CIMA Beratung + Management GmbH Stadt Freiburg im Breisgau Innenstadtbarometer Einzelhandel Stadtentwicklung Marketing Regionalwirtschaft Einzelhandel Wirtschaftsförderung Pressekonferenz Citymanagement Immobilien Freiburg, den 10. Juni 2016 Organisationsberatung Kultur Tourismus Die cima – Firmenprofil gegründet 1988 6 Standorte in Deutschland 78 Mitarbeiter CIMA Österreich / unabhängig und partnergeführt CIMA Institut für Regionalwirtschaft 2 Projektbausteine Analyse und Bewertung der Einzelhandelsstruktur (Bestandserhebung) City-Qualitäts-Check Schriftliche Betriebsbefragung Passantenbefragung 3 Ausgewählte Strukturdaten der Stadt Freiburg Kaufkraftkennziffern im regionalen Vergleich Freiburg 98,5 Karlsruhe 103,6 Pforzheim 99,2 Mannheim 100,3 Heidelberg 100,6 Stuttgart 110,0 Ulm 106,6 90 Quelle: BBE!CIMA!MBResearch 2015 95 100 105 110 115 Ausgewählte Strukturdaten der Stadt Freiburg Zentralitätskennziffern im regionalen Vergleich Freiburg 146,5 Karlsruhe 123,1 Pforzheim 117,4 Mannheim 143,1 Heidelberg 127,5 Stuttgart 121,9 Ulm 141,4 90 100 Quelle: BBE!CIMA!MBResearch 2015 110 120 130 140 150 Einzelhandelsbestand Freiburg Innenstadt Bestandsdaten Anzahl der Betriebe Verkaufsfläche in qm Umsatz in Mio. € Lebensmittel (Food) 93 13.970 109,8 restlicher kurzfristiger Bedarf1 51 11.630 97,3 Kurzfristiger Bedarf gesamt 144 25.600 207,1 Oberbekleidung, Wäsche, Textilien 165 76.570 331,9 Schuhe und Sport 53 12.100 66,5 Bücher, Schreib- und Spielwaren 31 6.310 43,5 restlicher mittelfristiger Bedarf² 3 410 2,8 252 95.390 444,8 Einrichtung und Zubehör 74 15.680 66,1 Elektrowaren/ Medien 34 5.070 44,8 Foto/ Optik, Uhren/ Schmuck 75 4.640 51,7 restlicher langfristiger Bedarf³ 18 3.270 15,9 langfristiger Bedarf gesamt 201 28.660 178,7 Einzelhandel gesamt 597 149.650 830,6 Branche mittelfristiger Bedarf gesamt Quelle: CIMA Bestandserhebung Oktober 2015 Zuordnung erfolgte nach Sortimentsschwerpunkt 1 Im restlichen kurzfristigen Bedarf sind enthalten: Reformwaren, Apothekerwaren, Drogerie-/Parfümeriewaren, Blumen 2 Im restlichen mittelfristigen Bedarf sind enthalten: Sanitätsbedarf, Zoobedarf 3 Im restlichen langfristigen Bereich sind enthalten: u.a. Musikinstrumente, Lederwaren, Kfz-Bedarf, Gartenbedarf 6 Angebotsstruktur Anteil Betriebe, Verkaufsfläche und Umsatz in der Freiburger Innenstadt in % 0,5% Betriebsanzahl 15,6% 8,5% 27,6% 8,9% 5,2% 12,4% 5,7% 12,6% 0,3% Verkaufsfläche 9,3% 7,8% 51,2% 8,1% 4,2% 3,0% 3,1% 10,5% 3,4% 2,2% 0,3% Umsatz 13,2% 0% 10% 11,7% 20% 40,0% 30% Lebensmittel (Food) Schuhe und Sport Einrichtung und Zubehör restlicher langfristiger Bedarf Quelle: CIMA Bestandserhebung Oktober 2015 40% 8,0% 50% 60% restl. kurzfristiger Bedarf Bücher, Schreib- und Spielwaren Elektrowaren/ Medien 70% 5,2% 8,0% 80% 5,4% 6,2% 1,9% 90% 100% Oberbekleidung, Wäsche, Textilien restl. mittelfristiger Bedarf Foto/ Optik, Uhren/ Schmuck Angebotsstruktur Lageabgrenzung Innenstadt Quelle: © OpenStreetMap und Mitwirkende 2016 (http://openstreetmap.org), Lizenz: CC-BY-SA Bearbeitung: CIMA 2016 8 Angebotsstruktur Verkaufsfläche in qm nach Lagen und Bedarfsbereichen 90.000 80.000 4.970 70.000 60.000 50.000 40.000 langfristiger Bedarf mittelfristiger Bedarf 64.750 kurzfristiger Bedarf 30.000 11.330 20.000 6.240 14.490 12.180 10.000 10.010 0 1a 4.520 1b Quelle: CIMA Bestandserhebung Oktober 2015 6.120 8.560 3.970 1c 2 2.510 City-Qualitäts-Check Bewertung der Zielgruppen- und Qualitätsorientierung (nach Anzahl der Betriebe in %) Quelle: CIMA Bestandserhebung Oktober 2015 City-Qualitäts-Check Bewertung der Warenpräsentation und Ladengestaltung (nach Anzahl der Betriebe in %) 6% 7% top modern/zeitgemäß normal/durchschnittlich 37% veraltet/modernisierungsbed. 50% Quelle: CIMA Bestandserhebung Oktober 2015 City-Qualitäts-Check Bewertung der Wettbewerbsfähigkeit (nach Anzahl der Betriebe in %) 11% 29% hoch/leistungsstark mittel/durchschnittl. gering 59% Quelle: CIMA Bestandserhebung Oktober 2015 Kundenbefragung 616 „face-to-face“-Interviews Zeitraum: 12. – 17. sowie 19. Oktober 2015 4 Standorte: Kaiser-Joseph Straße in Höhe Karstadt (Nord) Kaiser-Joseph Straße zwischen Salz- und Grünwälderstraße (Süd) Rathausplatz Augustinerplatz Auswertung erfolgte nach dem Herkunftsort (Freiburg, anderer Ort) 13 Kundenbefragung Herkunft der Befragten Quelle: POS-Befragung Kundenbefragung Aus welchem Grund sind Sie heute in der Innenstadt von Freiburg (nach Herkunft)? Einkaufen 26% Weg von/zur Arbeitsstätte/Uni 13% 19% 15% 14% Private Gründe Gaststättenbesuch 8% 3% 7% Bummeln 12% 6% 6% Arztbesuch sonstige Dienstleistungen 3% 5% Wohne hier 4% Tagesausflug/Urlaub 4% Kultureinrichtungen 2% 1% Wochenmarkt 1,3% 0,3% Sport-/Freizeiteinrichtung 0,7% 1% Behördengang 0,4% 0,3% Keine Angabe 0,4% 0,3% 0% Quelle: POS-Befragung 28% 19% 10% Freiburg 20% anderer Ort 30% 40% Kundenbefragung Mit welchem Verkehrsmittel sind Sie heute in die Innenstadt von Freiburg gekommen (nach Herkunft)? Freiburg 14% anderer Ort 39% 26% 45% 0% Quelle: POS-Befragung 20% 21% 46% 40% Motorisierter Individualverkehr 60% ÖPNV Fahrrad 3% 6% 80% zu Fuß* 100% Kundenbefragung Haben Sie normalerweise Probleme, einen Parkplatz in der Nähe Ihres Zielortes zu finden? 30% 70% Quelle: POS-Befragung Ja Nein Quelle: POS-Befragung Freiburg anderer Ort Image der Stadt Öffentliche Grün- und Freiflächen Sicherheit Erscheinungsbild Barrierefreiheit des Stadtzentrums Fahrradfreundlichkeit Stadtzentrum Fußgängerfreundlichkeit Stadtzentrum ÖPNV-Erreichbarkeit Stadtzentrum Parkmöglichkeiten Stadtzentrum PKW-Erreichbarkeit Stadtzentrum Märkte/ Veranstaltungen/ Feste Gastronomieangebot Öffnungszeiten des Einzelhandels Einzelhandelsangebot Kundenbefragung Wie bewerten Sie die folgenden Aspekte aktuell für die Innenstadt von Freiburg in Schulnoten (1 = „sehr gut“ bis 6 = „ungenügend“) (nach Herkunft)? 4,00 3,50 3,00 2,50 2,00 1,50 1,00 Kundenbefragung Vergleich der Bewertung der aktuellen Situation für die Innenstadt von Freiburg mit der CIMA-Befragung in Trier in Schulnoten (1 = „sehr gut“ bis 6 = „ungenügend“) Quelle: POS-Befragung, CIMA-Befragung Trier Kundenbefragung Können Sie uns bitte die Orte nennen, an denen Sie die folgenden Waren meistens einkaufen? (Herkunft Freiburg) tägl. Bedarf (Lebensmittel, Drogeriewaren, Zeitschriften) 26% 59% 15% persönl. Bedarf (Bekleidung, Wäsche, Schuhe, Uhren/Schmuck) 87% 4% 9% Bücher/Schreib-/Spielwaren 86% 4% 10% Medien-/Technik (Unterhaltungselektronik, Elektrogeräte) 72% 17% 11% Sport/Hobby (Sportartikel, Fahrräder, Hobbybedarf) 71% 18% 11% Glas/Keramik/Porzellan/Hausrat 59% Einrichtung/Wohnen (Möbel, Heimtextilien, Dekoartikel) 15% 0% Freiburg Innenstadt Quelle: POS-Befragung 31% 11% 74% 20% Freiburg restl. Stadtgebiet 40% 11% 60% 80% Sonstige Städte (Eigenversorgung) 100% Kundenbefragung Können Sie uns bitte die Orte nennen, an denen Sie die folgenden Waren meistens einkaufen? (Herkunft anderer Ort) tägl. Bedarf (Lebensmittel, Drogeriewaren, Zeitschriften) 5% 8% 87% persönl. Bedarf (Bekleidung, Wäsche, Schuhe, Uhren/Schmuck) 59% Bücher/Schreib-/Spielwaren 2% 50% 3% 39% 48% Medien-/Technik (Unterhaltungselektronik, Elektrogeräte) 38% 12% 50% Sport/Hobby (Sportartikel, Fahrräder, Hobbybedarf) 38% 10% 52% Glas/Keramik/Porzellan/Hausrat Einrichtung/Wohnen (Möbel, Heimtextilien, Dekoartikel) 34% 6% 0% Freiburg Innenstadt Quelle: POS-Befragung Freiburg restl. Stadtgebiet 14% 52% 45% 20% 49% 40% 60% 80% Sonstige Städte (Eigenversorgung) 100% Kundenbefragung Online-Einkauf allgemein (nach Branchen) tägl. Bedarf (Lebensmittel, Drogeriewaren, Zeitschriften) 99% persönl. Bedarf (Bekleidung, Wäsche, Schuhe, Uhren/Schmuck) 39% 61% Bücher/Schreib-/Spielwaren 38% 62% Medien-/Technik (Unterhaltungselektronik, Elektrogeräte) 41% Sport/Hobby (Sportartikel, Fahrräder, Hobbybedarf) 25% Glas/Keramik/Porzellan/Hausrat Einrichtung/Wohnen (Möbel, Heimtextilien, Dekoartikel) ja 75% 9% 91% 10% 90% 0% Quelle: POS-Befragung 59% 20% nein 40% 60% 80% 100% Kundenbefragung Intensität Online-Einkauf Altersklassen persönlicher Bedarf (Bekleidung/Wäsche/Schuhe/Uhren/Schmuck) 15-24 Jahre 58% 25-44 Jahre 59% 45-64 Jahre 25% 65 Jahre und älter 11% 0% Quelle: POS-Befragung 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% nach Kundenbefragung Wenn Sie an den Einzelhandel in der Innenstadt von Freiburg denken, welche Branchen vermissen Sie dort (n=591 Nennungen)? Bekleidung 23% Lebensmittel/Feinkost 6,4% Sportartikel 1,9% Heimwerkerbedarf 1,4% Spielwaren 1,2% Heimtextilien/Handarbeitsbedarf 1,2% Musikgeschäfte 1% Kaufhaus/Supermarkt 1% Schuhe 0,8% Möbel 0,8% Unterhaltungselektronik 0,7% Zoobedarf 0,7% Haushaltswaren 0,3% Sonstige Geschäfte 3% Vermisse nichts 57% 0% Quelle: POS-Befragung 10% 20% 30% 40% 50% 60% Betriebsbefragung Hat sich die Kaltmiete in den letzten 2 Jahren verändert? Wenn ja, um wieviel %? Quelle: CIMA-Betriebsbefragung Betriebsbefragung Betriebsentwicklung in der jüngeren Vergangenheit und der näheren Zukunft 40% 35% 35% 34% 30% 25% 22% 20% 20% 10% 10% 8% 7% 4% 0% positiv leicht positiv weder/noch jüngere Vergangenheit Quelle: CIMA-Betriebsbefragung leicht negativ nähere Zukunft negativ Betriebsbefragung Wie ist Ihr Betrieb derzeit im Internet vertreten? (Mehrfachnennung möglich) eigenene Homepage 83% eigener Webshop 31% Social Media 42% gar nicht 9% 0% 10% Quelle: CIMA-Betriebsbefragung 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Betriebsbefragung Kundenanteile nach Herkunft 12% 9% 4% 48% 9% 18% Stadt Freiburg näheres Umland Quelle: CIMA-Betriebsbefragung erweitertes Umland Frankreich Schweiz Touristen/Besucher Betriebsbefragung Vergleich der Bewertung der aktuellen Situation für die Innenstadt von Freiburg (Kunden/Besucher vs. Einzelhändler) in Schulnoten (1 = „sehr gut“ bis 6 = „ungenügend“) Quelle: CIMA-Betriebsbefragung Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! 30 Reservefolien 31 Angebotsstruktur Anzahl der Betriebe nach Lagen und Bedarfsbereichen 220 200 180 160 50 81 140 120 langfristiger Bedarf 45 mittelfristiger Bedarf 100 82 80 60 kurzfristiger Bedarf 76 32 40 20 25 62 31 45 40 1B 1C 28 0 1A Quelle: CIMA Bestandserhebung Oktober 2015 2 Angebotsstruktur Anteil der Betriebe nach Lagen und Bedarfsbereichen in % 1A-Lage 22,5% 1B-Lage 44,9% 25,4% 1C-Lage 46,3% 20,3% 2er-Lage 41,1% 37,6% 24,1% 0% 10% 28,2% 38,6% 32,9% Innenstadt gesamt 32,6% 29,4% 42,2% 20% kurzfristiger Bedarfsbereich Quelle: CIMA Bestandserhebung Oktober 2015 30% 40% 33,7% 50% mittelfristiger Bedarfsbereich 60% 70% 80% 90% langfristiger Bedarfsbereich 100% Angebotsstruktur Anteil Verkaufsfläche nach Lagen und Bedarfsbereichen in % 1A-Lage 12,6% 1B-Lage 81,2% 19,7% 1C-Lage 53,1% 24,9% 2er-Lage 10% 33,0% 31,5% 17,1% 0% 27,2% 42,1% 19,9% Innenstadt gesamt 6,2% 48,6% 63,7% 20% kurzfristiger Bedarfsbereich Quelle: CIMA Bestandserhebung Oktober 2015 30% 40% 50% mittelfristiger Bedarfsbereich 19,2% 60% 70% 80% 90% langfristiger Bedarfsbereich 100% Angebotsstruktur Branchenstruktur Innenstadt Freiburg im Vergleich (Anteile VK in %) 0,3% Freiburg 9,3% 7,8% 8,1% 4,2% 51,2% 3,1% 10,5% 1,0% Trier 8,0% 4,6% 7,0% 56,4% 6,8% 2,2% 3,4% 2,1% 5,8% 6,3% 2,0% 3,9% 4,4% 1,1% 0,8% Pforzheim 6,4% 8,2% 6,1% 5,1% 53,0% 11,1% 2,6% Mannheim 5,7% 4,7% 0% 10% 15,5% 48,2% 20% 30% 40% Lebensmittel Oberbekleidung/Wäsche/Texilien Bücher, Schreib- und Spielwaren Einrichtung, Zubehör Foto, Optik/Hörakustik, Uhren/Schmuck Quelle: CIMA Bestandserhebung Oktober 2015 50% 60% 70% 6,2% 8,0% 80% restl. kurzfristiger Bedarf Schuhe und Sport restl. mittelfrisitiger Bedarf Elektrowaren/Medien restl. langfristiger Bedarf gesamt 7,8% 90% 1,4% 100% City-Qualitäts-Check Bewertung der Zielgruppen- und Qualitätsorientierung im Vergleich Freiburg 9% 32% 47% 6% 7% Exklusiv/hochwertig Gehobene Mitte Pforzheim 3% 22% 57% 8% 10% Standardisiert/konsumig Discountorientiert Trier 11% 0% 10% 39% 20% 30% 30% 40% 50% 60% 5% 70% Quelle: CIMA Bestandserhebung Oktober 2015 und CIMA-Datenpool 80% Diffus/nicht zuzuordnen 15% 90% 100% City-Qualitäts-Check Bewertung der Warenpräsentation und Ladengestaltung im Vergleich Freiburg 7% Pforzheim 5% Trier 4% 0% top 50% 37% 34% 47% 14% 68% 10% 20% 6% 30% modern/zeitgemäß 40% 20% 50% 60% normal/durchschnittlich Quelle: CIMA Bestandserhebung Oktober 2015 und CIMA-Datenpool 70% 80% 8% 90% 100% veraltet/modernisierungsbed. Kundenbefragung Befragungsstandorte Quelle: Google Earth Pro; Bearbeitung: CIMA Kundenbefragung Wie lange halten Sie sich normalerweise pro Besuch für Erledigungen in der Innenstadt von Freiburg auf (nach Herkunft)? 40% 36% 33% 30% 28% 26% 20% 20% 16% 15% 10% 10% 9% 5% 0% bis 30 Min. Quelle: POS-Befragung 30-60 Min. 1-2 Std. Freiburg anderer Ort 2-4 Std. über 4 Std. Kundenbefragung Wie häufig besuchen Sie die Innenstadt von Freiburg (nach Herkunft)? 50% 45% 41% 40% 32% 30% 26% 22% 20% 14% 10% 10% 9% 0% täglich Quelle: POS-Befragung mind. 1x Mal wöchentlich Freiburg mind. 1x Mal monatlich anderer Ort seltener Kundenbefragung Welchen PKW-Parkplatz nutzen Sie überwiegend (nach Herkunft)? Karlsbau 8% Schwarzwald City 8% 22% 13% 11% 9% Schlossberg Bahnhof 5% 8% 6% 5% Rotteckgarage 3% Uni 5% 3% 4% Herdern Johanneskirche 4% 3% 3% Konzerthaus Keine eindeutige Zuordnung 0% Quelle: POS-Befragung 50% 31% 10% 20% Freiburg 30% anderer Ort 40% 50% 60% Kundenbefragung Haben Sie normalerweise Probleme, einen Fahrrad-Stellplatz in der Nähe Ihres Zielortes zu finden? 31% 69% Quelle: POS-Befragung Ja Nein Kundenbefragung Bevorzugte Fahrradstellplätze (häufigste Nennungen) Karstadt Uni Martinstor Schwabentor Stadttheater Hoher Anteil nutzt Fahrradstellplätze ohne eindeutige Zuordnung bzw. am Straßenrand 43 Kundenbefragung Vergleich der Bewertung der aktuellen Situation für die Innenstadt von Freiburg mit dem Vergleichswert aus der IFH-Studie (1 = „sehr gut“ bis 6 = „ungenügend“) Quelle: POS-Befragung, Institut für Handelsforschung (IFH) Köln, 2015; Zu einzelnen Aspekten liegen keine Vergleichswerte vor Kundenbefragung Online-Einkauf täglicher Bedarf - Anteil der Bedarfsdeckung Quelle: POS-Befragung Kundenbefragung Online-Einkauf persönlicher Bedarf - Anteil der Bedarfsdeckung Quelle: POS-Befragung Kundenbefragung Online-Einkauf Bücher/Schreib-/Spielwaren - Anteil der Bedarfsdeckung Quelle: POS-Befragung Kundenbefragung Online-Einkauf Medien-/Technik/Unterhaltungselektronik/Elektrogeräte/Foto/Tonträger Bedarfsdeckung Quelle: POS-Befragung - Anteil der Kundenbefragung Online-Einkauf Sportartikel/Fahrräder/Hobbybedarf - Anteil der Bedarfsdeckung Quelle: POS-Befragung Kundenbefragung Online-Einkauf GPK/Hausrat - Anteil der Bedarfsdeckung Quelle: POS-Befragung Kundenbefragung Online-Einkauf Einrichtung/Wohnen (Möbel/Heimtextilien/Dekoartikel) - Anteil der Bedarfsdeckung Quelle: POS-Befragung Kundenbefragung Intensität Online-Einkauf Bücher/Schreib-/Spielwaren nach Altersklassen 15-24 Jahre 37% 25-44 Jahre 56% 45-64 Jahre 34% 65 Jahre und älter 14% 0% Quelle: POS-Befragung 10% 20% 30% 40% 50% 60% Kundenbefragung Intensität Online-Einkauf Medien-/Technik nach Altersklassen 15-24 Jahre 53% 25-44 Jahre 60% 45-64 Jahre 32% 65 Jahre und älter 11% 0% Quelle: POS-Befragung 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Kundenbefragung Wenn Sie an Ihr Einkaufsverhalten denken: Kaufen Sie heute mehr, weniger oder gleich viel als vor drei Jahren in der Innenstadt von Freiburg ein? Freiburg 23% Anderer Ort 56% 25% 0% 59% 20% 40% mehr Quelle: POS-Befragung 21% gleich viel 16% 60% weniger 80% 100% Kundenbefragung Falls weniger, gibt es einen Ort, an dem Sie heute dafür mehr einkaufen? 22% 6% 56% 16% Online/Internet Quelle: POS-Befragung Wohnort/Eigener Stadtteil Anderswo Kaufe insgesamt weniger/k. A. Kundenbefragung Wenn Sie in der Innenstadt von Freiburg einkaufen, können Sie uns sagen, aus welchem Grund (nach Herkunft)? 24% reichhaltige Auswahl 12% Einkaufsatmosphäre Nähe zum Wohnort/Wohnung 20% 20% 3% 8% attraktive Geschäfte zu Fuß gut erreichbar 7% 11% 9% 4% 4% mit ÖPNV gut erreichbar Nähe zur Arbeit/Uni 3% 3% gute Beratung/Service 4% 3% mit dem Fahrrad gut erreichbar 4% 0,3% 2% 3% gastronomisches Angebot 0,3% Urlaub 5% günstige Preise 2% 2% Aktionstage (Veranstaltungen, Märkte, Megasamstag) 2% 2% 1% Gelegenheit/Zufall Verbindung mit anderen Aktivitäten 0,2% Unterstützung des Einzelhandels 1% Öffnungszeiten 1% 2% 2% 4% 5% Sonstiges 0% Quelle: POS-Befragung 28% 10% Freiburg Anderer Ort 20% 30% Kundenbefragung Wenn Sie außerhalb der Innenstadt von Freiburg einkaufen, können Sie uns sagen, aus welchem Grund (nach Herkunft)? Nähe zum Wohnort/Wohnung 32% 12% reichhaltige Auswahl mit PKW gut erreichbar 9% 8% attraktive Geschäfte gute Parkmöglichkeiten 6% 5% günstige Preise 2% zu Fuß gut erreichbar Einkaufsatmosphäre 1% 14% 12% 10% 9% 7% 7% 4% 1% 2% Innenstadt zu voll/zu viele Menschen 2% 1% Spezialgeschäfte mit ÖPNV gut erreichbar 1% 1% mit dem Fahrrad gut erreichbar 0,5% 1% Aktionstage (Veranstaltungen, Märkte) 1% 1% 1% 1% Gelegenheit 1% 0,5% gute Beratung/Service Geschäfte die es nicht in Freiburg gibt 1% Nähe zur Arbeit 1% 5% 4% Sonstiges 0% Quelle: POS-Befragung 34% 10% Freiburg 20% Anderer Ort 30% 40% Kundenbefragung Auf welche Art informieren Sie sich vor dem Einkauf über das Angebot (nach Herkunft)? 30% 30% Internet/Social Media 13% Schaufenster 12% gar nicht Tageszeitung 9% 18% 17% 14% 9% 8% Postwurfsendung Wochenzeitung 7% Empfehlungen 4% Werbung/Reklame 4% 1% Sonstige 0% 9% 6% 7% 2% 10% 20% Freiburg Quelle: POS-Befragung Anderer Ort 30% 40% Inhalt 1. Arbeitsschritte 2. Ausgewählte Strukturdaten der Stadt Freiburg 3. Angebotsstruktur des Einzelhandels in der Freiburger Innenstadt 4. Ergebnisse der Kundenbefragung 5. Ergebnisse der Betriebsbefragung 59 Betriebsbefragung Standardisierte Fragbögen Meinungsbild zur Situation in der Freiburger Innenstadt insgesamt eigene betriebliche Situation Möglichkeit Vorschläge zur künftigen Entwicklung der Freiburger Innenstadt vorzubringen 80 auswertbare Fragebögen da es keinerlei Pflichtfragen gab und zudem Frageblöcke übersprungen werden konnten, variiert die Zahl der Antwortgeber von Frage zu Frage Ergebnisse geben die subjektive Sicht der Befragten und nicht die Einschätzung der CIMA wieder 60 Betriebsbefragung Lage der befragten Betriebe in der Innenstadt von Freiburg 16% 23% 33% 27% 1A Quelle: CIMA-Betriebsbefragung 1B 1C 2 Betriebsbefragung Betriebsstruktur nach Bedarfsbereichen 16% 34% 50% kurzfristiger Bedarf Quelle: CIMA-Betriebsbefragung mittelfristiger Bedarf langfristiger Bedarf Betriebsbefragung Verkaufsflächengrößen der teilnehmenden Betriebe 13% 51% 36% bis 100 qm Quelle: CIMA-Betriebsbefragung 101-500 qm > 500 qm Betriebsbefragung Filialisierungsgrad 13% 87% Selbstständig Quelle: CIMA-Betriebsbefragung Filialist Betriebsbefragung Verhältnis Miete/Eigentum 19% 81% Miete Quelle: CIMA-Betriebsbefragung Eigentum Betriebsbefragung Bewertung der Betriebsentwicklung (Mehrfachnennung möglich) Quelle: CIMA-Betriebsbefragung Betriebsbefragung Bewertung der Betriebsentwicklung (Mehrfachnennung möglich) Quelle: CIMA-Betriebsbefragung Betriebsbefragung Durchgeführte und angestrebte betriebliche Maßnahmen (Mehrfachnennung möglich) Modernisierung 32 15 Sortimentserweiterung 25 10 Sortimentsstraffung 22 11 Personalausbau 19 6 Personalabbau 5 Standortverlagerung 5 Verkaufsflächenerweiterung 5 Filialisierung 16 7 7 7 3 Verkaufsflächenreduzierung 5 2 Neugründung 1 Betriebsübernahme 1 1 4 7 Keine Veränderung 3 Sonstige Maßnahmen 0 18 6 5 10 in den letzten 5 Jahren Quelle: CIMA-Betriebsbefragung 15 20 in den nächsten 5 Jahren 25 30 35 Betriebsbefragung Sind für Ihren Betrieb künftig Veränderungen bestehender bzw. die Erstellung neuer Kanäle bei der Internetpräsenz geplant? (Mehrfachnennung möglich) eigene Homepage 29% eigener Webshop 27% Social Media 27% gar nicht 39% 0% 10% Quelle: CIMA-Betriebsbefragung 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Betriebsbefragung Bewertung und Anregungen zu Einzelhandelsangebot, Branchenmix und Erscheinungsbild der Betriebe Quelle: CIMA-Betriebsbefragung Betriebsbefragung Bewertung und Anregungen zur Verkehrs- und Parkplatzsituation Quelle: CIMA-Betriebsbefragung Betriebsbefragung Bewertung und Anregungen zur Stadtgestaltung und Einkaufsatmosphäre Quelle: CIMA-Betriebsbefragung Betriebsbefragung Bewertung und Anregungen zum Gastronomischen Angebot Quelle: CIMA-Betriebsbefragung Betriebsbefragung Bewertung und Anregungen zu Angeboten im Bereich Aktionen/Veranstaltungen/Märkte/Stadtmarketing
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