるなら、マイクロ
ソフトとノベルの協業の成果である製品やサービスは、
非常に魅力的と言えます」
『eWeek』編集長、Michael Vizard氏（2009年1月13日）
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現在の主な協業内容
2008年10月の1ヶ月間で、200社を超えるお客様がノベルのSUSE® Linux
Enterpriseを新たに採用
アクティブ化された証明書の数は141,000件
過去18ヶ月間のOPS請求書は、1億6,000万ドル以上
Microsoft System Center向けのSUSE Linux Enterprise Management
パックを発表
Dell社が、SUSE Linux EnterpriseおよびWindows Server 2008の共同仮想化
ソリューションをサポート
このプログラムにより、SUSE Linux Enterpriseを検討するお客様が増加
マイクロソフトとの1億ドルに上る広範な協業契約
新しいマルチメディア広告キャンペーンとWebサイトを8ヶ国語で開始。
現在の平均サイト訪問者数は、開始時の2倍
市場シェアは5ポイント上昇
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世界中に広がる共通のお客様
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ノベルとマイクロソフトが提供する証明書
従来のSUSE Linux Enterprise Server証明書
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対象: Linuxワークロード、新規のワーク
ロード、またはセルフサポートの導入
新しいSUSE Linux Enterprise Server with
Expanded Support証明書
対象: 他の既存のLinuxディストリビューション
からのマイグレーション
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協業の領域
技術
• 仮想化
• 標準ベースのシステム管理
• ディレクトリとアイデンティティ
の相互運用性
• ドキュメント形式の互換性
• Linux用のSilverlight
プラグインであるMoonlight
• アクセシビリティの相互
運用性
• 共同のインターオペラビリティ
ラボ
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知的所有権
• マイクロソフトとノベルは、
相互のお客様を特許権
侵害の問題から解放
• お客様が抱えている知的
所有権に関する不安感を
払拭
• 相互の技術革新とオー
プンソースコミュニティへの
貢献を尊重
ビジネス
• 共同の販売および
マーケティング
• 共同マーケティング資金
• 専任の販売担当者の配置
• SUSE® Linux Enterprise
Serverサポート証明書
• マイクロソフトは、お客様が
SUSE Linux Enterprise
Serverのサポートサービ
スをノベルから直接受ける
ことができるサブスクリプ
ション証明書を提供するこ
とが可能
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