Stand 2008

Referenzliste 2015
DIENSTLEISTUNG
Visions- und Strategieentwicklung
Kundenbefragung und Ableitung von
Kundenbindungsmaßnahmen
Herr Ing. Anton Burger, geschäftsführender Gesellschafter
Tel +43 (7562) 54 40 12
Strategische Mitarbeiter- und Kundenbefragung
Vorbereitung zur Erlangung des Gütesiegels
Herr Mag. (FH) Michael Feier, Geschäftsführer
Tel +43 (5) 7001 7500
Mitarbeiterbefragung, Umsetzungsbegleitung
Herr Dr. Klaus Schierhackl, Geschäftsführer
Tel.: +43 (50108) 100 60
Franz Zimmermann, Betriebsrat
Tel +43 (664) 60108 12571
Weltweite Mitarbeiterbefragung online, Paper & Pencil
Herr Mag. Thomas Zobl, Projektleiter
(Stand 2008)
Provinzweite Mitarbeiterbefragung in Österreich
Herr Direktor Adolf Inzinger, Gesamtleiter der Provinz
Tel +43 (1) 21121-1100
Herr Mag. (FH) Andreas Tichy, Projektleiter
Tel +43 (1) 21121 1104
Herr Bernhard Reindl, Betriebsrat
Tel +43 (4212) 499 384
Strategische Kundenbefragung
Herr Christian Kosnyak
Tel.: +43 (1) 6151721 2451
EUCUSA Consulting GmbH
Waidhausenstrasse 19  A-1140 Wien  Tel: +43-1-817 40 20  Fax: DW 20
www.eucusa.com  [email protected]
FN 174750 k Handelsgericht Wien
Mitarbeiterbefragungen
Herr Mag. Christian Havranek, Partner
Tel +43 (1) 537 00 2600
Frau Mag. Claudia Stingl, HR Business Partner
Tel.: +43 (1) 537 00 76 76
Frau Melanie Schnabel, Betriebsratsvorsitzende
Tel.: +43 (1) 53700 5901
Kundenbefragung zur Bedarfsweckung und
Wertschätzung von Großkunden in Deutschland
Herr Enno F. Gerdes, Vertriebsdirektor
(Stand 2001)
Mitarbeiterbefragung
Herr Dipl.-Ing. Thomas Gasser, Geschäftsführer
Tel +43 (5) 0283 8866
Herr Mag. Walter Wurzinger, HR-Leiter
Tel +43 (5) 0283 88 82
Kundenbefragung
Herr Mag. Florian Niedersüß
+43 (7242) 493-208
Mitarbeiterbefragung für KMUs
DI Gerald Pollak, Sektionsgeschäftsführer
DI Klaus Rabensteiner, Vorsitzender der GF Gesellschafter
Tel +43 (3842) 265 55 11
(Stand 2005)
Mitarbeiterbefragung
Herr Kay Morczinnek, Personalreferent
Tel +49 (30) 4073 – 2588
Mitarbeiterbefragung
Prim. Univ.-Prof. Dr. Christoph Gisinger, Institutsdirektion
Dr. Wolfgang Huber, MBA, Institutsdirektion
DGKS Eva Mutz-Amon
(Stand 2003)
Mitarbeiterbefragung und Action Workshops
Frau Bärbel Krehenbrink , HR-Verantwortliche
Tel.: +49 (541) 605-1252
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Kundenbefragung Niederösterreich
Mitarbeiterbefragungen Niederösterreich
Herr Mag. Christoph Gleirscher, Geschäftsführer
Tel +43 (2742) 249-1010
Herr Mag. Wolfgang Schabata, Personalchef
Tel +43 (2742) 249-1130
Frau Ingrid Brunner
Tel +43 (676) 87 87 14 418
Mitarbeiterbefragung
Frau Mag. Michaela Meyr, Leitung Personalabteilung
Tel +43 (1) 211 47-43 128
Herr Dipl.-Kfm. Werner de Vries, MBA, Geschäftsführer
Tel +43 (1) 211 47-43 100
Kundenbefragung
Mag. (FH) Barbara Riedl-Wiesinger
Tel +43 (1) 532 12 31-0
Mitarbeiterbefragung
Herr Mag. Thomas Prorok, stv. Geschäftsführer
Tel +43 (1) 892 34 92-18
Strategische Mitarbeiterbefragung
Frau Mag. Klaudija Cavar Head of HR
Tel.: +43 (1) 90690-1112
Befragung der Mitarbeiter – Thema Leitbild
Herr Mag. Peter Gottermeier, Leitung HR
Tel +43 (732) 3400-6020
Strategische Mitarbeiterbefragung mit Längsvergleich
nach Anbieterwechsel
Evaluierung psychischer Belastungen am Arbeitsplatz
Herr Mag. Günther Singer, Geschäftsführer
Tel +43 (732) 919 919-120
Mag. Maria Gratzl, Projektleiterin
Tel +43 (732) 919 919-296
Mitarbeiterbefragung
Frau Birgit Gählert, Betriebsrätin
Tel.: +49 (331) 64 56 – 425
Mitarbeiterbefragung
Frau Dorothea Schippan, Personalreferentin
Tel.: +49 (391) 5963-261
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Mitarbeiter- und Kundenbefragungen
Herr Ing. Helmut Friedl, Vorstand
(Stand 2003)
Mitarbeiterbefragung für Bereich „Netz“
Herr Peter Klugar, Bereichsleiter „Netz“,
Herr Prokurist Dr. Wolfgang Moldaschl, Leiter Personal
(Stand 2003)
Mitarbeiterbefragung
Herr DI Dr. Georg Pölzl
Tel +43 (1) 515 51 - 30001
Herr Wolfgang Schweighofer
Tel.: +43 (577) 67 23584
Mitarbeiter- und Kundenbefragung
Herr Wolfgang Hoffmann, Geschäftsführer
Tel +43 (662) 833 388 – 0
Kundenbefragung
(Online-Befragung und Tiefeninterviews mit bedeutenden
Großkunden)
Herr Konrad Scheiber, Geschäftsführer
Tel +43 (1) 2748 747-122
Customer Satisfaction Survey 2006
Mitarbeiterbefragung 2006
Employee Opinion Survey 2008
Employee Follow up Survey 2008
Kundenbefragung für S&T AG 2008
Kundenbefragung 2009
Frau Mag. Karin Scasny
Herr Björn Westra
(Stand 2009)
Kundenbefragung und Ableitung von Maßnahmen
Mitarbeiterbefragung und Ableitung von Maßnahmen
Strategiearbeit zur Kundenorientierung mit Ökoprofit plus
Herr Hans Roth jun., Vorstandssprecher
Herr Frank Dicker, Vorstand Marketing und Verkauf
Herr Mag. Markus Petz, Personalleiter
(Stand 2007)
Kundenbefragung
Frau Mag. Ursula Simacek, Geschäftsführerin
Tel.: +43 (1) 21166 – 0
Frau Ina Pfneiszl, Leitung CSR & Marketing Comm. Mgmt.
Tel.: +43 (1) 350 60 70 105
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Mitarbeiterbefragung
Herr Mag. Elmar Walter, Geschäftsführer
Tel +43 (1) 51552-3838
Mitarbeiterbefragung
Herr Ing. Bernhard Lambauer, Geschäftsführer
Tel +43 (316) 295546-1062
Kundenbefragung der Mitglieder
Frau Gerlinde Maschler
Tel +43 (1) 532 83 83
Mitarbeiterbefragung und Reflexionsgespräche
Herr Michael Melahn, Personalleiter
+49 (0) 30 24 71 44 31
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FINANZDIENSTLEISTER
Mitarbeiterbefragung
Herr Mag. Werner Laure
Tel +43 (463) 5858-150
Mitarbeiterbefragungen
Mitarbeiterbefragungen in regelmäßigen Abständen
187 Aktionsworkshops zur Optimierung der
Mitarbeiterzufriedenheit und Steigerung der Leistungsbereitschaft
Visionsarbeit, Kulturarbeit
Herr Dr. Dietrich Karner, Generaldirektor
Herr Martin Swetly, Projektleiter
(Stand 2008)
Mitarbeiterbefragung für KMUs
Frau Waltraud Rikal, Assistentin der Geschäftsführung
(Stand 2004)
Kundenbefragung
Herr Dr. Oliver Zenz, Geschäftsführer
Tel +43 (5) 0404 – 259
Kunden- und Spiegelbefragung zur nachhaltigen Steigerung
der Kundenorientierung; Mitarbeiterbefragung
Herr Manfred Happenhofer, HR Verantwortlicher
(Stand 2006)
Mitarbeiterbefragung und Umsetzungsbegleitung
Frau Mag. Christine Unzeitig-Böck, Projektleiterin
Tel +43 (1) 717 07 1458
Herr Dr. Rudolf Vogl, Vice President HR
Tel +43 (1) 71707 – 1346
Optimierung der Kundenbefragung
Kundenbefragungen mit Tiefeninterviews
Frau Dr. Johanna Lesjak, Marketing
Tel +43 (1) 99 3 99 - 4726
Herr Dr. Christian Weiland, Projektleiter
Tel +43 (676) 877 732 45
Mitarbeiterbefragung mit Evaluierung psychischer Belastung
Herr Prok. Mag. Dr. Christoph Spöck MBA
Tel +43 (512) 530511500
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Mitarbeiterbefragung, Evaluierung psychischer Belastungen
Frau Mag. Dagmar Wagner
Tel +43 (1) 240 10 - 390
Kundenbefragung von Bausparern mit Potenzialerhebung
für Wüstenrot-Versicherung
Herr Wolfgang Radlegger, Generaldirektor
Herr Dr. Erich Oberndorfer, Projektleiter
(Stand 2002)
Konzeption der Kundenbefragung,
Durchführung von Fokusgruppen, Strategieberatung
Herr Dr. Christian Oberhauser, Vorstand
Herr Klaus Kotek, Marketingleiter
Frau Dr. Karin Eichhorn-Thanhoffer, Projektleiterin
(Stand 1999)
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INDUSTRIE- UND HANDELSUNTERNEHMEN
Kundenzufriedenheitsanalyse
Herr Dipl. -Ing. Leopold Pöcksteiner, Leitung Strategie,
Kommunikation und Marketingservices
Tel.: +43 (7722) 801 – 2205
Mitarbeiterbefragung für APG und
Umsetzungsbegleitung
Regelmäßige Kundenbefragungen
Frau Mag. Katja Moschini-Klom
Tel +43 (50) 320 56254
Herr DI Kurt Misak, Projektleiter
Tel.: +43 (1) 53113 -56320
Kundenbefragung für Ärzte, Pflegepersonal und
Einkaufsleiter von Krankenhäusern
Ableitung von Maßnahmen in Marketing, QualityManagement und Sales
Mitarbeiterbefragung und Evaluierung psychischer
Belastungen
Herr Harald Millenkovics, Geschäftsführer
Tel.: +43 (2236) 893 350 0
Herrn Andreas Sowa, Verkaufsleiter Deutschland
Tel +49 (85 01) 91 55 32
Marktteilnehmerbefragung für Marketingkonzept
Herr Martin Lippautz, Manager Marketing
(Stand 2005)
Mitarbeiterbefragung und Umsetzungsbegleitung
Herr Prof. Dr. Helmut List, Eigentümer
Herr Bernhard Posch, Projektleiter
(Stand 2004)
Kundenbefragung
Frau Christa Freudenthaler
Tel +43 (732) 38 88 21551
Kundenbefragung
Herr Hans-Werner Schlichte, Geschäftsführer
Herr Mag. Michael Todor, Assistent der Geschäftsleitung
(Stand 2003)
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Interne Kundenbefragung
Frau Tatjana Surkova
Tel +43 (1) 20100-1544
Mitarbeiter- und Kundenbefragungen mit Umsetzung
Evaluierung psychischer Belastungen am Arbeitsplatz
Herr DI Franz Viehböck, Vorstand der Berndorf AG
Tel +43 (2672) 829 00 – 231
Herr Herbert Schweiger, Geschäftsführer
Tel +43 (2672) 800 300
Frau Karin Moser, Personalentwicklung
Tel +43 (2672) 800-248
Herr Alexander Bauer, Betriebsrat
Tel +43 (2672) 800404
Mitarbeiterbefragung Österreich
Herr Mag. Volker Hornsteiner, Vorstand
Tel +43 (2236) 600-2030
Frau Marion Venhoda, Projektleiterin
Tel +43 (2236) 600-7321
Kundenbefragung, Visionsentwicklung,
Steigerung der Erreichbarkeit
Weltweite Führungskräftebefragung und
Mitarbeiterbefragungen für 245.000 Mitarbeiter in
47 Sprachen, online und paper & pencil
Herr Dr. Karl Nowak,
Mitglied der erweiterten Geschäftsleitung
Tel +49 (711) 811 – 6287
Frau Mag. Johanna Hummelbrunner, Personalleiterin
Tel +43 (1) 79 7 22-5500
Kundenbefragungen
Herr DI Johannes Collini, Vorstandsvorsitzender
Tel +43 (5576) 7144-131
Herr Johannes Lusser, Vorstand
Tel +43 (5576) 7144-132
Kundenbefragung
(Tiefeninterviews mit bedeutenden Großkunden)
Herr Dr. Gerold Riegler, COO
Frau Dr. Veronika Zügel, Leitung Kommunikation &
Personalentwicklung
(Stand 2008)
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Mitarbeiterbefragung für SG Deutsche Glas
Frau Jenny Grief, Leiterin Personalentwicklung, Zentrales
Personalwesen
Tel.: +49 (0) 241 516-2679
Kundenbefragung und Umsetzungsbegleitung
Herr Rudolf Peschek, Projektleiter
Herr Ruck, Geschäftsführer
(Stand 2003)
Kundenbefragungen, Mitarbeiterbefragungen
Herr Wolfgang Dirisamer, Leiter Marketing und Vertrieb
(Stand 2008)
Frau Mag. Birgit Aspalter, Marketing
+43 (7252) 894 0
Mitarbeiterbefragung
Frau Mag. Birgit Dietl, Leiterin Human Resources
Tel.: +43 (50) 205 27 10
Kundenbefragung, Mitarbeiterbefragung
Strategieentwicklung zum Konditionensystem
Impulsworkshops
Vorträge bei Kundenveranstaltungen
Herr Thomas Beier, Geschäftsführer
(Stand 2001)
Kundenbefragungen und Ableitung von Maßnahmen
Herr Peter Löschl, Vorstand Marketing und Vertrieb
(Stand 2006)
Kundenbefragung, Mitarbeiterbefragung
Fokusgruppen mit Apothekern
Frau Gudrun Reisser, Leitung interne Kommunikation
(Stand 2005)
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Strategische internationale Mitarbeiterbefragung
Herr Dr. Bernd Schwendinger, Human Resources Director
Frau Mag.(FH) Sylvia Eisenring, Projektleiterin
Tel +43 (5522) 3071373
Mitarbeiterbefragung
Herr Mag. Peter Hösle
Tel +43 (1) 214 4894 25
Mitarbeiterbefragung
Herr Dr. Rüdiger Vogel, Personaldirektor
Tel. + 49 621 501-310
Mitarbeiterbefragung mit Aktions-Workshops
Herr Dietmar Pfeiffer, Geschäftsführer
Tel.: +43 (2782) 8080
Herr Rigobert Schierl, Leiter Personalverrechnung
Tel.: +43 (2984) 33 69 49
Strategische Kundenbefragung
Frau Mag. Nina Lang, Marketing
Tel.: +43 (732) 7090-25443
Kundenbefragung
Herrn Marcus Oberhofer
Tel +43 (1) 2594636-20
Kundenbefragung
Herr Mag. Thomas Holl
Tel +43 (7248) 68594-170
Mitarbeiterbefragung für Holding und alle Tochterfirmen
Mag. Erich Frommwald, Geschäftsführer
Tel.: +43 (5) 7715 - 100 315
Weltweite Mitarbeiter- und Kundenbefragungen
Mr. John F. Pellegrino,
Director Customer Satisfaction Measurement
(Stand: 2008)
Referenzen
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Kundenbefragung
Herr Stefan Meyer, Geschäftsführer
Tel.: +43 (3135) 502 – 150
Interne konzernweite Kundenbefragungen,
weltweite Mitarbeiterbefragung OMV HCM, Umsetzung
mit Kompetenztransfer, Temperature Checks
Herr Dr. Georg Horacek, Leiter Personal
Tel.: +43 (1) 40440-21 4 21
Frau Mag. Dr. Silvia Eisele MBA, Projektleiterin
Tel.: +43 (1) 40440-22 4 57
Herr Johann Kandelsdorfer, Geschäftsführer OMV Solutions
(Stand 2012)
Kundenbefragung
Herr Thomas Führer
Tel +43 (2231) 66492-23
Mitarbeiterbefragung
Frau Uta Jagnow, Personalreferentin
Tel.: +49 (3332) 46-3618
Mitarbeiterbefragung in Rumänien, Präsentationen und
Umsetzung rumänisch und englisch
Frau Monica Niculcea, Projektleiterin
(Stand: 2007)
Mitarbeiterbefragung
Herr Dr. Ernst Wurz, HR Verantwortlicher
Tel.: +43 (2844) 223 – 1340
Mitarbeiterbefragung, Rigips Deutschland
Frau Birgit Bach, Personaldirektorin (Stand: 2015)
Tel.: +43 (3622) 505 241
Frau Harriet Schleifer, Personalleiterin (Stand: 2015)
Tel.: +49 (0)211 5503 -318
Mitarbeiterbefragung und Aufarbeitung in
Aktionsworkshops und Reflexionsgesprächen, Rigips
Österreich
Herr Ing. Peter Giffinger, Managing Director
Tel.: +43 (3622) 5050
Herr Dr. Josef Leitner, Personalchef Österreich
Tel: +43 (3622) 505 – 241
Herr Michael Hofer, Betriebsrat
Herr Otto Allmer, Betriebsrat, Tel: +43 (664) 41 04 499
Referenzen
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Seite 12
Mitarbeiterbefragung und Reflexionsgespräche für SG
Diamantwerkzeuge
Herr Eckhard Bindert, Personalleiter
Tel.:+49 (0) 40 5258301
Mitarbeiterbefragung für SG General Delegation Central
and Northern Europe, ZN Deutschland
Herr Urban Kochs, HR-Management
Tel.: +49 (0) 241-516-2968
Mitarbeiterbefragung und Train-the-Trainer Workshop
für SG Glass Deutschland
Herr Bodo Vodnik, Leiter Zentrale Organisations- u.
Personalentwicklung SGGD & SGSD
Tel.: 49-(0)2402-121-751
Diversitybefragung für SG General Delegation Central
and Northern Europe
Frau Nicole Wilming, Leiterin Mgmt. Development
Deutschland und Österreich
Tel.: +49 (0)241-516-2884
Mitarbeiterbefragung für SG Sekurit
Frau Isabel Hildebrandt, Leiterin WCM-Säule
Mitarbeiterentwicklung
Tel.: +49 (0)2406 82-2164
Tel.: +49 (0)2405 698-565
Interne Kundenbefragung für SG
Personaldienstleistungszentrum
Herr Harald Claßen, Leiter Personaldienstleistungszentrum
(PDZ)
Tel.: +49 (0) 2402 960 -836
Customer Surveys für Away from Home European Key
Account Managers und für den Customer Service
Region Central
Herr Erhard Stöckl, Director International KAM
Tel.: +49 (172) 621 4344
Herr Andreas Hartnagel, Customer Service Director Region
Central, Sales & Marketing Professional Hygiene Central
Europe
Tel.: +49 621 778 4740
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Seite 13
Globale Mitarbeiterbefragung
All Employee Survey
Ms. Gordana Landén, Vice President HR
Tel.: +46 (8) 788 51 91
Ms. Caroline Brent, Project Manager
Tel.: +44(142) 4753551
Mitarbeiterbefragung für Deutschland und
Umsetzungsbegleitung
Herrn Johannes Kaindlstorfer, Geschäftsführer
Tel.: +49 (89) 35409-218
Weltweite Kundenbefragung, Tiefeninterviews vor Ort
Mitarbeiterbefragung und Spiegelbefragung in Ternitz,
Houston, USA, und UK
Herr Ing. Gerald Grohmann, CEO
Tel.: +43 (2630) 315-100
Herr Alfred Domjahn
Tel: +1 (832) 443 8454
Frau Patrizia Fally, Betriebsrat
Tel: +43 (2630) 315 - 447
Tel: +43 (676) 88315 241
Mitarbeiterbefragungen, Trendanalysen und
Umsetzungsbegleitung
Herr Günther Daubmeier, Qualitätsbeauftragter
Tel.: +49 (911) 433-8247
Weltweite Online-Kundenbefragung
Herr Roman Tader, Customer Relationship Manager
Tel.: +43 (664) 811 36 24
Interne Kundenbefragung der VERBUND Management
Service GesmbH.
Herr Dr. Markus Verworner, Geschäftsführer
Tel.: +43 (50313) 500 40
Konzernweite Mitarbeiterbefragung
Frau Dr. Romana Hackl
Tel +43 (732) 771933-28
Konzernweite Mitarbeiterbefragung
Herr Dr. Georg Reiser, Leiter Konzernpersonal
Tel.: +43 (5030) 415 – 2010
Herr Jupp Stadler, Betriebsrat
Tel: +43 (5030) 415 – 9005
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Seite 14
Internationale Kundenbefragung
Herrn DI Alexander Kontrus, Vorstand
Tel +43 (1) 288 44-136
Herr Markus Kiesling, Projektleiter
Tel +43 (1) 288 44-161
Mitarbeiterbefragung
Frau Christiane Kersting, Leiterin Akademie –
Personalentwicklung
Tel. + (49) 2363 / 399-374
Mitarbeiterbefragung, Studie Markenattraktivität
Herr KR Ing. Wolfgang Welser, Vorstand
Herr Heimo Semmelweiss, Projektleiter
Herr Rudolf Prüller, Produktionsleiter
Herr MMag. Johannes Lusak, Personalentwicklung
Herr Karl-Heinz Hintersteiner
Tel.: +43 (7487) 410 0
Kundenbefragung und Umsetzung
Herr Prokurist Robert Frischer, Finanzchef
Herr Prokurist Robert Hödl, Leiter Personal
(Stand 2004)
Mitarbeiterbefragung
Herrn Mag. Karl Schwarz, Geschäftsführer
Tel +43 (2822) 500-0
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ÖFFENTLICHE VERWALTUNG UND BILDUNGSEINRICHTUNGEN
Mitarbeiterbefragung
Berliner Stadtreinigungsbetriebe
Herr Andreas Thürmer, Leiter Organisationsentwicklung
Tel.: +49 (30) 75 92-26 97
Bürgerbefragung; Prämierung mit DER EUCUSA
Herr Bernd Rosenberger, Bürgermeister
Herr Dr. Peter Raffel, Stadtamtsdirektor
(Stand 2000)
Bürgerbefragung
Pilotämterbefragung
Entwicklung der Wirtschaftsvision
Telefon- und Einstellungstrainings
Frau Mag. Marina Dominik, Leiterin der Abteilung für
Öffentlichkeitsarbeit
(Stand 2001)
Mitarbeiterbefragung und Ableitung von Maßnahmen
Herr DI. Dr. Gerhard Egger, Geschäftsführer
Herr Mag. Helmut Unzog, Ökoprofit-Beauftragter
(Stand 2003)
Mitarbeiterbefragung, Umsetzungsbefragung
Herr Prof. (FH) Dr. Karl C. Ennsfellner
Tel +43 (2732) 802 326
Frau Julia Hochholdt
Tel +43 (2732) 802 702
Kundenbefragung für alle 18.500 IT-Nutzer
DIin Carole Tomaschek
Leiterin der KAV-IT
Tel +43 (1) 40409 – 66011
Mitarbeiterbefragung
Herr Dr. Thomas Steiner
Tel +43 (1) 512 25 11 0
Frau; Dr. Martha Oberndorfer CFA MBA
Tel +43 (1) 512 25 1114
Kundenbefragung
Herr Dr. Josef Moser, Präsident
Tel +43 (1) 711 71 – 84 56
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360° Feedback, Mitarbeiterbefragung, Kundenbefragung;
Lieferantenbewertung
Herr Harald Peterka, Leiter Raum- und Ressourcenmanagement
T +43 (1) 4277-127 10
Herr Mag. Constantin Christiani, Leiter Controlling und Beschaffung
T +43 (1) 4277-12725
Frau Elke Weinlechner, Projektleiterin
Tel + 43 (1)4277-12708
Kundenbefragung
Frau Petra Oberhuemer,
Tel +43 (1) 4277 12005
360° Feedback, Mitarbeiterbefragung, Kundenbefragung
Herr Ulf Busch, Geschäftsführer
Tel.: +43 (1) 4277-140 10
Mitarbeiterbefragungen für einzelne und
Kundenbefragungen für alle Magistratsabteilungen (80 Projekte)
Erstellung Evaluierungssystem für E-Government und Open Data
Aktionsworkshops zur Optimierung der Mitarbeiterorientierung
Strategieentwicklung für Bürgernähe
Vorstudie „Wer ist der Kunde?“
Internes Benchmarking aller Magistratischen Bezirksämter in den
Geschäftsfällen "Parkraumbewirtschaftung" sowie "Meldeservice"
Herr Mag. Oliver Stribl, MA 53 Presse- und Informationsdienst
Tel.: +43 (1) 4000-81 8 52
MEDIEN
Leser- und Mitarbeiterbefragung
Herr Reinhold Gmeinbauer, Geschäftsführer
(Stand 2010)
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