Einrichtungsanleitung mdexSIM Telekom

Einrichtungsanleitung
mdexSIM Telekom
(Stand: 10. Juni 2016)
Ihre mdexSIM Telekom ist bei Auslieferung gesperrt!
Damit Ihre mdex SIM eine Mobilfunkverbindung aufbauen kann, muss diese laut
Kapitel 1 mdex SIM entsperren (Seite 2) im Management Portal entsperrt werden.
Einrichtungsanleitung mdexSIM Telekom
1 mdex SIM entsperren
Die mdex SIM-Karten werden aus Sicherheitsgründen gesperrt ausgeliefert und müssen zur
ersten Verwendung zunächst im Management Portal entsperrt werden:
1. Melden Sie sich im mdex Management Portal an: https://manager.mdex.de
(Ihre Zugangsdaten wurden Ihnen per E-Mail zugesandt.)
2. Klicken Sie im Management Portal auf SIM-Karten  Gesperrte SIM-Karten
3. Markieren Sie die SIM-Karte(n) und klicken auf das Symbol
(SIM-Karten entsperren).
SIM-Karte(n) entsperren
SIM-Karte(n) auswählen
4. Folgen Sie den Anweisungen des Portals zum Entsperren der SIM-Karten und klicken Sie
anschließend auf Zurück zur Suche .
5. Die vollständige Entsperrung der SIM-Karte kann bis zu 20 Minuten dauern.
Prüfen Sie nach einigen Minuten den SIM-Karten Status durch Klick auf Suche starten .
Statusanzeige aktualisieren
Solange der Status
Gesperrt angezeigt wird, ist der Vorgang noch in Arbeit.
Zur Aktualisierung der Statusanzeige klicken Sie erneut auf Suche starten .
Sobald der Status
Aktiviert angezeigt wird, ist die SIM-Karte betriebsbereit.
mdex AG
Bäckerbarg 6, 22889 Tangstedt
Handelsregister: AG Kiel HRB 7590
Web: www.mdex.de
Telefon: +49 4109 555 444
E-Mail: [email protected]
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2 Vermeidung von Kostenfallen (Alarmprofil)
Zur Vermeidung von Kostenfallen bei der Mobilfunkverbindung wird Ihre mdex SIM von einem
voreingestellten Alarmprofil überwacht.
Sollten einige Alarme oder Aktionen im Alarmprofil deaktiviert oder die Überwachung der
mdex SIM ausgeschaltet worden sein, findet keine ordnungsgemäße Überwachung mehr
statt. In dem Fall können unbemerkt hohe Mobilfunkkosten für Ihre mdex SIM entstehen!
Es werden folgende Aktionen im voreingestellten Alarmprofil ausgeführt:

Limit Alarm A:
Benachrichtigungs-E-Mail bei mehr als 100 Sessions pro Kalenderwoche.
(Eine Session = Ein Verbindungsaufbau)

Roaming Alarm:
Benachrichtigungs-E-Mail, wenn Ihre mdex SIM eine Verbindung im fremden
(ausländischen) Mobilfunknetz hergestellt hat.

SIM Flatrate-Alarm nur für mdex SIMs mit Flatrate-Tarif:
Benachrichtigungs-E-Mail, wenn das Flatrate-Inklusivvolumen einer mdex SIM zu 100%
verbraucht wurde.
(Ab 100% wird die Übertragungsgeschwindigkeit automatisch gedrosselt.)

SIM RunOnRate-Alarm nur für mdex SIMs mit Volumen-Tarif:
Benachrichtigungs-E-Mails bei 80% und 100% Verbrauch des gebuchten Volumentarifs.
(Ab 100% wird weiteres Datenvolumen laut der mdex Preisliste berechnet.).
Bei einer Überschreitung von 200% wird die mdex SIM gesperrt.
2.1 Alarmprofil anpassen
Sie können die Schwellenwerte und die damit ausgeführten Aktionen der einzelnen Alarme des
Alarmprofils nach Ihren Anforderungen ändern.
1. Melden Sie sich im mdex Management Portal an: https://manager.mdex.de
Ihre Zugangsdaten zum Management Portal wurden Ihnen per E-Mail zugesandt.
2. Klicken Sie auf Überwachung  Alarmeinstellungen
3. Je nach mdex SIM Tarif stehen folgende Alarme im Alarmprofil zur Verfügung, die Sie Ihren
Anforderungen anpassen können:
o Limit-Alarm
o Roaming-Alarm
o SIM Flatrate-Alarm
(nur für mdex SIM Karten mit Flatrate-Tarif)
o SIM RunOnRate-Alarm (nur für mdex SIM Karten mit Volumen-Tarif)
Ausführliche Informationen und Hinweise zu den Alarmen werden Ihnen angezeigt,
wenn Sie im Alarmprofil auf das Fragezeichen
des jeweiligen Alarms klicken.
mdex AG
Bäckerbarg 6, 22889 Tangstedt
Handelsregister: AG Kiel HRB 7590
Web: www.mdex.de
Telefon: +49 4109 555 444
E-Mail: [email protected]
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3 APN Zugangsdaten
Zum Verbindungsaufbau Ihrer mdexSIM Telekom sind folgende Mobilfunkeinstellungen
erforderlich:
APN: Siehe Auftragsbestätigung oder mdex Management Portal (1
Username: [email protected]
Passwort: mdex
Authentifizierungsmethode: PAP (wenn einstellbar)
Einwahlnummer: *99# (wenn erforderlich)
(1
Je nach SIM-Karten-Typ muss der APN ‚mdex.ic.t-mobile‘ oder ‚mdex.ic.m2mportal.de‘ verwendet
werden. Den für Ihre mdex SIM erforderlichen APN finden Sie in der Auftragsbestätigung, die Ihnen per EMail zugesandt wurde. Alternativ können Sie den APN Ihrer mdex SIM auch laut Kapitel 3.1 im mdex
Management Portal auslesen.
3.1 APN im mdex Management Portal auslesen
1. Loggen Sie sich im mdex Management Portal ein: https://manager.mdex.de.
(Ihre Zugangsdaten wurden Ihnen per E-Mail zugesandt.)
2. Klicken Sie auf SIM-Karten  SIM-Karten durchsuchen.
3. Mit Klick auf Suche starten werden alle mdex SIM-Karten angezeigt.
(Sie können die Suche eingrenzen, indem Sie z.B. die ICCID der mdex SIM eingeben.)
4. Klicken Sie auf die jeweilige SIM-Karte und wechseln Sie in den Reiter Zugang.
Unter Zugangsdaten finden Sie APN, Username und Passwort Ihrer mdex SIM.
Zugang
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
APN
[email protected]
mdex
mdex AG
Bäckerbarg 6, 22889 Tangstedt
Handelsregister: AG Kiel HRB 7590
Web: www.mdex.de
Telefon: +49 4109 555 444
E-Mail: [email protected]
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