Datum: 07.06.2016 Geschäftsmodell-Innovation: Differenzieren statt verlieren? Wertangebot Wertschöpfungskette Welche Kernprozesse tragen zur Leistungserstellung bei? Welche Schlüsselressourcen sind für das Wertangebot erforderlich? Welches sind wichtigste Lieferanten und Kooperationspartner? Kundendimension Kundendimension Welcher Wert und Nutzen wird dem Kunden vermittelt? Welche Kundebedürfnisse werden erfüllt? Welche Produkte und Dienstleistungen werden angeboten? Welches sind die wichtigsten Kundengruppen? Über welche Kanäle werden die Ober Kundengruppen erreicht? Wir werden Kundenbeziehungen gepflegt? Ertragsmodell Welche Kostenstrukturen Kostenstrukturen ergeben ergeben Welche sich aus der Wertschöpfungskette? Welche Welche Einnahmen Einnahmen werden werden aus aus den Kundengruppen generiert? Wie stehen Kosten und Einnahmen Kernelemente eines Geschäftsmodells im Verhältnis? Die Kernelemente eines Geschäftsmodells. Innovation im Sinne von Erneuerung chende Preisgestaltung und legen den Grundstein für wirtschaftlichen Erfolg. Doch wie lange hält ein solcher Vorsprung? Leistungen, die heute noch differenzieren, können morgen schon stellt eine Grundvoraussetzung für den unternehmerischen Fortbestand und Erfolg dar. Dabei denken wir insbesondere an Wettbewerbsvorteile dank neuer Produkte oder Verfahren. Doch greift das ausgetauscht werden. aus können Kosten und Einnahmen abgeleitet werden. Der Schlüssel eines er- folgreichen Modells liegt dabei im Mix der einzelnen Elemente. Nur wenn diese sinnvoll zusammenspielen, resultiert ein Gewinn. Geschäftsmodell-Innova- im immer schnelleren Wettlauf Schmilzt die Differenzierung zum Wett- tion setzt nun einerseits an den einzel- um Produktevorteile nicht zu kurz? Bie- bewerb, folgt meist der Kampf um Kuntet das Denken in Geschäftsmodellen den über den Preis, was vor allem auf neue, interessante Differenzierungs- «reifen Märkten» eine schlechte Ausgangslage ist. Aus diesem Grund rückt möglichkeiten? das Geschäftsmodell als Ganzes in nen Elementen, aber auch an deren Zusammenspiel an: Ein Unternehmen wird durch neue Ausprägungen oder Kombi- Weit genug gehen, um im Markt zu bestehen on und Ertragsmodell verändert und so am Markt neu ausgerichtet. den Fokus. Die Logik, wie ein Unternehmen Geld Das heute sehr dynamische Wettbe- verdienen will nationen der Elemente Wertangebot, Wertschöpfungskette, Kundendimensi- werbsumfeld fordert enorm. Wer nicht Ein Geschäftsmodell beschreibt, wie ein Frischzellenkur als Chance innovativ ist, verlässt sich darauf, dass Unternehmen für den Kunden Wert ge- Verschiedene Techniken können dabei Erfolgsfaktoren der Vergangenheit auch neriert und daraus einen Gewinn erwirt- Hilfestellung bieten: So kann z.B. ein in Zukunft Bestand haben. schaftet. Im Zentrum steht dabei das Modell gedanklich in verschiedene «ExKlassischerweise konzentriert sich In- Wertangebot, sprich die eigentlichen treme» gedehnt werden. Wie würde das novation auf Produkte, Dienstleistungen Produkte und Leistungen und der damit Geschäftsmodell aussehen, wenn radioder Prozesse. Es ist ganz klar: Neue verbundene Nutzen. Dieses Wertange- kal auf laufend neu entwickelte Produkund innovative Angebote, welche sich bot muss vom Unternehmen entlang der te gesetzt würde? Weitere Ansätze zur eindeutig von jenen der Wettbewer- Wertschöpfungskette erbracht und an Innovation könnten zudem aus verwandber abheben, erlauben eine entspre- die Kunden weitergegeben werden. Dar- Themen-Nr.: 660.003 Abo-Nr.: 660003 Auflage: 25'272 Argus Ref.: 61823930 Datum: 07.06.2016 ten oder auch aus komplett losgelösten Industrien abgeleitet werden. Gerade Mittelständler und KMU verfügen aufgrund ihrer oftmals schlanken Strukturen über ausgezeichnete Voraussetzungen bezüglich Wandelfähigkeit und Tempo. Dies wiederum sind entscheidende Vorteile, um sich das Potential aus Geschäftsmodell-Innovation auch tatsächlich und gezielt zu erschliessen. AUTOR Themen-Nr.: 660.003 AUTOR Martin Engeler Roland Schegg Consulting Ostchweiz und Liechtenstein PwC Pricewater- Leiter Consulting Schweiz und Liechtenstein PwC - Pricewater- houseCoopers AG 90W St. Gallen h ouseCoopers Abo-Nr.: 660003 AG 90W St. Gallen Auflage: 25'272 Argus Ref.: 61823930
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