チームラボ 宇部市ときわ公園 呼応する森 運営管理業務仕様書 1 目的

チームラボ 宇部市ときわ公園 呼応する森 運営管理業務仕様書
1 目的
チームラボ 宇部市ときわ公園 呼応する森( 以下「展示」という。) において現
地の運営及び管理業務を民間企業等に委託し、展示を効果的に運営することを目的とす
る。
2 運営場所の概要
(1) 宇部市ときわ湖水ホール
南側周遊園路
(2) 所在地:宇部市大字沖宇部254番地(ときわ公園内)
3 業務期間
(1) 平成28年7月15日から平成28年8月31日まで
(2) 上記中展示期間及び入場時間
平成28年7月22日~平成28年8月28日 19:00~22:00
(3)18:00から入場券販売ができる体制をとること
4 業務内容
(1) チームラボ 宇部市ときわ公園
呼応する森示の運営に関すること
①販売・受付業務
・入場券及び前売り入場券(以下、合わせて「入場券」といいます)の販売及びチ
ェック、チラシ配布
・入場券販売売上金の管理及び管理者の配置
・入場チェック及び入場者数集計(無料入場者を含む)
・主催者への入場券販売売上金の入金(毎週月曜日10時まで)
・案内業務
入場者への案内、来賓等の案内
・旅行会社、宿泊パック利用者(市内ホテル)の対応
②監視・案内業務
・展示会場での監視
入場者の安全確保、作品に触れる者への注意、作品の窃盗・破損・落書き等の防
止など
・展示会場内案内業務
会場内での迷子、落し物の管理、対応など
③連絡調整業務
・主催者へ入場者数の報告(日毎の報告 翌朝
10時迄)
入場券販売額、有料入場者数、無料入場者数など
・その他、運営上の問題等の報告
④緊急時の避難誘導
・事故、事件発生時の入場者の誘導
・主催者、警察、消防への連絡体制
(2) スタッフ管理業務
①採用
・適切な人員を採用し配置する
(参考:繁忙期6名、閑散期4名等)
※期間内の土、日曜日及び休日は、市職員2名の応援あり
・山口大学及び宇部高専の学生の採用を優先すること
・スタッフ管理者の配置
スタッフの管理及び運営の責任者
②労務管理
・スタッフの勤怠管理
5 その他
(1) 主催者が設置する設備
① 券売所(ユニットハウス、机、いす)
② 入口ゲート
③ 入場券
(2) 受託者が準備する設備
① 入場券販売売上金管理設備(レジスター等)
(3) その他
① 消耗品については原則として受託者が用意する
② その他必要に応じて、主催者と受託者が協議して決める