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LIFERAY ANWENDERBERICHT
Durchgängig, digital und flexibel:
Die interne Unternehmensplattform der Busch-Gruppe
HIGHLIGHTS
• Durchgängige Intranet-Plattform:
Neue Form der Kommunikation und
Kollaboration der weltweit verteilt
arbeitenden Mitarbeiter
• Optimierte User Experience:
Web-2.0-Auftritt steigert
Nutzerakzeptanz
• Flexibel erweiterbar: Wachsende Anforderungen lassen
sich leicht integrieren
• Dynamische Inhalte:
.Webseiten sind rasch mit aktuellen
contents zu erstellen
Das auf einem Fileshare-Server basierende interne Informationssystem der Busch Gruppe
sollte auf Initiative des Managements von einer durchgängigen Intranet-Plattform
abgelöst werden. Mit NewIBIS wurde auf Basis Liferay ein firmeninternes Mitarbeiterportal
und Informationsmanagementsystem realisiert, welches die Abteilungen beim
täglichen Arbeiten unterstützt. Das neue Intranet entspricht den Anforderungen an das
Dokumentenmanagement und dient als Informations- und Kollaborationsplattform.
Die Akzeptanz der mehr als 1300 Endanwender in 40 Ländern ist dank ansprechendem
Web-2.0-Auftritt, optimierter User Experience und der signifikant verbesserten
Informations- und Kommunikationsmöglichkeiten stark gestiegen.
An die Auswahl einer neuen Lösung, die die in die Jahre gekommene Dateiablage ohne
Zugriffsmanagement und Kommunikationskanäle ablösen sollte, stellte das Projektteam
der Busch-Gruppe, bestehend aus Marketing, IT und Global Produktmanagement,
unterschiedliche Anforderungen. Für die IT-Abteilung waren Support durch Entwickler und der
direkte Kontakt zum Hersteller für regelmäßige Updates wichtig. Auch sollten die bestehende
Windows-Server-Landschaft und das Active Directory integriert werden. Die Fachabteilungen
Produktmanagement, Vertrieb, Marketing und IT wünschten sich einen schnellen und direkten
Zugang zu abteilungsrelevanten Informationen und Dokumenten, die sie dezentral in eigenen
restriktiven Bereichen pflegen und aktualisieren konnten. Für eine optimale User Experience
sollten nicht zuletzt die Endanwender rasch und mit wenigen Klicks auf Preislisten,
Verkaufsunterlagen, Betriebsanleitungen und weitere Informationen zugreifen können.
Basierend auf den abteilungsspezifischen Anforderungen wurde ein Kriterienkatalog für die Auswahl
einer neuen Lösung erstellt. Im Evaluierungsprozess setzte sich schließlich Liferay gegenüber
Alfresco und Microsoft Sharepoint durch. Liferay überzeugte aufgrund der Offenheit und
Modularität der Lösung, der stetigen Weiterentwicklung mit langfristiger Updatestrategie,
dem breiten Portletangebot im Marketplace sowie dem Support durch Liferay-Entwickler.
DYNAMISCHE INHALTE, FLEXIBLE RECHTEVERWALTUNG UND MEHRSPRACHIGKEIT
NewIBIS wurde anschließend mit Unterstützung eines zertifizierten Liferay-Partners umgesetzt.
Sich im laufenden Projekt ändernde Anforderungen konnten mittels Portlets, Core Features
und durch die flexible Erweiterbarkeit, die Liferay bietet, zielführend umgesetzt werden.
Mittels eines ausgeklügelten und umfangreichen Rechtemanagements wurden die zahlreichen
sicherheitsrelevanten Dokumente im neuen System abgebildet. Die in vielen unterschiedlichen
Systemen abgelegten Informationen wurden im Liferay CMS integriert und ein Daten- und
Rollenmanagement für über 15.000 Dokumente und Inhalte organisiert. Dabei wurde neben
einem effizienten Versionsmanagement auf wenige Menüpunkte in der Breite bei zugleich
tiefem Informationszugang wert gelegt.
www.liferay.com
LIFERAY ANWENDERBERICHT
Liferay bietet uns die
Rahmenbedingungen,
um unsere wachsenden
Anforderungen an eine
interne, weltweite digitale
Unternehmensplattform flexibel
umzusetzen.
Olaf Witt
Leiter Global Marketing, Busch Gruppe
Heute können unter Verwendung des Liferay Assetpublishers vorteilhaft eine Vielzahl an
Informationen über festgelegte Parameter aus verschiedenen Content-Pools schnell
veröffentlicht werden. Die dezentral arbeitenden Mitarbeiter in anderen Ländern profitieren von
einem Portfolio aus lokalen und globalen Dokumenten, ohne dass diese statisch platziert werden.
Olaf Witt, Leiter Global Marketing der Busch Gruppe, fasst den Nutzen der Liferay-Plattform
wie folgt zusammen: „Durch die flexible Rechteverwaltung sowie die einfache Handhabung
von Mehrsprachigkeit können wir sowohl lokale wie globale Anforderungen auf
einer durchgängigen Plattform abwickeln.“
VERBESSERTE USER EXPERIENCE UND OPTIMIERTE KOMMUNIKATION AUF EINER PLATTFORM
Mit der neuen Liferay-basierten Intranet-Plattform lassen sich persönliche Aufgaben der Mitarbeiter
einfacher bearbeiten und Geschäftsprozesse effizienter organisieren. Über NewIBIS werden
Meetings und Tasks aufgesetzt und E-Mails bearbeitet. Arbeitsgruppen können mittels Foren,
Kommentaren und Formularen besser kollaborieren und für ihre Arbeit zugleich die verfügbaren
Informationen nutzen. Umfragen oder Anfragen an die IT- oder HR-Abteilung können zügig
und unkompliziert auf den Weg gebracht werden.
Produkt- und marktrelevante Informationen werden im Intranet verwaltet und veröffentlicht
um Vertrieb, Service und Produktionswerke optimal zu unterstützen. Eine Feedback-Funktion
mittels Rating oder Kommentarfunktion erlaubt zusätzlich eine Rückkopplung und hilft
Prozesse und Produkte weiter zu verbessern.
Dass sich das NewIBIS als innovatives Kommunikationsmedium etabliert hat, bestätigt die hohe
Nutzerakzeptanz. Nicht zuletzt trägt dazu der moderne und einheitliche Web 2.0 Auftritt bei.
Systemweit finden sich Informationen immer in der gleichen Anordnung wieder. Mit der
optisch ansprechenden Präsentation von Inhalten und verbesserter User Experience werden
weit mehr Mitarbeiter erreicht, die sich über Unternehmensnews, neue Produkte oder
Updates informieren möchten. „Der Einsatz von Liferay hat uns die schnelle Umsetzung eines
konzernweiten Intranets erlaubt und damit Mitarbeitern eine neue Form der Information und
Interaktion eröffnet”, resümiert Olaf Witt.
KUNDE
Busch Gruppe
Maulburg, Deutschland
BRANCHE
Maschinenbau und Service
LÖSUNG
Intranet-Plattform NewIBIS
KERNFUNKTIONEN
• Durchgängige internationale
Kommunikations- und
Kollaborationsplattform
• Informations- und
Dokumentenmanagement
• Weltweite Einbindung von 1300
Mitarbeitern in über 40 Ländern
EINGESETZTE LÖSUNGEN
Liferay-Plattform
Liferay CMS
Liferay Sync
Alle Bereiche können das Intranet für ihre Anforderungen optimal nutzen. So lässt die dezentrale
Site-Struktur eigenständige regional relevante Autoren-News in lokaler Sprache zu und stellt
damit sicher, dass diese nicht in Konkurrenz zu globalen Inhalten stehen. Die komfortable
Nutzerverwaltung, mit der Gruppen und Rollen sehr fein konfiguriert werden können,
verhilft dazu die Anzahl lokaler Autoren und Dokumentenmanager zu steigern, was die Qualität,
und Relevanz von Inhalten fördert. Im Ergebnis lassen sich neue Webseiten schnell und modular
mittels Asset Publisher oder Content Display einrichten und dynamisch mit Inhalten bestücken.
Olaf Witt zeigt sich zufrieden: „Liferay bietet uns die Rahmenbedingungen, um unsere wachsenden
Anforderungen an eine interne, weltweite digitale Unternehmensplattform flexibel umzusetzen.“
Nach den guten Erfahrungen mit der Liferay-Plattform wurde auch der öffentliche InternetAuftritt mit Liferay realisiert (www.buschvakuum.com).
Firmenprofil:
Busch Vakuumpumpen und Systeme ist weltweit einer der größten Hersteller von
Vakuumpumpen, Gebläsen und Verdichtern. Das umfangreiche Portfolio umfasst
Lösungen für Vakuum- und Überdruckanwendungen in allen Industriebereichen.
www.buschvakuum.com
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www.liferay.com

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