News Release 平成 28 年 6 月 10 日 経験豊富なスタッフが対応 短期集中棚替えラウンド 流通・サービス業に特化したアウトソーシング事業を展開する株式会社メディアフラッグ（本社：東京都渋谷区 代表取締 役社長：福井康夫）は、登録スタッフを活用し、スーパーやドラッグストアなどの売場を定期巡回し、売場メンテナンスや売場 獲得の交渉を行う“ラウンド事業”（リアルショップサポート）を展開しております。今回はその中から、棚替えラウンドをご紹介 致します。 【事例概要】 ドラッグストアではシーズンごとにメーカーが決めた棚割りに沿って売り場を作ります（棚替え）。今回は複数のメーカー様と一 斉に実施した 7 日間で 25 店舗の棚替えラウンドをご紹介致します。 【メーカー様の悩み】 ・棚割変更、売場展開のフォローが出来ず季節商品、戦略商品の訴求が遅れ売場の鮮度が欠ける。 ・店舗任せになる事でメーカーのコンセプトを反映した売場作りが出来ていない。 ・営業様が改装へ出向く（遠方対応）事で営業や商談に専念出来ない。 【実施のスケジュール】 棚替え ラウンド 合計 日程 集合時間 5月11日 10時 5月13日 10時 5月16日 10時 5月23日 10時 5月20日 10時 5月25日 9時 5月27日 10時 7日間 作業店舗数 3店舗 3店舗 3店舗 3店舗 4店舗 6店舗 3店舗 25店舗 スタッフ名 同一の スタッフで 対応 ※過去に実施した事例です。7 日間で 25 店舗実施。 このスケジュールを営業様に作成して頂き、スタッフをリクルーティング致します。 事前にマニュアルと電話研修で他社製薬メーカー様との段取りを落とし込み致しました。当日は他製薬メーカー 様と協働し 1 日 3～6 店舗の棚替えを実施致しました。 【スタッフ教育】 ※当社作成マニュアル 当社 SV がメーカー様との打ち合わせ・同行研修を経て上記のマニュアルを作成。その後スタッフへはマニュア ル研修、対面研修、WEB 研修を（作業内容によって動画研修も実施）受講させテストに合格したスタッフのみを リクルート。エラー無しのラウンドを目指します。 当日、イレギュラーが起きた場合は事務局への連絡フローを取っております。事務局と営業様との連携のもと柔 軟な対応が可能です。 【スタッフの手配】 棚替えや改装は専門スキルが必須の為、改装経験者を優先的に採用。また遠方対応の出来るスタッフを雇用 し全国対応が出来るキャラバン部隊を編成しております。今回も同一のスタッフで 7 日間対応致しました。 同一のスタッフをリクルートすることによって他メーカー様ともスムーズに作業が可能です。 ◆ 株式会社メディアフラッグ 会社概要 社 名 事 業 内 容 設 立 資 本 金 代 表 者 本社所在地 従 業 員 数 WEBURL ： 株式会社メディアフラッグ （コード番号：6067 東証マザーズ） ： 流通・サービス業に特化した、インターネット活用型アウトソーシング事業。消費財メーカー向け営業 アウトソーシング、店頭リサーチ事業、マーケティングに関わるシステム開発および ASP 展開。 調査インフラとして、全国 47 都道府県のメディアクルー（登録スタッフ）数が 21 万人を超える。 ： 2004 年 2 月 ： 293 百万円(2015 年 12 月末現在) ： 代表取締役社長 福井 康夫 ： 東京都渋谷区渋谷 2 丁目 12-19 東建インターナショナルビル 10F ： 703 名（メディアフラッグ単体、グループ全体では 897 名）（2015 年 12 月末日現在） ： http://www.mediaflag.co.jp/ ■本件に関する報道機関様からのお問い合わせ■ 株式会社メディアフラッグ 広報担当 TEL：03-5464-8321 / FAX：03-5464-8322 / E-mail：[email protected]
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