電子メールについてのアンケート

電子メールについてのアンケート
021-12-083
三宅淳一
アンケートの目的
・携帯電話の普及に伴って電
子メールを使っての、セー
ルスやチェーンメールなど
という迷惑メールという言
葉をよく耳にする。
・そこで商大生を中心に調査
・調査方法
・アンケート用紙の配布
・対象者及び回収
・本学学生
・回収20人
・調査期間
・11/18～12/5
・集計・分析方法
・所定のExcelシート
１日の受信数に含まれる迷惑メールは

1日の電子メールの受信数

3通未満 3人（15％）
3～7通
7人（35％）
7～10通 3人（15％）
10通以上 7人（35％）



・1日の電子メールの受信数の
うち迷惑メールの受信数とそ
の内容はこのようになった。
1日の受信数に含まれる迷惑メールの
数
20通以
上, 2
10～15
通, 3
5通未満,
10
５～10
通, 5
迷惑メールの内容
その他, 1
間違いメー
ル, 1
チェーン
メール, 2
商品・サー
ビスの宣
伝, 5
出会い系サ
イトの紹介,
11
なぜ迷惑メールの対策をしないのか


迷惑メールが来たときに、何か対策をしたかという質問
に20人中9人（45％）が対策をとり11人（55％）は何もし
ないとなった。
何もしないという人に理由を聞いて見ると、「前にメール
アドレスを変えたが効果がなかった」「対策をとるのが面
倒だ」「メールアドレスを変えたあとに、メールアドレス変
えました。と知らせるのが大変だから」という声が多かっ
た。
もし迷惑メールの対策をするとすれば

もし迷惑メールが来たと
きに対策をするとすれば
何？

メールアドレスを変える 14人
（70％）
自分で心がける
4人
（20％）
公的機関に相談する
2人
（10％）
プロバイダーに相談する・その他
は共に
0人
（0％）



もｊし迷惑メールの対策をするなら
2
0
0
メールアドレスを
変える
自分で心がける
4
プロバイダーに
相談する
公的機関に相談
する
その他
14
将来の電子メールはどのようにあるべきか





瞬時にメールが送れる
2人（10％）
メールアドレス全てが自由に決め
られる
5人（25％）
声で文字が打てるようになる
4人（20％）
高画質な動画が送れる
8人（40％）
電話番号でメールが送れるように
なる
1人（5％）
将来の電子メールはどのようにあるべるべきか
1 2
5
8
4
瞬時にメールが送れるようになる
メールアドレス全てが自由に決められる
声で文字が打てるようになる
高画質な動画が送れる
電話番号でメールが送れるようになる
電子メールの改善して欲しい所は



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文字化けをなくす
7人（35％）
受信拒否機能がないこと
0人（0％）
セキュリティを強化すること
6人（30％）
迷惑メールがあること
2人（10％）
送受信が高いこと
4人（20％）
その他
1人（5％）
電子メールの改善すべき点
1
4
7
2
0
6
文字化けをなくす
セキュリティを強化すること
送受信料が高いこと
受信拒否機能がないこと
迷惑メールをなくすこと
その他
結




果
携帯電話での迷惑メールのほとんどが、出会い系サイト
の紹介（55％）だった。
20人中12人（60％）が迷惑メールが届いた際にメールア
ドレスを変えるなどをして、迷惑メールが少なくなった。ま
たは来なくなった。
すべての機種において迷惑メールにおいては、受信料
を取らないようにして欲しいと言う意見をよく耳にした。
ごく一部の意見ではあったが、迷惑メールを法律で規制
するべきだという意見も聞いた。

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