Die Hochschule Ansbach sucht Interessenten für das geplante Angebot KM2U Wissensmanagement im Mittelstand Weiterbildung für Fach- und Führungskräfte Ihre beste Fachkraft geht? Projektleitung Das Wissen gehört zu den wertvollsten Ressourcen von Fachund Führungskräften. Es ist Basis für ihr eigenes berufliches Fortkommen und zugleich für den Erfolg ihres Unternehmens. Eine negative Folge ist jedoch, dass gerade in kleineren Betrieben schon der Weggang einzelner Mitarbeiter zu kritischem Wissensverlust führen kann. Ein wichtiges Szenario ist auch die Unternehmensnachfolge, welche in Mittelfranken laut Schätzung der IHK bis 2020 in etwa 4.500 mittelständischen Unternehmen ansteht. Ein systematisches Wissensmanagement kann helfen, den Zugang zu erfolgskritischen „Lessons Learned“ und „Best Practices“ sowie zum persönlichen Netzwerk langjähriger Wissensträger zu erhalten. Zudem profitieren Mitarbeiter und Unternehmen gleichermaßen, wenn Erfahrungswissen geteilt wird. So können unnötige Wiederholfehler vermieden, innovative Produkte rascher entwickelt und Einarbeitungszeiten drastisch verkürzt werden. Das Transferprojekt „KM2U“ soll Mitarbeiter kleiner und mittlerer Unternehmen befähigen, in ihrem Umfeld ein systematisches Wissensmanagement einzuführen und nachhaltig zu etablieren. Sie lernen Wissen so zu strukturieren und zu dokumentieren, dass es besser genutzt und geteilt werden kann. Im Mittelpunkt stehen einfach umsetzbare Methoden wie z.B. Wissenstandem, Wissenslandkarte und moderierte Übergabe sowie der Einsatz von Werkzeugen wie z.B. Wikis und Mind Mapping Software. Prof. Dr. Michael Müller ist Wissenschaftlicher Leiter des Mittelstandsinstituts IMEA der Hochschule Ansbach. Zudem leitet er dort den Schwerpunkt „Management im Mittelstand“ des Studiengangs Betriebswirtschaft. Seit 20 Jahren beschäftigt er sich als Prozessbegleiter, Berater und Trainer praxisnah und branchenübergreifend mit dem Thema Wissensmanagement. Er hat über 500 Sitzungen zur Sicherung des Erfahrungswissens ausscheidender oder wechselnder Mitarbeiter durchgeführt. Überblick: „Wissensmanagement im Mittelstand - KM2U“ Die Weiterbildung soll im Rahmen des Europäischen Sozialfonds 2014-2020 stattfinden. Zielgruppe Fach- und Führungskräfte aus kleinen und mittleren Unternehmen der Region Format Weiterbildung mit Teilnahmezertifikat, kein formaler Abschluss Dauer 18 Monate Geplanter Start Quartal 4/2016 Umfang 10 Nachmittags- bzw. Abendveranstaltungen, je 2-4 Stunden Kostenbeitrag 890 € pro Teilnehmer Bitte kontaktieren Sie uns bei Interesse: Prof. Dr. Michael Müller Tel. 0981 4877 501 E-Mail [email protected] Birgit Grund Wissens- und Technologietransfer Tel. 0981 4877 318 E-Mail [email protected] Hochschule für angewandte Wissenschaften Ansbach Residenzstr. 8 91522 Ansbach http://www.hs-ansbach.de KM2U Wissensmanagement im Mittelstand Weiterbildung für Fach- und Führungskräfte Inhalte Ablauf Einführung in die Sicherung von Erfahrungswissen • Übersicht über systematische Instrumente der Wissenssicherung und des Wissenstransfers, z.B. altersgemischte Teams, moderierte Übergaben/Expert Debriefing, Wissenstandems, Storytelling, Wikis • Jeweilige Einsatzgebiete, Vorteile und Herausforderungen • Angepasste und verschlankte Instrumente für den Mittelstand Die Weiterbildung läuft über 18 Monate und umfasst das Lernen in Workshops sowie den Austausch im Netzwerk. Wissensteilung in die Praxis bringen • Stufenweise Einführung im Unternehmen • Typische Hemmnisse und geeignete Gegenmaßnahmen • Kontinuierliche Etablierung einer Lern- und Wissenskultur • Passgenaue Instrumente für Altersruhestand, Fach- und Führungskraftwechsel, Personalfluktuation, Elternzeit und Unternehmensnachfolge • Konkrete, einfache Schritte zur Teilung von Erfahrungswissen • Erreichen kurzfristiger Nutzeffekte • Tipps zur Wissenssicherung auch bei täglichem Zeitdruck Das lernende KMU Geschäftsprozesse mit Wissensmanagement verbessern, z.B. • Lernen aus Fehlern der Vergangenheit • Etablierung eines schlanken kontinuierlichen Verbesserungsprozesses mit Qualitätszirkeln • Fördern langfristiger Kundenbeziehungen • Aufbau neuer Geschäftsbeziehungen • Lernen aus Kundenfeedback KM2U-Workshops - 6 Termine Austausch im KM2U-Netzwerk - Termine 1. Lernphase: Grundlagen Die Teilnehmer lernen Einsatzgebiete, Chancen, Methoden und kritische Erfolgsfaktoren eines professionellen Wissensmanagements kennen (Teaching) und üben an praktischen Beispielen die Handhabung der Werkzeuge ein (Training). Sie werden in die Lage versetzt, Ansätze für ihr Unternehmen zu erkennen und zu einer ersten Bewertung von Aufwand und Nutzen zu kommen. Es soll ein Netzwerk unter den Teilnehmern entstehen, das sie in ihrer Arbeit bestärkt und ihren Austausch zum Thema Wissensmanagement fördert, damit das Erlernte langfristig im unternehmerischen Handeln verankert wird. 2. Lernphase: Konzept Auf Basis der erworbenen Kenntnisse entwickeln die Teilnehmer des Programms Problemlösungen für ihr eigenes Unternehmen. Mitarbeiter der Hochschule Ansbach unterstützen sie bei der Konzeption sowie bei der Auswahl geeigneter Methoden. 3. Lernphase: Umsetzung Die Teilnehmer realisieren erste Lösungen in ihren Betrieben und werden dabei von Experten der Hochschule Ansbach begleitet. Hierzu sollen Treffen an der Hochschule und nach Möglichkeit auch bei den teilnehmenden Unternehmen vor Ort stattfinden.
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