遠くに住む祖母がパソコンでネットショッピングやネットバンキングを 始め

遠くに住む祖母がパソコンでネットショッピングやネットバンキングを
始めた。彼女ができるだけフィッシング詐欺にかからずにネットショッ
ピングやネットバンキングを使えるように、具体的に操作・確認方法
を文字だけで説明しなさい。挨拶など上に無関係な記述は不要。
「さほど親しくない友人」に差し出す手紙文の文体・表現を用いること。
敬語表現は不要。正しくても相手がわからなければ減点。
この授業で想定してきたWindows7とInternet Explorer 11を使ってい
る。使うショップと銀行は各3か所だが、それらページの画面と操作
方法は随時変化している。それらにアクセスする方法は、ブラウザ
の「お気に入り」を使ってアクセスする場合と、受信メールにあるリン
ク(URL)をクリックしてアクセスする場合とがある。これらの利用方
法をやめる・変更することはできない。
基本操作には慣れていて、「マウスポインタ」「ブラウザ」「Webペー
ジ」「メール」「カーソル」という語は解るが、「URL」「アドレスバー(アド
レス欄)」「ドメイン名」「フィッシング」という語はまだ解らない。
PCにはセキュリティソフトウェアが導入されていて、かつソフトウェア
は自動更新されている。マルウェアには感染していない。
「フィッシング」の意味を相手が理解できることが望ましい。