Viewer (操作する側) Windows Vista OS/ブラウザ・バージョン Agent

2016年6月30日
RemoteView OS 及び Browser サポート状況
Agent
Viewer
OS/ブラウザ・バージョン
(操作される側) (操作する側)
Windows Vista
○
○
区分
OS
Windows
ブラウザ
OS*1
Mac
ブラウザ
Linux
OS*2
Mobile
OS
Windows 2008 Server R1、R2
○
○
Windows 2012 Server R1、R2
○
○
Windows 7
○
○
Windows 8、8.1
○
○
Windows 10
○
○
Internet Explorer 9.0 ~11.0
○
○
Microsoft Edge
○
○
Firefox 35以上
○
○
Chrome 40以上
○
○
MacOSX 10.7~10.11 ○
○
Firefox 35以上
○
○
Chrome 40以上
○
○
Safari 7.0以上
○
○
Linux Cent OS 5.5、5.7、5.8、6.2(32bit)
○
×
Linux Redhat OS 5.5~6.2(32bit)
○
×
iOS6.0~iOS9.3
×
○
Android 4.1~6.0
×
○
日/英/韓/中
日/英/韓/中
Language
-
*1. MacOSXの場合,WindowsPC同士の場合と機能の動作要件が異なります。機能比較、機能一覧は以下のファイルをご確認ください。
(参考:RemoteView6.0 PC環境別 対応機能一覧表)
https://files.rsupport.com/jp/remoteview/documents/features/remoteview6.0-os-comparison-jp.pdf
*2. Linuxの操作方法はターミナル接続しコマンド操作になります。GUIによる操作はサポートしません。
制限事項に関しては、次ページをご確認ください。
RemoteView 制限事項
各OS、ブラウザのサポートポリシーの変更により、該当環境を製品サポート対象外に変更する場合がございます。
開発社の推奨環境でのご利用をお勧めします。
■WindowsOS全般にかかわる制限
InternetExplorer環境ではActiveXプラグインが必要となります。
ActiveXプラグインの利用を有効にした上で、信頼済みサイトの登録・保護モードの無効化の設定をお勧めします。
WOL機能はWindows10においてMicrosoft社では動作保証対象外となっております。
(詳細はMicrosoft社にてご確認ください。)
Windows10においてモバイルアプリからショートカットキーがうまく動作しない場合があります。
■MacOSXにかかわる制限
以下の場合、動作保証ができず、サポート対象外となります。
ルート化された端末、Hackintosh等非正規の組合せ
処理仕様が異なるため、Windows環境に比べて遅延が発生する可能性があります。
■モバイル端末にかかわる制限
※Windows 2in1PC含む
Windowsタブレットのタブレットモード、modern UI上では動作しない場合があります。
タッチキーボードが正常に動作しない場合があります。※ハードウェア標準に準拠キーボードはサポート対象です。
ソフトウェアキーボードはGoogleキーボードを推奨します。