Arbeiterkammer Wien Abteilung Konsumentenpolitik Prinz-Eugen-Straße 20-22 A-1041 Wien Tel: ++43-1-501 65/2233 DW E-Mail: [email protected] 19/2016 Juni/2016 HANDYS UNTER PALMEN TELEFONIEREN UND SURFEN IM AUSLAND Konzeption: Daniela Zimmer Durchführung im Auftrag der AK-Wien: Roland Huber AK-Konsumentenschützer raten Handynutzern im Urlaub sich rechtzeitig über Handytarife im Reiseland und Roaminggebühren zu informieren. Mit einigem Geschick können nämlich einige unnötige, zusätzliche Kosten vermieden werden: Handys reisen meist auch im Urlaub mit. So mancher Handynutzer verabsäumt es aber, sich rechtzeitig über die Netzbetreiber vor Ort, die anfallenden Gesprächskosten und die Roamingaufschläge des eigenen Anbieters zu informieren. Wer den Funkkontakt nach Hause sucht, sollte folgende Tipps beachten: Ein Blick in die Zukunft: Abschaffung des Roamings voraussichtlich 2017 Ziel der EU-Roamingverordnung ist es, Roamingaufschläge ab 15.6.2017 völlig abzuschaffen. Für KonsumentInnen wird es dann grundsätzlich keinen Unterschied machen, ob Sie ihr Handy im In- oder EU (EWR)-Ausland nutzen. Geflügeltes Wort in diesem Zusammenhang ist die Zusicherung von „Roam like at home“, also die Nutzung mobiler Dienste im EU/EWR-Ausland zu denselben Bedingungen wie im Heimatland. Sie können künftig ihr Handy also ohne weitere Aufschläge zum vereinbarten Inlandspreis verwenden. Eingeschränkt wird die Nutzung im Ausland allerdings durch Regeln zur „angemessenen Nutzung“, mit anderen Worten eine Art Fair Use Policy. Diese Regeln müssen von der EU-Kommission bis spätestens 15.12.2016 noch festgelegt werden. Voraussetzung für die gänzliche Abschaffung der Roamingentgelte ist freilich noch die Klärung der Tragfähigkeit dieser Maßnahme für die Betreiberseite und offener Fragen zu den Roamingmärkten für Großkunden. Die Übergangsphase 2016/2017 Mit 30. April dieses Jahres hat eine Übergangsphase zur Beseitigung der EURoamingentgelte begonnen, die mit 14. Juni 2017 endet. In diesem Zeitraum dürfen die Handyanbieter auf den Inlandspreis noch Roamingentgelte aufschlagen. Bestimmte Höchstentgelte dürfen dabei aber nicht überschritten werden. Für Tarife, die inkludierte Freieinheiten enthalten gilt außerdem: nicht nur für die Handynutzung im Inland sondern auch beim Roaming sind Freieinheiten vom inkludierten Volumen abzuziehen. Zusätzlich kann der Betreiber aber noch einen maximalen Aufschlag je Minute, SMS oder MB für die verbrauchten Roamingeinheiten verrechnen. Selbstverständlich bieten viele Anbieter neben dem preisgeregelten Roaming weiterhin auch noch alternative Roamingtarife an. Die EU sieht für die Übergangsperiode folgende Preisregulierung vor: Tarife mit inkludierten Freieinheiten: Abzug der inkludierten Einheit (inländischer Preis) plus Aufschlag (inkl USt), nicht mehr als Abgehende Anrufe: 0,06 Euro Ankommende Anrufe: 0,01368 Euro SMS: 0,024 Euro, für den Empfang darf kein Aufschlag verrechnet werden Daten: 0,06 Euro/MB, gilt auch für MMS, falls diese inkludiert sind Tarife mit Abrechnung pro Min/SMS/MB: inländischer Endkundenpreis pro Min/SMS/MB plus Aufschlag (inkl USt), nicht mehr als Abgehende Anrufe: 0,228 Euro Ankommende Anrufe: 0,01368 Euro SMS: 0,072 Euro Daten/MMS: 0,24 Euro/MB bzw pro MMS Achtung: Nach Verbrauch der inkludierten Freieinheiten kann der Betreiber die Preise der 2.Spalte (den inländischen Endkundenpreis plus Aufschlag) verrechnen. Taktung bei den Tarifen mit Aufschlag: Bei abgehenden Anrufen dürfen höchstens 30 Sekunden zu Beginn des Telefonats verrechnet werden. Danach ist sekundengenau zu verrechnen. Ankommende Telefonate sind sekundengenau abzurechnen Datendienste sind kilobytegenau abzurechnen Entwicklung der Roamingpreise: Preisentwicklung Seit Juli 2007 galt eine EU-seits vorgegebene Höchstgrenze für die Roaminggebühren für Endverbraucher, die in regelmäßigen Intervallen herabgesetzt wurde. Seit 30.April 2016 gelten nun für Tarife mit inkludierten Einheiten: Abzug der inkludierten Einheit plus Aufschlag von € 0,06 für abgehende Anrufe, € 0,024 für versendete SMS, € 0,06 pro MB für Datentransfer. Für angenommene Gespräche werden € 0,01368 verrechnet und empfangene SMS sind weiterhin kostenlos. Seite 2 Tarife mit Abrechnung pro min/SMS/MB: inländischer Endkundenpreis pro min/SMS/MB plus Aufschlag. Die Summe darf jedoch nicht mehr als € 0,228 für abgehende Anrufe, € 0,072 für versendete SMS, € 0,24 pro MB für Datentransfer betragen. Für angenommene Gespräche werden € 0,01368 verrechnet werden und empfangene SMS sind ebenso weiterhin kostenlos. In den Ländern der EU gilt für aktive Gespräche eine Taktung von 30/1 (Sekunden) und für passive Gespräche eine Taktung von 1/1. Datenvolumen wird innerhalb der EU nun kilobytegenau abgerechnet. Weiterhin große Preisunterschiede im untersuchten Nicht-EU-Land Türkei; teilweise sind Roamingpreise für Wertkarten sogar wesentlich günstiger als jene für Vertragstarife (zB Bob Wertkarten mit Aktivierung vor den 30.4.2016 in der Türkei). Teilweise werden auch Roamingpakete (A1 Roaming EU) mit unlimitiertem Gesprächsminuten, SMS und MMS (bei Verbrauch von mehr als je 7.000, wird von missbräuchlicher Nutzung ausgegangen) angeboten. Preise Anrufe aus allen EU-Ländern nach Österreich: Differenzierung nach Tarifen mit inkludierten Freieinheiten und ohne inkludierte Freieinheiten. Tarife mit inkludierten Einheiten: Abzug der inkludierten Einheit plus Aufschlag von € 0,06 für abgehende Anrufe, € 0,024 für versendete SMS, € 0,06 pro MB für Datentransfer, Passivgespräche € 0,01368 Tarife mit Abrechnung pro min/SMS/MB: inländischer Endkundenpreis pro min/SMS/MB plus Aufschlag. Die Summe darf jedoch nicht mehr als € 0,228 für abgehende Anrufe, € 0,072 für versendete SMS, € 0,24 pro MB für Datentransfer betragen. Angenommene Gespräche werden € 0,01368 verrechnet DREI verrechnet in der EU-Zone immer (aktuelle Vertrags- und Wertkartentarife) nur die Aufschläge von 0,06 Euro/min für aktive Gespräche, 0,024 Euro/SMS, 0,06 Euro/MB und 0,01368 Euro/min. für Passivgespräche. tele.ring verrechnet ebenfalls in der EU-Zone für alle Vertragstarife immer nur die Aufschläge von 0,06 Euro/min. aktive Gespräche, 0,024 Euro/SMS, 0,06 Euro/MB und 0,01368 Euro/min. für Passivgespräche. Anrufe von der Türkei nach Österreich: zwischen 0,228 und 2,50 Euro/Minute Passivrufe zwischen 0,04 – 1,29 Euro pro Minute. Daten zwischen € 1 – € 20,80 pro MB. Seite 3 Zahlreiche Sondertarife in Form von vorausgekauften Gesprächsminuten (T-Mobile, DREI, YESSS, S-Budget und HoT): zB T-Mobile Wertkarten 100 Minuten für € 5; DREI EuropaPaket für alle europäischen 3Netze für € 7,50; YESSS 200 Einheiten min/SMS/MB um € 9,99, S-Budget Wertkarten 100 Minuten für € 4,90 oder HoT 200 Einheiten min/SMS/MB um € 9,90. KonsumentInnen müssen unbedingt auf die beschränkte Verbrauchsdauer aufpassen! Für Aktivrufe können diese Angebote – sofern die Minutenkontingente rechtzeitig, restlos verbraucht werden - eine günstige Alternative sein. Ebenso in Form von vorausgekauften Datenpaketen (YESSS 500MB-1GB für € 24,90-48,90; T-Mobile 100MB – 800MB (ungedrosselt) für € 2-15), in Form von optionalen Zusatzpaketen mit monatlichen Zusatzkosten und inkludierten monatlichen Freiminuten: A1 mit dem „A1 Roaming EU Paket mit unlimitiert min/SMS/MMS und 300MB Daten um € 19,90/Monat sowie „A1 Roaming Daten EU“ mit 300/1GB/2GB-Tarifen Datenroaming um € 9,90 – € 29,90. Ebenso A1 mit dem „A1 Roaming 40 Länder 100/250-Tarifen“ um € 39,90 – € 79,90/Monat (100/250 min, 10/250 SMS, 10/250MMS sowie 100/250 MB Datenroaming) sowie „A1 Roaming 40 Länder“ mit 100/250/750 MB Datenroaming um € 29,90 - € 129,90. Ebenso A1 Roaming Welt und A1 Roaming Daten Welt- Tarifen zwischen € 49,90 – 199,90/Monat. Oder bei T-Mobile die Pakete EU 250, EU 500 und World 100 mit monatlichen Preisen zwischen € 7,99 und € 14,99. DREI bietet die Datenpakete Europa 170MB/250MB/1GB Pakete mit € 10, € 15 oder € 50 monatlichen Zusatzkosten an. Oder bei tele.ring das International 100 Paket um € 10, das EU 100 Paket um € 5 oder die Datenroamingpakete EU 250 bzw EU 500 mit € 5 und € 10 an. und in Form von Standardtarifen mit inkludierten Roaming-Freimengen: T-Mobile bietet Standardtarife an, bei denen bestimmte Roamingfreikontingente inbegriffen sind (zwischen 50-200min und 50-200SMS). A1 bietet aktuell drei A1 Go-Tarife an, bei denen EU-Roaming bereits integriert ist. Die nationalen Tarifinhalte können innerhalb der EU wie zuhause genutzt werden – somit kein Roamingaufschlag. Hierbei gilt jedoch eine Fair-Use Klausel. DREI bietet zu den aktuellen Hallo-Tarifen das Paket 3FeelLikeHome um €1/Tag an. Hierbei telefoniert und surft man mit den Freimengen des jeweiligen Tarifs (gültig in EU und USA) und es fallen somit keine zusätzlichen Roamingkosten an. Seite 4 TIPPS fürs Telefonieren mit Handys im Ausland Automatische Informations-SMS Bei der Einreise in ihr Urlaubsland (sowohl in der EU, den EWR-Ländern als auch in Drittländern außerhalb der EU) erhalten Sie von Ihrem Betreiber automatisch ein SMS. Darin werden Sie über die jeweiligen Kosten für Anrufe und SMS bzw das Datenroaming informiert. Außerdem werden Sie informiert, wie Sie Datenroaming von Ihrem Betreiber abschalten lassen können. Innerhalb der EU und in den EWR-Staaten Liechtenstein, Island und Norwegen enthält die Nachricht auch einen Hinweis auf die kostenlose europäische Notrufnummer 112. Die SMS-Info können Sie jederzeit kostenlos abbestellen bzw auch wieder bestellen. Preise Im Ausland fallen (im Gegensatz zum Inland) nicht nur Kosten an, wenn Sie jemanden anrufen (aktive Anrufe) sondern auch, wenn Sie angerufen werden (passive Anrufe). Wie hoch diese Preise pro Minute sind und in welchen Taktschritten verrechnet wird, finden Sie in den Tarifinformationen Ihres Betreibers. Für denjenigen, der Sie anruft, kostet das Gespräch immer so viel, als ob Sie in Österreich wären. Der Anrufer kann ja nicht wissen, wo Sie sich gerade aufhalten. Kostenfalle Mobilbox Wer am Strand seine Mobilboxnachrichten abhören will, zahlt genauso viel, wie bei einem aktiven Anruf. Für den reinen Empfang von Mobilboxnachrichten (Umleitung von Anrufen zur Mobilbox) darf Ihnen kein Entgelt verrechnet werden (wenn Sie sich in einem anderen EU-Land oder den EWR-Ländern Island, Norwegen, Liechtenstein befinden). Mit anderen Worten: Nachrichten, die ihnen ein Anrufer auf der Mobilbox hinterlässt, sind kostenlos. Es gibt mehrere Varianten, die Mobilbox zu programmieren: die Mobilbox ist deaktiviert: Die sicherste Art, Kosten zu sparen: Der Anrufer wird bei Nichterreichbarkeit, Nichtmelden oder Besetztzeichen nicht auf die Mobilbox umgeleitet. Da keine Verbindung aufgebaut wird, entstehen weder dem Anrufer noch Ihnen Kosten. unbedingte Rufumleitung zur Mobilbox: Alle Anrufer werden zur Mobilbox weitergeleitet. Sie zahlen dafür nichts, sind aber auch nicht erreichbar. Wenn Sie Ihre Mobilbox im Ausland abhören, fallen wie gesagt Roamingentgelte an. bedingte (fallweise) Rufumleitung zur Mobilbox: Der Anrufer wird zunächst in das Netz des Reiselands geleitet, in dem Sie sich befinden. Wenn Sie nicht erreichbar sind (Nichtabheben, Besetztzeichen) wird der Anruf wieder zur Mobilbox nach Österreich zurückgeleitet und der Anrufer kann eine Nachricht hinterlassen. Seite 5 Wenn das Handy auf bedingte Umleitung zur Mobilbox programmiert ist, können bei fehlgeschlagenen Anrufen gleich doppelte Kosten anfallen: Das Telefonat wird zuerst ins Ausland und – wenn Sie nicht abheben oder besetzt ist – wieder zurück nach Österreich zur Mobilbox geführt. Den "doppelten Weg" zahlen Sie. Ausnahmebereiche vom Schutz der EU-Roamingregeln: Die Regeln der Roaming-Verordnung gelten nicht auf Schiffen und in Flugzeugen. Auf Kreuzfahrtschiffen und Langstreckenflügen werden oft eigene Roamingnetze angeboten. Deren Benutzung fällt aber nicht in den Anwendungsbereich der RoamingVerordnung. Damit gelten bspw. keine Höchstgrenzen. Tarifspecials Manche Anbieter (T-Mobile, DREI, YESSS, S-Budget und HoT) stellen auch spezielle Roamingpakete zur Verfügung. Hierbei kauft man um einen Fixbetrag eine bestimmte Anzahl an Gesprächsminuten. Diese müssen dann innerhalb einer Frist (zB 7 Tage oder auch 30 Tage) aufgebraucht werden. Danach verfallen die nichtgenutzten Gesprächsminuten dieser Pakete. Bei voller Ausnutzung der Gesprächsminuten können diese Pakete günstige Varianten darstellen. Wird man jedoch überwiegend angerufen (Passivgespräche) oder nutzt das Kontingent nicht aus, können sich höhere Kosten als beim „normalen“ von der EU regulierten Roaming ergeben. Kostengrenze für Datenroaming Als Schutz vor Kostenexplosionen enthalten die EU-Roamingregeln die Betreiberpflicht, ein Höchstentgelt fürs Datenroaming festzulegen. Diese Kostengrenze darf ohne Ihre Zustimmung nicht überschritten werden. Jeder Betreiber muss eine Kostengrenze bei höchstens 60 Euro anbieten. Alternativ kann Ihr Betreiber ihnen auch weitere Höchstgrenzen anbieten. Die österreichischen Handyanbieter haben in der Regel ein 60 Euro-Limit voreingestellt. Das gewählte Betragslimit darf (ohne ihre aktive Zustimmung) nicht überschritten werden. Nach Verbrauch von 80 Prozent des Höchstbetrags müssen Sie eine Verbrauchsinformation erhalten und eine weitere Nachricht bei vollständigem Verbrauch des Höchstbetrages. In dieser Nachricht werden Sie auch darüber informiert, was Sie tun müssten, wenn Sie das Datenroaming über das Betragslimit hinaus weiter nutzen wollen. Andernfalls wird das Datenroaming bis zum Ende der Rechnungsperiode gesperrt. Diese Regelung gilt nicht nur innerhalb der EU sondern weltweit. Auf rechtzeitige Kündigung eventueller Roaming-Zusatzpakete achten Roamingpakete auf monatlicher Basis müssen gekündigt werden, da sie sich ansonsten automatisch verlängern und im nächsten Monat neuerliche Paketzusatzkosten anfallen – auch wenn man diese dann vielleicht nicht mehr benötigt. Roamingkosten können beim gleichen Tarif variieren Je nachdem ob man sich noch innerhalb der normalen Freieinheiten befindet oder diese in der laufenden Abrechnungsperiode bereits aufgebraucht hat, können unterschiedliche Roamingtarife verrechnet werden. Innerhalb der Freiminuten kommt in der EU-Zone der EU-Roamingaufschlag von 6 Cent/Monate für aktive Gespräche zur Anwendung (2,4 Cent/SMS und 6 Cent/MB). Seite 6 Überschreitet man die Freiminuten, so kann jedoch der Preis pro Minute nach Verbrauch der Freiminuten plus Roamingaufschlag (gedeckelt mit 22,8 Cent für aktive Gespräche, 7,2 Cent/SMS und 24 Cent/MB) zur Anwendung kommen. Urlaube außerhalb der EU Im untersuchten Nicht-EU-Land Türkei kann man wesentliche Kosteneinsparungen durch die Verwendung von SMS statt Telefonaten erzielen. In diesem Land hat die EU-Roamingverordnung keine Gültigkeit und die Roaminggebühren (passiv und aktiv) sind dort wesentlich höher als in den EU-Staaten. Preisveränderungen zum Vorjahr: Seit Juli 2007 gilt eine EU-seits vorgegebene Höchstgrenze, die in Intervallen die Roaminggebühren für Endverbraucher herabsetzt. Seit 30.April 2016 gelten nun für Tarife mit inkludierten Einheiten: Abzug der inkludierten Einheit plus Aufschlag von € 0,06 für abgehende Anrufe, € 0,024 für versendete SMS, € 0,06 pro MB für Datentransfer. Für angenommene Gespräche werden € 0,01368 verrechnet werden und empfangene SMS sind weiterhin kostenlos. Tarife mit Abrechnung pro min/SMS/MB: inländischer Endkundenpreis pro min/SMS/MB plus Aufschlag. Die Summe darf jedoch nicht mehr als € 0,228 für abgehende Anrufe, € 0,072 für versendete SMS, € 0,24 pro MB für Datentransfer betragen. Für angenommene Gespräche werden € 0,01368 verrechnet werden und empfangene SMS sind ebenso weiterhin kostenlos. In den Ländern der Zone EU gilt für aktive Gespräche eine Taktung von 30/1 (Sekunden) und für passive Gespräche eine Taktung von 1/1. Datenvolumen wird innerhalb der EU nun kilobytegenau abgerechnet. Vor dem 30. April 2016 galt noch für alle Tarife ein Höchstsatz bei abgehenden Anrufen von € 0,228, für ankommende Anrufe € 0,06, für gesendete SMS € 0,072 und für Datenroaming € 0,24 pro MB. Die Preisveränderungen der derzeit günstigsten Preise im Vergleich zu jenen Tarifen, die vor einem Jahr Gültigkeit hatten, stellen sich bei den einzelnen Anbietern wie folgt dar: A1 Preisveränderung fanden statt wie durch die EU-Verordnung beschrieben. A1 bietet ein Roamingpaket für die EU, bei dem unlimitiertes Sprach- und SMSRoaming und 300MB Daten inkludiert sind um € 19,90 an. 2015 gab es hier noch 3 Pakete mit unterschiedlicher Ausgestaltung, jedoch zu wesentlich höheren Preisen (100 – 600MB für € 29,90 – € 159,90). Ebenso werden reine Datenroamingpakete für die EU (300 MB – 2 GB für € 9,90 - € 29,90; 2015: 150 – 700MB für € 19,90 – 59,90) angeboten. Hinzu kommen noch die A1 Roamingtarife für 40 Länder (darunter zB Ägypten, China, Indien, USA und die Türkei für € 29,90 – 129,90) und A1 Welt Roamingpakete (weltweit ausgenommen in EU-Ländern für € 49,90 – 199,90). Seite 7 Für Bfree-Kunden gibt es nun kein spezielles Roaming Paket mehr. Die Tarife für die Türkei blieben für Vertrags- wie auch Werkartenkunden gleich. bob Die bob-Roamingtarife angepasst. wurden entsprechend der EU-Höchstpreisverordnung Die Roaminggebühren für Vertragshandys sind in der Türkei weiterhin viel höher als für Wertkartenbesitzer, deren Wertkarte bis zum 30.4.2016 aktiviert wurde. Wertkarten mit Aktivierung nach dem 30.4.2016 beinhalten nun ebenfalls die wesentlich höheren Roaminggebühren der Vertragstarife. T-Mobile Die T-Mobile Roamingtarife wurden entsprechend der EU-Höchstpreisverordnung angepasst. Für Wertkartenkunden besteht weiterhin die Möglichkeit das Klax Holiday Roamingpaket EU 100 um € 5 zu kaufen, welches 100 Minuten Telefonie im EUAusland beinhaltet. Im Vergleich zum Vorjahr ist hier der Preis gleich geblieben, die Freiminuten sind jedoch von 20 Minuten auf nun 100 Minuten gestiegen. Zwei Travel&Surf-Tarife blieben preislich gleich (Travel & Surf Small und Travel & Surf Medium), die Freidaten haben sich jedoch massiv erweitert (Small von 10 MB auf 100MB und Medium von 50MB auf 250MB). Hinzugekommen ist der Tarif Large mit nun 800 MB für € 15. Gleich geblieben sind die Pakete EU 250 (250min) um € 7,99 und EU 500 (500min) um € 14,99. Neu hinzugekommen ist das Tarifpaket World 100 um € 12,99. Ebenso beinhalten die T-Mobile Standardtarife My Mobile Light, My Mobile Turbo und My Mobile Extreme 50/100/200 Minuten Gesprächsroaming sowie 50/100/200 SMS. Die Tarife für die Türkei sind gleich geblieben. tele.ring Die tele.ring-Roamingtarife wurden entsprechend der EU-Höchstpreisverordnung angepasst. tele.ring bietet nun ein International 100 Paket um € 10/Monat an. Dieses beinhaltet Freiminuten innerhalb der EU, Schweiz, Norwegen, Island, Liechtenstein, Bosnien, Serbien und Türkei & für Telefonie von Österreich in diese Länder. Das EU-100 Paket um € 5/Monat beinhaltet Freiminuten innerhalb der EU, Schweiz, Norwegen, Island und Liechtenstein für Telefonie von Österreich in diese Länder. Ebenso wird ein Datenroaming EU 250 MB um € 5 sowie ein Datenroamingpaket EU 500MB um € 10 pro Monat angeboten. Datenroamingpakete wurden 2015 noch nicht angeboten. Seite 8 Die Tarife für die Türkei sind gleich geblieben. DREI Die DREI-Roamingtarife wurden entsprechend der EU-Höchstpreisverordnung angepasst, jedoch kommen bei keinen Tarifen die Maximaltarife zur Anwendung sondern immer nur die Aufschlagspreise bzw die festgelegten Preise (Passivgebühren). DREI bietet nun für € 1/Roamingtag die Option 3FeelLikeHome an. Um 1€ pro Roamingtag kann man mit Freimengen des eigenen Tarifes in Europa und den USA telefonieren und surfen. Ebenso kann man Roamingmonatspakete für die aktuellen HUI Datentarife hinzubuchen. Bei diesen Datenpaketen kann man Zusatzpakete mit 170/250 MB oder 1 GB um € 10, € 15 oder € 50 Euro pro Monat erwerben. Preislich sind das 250MB und das 1GB-Paket gegenüber 2015 gleich geblieben. Zusätzlich gibt es auch noch das 3Europa Paket für monatlich € 7,50. Dieses beinhaltet Freimengen für alle europäischen 3Netze: 1.000 Minuten, 1.000 SMS und 1GB in Italien, Großbritannien, Irland, Schweden oder Dänemark. Das 3Europa Paket kann auch von Wertkartenbesitzern gebucht werden. Die Tarife für die Türkei sind gleich geblieben. YESSS Die YESSS-Roamingtarife wurden entsprechend der EU-Höchstpreisverordnung angepasst. Das EU-Roaming-Kombipaket beinhaltet nun 200 min/SMS oder MB und kostet € 9,99 (2015: 30min/30SMS/100MB um € 9,90). 2016 werden zwei EU-Datenroamingtarife angeboten: 500MB um € 24,90 und 1 GB um € 48,90. 2015 gab es noch 3 EU-Datenroamingtarife (100/250 MB und 1 GB). Der 1 GB-Datentarif ist nur um ca 2 % (€ 1,10) billiger als 2015. Die Preise für Datenroaming in der EU und der Türkei blieben unverändert. Die Tarife für die Türkei sind gleich geblieben. S-Budget: Die S-Budget-Roamingtarife wurden entsprechend der EU-Höchstpreisverordnung angepasst. S-Budget bietet das Mobile Roaming 100-Paket um € 4,90 an (100 Minuten aktives und passives Roaming in den EU-Ländern). Die Tarife für die Türkei sind gleich geblieben. Seite 9 HoT: Die HoT-Roamingtarife angepasst. wurden entsprechend der EU-Höchstpreisverordnung Das HoT Roaming 200 Paket kostet € 9,90 für 30 Tage und beinhaltet 200 Einheiten aktiv/passiv min, SMS oder MB. Die Tarife für die Türkei sind gleich geblieben. Seite 10 Die günstigsten Tarife Stand Juni 2016 Tipps A1 Telekom Austria Kunden A1 Telekom Austria A1 Roaming Basic A1 Roaming Basic gilt als „Basis Roaming-Tarif“. Dieser ist untergliedert in 4 Zonen, wobei die Zone EU die EU-Staaten sowie Norwegen, Liechtenstein und Island umfasst. Beim Tarif für die EU-Staaten wird der Inlandstarif plus ein Roamingaufschlag verrechnet. Dieser Gesamtbetrag ist durch einen definierten Höchstbetrag begrenzt. Telefonie: Aktivgespräche: Inlandstarif + 6 Cent pro Minute (jedoch max € 0,228/min); Passivgespräche: einheitlich 1,368 Cent pro Minute SMS: Versenden: Inlandstarif + 2,4 Cent (jedoch max € 0,072); Empfang kostenlos Daten: Inlandstarif + 6 Cent/MB (jedoch max 24 Cent/MB) In den Ländern der Zone EU gilt für aktive Gespräche eine Taktung von 30/1 (Sekunden) und für passive Gespräche eine Taktung von 1/1. Datenvolumen wird innerhalb der EU kilobytegenau abgerechnet. A1 Roamingpakete Für A1 Vertragskunden gibt es Roamingpakete für die EU, für 40 Nicht-EU Länder oder gleich für die gesamte „Nicht-EU Welt“. A1 Roaming für EU Länder: Die Paketen gelten in allen EU-Staaten sowie Norwegen, Liechtenstein und Island. A1 Roaming EU: unlimitiert min/SMS/MMS; 300 MB Daten - € 19,90 A1 Roaming Daten EU 300 MB: 300 MB Daten - € 9,90 A1 Roaming Daten EU 1 GB: 1 GB Daten - € 19,90 A1 Roaming Daten EU 2 GB: 2 GB Daten - € 29,90 A1 Roaming EU – unlimitiert: A1 geht bei Nutzung von mehr als 7.000 Minuten, 7.000 SMS, 7.000 MMS pro Rechnungsperiode von einer unzulässigen oder missbräuchlichen SIM-Kartennutzung aus. A1 Roaming für 40 Nicht-EU Länder: Die Pakete gelten in insgesamt 40 Ländern, darunter zB Ägypten, China, Indien, Türkei und die USA. A1 Roaming 100: 100 Min/100 SMS/100 MMS/100 MB - € 39,90 A1 Roaming 250: 250 Min/250 SMS/250 MMS/250 MB - € 79,90 Seite 11 A1 Roaming Daten 100 MB: 100 MB Daten - € 29,90 A1 Roaming Daten 250 MB: 250 MB Daten - € 49,90 A1 Roaming Daten 750 MB: 750 MB Daten - € 129,90 A1 Welt Roamingpakete: Die Pakete gelten weltweit ausgenommen in EU Ländern, Norwegen, Liechtenstein und Island. A1 Roaming Welt 100: 100 Min/100 SMS/100 MMS/100 MB - € 79,90 A1 Roaming Welt 250: 250 Min/250 SMS/250 MMS/250 MB - € 149,90 A1 Roaming Daten Welt 100 MB: 100 MB Daten - € 49,90 A1 Roaming Daten Welt 250 MB: 250 MB Daten - € 99,90 A1 Roaming Daten Welt 750 MB: 750 MB Daten - € 199,90 Alle A1 Roamingpakete können kostenlos per SMS, online oder in einem A1-Shop angemeldet werden. Es besteht keine Bindung oder Mindestvertragsdauer und die jeweilige Gültigkeit beträgt 1 Monat. Meldet man das Paket nicht ab, so verlängert sich das gewählte Paket um einen Monat. EU-Roaming inklusive in den A1 Go! M, A1 Go! L und A1 Go! Premium Tarifen Mit den Tarifen A1 Go! M, A1 Go! L und A1 Go! Premium können die nationalen Tarifinhalte (Minuten, SMS, MMS und Datenvolumen) innerhalb der Europäischen Union wie zuhause genutzt werden. Gültig für alle Neuanmeldungen und Tarifwechsel in die Tarife A1 Go! M, A1 Go! L und A1 Go! Premium seit 1. April 2016). Fair-Use-Klausel: Sprachminuten, SMS und MMS dürfen nur im Rahmen der üblichen persönlichen Kommunikation im Ausland genutzt werden. Die „fair use“ Datennutzung (maximaler Verbrauch von 50 % des Datenvolumens) darf in zwei aufeinanderfolgenden Rechnungsmonaten 3 GB Datenvolumen (A1 Go! M), 5 GB (A1 Go! L) oder 15 GB (A1 Go! Premium) nicht überschreiten. Ab dem 30. April 2016 bis zum 14. Juni 2017 verrechnet A1 nach Verbrauch von 6 GB (A1 Go! M), 10 GB (A1 Go! L), 30 GB (A1 Go! Premium) innerhalb des Rechnungsmonats in der EU/EWR gemäß dem zugrundeliegenden Roamingtarif (im Roamingtarif A1 Roaming Basic 6 Cent inkl USt/MB). Mindestnutzung im Inland: Es hat eine Mindestnutzung aller SIMKarten (inkl A1 Zusatz-SIM) an 3 Tagen pro Rechnungsmonat im österreichischen A1 Netz zu erfolgen. Für Privatkunden gilt: Bei Überschreitung von einer oder mehrerer der angegebenen Nutzungsbeschränkungen oder bei Verstoß gegen die Mindestnutzung im Inland in 2 aufeinanderfolgenden Rechnungsmonaten ist A1 nach einer Vorwarnung in geeigneter Form (zB: SMS oder telefonisch) berechtigt die „A1 Roam like at Home EU“- Funktionalität Ihres Tarifs zu deaktivieren. Seite 12 B.free World Tarif für Wertkarten Die Roamingzonen sind untergliedert in 4 Zonen, wobei die Zone EU die EU-Staaten sowie Norwegen, Liechtenstein und Island umfasst. Beim Tarif für die EU-Staaten wird der Inlandstarif plus ein Roamingaufschlag verrechnet. Dieser Gesamtbetrag ist durch einen definierten Höchstbetrag begrenzt. Telefonie: Aktivgespräche: Inlandstarif + 6 Cent pro Minute (jedoch max € 0,228/min); Passivgespräche: einheitlich 1,368 Cent pro Minute SMS: Versenden: Inlandstarif + 2,4 Cent (jedoch max € 0,072); Empfang kostenlos Daten: Inlandstarif + 6 Cent/MB (jedoch max 24 Cent/MB) EU-Staaten sowie Norwegen, Liechtenstein und Island seit 30.4.2016: A1 und B.free Tarife mit inkludierten Einheiten A1 Roaming Basic B.free World A1 und B.free Tarife ohne inkludierten Einheiten national und nach Ö SMS Daten pro MB (Nutzung der (Nutzung der (Nutzung der PassivFreieinheiten plus Freieinheiten plus Freieinheiten plus gebühr folgender folgender folgender Aufschlag) Aufschlag) Aufschlag) 0,01368 0,06 0,024 0,06 0,01368 0,06 0,024 0,06 SMS Daten pro MB Passivnational und nach Ö gebühr A1 Roaming Basic 0,01368 B.free World 0,01368 Inlandstarif + 6 Cent Inlandstarif + 2,4 Inlandstarif + 6 Cent pro Minute (max. € Cent (max. € 0,072) pro MB (max. € 0,228/min) 0,24/MB) Inlandstarif + 6 Cent Inlandstarif + 2,4 Inlandstarif + 6 Cent pro Minute (max. € Cent (max. € 0,072) pro MB (max. € 0,228/min) 0,24/MB) Türkei A1 und B.free Tarife A1 Roaming Basic B.free World Passivgebühr national 0,99 1,29 1,99 2,50 nach Österreich 1,99 2,50 SMS 0,40 0,49 Daten (pro MB) 14,90 20,80 Seite 13 Tipps für Kunden von bob Auch bei bob wird in EU Ländern sowie in Liechtenstein, Island und Norwegen der Inlandstarif plus ein Roamingaufschlag verrechnet. Dieser Gesamtbetrag ist durch einen definierten Höchstbetrag begrenzt. Telefonie: Aktivgespräche: Inlandstarif + 6 Cent pro Minute (jedoch max € 0,228/min); Passivgespräche: einheitlich 1,368 Cent pro Minute SMS: Versenden: Inlandstarif + 2,4 Cent (jedoch max. € 0,072); Empfang kostenlos Daten: Inlandstarif + 6 Cent/MB (jedoch max 24 Cent/MB) In den Ländern der Zone EU gilt für aktive Gespräche eine Taktung von 30/1 (Sekunden) und für passive Gespräche eine Taktung von 1/1. Datenvolumen wird innerhalb der EU kilobytegenau abgerechnet. EU-Staaten sowie Norwegen, Liechtenstein und Island seit 30.4.2016: bob Tarife mit inkludierten Einheiten national und nach Ö SMS Daten pro MB (Nutzung der (Nutzung der (Nutzung der PassivFreieinheiten plus Freieinheiten plus Freieinheiten plus gebühr folgender folgender folgender Aufschlag) Aufschlag) Aufschlag) Alle Vertrags0,01368 und Wertkartentarife 0,06 0,024 0,06 bob Tarife ohne Passivnational und nach Ö SMS Daten pro MB inkludierten gebühr Einheiten Inlandstarif + 6 Cent Inlandstarif + 2,4 Inlandstarif + 6 Cent Alle Vertrags0,01368 pro Minute (max. € Cent (max. € 0,072) pro MB (max. € und 0,228/min) 0,24/MB) Wertkartentarife Türkei bob Tarife bob Vertragstarife bob Wertkarte (Aktivierung bis 29.4.2016) bob Wertkarte (Aktivierung ab 30.4.2016) Passivgebühr national nach Österreich SMS Daten pro MB 0,99 1,99 1,99 0,40 14,90 0,06 0,228 0,228 0,072 19,90 0,99 1,99 1,99 0,40 14,90 Seite 14 Tipps für Kunden von Red Bull MOBILE Analog zu A1 sind die Tarife von Red Bull MOBILE gestaltet: A1 Roaming Basic A1 Roaming Basic gilt als „Basis Roaming-Tarif“. Dieser ist untergliedert in 4 Zonen, wobei die Zone EU die EU-Staaten sowie Norwegen, Liechtenstein und Island umfasst. Beim Tarif für die EU-Staaten wird der Inlandstarif plus ein Roamingaufschlag verrechnet. Dieser Gesamtbetrag ist durch einen definierten Höchstbetrag begrenzt. Telefonie: Aktivgespräche: Inlandstarif + 6 Cent pro Minute (jedoch max € 0,228/min); Passivgespräche: einheitlich 1,368 Cent pro Minute SMS: Versenden: Inlandstarif + 2,4 Cent (jedoch max € 0,072); Empfang kostenlos Daten: Inlandstarif + 6 Cent/MB (jedoch max 24 Cent/MB) In den Ländern der Zone EU gilt für aktive Gespräche eine Taktung von 30/1 (Sekunden) und für passive Gespräche eine Taktung von 1/1. Datenvolumen wird innerhalb der EU kilobytegenau abgerechnet. Red Bull MOBILE Roamingpakete Für Kunden von Red Bull MOBILE gibt es Roamingpakete für die EU, für 40 Nicht-EU Länder oder gleich für die gesamte „Nicht-EU Welt“. Roaming für EU Länder: Die Paketen gelten in allen EU-Staaten sowie Norwegen, Liechtenstein und Island. A1 Roaming EU: unlimitiert min/SMS/MMS; 300MB Daten - € 19,90 A1 Roaming Daten EU 300 MB: 300 MB Daten - € 9,90 A1 Roaming Daten EU 1 GB: 1 GB Daten - € 19,90 A1 Roaming Daten EU 2 GB: 2 GB Daten - € 29,90 A1 Roaming EU – unlimitiert: Red Bull MOBILE geht bei Nutzung von mehr als 7.000 Minuten, 7.000 SMS, 7.000 MMS pro Rechnungsperiode von einer unzulässigen oder missbräuchlichen SIM-Kartennutzung aus. Roaming für 40 Nicht-EU Länder: Die Pakete gelten in insgesamt 40 Ländern, darunter zB Ägypten, China, Indien, Türkei und die USA. A1 Roaming 100: 100 Min/100 SMS/100 MMS/100 MB - € 39,90 A1 Roaming 250: 250 Min/250 SMS/250 MMS/250 MB - € 79,90 A1 Roaming Daten 100 MB: 100MB Daten - € 29,90 A1 Roaming Daten 250 MB: 250MB Daten - € 49,90 A1 Roaming Daten 750 MB: 750MB Daten - € 129,90 Roaming Weltpakete: Die Pakete gelten weltweit ausgenommen in EU Ländern, Norwegen, Liechtenstein und Island. Seite 15 A1 Roaming Welt 100: 100 Min/100 SMS/100 MMS/100 MB - € 79,90 A1 Roaming Welt 250: 250 Min/250 SMS/250 MMS/250 MB - € 149,90 A1 Roaming Daten Welt 100 MB: 100 MB Daten - € 49,90 A1 Roaming Daten Welt 250 MB: 250 MB Daten - € 99,90 A1 Roaming Daten Welt 750 MB: 750 MB Daten - € 199,90 Alle A1 Roamingpakete können kostenlos per SMS, online oder in einem A1-Shop angemeldet werden. Es besteht keine Bindung oder Mindestvertragsdauer und die jeweilige Gültigkeit beträgt 1 Monat. Meldet man das Paket nicht ab, so verlängert sich das gewählte Paket um einen Monat. EU-Staaten sowie Norwegen, Liechtenstein und Island seit 30.4.2016: Red Bull MOBILE Tarife mit inkludierten Einheiten SMS national und nach Ö (Nutzung der Passiv(Nutzung der Freieinheiten plus gebühr Freieinheiten plus folgender folgender Aufschlag) Aufschlag) Daten pro MB (Nutzung der Freieinheiten plus folgender Aufschlag) Alle Vertragstarife 0,01368 0,06 0,024 0,06 Red Bull MOBILE Tarife ohne inkludierten Einheiten Passivgebühr national und nach Ö SMS Daten pro MB Alle Vertragstarife 0,01368 Inlandstarif + 6 Cent pro Minute (max. € 0,228/min) Inlandstarif + 2,4 Inlandstarif + 6 Cent Cent (max. € 0,072) pro MB (max. € 0,24/MB) Türkei Red Bull MOBILE Passivgebühr national Alle Vertragstarife 0,99 1,99 nach Österreich 1,99 SMS 0,40 Daten (pro MB) 14,90 Seite 16 Tipps für Kunden von T-Mobile T-Mobile Vertragskunden haben Zonen Roaming. Die Roaming-Partner sind in 5 Zonen zusammengefasst, mit einheitlichen Preisen für Telefonie, SMS, MMS und Datennutzung pro Zone - unabhängig vom Netz in dem man eingewählt ist. Datenverbindungen im Ausland: "Travel & Surf" gültig in EU-28 sowie in Island, Liechtenstein, Norwegen und in der Schweiz Roaming-Pakete Surfen: Travel & Surf SMALL: 100 MB für 2 € (24 Stunden gültig) Travel & Surf MEDIUM: 250 MB für 5 € (24 Stunden gültig) Travel & Surf LARGE: 800 MB für 15 € (7 Tage/168 Stunden gültig) Buchung per Landingpage, SMS oder App T-Mobile Wertkarten Kunden können in zahlreichen Ländern telefonieren, welche in 5 Zonen unterteilt werden. Für Wertkarten Kunden bietet T-Mobile mit Klax Holiday EU 100 ein Roamingpaket um € 5 an. Hierbei sind 100 Minuten für 30 Tage Roaming inbegriffen. Nach 30 Tagen endet das Paket automatisch und kann bei Bedarf per SMS wieder angemeldet werden. Das Paket gilt in insgesamt 30 Länder, unabhängig von Netz und Uhrzeit. EU-Roaming inklusive in den aktuellen My Mobile-Vertragstarifen: Beim Tarif My Mobile Light sind 50min Roaming und 50SMS, beim Tarif My Mobile Turbo sind 100min Roaming und 100SMS und beim Tarif My Mobile Extreme sind 200min Roaming und 200SMS inbegriffen. Diese sind gültig für die Nutzung im EUAusland sowie in der Schweiz, Liechtenstein, Island, Norwegen, Türkei, Serbien und Bosnien/Herzegowina. EU 250 Paket: 250 Minuten aktives und passives Roaming in EU, Schweiz, Liechtenstein, Island und Norwegen, 1 Monat Bindefrist - € 7,99 EU 500 Paket: 500 Minuten aktives und passives Roaming in EU, Schweiz, Liechtenstein, Island und Norwegen, 1 Monat Bindefrist - € 14,99 World 100 Paket: 100 Minuten aktives und passives Roaming in EU, USA/Kanada, CH, FL, Island, Norwegen, Bosnien, Serbien und Türkei 1 Monat Bindefrist - € 12,99 Weitere Informationen zu den verschiedenen Roaming-Optionen findet man unter www.t-mobile.at. Seite 17 EU-Staaten: ab 30.4.2016: national und nach SMS Daten pro MB Ö (Nutzung der (Nutzung der (Nutzung der Freieinheiten plus Freieinheiten plus Freieinheiten plus folgender folgender folgender Aufschlag) Aufschlag) Aufschlag) T-Mobile Tarife mit inkludierten Einheiten Passivgebühr Alle aktuellen Wertkartenund Vertragstarife 0,01368 0,06 0,024 0,06 Passivgebühr national und nach Ö SMS Daten pro MB 0,01368 0,06 0,024 0,06 national und nach Ö max SMS max Daten pro MB max 0,228 0,072 0,24 T-Mobile Tarife ohne inkludierten Einheiten Alle aktuellen Vertragstarife T-Mobile Tarife ohne Passivinkludierten gebühr Einheiten Alle aktuellen Wertkartentarif 0,01368 e Türkei T-Mobile Alle aktuellen Vertragstarife Klax Passivgebühr national nach Österreich SMS Daten pro MB 0,99 1,99 1,99 0,35 15,36 0,70 2,00 2,00 0,49 n.V. Seite 18 Tipps für Kunden von DREI: Prinzipiell steht für 3-Kunden Zonen Roaming zu Verfügung. Die Roamingkosten gelten für alle Tarife und für alle Netze. 3 bietet verschiedene Roaming Produkte für Sprache und für Daten an. Die inkludierten Einheiten der Roaming Angebote können unabhängig vom gewählten Netz genutzt werden – es müssen keine bevorzugten Partner ausgewählt werden! 3-Kunden können individuell zwischen folgenden Möglichkeiten wählen: Tagespakete für Roaming zu den aktuellen Hallo Tarifen. Paketname 3FeelLikeHome Preis pro Monat 1 €/ Roamingtag Beschreibung Um 1 € pro Roamingtag kann man mit Freimengen des eigenen Tarifes in Europa und den USA telefonieren und surfen. Details unter www.drei.at/3feellikehome Gültig in der gesamten EU + Schweiz, Lichtenstein, Norwegen, Island, Türkei und den USA Monatspakete für Roaming zu den aktuellen Hui Datentarifen mit mobiler Nutzungsklasse. Für mobile Datentarife Roaming-Zusatzpakete mit monatlichen Freimengen: Paketname Europa 170MB Preis pro Monat 10 € Beschreibung 170 MB Daten in der EU Europa 250MB 15 € 250 MB Daten in der EU Europa 1GB 50 € 1 GB Daten in der EU 3Europa 7,50 € Freimengen für alle europäischen 3Netze: 1.000 Minuten, 1.000 SMS und 1GB in Italien, Großbritannien, Irland, Schweden oder Dänemark nutzen. -) Gültig in der gesamten EU + Schweiz, Lichtenstein, Norwegen und Island. -) In allen Netzen verfügbar, keine Netzwahl notwendig. -) Diese Pakete sind ohne Mindestvertragsdauer erhältlich und können jederzeit unter Einhaltung einer 5-tägigen Frist mit Wirkung zum Ende des Rechnungsmonats gekündigt werden. Zwischen Vertragsabschluss und Beginn des Rechnungsmonats wird die Paketgebühr anteilsmäßig verrechnet. Seite 19 Paket für Wertkartenbesitzer: Das 3Europa-Paket um € 7,50 kann auch von Wertkartenbesitzern gewählt werden. Hier gilt dann: Dieses Zusatzpaket ist für 30 Tage gültig und wird danach nur bei ausreichendem Guthaben, dann jedoch automatisch verlängert. Bei Abmeldung endet das Paket mit Ablauf der aktuellen 30-tägigen Gültigkeitsdauer EU-Staaten: ab 30.4.2016: DREI Alle aktuellen Wertkartenund Vertragstarife Passivgebühr national und nach Ö SMS Daten pro MB 0,01368 0,06 0,024 0,06 Türkei Drei Passivgebühr National nach Österreich SMS Daten pro MB Alle aktuellen Voice Tarife 0,60 0,70 0,70 0,25 5,00 Tipps für Kunden von tele.ring International 100 Paket: Freiminuten innerhalb der EU, Schweiz, Norwegen, Island, Liechtenstein, Bosnien, Serbien und Türkei & für Telefonie von Österreich in diese Länder um € 10,00 im Monat; 1 Monat Bindedauer EU 100 Paket: Um € 5,- im Monat inklusive 100 Minuten im EU-Ausland telefonieren. Freiminuten innerhalb der EU, Schweiz, Norwegen, Island, Liechtenstein & für Telefonie von Österreich in diese Länder; 1 Monat Bindedauer Datenroaming EU Pakete: Datenroaming EU 250: 250 MB Daten - € 5,00 Datenroaming EU 500: 500 MB Daten - € 10,00 Inkludierte Datenmenge gültig in allen Ländern der EU (ausgenommen Überseegebiete), sowie in Island, Norwegen und in Liechtenstein. Bei Überschreiten des inkludierten Volumens erfolgt die Verrechnung entsprechend des gewählten Tarifs. 1 Monat Bindung. Seite 20 EU-Staaten: ab 30.4.2016: tele.ring Tarife mit inkludierten Einheiten national und nach Ö SMS Daten pro MB (Nutzung der (Nutzung der (Nutzung der PassivFreieinheiten plus Freieinheiten plus Freieinheiten plus gebühr folgender folgender folgender Aufschlag) Aufschlag) Aufschlag) Alle aktuellen Wertkarten- und 0,01368 Vertragstarife tele.ring Tarife ohne inkludierten Einheiten Alle aktuellen Vertragstarife Alle aktuellen Wertkarten 0,06 0,024 0,06 Passivnational und nach Ö gebühr SMS Daten pro MB 0,01368 0,06 0,024 0,06 0,01368 max 0,228 max 0,072 max 0,24 Info zu Freikontingent Bis 15.06.2017 zieht tele.ring im Ausland genützte Einheiten (Min/SMS/Daten) nicht von den gegebenenfalls im Tarif inkludierten Inlands-Freikontingenten ab. Ab 15.06.2017 wird gemäß der Roamingverordnung der inländische Endkundenpreis für Roamingdienste verrechnet. Türkei tele.ring tele.ring Wertkarten tele.ring alle Vertragstarife Passivgebühr national nach Österreich SMS Daten pro MB 0,70 2,00 2,00 0,49 n.v. 0,70 1,69 1,69 0,35 15,36 Seite 21 Tipps für Kunden von YESSS Roaming Pakete: Roaming Pakete: EU-Datenroaming 500: 500 MB Datenroaming für € 24,90 (Wertkartentarife manuelle Verlängerung; Vertragstarife automatische Verlängerung) EU-Datenroaming 1 GB: 1 GB Datenroaming für € 48,90 Wertkartentarife manuelle Verlängerung; Vertragstarife automatische Verlängerung) EU-Roaming-Kombi Paket: 200 Minuten/SMS oder MB für € 9,99; 1 Monat Gültigkeit und muss bei Wertkartentarifen manuell verlängert werden. Bei Vertragstarifen erfolgt die Verlängerung automatisch. EU-Staaten: ab 30.4.2016: national und nach SMS Daten pro MB Ö (Nutzung der (Nutzung der (Nutzung der Freieinheiten plus Freieinheiten plus Freieinheiten plus folgender folgender folgender Aufschlag) Aufschlag) Aufschlag) yesss! Tarife mit inkludierten Einheiten Passivgebühr Alle aktuellen Wertkartenund Vertragstarife 0,01368 0,06 0,024 0,06 Passivgebühr national und nach Ö SMS Daten pro MB 0,01368 0,099 0,063 0,069 yesss! Tarife ohne inkludierten Einheiten Alle aktuellen Wertkartenund Vertragstarife Türkei YESSS Roaming Passivgebühr YESSS mit 0,66 Vertragsoption oder Wertkarte national nach Österreich SMS Daten 1,44 1,44 0,34 20,38 Seite 22 Tipps für Kunden von S-Budget MOBILE ROAMING 100 100 Minuten aktives und passives Roaming in allen EU-Ländern (inkl Liechtenstein, Island und Norwegen) um € 4,90 Gültigkeit der Einheiten: 30 Tage, nicht verbrauchte Einheiten verfallen Die Roamingoption wird nicht automatisch verlängert. Nach 30 Tagen ist eine neuerliche Anmeldung notwendig. EU-Staaten: ab 30.4.2016: S-Budget Tarife mit inkludierten Einheiten national und nach Ö SMS Daten pro MB (Nutzung der (Nutzung der (Nutzung der PassivFreieinheiten plus Freieinheiten plus Freieinheiten plus gebühr folgender folgender folgender Aufschlag) Aufschlag) Aufschlag) Alle aktuellen 0,01368 Wertkartentarife 0,06 S-Budget Tarife ohne Passivnational und nach Ö inkludierten gebühr Einheiten Alle aktuellen 0,01368 0,10 Wertkartentarife 0,024 n.v. SMS Daten pro MB 0,024 n.v. Türkei S-Budget Passivgebühr Alle aktuellen 0,70 Wertkartentarife national nach Österreich SMS Daten pro MB 2,00 2,00 0,49 n.v. Seite 23 ge-org Roaming Pakete: EU-Datenroamingpaket 500: 500 MB Datenroaming für € 24,90 (Wertkartentarife manuelle Verlängerung; Vertragstarife automatische Verlängerung) EU-Datenroamingpaket 1 GB: 1 GB Datenroaming für € 48,90 Wertkartentarife manuelle Verlängerung; Vertragstarife automatische Verlängerung) EU-Roaming-Kombipaket: 200 Minuten/SMS oder MB für € 9,99; 1 Monat Gültigkeit und muss bei Wertkartentarifen manuell verlängert werden. Bei Vertragstarifen erfolgt die Verlängerung automatisch. EU-Staaten: ab 30.4.2016: ge-org Tarife mit inkludierten Einheiten SMS national und nach Ö (Nutzung der Passiv(Nutzung der Freieinheiten plus gebühr Freieinheiten plus folgender folgender Aufschlag) Aufschlag) Alle aktuellen 0,01368 Wertkartentarife ge-org Tarife ohne Passivinkludierten gebühr Einheiten Alle aktuellen 0,01368 Wertkartentarife Daten pro MB (Nutzung der Freieinheiten plus folgender Aufschlag) 0,06 0,024 0,06 national und nach Ö SMS Daten pro MB 0,228 0,072 0,24 Türkei ge-org Vertragstarife Wertkartentarife Passivgebühr 0,66 0,66 national 1,44 1,44 nach Österreich 1,44 1,44 Daten SMS 0,34 0,34 9,90 19,90 Seite 24 HoT: HoT bietet ein „HoT roaming 200“ - Paket an. Dieses beinhaltet 200 Einheiten um € 9,90, gültig für 30 Tage Variable verwendbar für Minuten (aktiv/passiv), SMS und MB Gültig innerhalb der EU + in Norwegen, Island, Liechtenstein EU-Staaten: ab 30.4.2016: Passivgebühr innerhalb der EU und nach Ö (Nutzung der Freieinheiten plus folgender Aufschlag) SMS (Nutzung der Freieinheiten plus folgender Aufschlag) Daten pro MB (Nutzung der Freieinheiten plus folgender Aufschlag) HoT fix & HoT fix LTE 0,01368 0,06 0,024 0,06 HoT Tarife ohne inkludierten Einheiten Passivnational und nach Ö gebühr SMS Daten pro MB 0,01368 0,063 0,069 HoT Tarife mit inkludierten Einheiten HoT Flex 0,099 Türkei HoT Passivgebühr national nach Österreich Alle Tarife 0,99 1,99 1,99 Daten pro MB SMS 0,35 15,36 Seite 25 spusu: EU-Staaten: ab 30.4.2016: spusu Tarife mit inkludierten Einheiten SMS national und nach Ö (Nutzung der Passiv(Nutzung der Freieinheiten plus gebühr Freieinheiten plus folgender folgender Aufschlag) Aufschlag) Daten pro MB (Nutzung der Freieinheiten plus folgender Aufschlag) Alle Tarife 0,01368 0,06 0,024 0,06 spusu Tarife außerhalb inkludierten Einheiten Passivgebühr national und nach Ö SMS Daten pro MB Alle Tarife 0,01368 0,10 0,04 0,064 Passivgebühr 0,04 national 0,86 Türkei spusu Alle Tarife nach Österreich 0,86 Daten pro MB SMS 0,10 1,00 UPC: EU-Staaten (inkl Island, Liechtenstein und Norwegen): ab 30.4.2016: UPC Passivgebühr national und nach Ö SMS Daten pro MB Alle Tarife 0,01368 0,06 0,024 0,06 UPC Passivgebühr national nach Österreich SMS Daten pro MB Alle Tarife 0,99 1,99 1,99 0,39 12,00 Türkei Seite 26
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