報告書システム操作マニュアル 【車検・鈑金ナビ】 １．はじめに １）報告書システムとは？ 毎月の車検・鈑金ナビ運用報告を、いつでもご確認いただける仕組みです。 ２）お問い合わせ窓口のご案内 【システムに関するお問い合わせはこちら】 shaken-support@libcon.co.jp 上記メールアドレスまでご連絡をお願いいたします。 ※通常、土日祝日を除く３営業日以内にご返信をいたします。 ２．報告書を確認する １）ログイン ・毎月送られるメール本文のURLをクリックしてください。 http://shaken-report.com/users/login ※ブラウザのお気に入り登録を行うと、いつでも閲覧できます。 ・担当よりお知らせしている、ユーザーID・パスワードを入力し、「ログイン」をクリックします。 ユーザーID・パスワードを入力 こちらをクリック Copyright © 2016 LiB Consulting co.,ltd All Rights Reserved. 1/４ 報告書システム操作マニュアル 【車検・鈑金ナビ】 ２．報告書を確認する ２）報告書の選択・表示 ・「報告書確認」をクリックします。 ｢報告書確認｣をクリック ・先月分（直近）と実績と半年間の累計実績が表示されます。 過去の報告書を表示する場合は、 年/月を変更し、検索をクリック。 ※過去半年間の一覧も こちらで選択表示できます。 実績/コール履歴は、 こちらをクリックし、切り替えます。 ３）コール履歴の表示 データが複数ページにわたる場合は、 こちらをクリックし、 次のページへ移動します。 Copyright © 2016 LiB Consulting co.,ltd All Rights Reserved. ２/４ 報告書システム操作マニュアル 【車検・鈑金ナビ】 ２．報告書を確認する ３）車検・鈑金ナビ サイトを複数お持ちの場合（一覧表示） ・各サイトの先月分（直近）と実績と半年間の累計実績が表示されます。 サイト毎に一覧を表示する場合は、 ｢店舗｣でサイトの絞り込みを行い、 検索をクリック。 ３．その他 １）印刷する ・印刷をしたい画面上で、「右クリック」⇒「コピー」を選択、 またはキーボードで「Ctrl」+「P」を操作します。 ・印刷画面が表示されたら、お好みの印刷設定に変更し、印刷を行います。 ２）パスワードを変更する 新しく設定する文字列を入力します。 変更をクリックし、設定が完了します。 ３）WEBサイトを閲覧する （複数サイトをお持ちの場合は、こちらの機能がございません。） ・｢サイト確認｣をクリックすると運用中のWEBサイトが表示されます。 ｢サイト確認｣をクリック Copyright © 2016 LiB Consulting co.,ltd All Rights Reserved. ３/４ 報告書システム操作マニュアル 【車検・鈑金ナビ】 ４．困ったときは １）ログインができない 【パスワードがわからなくなってしまった】 弊社にてパスワードの再設定操作を行いますので、 新しく設定するパスワードをお問い合わせ窓口までご連絡ください。 【ユーザーIDがわからなくなってしまった】 弊社にてユーザーIDをお調べいたします。 お問い合わせ窓口までご連絡ください。 ２）通知メールの送信先を変更したい 弊社にて送信先の設定を行います。 送信先メールアドレスをお問い合わせ窓口までご連絡ください。 ３）Q&A掲載案内 ｢メインメニュー｣に｢Q&A｣のリンクを掲載しております。 車検・鈑金ナビについてご不明点がございましたら、 まず、こちらをご確認ください。 【システムに関するお問い合わせはこちら】 shaken-support@libcon.co.jp 上記メールアドレスまでご連絡をお願いいたします。 ※通常、土日祝日を除く３営業日以内にご返信をいたします。 Copyright © 2016 LiB Consulting co.,ltd All Rights Reserved. ４/４
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