エフ・トラベル ご利用ガイド

エフ・トラベル ご利用ガイド
■新規会員登録
弊社ホームページよりご予約手続きを行って頂くうえで、事前に「新規会員登録」をお済ませ頂くと
ご予約に際してお客様の入力手間を省くことができますので登録をお勧めいたします。
(※会員登録に際して年会費等の費用は一切必要ございません。お得なツアーやイベント情報などを配信させて頂く場合がございます。)
弊社ホームページ上部の「新規会員登録」をクリックしてください。
新規会員登録
ここをクリック
「個人情報保護ポリシー」をクリックして、内容をご確認のうえ、「同意する」にチェックを入れたのち、
お客様情報を入力、登録してください。最後に、ページ下の「登録」ボタンをクリックしてください。
「個人情報保護ポリシー」
ここをクリック
□ 同意する
ここにチェック
ここをクリック
■ご予約・お支払い
❶商品選択
ご希望の商品掲載ページ下の「ツアー詳細」ボタンをクリックしてください。
ここをクリック
❷出発日選択
商品詳細ページへ移行しましたら、ご希望のご出発日、空き状況、ご旅行代金をご確認のうえ、
「ご希望のご出発日」をクリックしてください。
2016年06月16日(木)
ここをクリック
❸人数選択
表示された、ツアー名、出発日、基本旅行代金を改めてご確認のうえ、ご参加人数と部屋数、
部屋割りを入力してください。
その後「次へ進む」をクリックしてください。
ここをクリック
❹オプション選択
本ツアーでご利用頂く、国内空港使用料や海外空港税、1人部屋追加料金(設定がある場合に
限り)オプショナルツアー 等を表示しますので、該当人数を入力してください。
その後「次へ進む」をクリックしてください。
ここをクリック
❺お客様情報入力
A. 初めて当社をご利用頂くお客様は「次へすすむ」をクリックしてください。
ここをクリック
「個人情報保護ポリシー」をご確認のうえ、「同意する」欄にチェックを入れてください。
次に、お客様情報入力欄とご参加者情報入力欄に必要事項を入力してください。
□ 同意する
ここにチェック
※入力が完了しますと、自動的に弊社会員登録が完了します。次回以降ご利用の際は、ログイン頂くとお客様
情報が呼び出され入力のお手間が軽減されます。なお、「*必須」項目に漏れがありますと、次に進めません
のでご注意ください。
入力後、「次へすすむ」をクリックしてください。
ここをクリック
❺お客様情報入力
B. パスワードを既にお持ちのお客様は「メールアドレス」と「パスワード」を入力してください。
※パスワードをお忘れの方は「パスワード確認」をクリックしてください。ご登録のメールアド
レス宛てにご連絡させて頂きます。
「メールアドレス」と「パスワード」が正しく入力されますと、ご登録いただいているお客様情報が
表示されますので、改めて内容をご確認ください。
「ご請求先」と「支払方法」をご指定のうえ、ご参加者情報の入力をお願いします。
入力後、「次へすすむ」をクリックしてください。
ここをクリック
❻ご予約内容確認
A「初めてご利用頂くお客様」、B「既にパスワードをお持ちのお客様」ともに、ご予約内容、お客
様情報内容を改めてご確認ください。
内容に修正がある場合は、ページ下段の「修正する」をクリックのうえ、正しい情報を再度ご入力
ください。
ここをクリック
その後、ページ下段の「ご旅行条件書」をクリックのうえ、条件内容についてご確認ください。内容
をご確認頂けましたら、チェック欄にチェックを入れてください。
□ ご旅行条件書を確認しました。
ここにチェック
チェック後、「予約する」をクリックしてください。
ここをクリック
❼ご予約完了
ご予約番号が発行され、ご予約完了となります。ご予約番号はお問合せ時に必要となります
ので、大切に保管してください。ページ下段の「この画面を印刷する」をクリックして画面を印刷
しておくことをお勧めいたします。
ここをクリック
以上をもちまして、お申込み手続きは終了となります。
この度は㈱エフ・トラベルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
なお、ご登録頂きましたメールアドレス宛に「お申込完了確認メール」をお送りさせて頂きますので、
5日以内にお支払いのお手続きを完了して頂きますようよろしくお願い申し上げます。
最後にページ下段の「この画面を閉じる」をクリックして、画面を終了してください。
ここをクリック
■お支払い方法について/下記のお支払い方法がご利用いただけます。なお、ホームページからのご予約は
出発7日前まで受付可能です(但し、満席になり次第、随時受付終了とさせていた
だきます)。7日前以降の受付を希望される場合は弊社まで、直接お電話でご相談
ください。但し、カード、コンビニ決済はご利用頂けません。予めご了承ください。
◎クレジットカードでのお支払い/オンライン予約にて、下記のクレジットカードをご利用いただけます。
◆クレジットカードご利用手数料は弊社が負担致します。
◆各クレジットカード会社の決済日に、お客様の指定口座より自動引き落としとなります。
◆お支払い方法は 「一括払い」のみとなっております。分割払い、リボ払い、ボーナス払いはご利用いただけません。
◆セキュリティ上の観点から、ご利用控えはお送りしておりません。各クレジットカード会社より送付されますご利用明細を
ご確認ください。
◎コンビニエンスストアでのお支払い/全国の下記コンビニエンスストアでお支払いいただけます。
◆お申し込み完了後の画面にコンビニ決済用の番号をご案内しております。払込票URLをクリックして印刷、または必要な
番号をメモしてコンビニまでお持ちください。完了後の画面を削除された方は「お申込完了確認メール」よりご確認ください。
◆オンライン予約にてお申し込み後、支払期限内に指定のコンビニでお支払いください。なお、支払期限内にご入金がない
場合はご予約が自動キャンセルとなります。予めご了承ください。
◆受領書またはレシートが領収書となりますので、お支払い後必ずお受け取りください。
◎店頭でのお支払い/営業時間内のみ受付を行っております。
〒540-0031 大阪市中央区北浜東1-22 北浜東野村ビル1階 TEL:06-4791-2480 FAX:06-4791-2481
【営業時間】10:00~19:00 (土・日・祝日休み)
MAIL:info@f-travel.co.jp
◆窓口でのクレジットカード決済は承っておりません。現金でのお支払いのみとなります。
◆なお、お支払期限内にご入金・ご連絡がない場合はご予約をキャンセルさせて頂きます。予めご了承ください。
※期限内のお支払いが不可能な場合は、誠にお手数ですが、電話、 FAX、メールでご連絡ください。
◎銀行振込でのお支払い/三井住友銀行口座へのお振込みとなります。
◆振込手数料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。
◆WEB申込画面上または 「お申込完了確認メール」にて振込口座をご案内致しますので、お支払期限内に
お振り込み手続きくださいますようご協力をお願い申し上げます。なお、お支払期限内にご入金・ご連絡が
ない場合はご予約をキャンセルさせて頂きます。予めご了承ください。
※期限内のお支払いが不可能な場合は、誠にお手数ですが、電話、FAX、メールでご連絡ください。
■キャンセル、変更について/お取消しやご変更される場合、下記項目にご注意ください
◆お客様のご都合でご予約をキャンセルされる場合は、すみやかに弊社までご連絡ください。また、お客様のご都合で
ご出発日やご参加者の変更をされる場合は、先の出発日、ご参加者様を一旦キャンセルして次の出発日、ご参加者の
ご予約を取り直すお手続きとなりますのでご注意ください。
◆コンビニ決済をご選択の場合、支払期限を過ぎますとご予約は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
◆お客様のご都合でご予約をキャンセルされた場合、「ご旅行条件書」に記載のキャンセル料を申し受けます。
お支払い頂きました旅行代金よりキャンセル料を相殺して、お客様へご返金させていただきます。
※店頭決済、銀行振込、コンビニ決済の場合、お客様のご指定の口座へご返金させて頂きます。なお、ご返金に係る
振込手数料はお客様ご負担となりますので予めご了承ください。
※クレジットカード決済の場合は、ご利用のクレジットカード会社を経由してご返金させて頂きます。クレジットカード会社
様の締め日のタイミングによっては一度請求が発生し、その後ご返金処理となる場合がございます。何卒ご理解の程、
よろしくお願い申し上げます。