OEB_DE - 2010

Internationale Gewerkschaft im
Europäischen Patentamt
Zentralbüro
EUROPÄISCHES PATENTAMT
2016 Mitarbeiterbefragung
Häufigkeitsverteilung der Antworten
Gérard RIMBERT
Responsable du département Risques Psychosociaux
Rémi BERNAD
Statisticien
1
1. An welcher Zweigstelle arbeiten Sie?
2010
60%
56%
2013
2016
56%
52%
50%
41%
40%
38%
39%
30%
20%
10%
0%
Den Haag
München (schließt Brüssel
ein)
Berlin
Wien
2
2. Welcher Generaldirektion sind Sie zugeordnet?
2010
70%
2013
2016
67%
64% 66%
60%
50%
40%
30%
20%
18%
18%
20%
10%
7%7%7%
0%
DG 0
DG 1
DG 2
DG 3
DG 4
DG 5
3
3. Wenn Sie der DG 2 angehören, welche Funktion üben Sie
aus?
2010
70%
2013
2016
65%
60%
53%
50%
50%
40%
31%
30%
21%
20%
15%
20%
17%
15%
10%
0%
Patentverwaltung
EDV
Information
Management
PDQM
Andere
4
4. Welchen Status haben Sie?
2010
2013
2016
120%
94% 96%
100%
99%
80%
60%
40%
20%
0%
Beamter in Probezeit
Beamter
Beamter auf Zeitvertrag
(Euro-Vertrag / NRC)
Externer Mitarbeiter
5
5. Welcher Laufbahngruppe gehören Sie an?
2010
80%
73%
75%
2013
2016
75%
70%
60%
50%
40%
30%
23%
21%
24%
20%
10%
0%
Laufbahngruppe A (vor dem Wechsel Laufbahngruppe B (vor dem Wechsel Laufbahngruppe C (vor dem Wechsel
zu den neuen Gehaltsstufen am 1.
zu den neuen Gehaltsstufen am 1.
zu den neuen Gehaltsstufen am 1.
Juli 2015)
Juli 2015)
Juli 2015)
6
6. Sie sind:
2010
100%
2013
2016
93%
94%
95%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
7%
6%
5%
0%
Manager
Kein Manager
7
7. Seit wie viel Jahren sind Sie am Europäischen Amt tätig ?
2010
2013
2016
60%
50%
48%
40%
32%
30%
27%
25%
18%
16%
20%
15%
10%
7%
32%
31%
18%
10%
9%
0%
Weniger als 1
Jahr
1-3 Jahre
4-5 Jahre
6-9 Jahre
10-14 Jahre
15 Jahre oder
mehr
8
8. Seit wie viel Jahren üben Sie Ihre derzeitige Funktion aus?
2010
2013
2016
35%
33%
29%
30%
27%
24%
25%
21%
21%
20%
20%
18%
15%
15%
19%
17%
14%
12%
11%
10%
6%
5%
5%
0%
Weniger als 1
Jahr
1-3 Jahre
4-5 Jahre
6-9 Jahre
10-14 Jahre
15 Jahre oder
mehr
9
9. Nehmen Sie am Part-Time Home-Working (Arbeit von zuhause
aus) teil?
2013
2016
100%
90%
90%
80%
76%
70%
60%
50%
40%
30%
22%
20%
10%
9%
0%
Ja, und ich bin damit
zufrieden
Ja, aber ich bin nicht
zufrieden damit
Nein, mein entsprechender
Antrag wurde abgelehnt
Nein
10
11. Geschlecht
2010
2013
2016
80%
70%
70%
69%
66%
60%
50%
40%
34%
30%
31%
30%
20%
10%
0%
Männlich
Weiblich
11
12. Wie alt sind Sie?
2010
2013
2016
60%
51%
50%
46%
40%
40%
34%
30%
27%
26%
22%
20%
18%
18%
10%
0%
20-29
30-39
40-49
50-59
60-67
12
13. Mit den folgenden Prioritäten, die der Präsident gesetzt hat,
stimme ich überein (Mehrfachnennung möglich):
2016
Verringerung der Beschäftigtenzahlen in den
ehemaligen Laufbahngruppen B
6%
Reform des Krankheitsurlaubs und der Invalidität
Neue Laufbahn (new career)
5%
10%
IT Roadmap
31%
Ich stimme mit keiner dieser Prioritäten überein
61%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
13
14. Folgende Maßnahmen halte ich notwendig und wichtig für
die Zukunft des EPA (Mehrfachnennung möglich):
2016
Verringerung der Beschäftigtenzahlen in den
ehemaligen Laufbahngruppen B
Reform des Krankheitsurlaubs und der Invalidität
7%
Neue Laufbahn (new career)
14%
IT Roadmap
38%
Ich halte keine dieser Maßnahmen für notwendig und
wichtig
0%
53%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
14
15. Ich denke, dass das Top Management eine klare und
kohärente Strategie für das EPA definiert hat
2010
2013
2016
60%
50%
50%
40%
37%
33%
28%27%
30%
22%23%
23%
20%
10%
15%
12%
12%
10%
5%
0%
Gar nicht
einverstanden
Eher nicht
einverstanden
Neutral
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
15
16. Ich unterstütze die vom Top Management definierte
Strategie für das EPA
2010
2013
2016
80%
68%
70%
60%
50%
38%
40%
32%
30%
30%
31%
25%
22%
20%
19%
11%10%
7%
10%
0%
Gar nicht
einverstanden
Eher nicht
einverstanden
Neutral
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
16
17. Meiner Auffassung nach weichen die Strategie und die
Tätigkeit des Top Managements erheblich von der Rolle ab, die
das EPA innerhalb des europäischen Patentwesens spielen sollte
2010
2013
2016
60%
49%
50%
40%
37%36%
28%
30%
24%
22%
20%
13%
10%
17%
15%
9%
8%
7%
15%
13%
7%
0%
Gar nicht
einverstanden
Eher nicht
einverstanden
Neutral
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
17
18. Die Aktivitäten des Top Managements des EPA beweisen,
dass sie sich völlig der strategischen Bedeutung der Kompetenz
der Beamten für die Ausführung der Aufgaben des EPA bewusst
sind
2010
70%
2013
2016
65%
60%
50%
40%
34%
36%
33%
28%
30%
25%
25%
24%
20%
10%
6%
10%
7%
0%
Gar nicht
einverstanden
Eher nicht
einverstanden
Neutral
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
18
20. Welche der nachfolgend genannten Informationsquellen im
EPA betrachten Sie als relevant?
2010
2013
2016
66%
62%
Mein unmittelbarer Vorgesetzter
45%
12%
9%
Das Top Management
52%
45%
Die internen Kommunikationsmittel (z.B. Newsletter,
Intranet etc.)
17%
61%
66%
62%
Kollegen
59%
Die Personalvertretung
68%
78%
11%
14%
17%
Gerüchte
Andere (z.B. IP blogs)
45%
0%
10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
19
22. Ich identifiziere mich mit den Standpunkten des Top
Managements
2010
80%
2013
2016
76%
70%
60%
50%
40%
36%37%
33%
31%
30%
24%
24%
20%
20%
8%
10%
6%
0%
Gar nicht
einverstanden
Eher nicht
einverstanden
Neutral
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
20
23. Das Top Management informiert mich ausreichend über
Fragen, die mich direkt betreffen
2010
2013
2016
70%
61%
60%
50%
40%
37%36%
32%
30%
25%
27%
25%
21%
20%
8%
10%
12%
10%
0%
Gar nicht
einverstanden
Eher nicht
einverstanden
Neutral
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
21
24. Die Informationen, die ich von der Amtsleitung erhalte, sind
für mich und meine Arbeit relevant
2010
2013
2016
45%
40%
39%
35%
33%
30%
30%
32%
30%
27%
25%
20%
20%
19%19%
17%
15%
15%
12%
10%
5%
0%
Gar nicht
einverstanden
Eher nicht
einverstanden
Neutral
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
22
25. Ich identifiziere mich mit den Standpunkten der
Personalvertretung
2010
2013
2016
60%
49%
50%
45%
40%
40%
35%
31%
30%
26%
18%
20%
13%
9%
10%
12%
8%
6%
0%
Gar nicht
einverstanden
Eher nicht
einverstanden
Neutral
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
23
26. Die Personalvertretung informieren mich ausreichend über
Fragen, die mich direkt betreffen
2010
2013
2016
60%
49%50%
47%
50%
40%
30%
26%
25%
23%
18%
20%
14%15%
9% 9%
10%
8%
0%
Gar nicht
einverstanden
Eher nicht
einverstanden
Neutral
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
24
27. Die Informationen, die ich von den Personalvertretern
erhalte, sind für meine Person und meine Arbeit relevant
2010
2013
2016
50%
46%
44%
43%
45%
40%
35%
30%
29%28%
30%
25%
19%
20%
15%
14%
15%
10%
9%
10%
6%
5%
0%
Gar nicht
einverstanden
Eher nicht
einverstanden
Neutral
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
25
29. Vertrauen in ihr unmittelbarer Vorgesetzter
2010
2013
2016
45%
41%
40%
37%
33%
35%
30%
26%
25%
26%
23%
21%
21%
20%
15%
15%
13%
13%
10%
9%
10%
6%
7%
5%
0%
Sehr gering
Gering
Neutral
Hoch
Sehr hoch
26
30. Vertrauen in ihr Direktor
2010
2013
2016
45%
40%
38%
34%
35%
30%
27%26%
24%
25%
28%
21%
19%
20%
18%
17%
15%
13%
11%
10%
7%
8%
9%
5%
0%
Sehr gering
Gering
Neutral
Hoch
Sehr hoch
27
31. Vertrauen in ihr Hauptdirektor
2010
45%
2013
2016
42%
40%
40%
35%
35%
30%
28%
26%
25%
21%
21%
22%
19%
20%
15%
14%
15%
10%
7%
5%
0%
Sehr gering
Gering
Neutral
Hoch
Sehr hoch
28
32. Vertrauen in ihr Vizepräsident
2010
2013
2016
90%
77%
80%
70%
60%
50%
43%
38%
40%
26%27%
30%
23%
20%
24%
14%
11%
8%
10%
0%
Sehr gering
Gering
Neutral
Hoch
Sehr hoch
29
33. Vertrauen in das Direktorium (MAC)
2010
80%
2013
2016
76%
70%
60%
50%
40%
44%
40%
29%29%
30%
20%
28%
24%
15%
9%
10%
0%
Sehr gering
Gering
Neutral
Hoch
Sehr hoch
30
34. Vertrauen in der Präsident
2010
2013
2016
100%
92%
90%
80%
70%
60%
50%
50%
40%
40%
30%
25%26%
27%
19%
20%
6%
10%
6%
0%
Sehr gering
Gering
Neutral
Hoch
Sehr hoch
31
35. Vertrauen in der Verwaltungsrat
2010
2013
2016
70%
60%
57%
58%
50%
50%
40%
31%
30%
26%
20%
22%
20%
20%
10%
10%
0%
Sehr gering
Gering
Neutral
Hoch
Sehr hoch
32
36. Vertrauen in die Personalvertretung
2010
2013
2016
50%
46%
45%
41%41%
40%
36%
35%
35%
30%
25%
25%
22%
20%
15%
11%10%
10%10%
10%
6%
5%
0%
Sehr gering
Gering
Neutral
Hoch
Sehr hoch
33
37. In welchem Maß sind Sie mit der folgenden Erklärung einverstanden?
Das derzeitige Top Management hat bewiesen, dass es sich um einen
ehrlichen und konstruktiven Dialog mit den Personalvertretern
zu grundsätzlichen, die Mitarbeiter bewegenden Fragen bemüht.
2013
2016
100%
90%
90%
80%
70%
60%
50%
42%
40%
35%
30%
18%
20%
9%
10%
0%
Gar nicht
einverstanden
Eher nicht
einverstanden
Neutral
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
34
39. In den letzten drei Jahren hat der Stellenwert der Qualität im
Verhältnis zu den quantitativen Zielen
2010
2013
2016
90%
80%
76%
70%
60%
50%
40%
30%
36%
27%
20%
30%
27%
27%
23%
16%
15%
10%
6%
8%
0%
Sich deutlich
verringert
Sich leicht verringert
Keine Änderung
erfahren
Hat leicht
zugenommen
Hat deutlich
zugenommen
35
40. In welchem Maß sind Sie mit der folgenden Erklärung
einverstanden?
Die Prioritäten, die die derzeitige Amtsleitung definiert hat (z. B.
Verringerung der Beschäftigtenzahlen in den ehemaligen
Laufbahngruppen B, Reform des Krankheitsurlaubs und der Invalidität,
neue Laufbahn (new career), IT Roadmap) sind sinnvoll, um die Qualität
der Produkte und Dienstleistungen zu gewährleisten und zu verbessern.
80%
2013
2016
68%
70%
60%
50%
40%
35%
31%
30%
24%
23%
20%
10%
10%
5%
0%
Gar nicht
einverstanden
Eher nicht
einverstanden
Neutral
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
36
42. Frauen und Männer erfahren im EPA die gleiche Behandlung
2010
2013
2016
45%
38%38%
40%
35%
29%
30%
27%
24%
25%
23%23%
21%
22%
20%
14%
15%
11%
11%12%
10%
5%
0%
Gar nicht
einverstanden
Eher nicht
einverstanden
Neutral
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
37
43. Die Beamten des EPA werden ausschließlich nach ihrer
Leistung und ihren beruflichen Eignungen gewürdigt, ohne
Rücksicht auf Herkunft, Kultur, Religion und andere
funktionsfremde Merkmale
2010
2013
2016
40%
35%
35%
31%
29%
30%
25%
24%
25%
22%
20%
19%
20%
21%
17%
16%
15%
10%
13%
12%
9%
8%
5%
0%
Gar nicht
einverstanden
Eher nicht
einverstanden
Neutral
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
38
45. In meiner Arbeit wiederholen sich die Aufgaben ständig
2010
2013
2016
60%
52% 52%
50%
50%
40%
30%
22% 22%
21%
20%
21%
23%
20%
10%
6% 5% 6%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
39
46. Meine Arbeit verlangt von mir, kreativ zu sein
2010
2013
2016
50%
45%
45%
42%
41%
40%
34%
35%
36%
31%
30%
25%
20%
14%
15%
13% 13%
11% 11%
10%
10%
5%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
40
47. Meine Arbeit erlaubt mir oft, selbst Entscheidungen zu treffen
2010
2013
2016
60%
55% 55%
50%
50%
40%
31% 31%
29%
30%
20%
18%
12% 12%
10%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
41
48. Meine Arbeit verlangt ein hohes Maß an Kompetenz
2010
2013
2016
70%
64%
57% 58%
60%
50%
40%
37% 37%
30%
30%
20%
10%
5%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
42
49. Ich habe einen sehr geringen Spielraum um zu entscheiden,
wie ich meine Arbeit mache
2010
2013
2016
70%
57% 58%
60%
50%
50%
40%
31%
30%
21%
20%
19%
17%
21%
11%
9%
10%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
43
50. In meiner Arbeit übe ich vielseitige Tätigkeiten aus
2010
2013
2016
60%
48% 49%
50%
41%
40%
36%
28%
30%
30%
20%
16%
12%
11%
10%
14%
7% 7%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
44
51. Ich habe die Möglichkeit, auf den Ablauf meiner Arbeit
Einfluss zu nehmen
2010
2013
2016
70%
60%
57% 57%
50%
45%
40%
34%
30%
21%
20%
18%
18%
20%
12%
10%
10%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
45
52. Ich habe die Gelegenheit, meine Fachkompetenzen zu
entwickeln
2010
2013
2016
60%
50%
50%
47%
39%
40%
36%
30%
30%
26%
20%
16%
15%
13%
10%
9%
11%
9%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
46
53. In meiner Arbeit muss ich neue Dinge lernen
2010
2013
2016
60%
53% 52%
51%
50%
40%
30%
27%
23%
21%
20%
17%
27%
17%
10%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
47
54. Ich muss sehr schnell arbeiten
2010
2013
2016
60%
54%
51%
50%
47%
43%
40%
28%
30%
24%
21%
19%
20%
9%
10%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
48
55. Ich muss intensiv arbeiten
2010
2013
2016
70%
58%
60%
55%
51%
50%
42%
40%
34%
31%
30%
20%
11% 10%
10%
6%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
49
56. Man verlangt von mir die Bewältigung eines zu hohen
Arbeitspensums
2010
2013
2016
50%
44%
45%
39%
40%
38%
37%
36%
35%
31%
30%
28%
25%
20%
18%
15%
15%
10%
6%
5%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
50
57. Ich verfüge über ausreichend Zeit, um meine Arbeit korrekt
zu erledigen
2010
2013
50%
2016
47%
44%
45%
41%
41%
40%
36%
35%
30%
26%
26%
25%
20%
15%
10%
13%
10%
8%
6%
5%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
51
58. Ich erhalte widersprüchliche Anweisungen von
verschiedenen Personen
2010
2013
2016
60%
49% 48%
50%
40%
37%
35%
30%
27%
24%
21%
20%
17%
16%
12%
10%
7%
8%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
52
59. Meine Arbeit erfordert lange Phasen hoher Konzentration
2010
2013
2016
60%
55%
49%
50%
46%
44%
41%
40%
34%
30%
20%
9% 9% 10%
10%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
53
60. Meine Arbeit wird häufig unterbrochen, bevor ich sie erledigt
habe, und muss später wieder aufgenommen werden
2010
2013
2016
45%
42%
40%
39%
40%
40%
37% 37%
35%
30%
25%
20%
15% 15% 15%
15%
10%
6% 6%
7%
5%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
54
61. In meiner Arbeit geht es „drunter und drüber“
2010
2013
2016
60%
53%
50%
50%
47%
40%
30%
26%
24%
23%
20%
19% 19%
19%
10%
10%
5% 5%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
55
62. Auf die Arbeit von Kollegen oder von anderen Abteilungen
warten zu müssen verlangsamt oft meine eigene Arbeit
2010
2013
2016
60%
48% 47% 49%
50%
40%
30%
23%
22% 21% 21%
24%
23%
20%
10%
7% 8% 7%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
56
63. Mein Vorgesetzter achtet auf das Wohlbefinden seiner
Untergebenen
2010
2013
2016
60%
54%
52%
49%
50%
40%
30%
26% 26%
22%
20%
17%
12%
10%
14%
15%
6% 7%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
57
64. Mein Vorgesetzter schenkt dem, was ich sage,
Aufmerksamkeit
2010
2013
2016
60%
52% 51%
49%
50%
40%
30%
30%
27%
21%
19%
20%
16%
12%
10%
13%
6% 6%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
58
65. Mein Vorgesetzter hilft mir, meine Aufgaben gut zu
bewältigen
2010
2013
2016
60%
53% 52%
50%
46%
40%
28%
30%
24%
21%
20%
20%
18%
13%
12%
10%
6% 7%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
59
66. Meine Vorgesetzten gelingt es leicht, seine Untergegebenen
zur Mitarbeit zu bewegen
2010
2013
60%
2016
57% 57%
54%
50%
40%
28%
30%
22% 23%
20%
10%
16% 14%
10%
8%
6% 6%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
60
67. Meine Arbeitskollegen sind fachlich kompetent
2010
2013
2016
60%
55% 55%
50%
50%
45%
40% 40%
40%
30%
20%
10%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
61
68. Meine Arbeitskollegen zeigen Interesse an mir
2010
2013
2016
70%
59% 60%
60%
55%
50%
40%
35%
30% 31%
30%
20%
9% 8% 8%
10%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
62
69. Meine Arbeitskollegen sind freundlich
2010
2013
2016
60%
50% 49%
50%
47%
48% 47%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
63
70. Meine Arbeitskollegen helfen mir, meine Aufgaben gut zu
bewältigen
2010
2013
60%
2016
56% 57%
53%
50%
40%
34% 34% 34%
30%
20%
11%
8% 9%
10%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
64
71. Ich werde von meinen Vorgesetzten angemessen respektiert
2010
2013
2016
80%
70%
70%
65%
60%
50%
48%
40%
30%
20%
14%
11%11%
7% 8% 8%
10%
15%
10%
7%
16%
6% 7%
0%
Stimmt
Stimmt zwar nicht,
aber es stört mich
auch nicht
Stimmt nicht und es
stört mich ein wenig
Stimmt nicht und es
stört mich
Stimmt nicht und es
stört mich sehr
65
72. Ich werde von meinen Kollegen angemessen respektiert
2010
2013
2016
100%
90%
88%89%89%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
6%
0%
Stimmt
Stimmt zwar nicht,
aber es stört mich
auch nicht
Stimmt nicht und es Stimmt nicht und es Stimmt nicht und es
stört mich ein wenig
stört mich
stört mich sehr
66
73. In meiner Arbeit erhalte ich in schwierigen Situationen
ausreichend Unterstützung
2010
2013
2016
80%
70%
73%
69%
60%
60%
50%
40%
30%
20%
9%10%9%
10%
13%
10%11%
13%
5%
7%
6%
0%
Stimmt
Stimmt zwar nicht,
aber es stört mich
auch nicht
Stimmt nicht und es
stört mich ein wenig
Stimmt nicht und es
stört mich
Stimmt nicht und es
stört mich sehr
67
74. In meiner Arbeit werde ich ungerecht behandelt
2010
2013
2016
90%
80%
80%
76%
70%
60%
58%
50%
40%
30%
20%
15%
7%
10%
12%
9%
12%
5% 7%
5%
0%
Stimmt nicht
Stimmt zwar, aber es Stimmt und es stört
stört mich nicht
mich ein wenig
Stimmt und es stört
mich
Stimmt und es stört
mich sehr
68
75. Ich erlebe gerade oder erwarte eine unerwünschte
Veränderung meiner Arbeitssituation
2010
2013
2016
80%
70%
69%
60%
53%
50%
40%
30%
30%
26%
20%
14%15%
10%
10%
5% 6%
15%
8%
25%
12%
8%
0%
Stimmt nicht
Stimmt zwar, aber es Stimmt und es stört
stört mich nicht
mich ein wenig
Stimmt und es stört
mich
Stimmt und es stört
mich sehr
69
76. Meine Aussichten auf Beförderung sind gering
2010
2013
2016
35%
30%
29%
28%
24%
25%
20%
23%
21%
20%
24%
22%
21%
20%
16%
15%
14%
13%
13%
11%
10%
5%
0%
Stimmt nicht
Stimmt zwar, aber es Stimmt und es stört
stört mich nicht
mich ein wenig
Stimmt und es stört
mich
Stimmt und es stört
mich sehr
70
77. Mein Arbeitsplatz ist bedroht
2010
2013
2016
90%
80%
79%78%
70%
60%
50%
47%
40%
30%
23%
18%
20%
9%
10%
6% 5%
6% 7%
7% 8%
0%
Stimmt nicht
Stimmt zwar, aber es Stimmt und es stört
stört mich nicht
mich ein wenig
Stimmt und es stört
mich
Stimmt und es stört
mich sehr
71
78. Meine jetzige Stellung entspricht meiner Ausbildung
2010
80%
70%
2013
2016
74%73%
68%
60%
50%
40%
30%
20%
13%12%13%
7% 7% 9%
10%
7%
0%
Stimmt
Stimmt zwar nicht,
aber es stört mich
auch nicht
Stimmt nicht und es
stört mich ein wenig
Stimmt nicht und es
stört mich
Stimmt nicht und es
stört mich sehr
72
79. Angesichts meiner Bemühungen werden mir bei der Arbeit
die angemessene Achtung und Wertschätzung
entgegengebracht
2010
2013
2016
80%
70%
68%
63%
60%
50%
45%
40%
30%
20%
18%
16%
12%13%
9% 9% 8%
10%
14%
6%
9%
6%
0%
Stimmt
Stimmt zwar nicht,
aber es stört mich
auch nicht
Stimmt nicht und es
stört mich ein wenig
Stimmt nicht und es
stört mich
Stimmt nicht und es
stört mich sehr
73
80. Angesichts meiner Bemühungen sind meine
Beförderungsaussichten zufriedenstellend
2010
2013
2016
40%
36%
35%
30%
25%
20%
25%
24%
18%
19%
18%
22%
21%
21%
25%
20%
16%
15%
15%
12%
10%
10%
5%
0%
Stimmt
Stimmt zwar nicht,
aber es stört mich
auch nicht
Stimmt nicht und es
stört mich ein wenig
Stimmt nicht und es
stört mich
Stimmt nicht und es
stört mich sehr
74
81. Angesichts meiner Bemühungen ist mein Gehalt
zufriedenstellend
2010
90%
80%
2013
2016
85%85%
78%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
9%
10%
5% 6%
6%
0%
Stimmt
Stimmt zwar nicht,
aber es stört mich
auch nicht
Stimmt nicht und es
stört mich ein wenig
Stimmt nicht und es
stört mich
Stimmt nicht und es
stört mich sehr
75
82. Die Arbeiten, die ich erledige, sind interessant
2010
2013
2016
70%
57% 58% 57%
60%
50%
40%
28%
30%
26%
23%
20%
13% 13%
16%
10%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
76
83. Die Arbeiten, die ich erledige, entsprechen meinen
Erwartungen
2010
2013
2016
70%
60%
62%
60%
60%
50%
40%
30%
24%
22%
19%
20%
17%
13% 14%
10%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
77
84. Meine berufliche Tätigkeit erlaubt mir ausreichend soziale
Kontakte zu knüpfen
2010
2013
2016
60%
55%
51%
51%
50%
40%
30%
25%
23%
22%
20%
18% 17%
20%
8%
10%
5% 5%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
78
85. Ich habe das Gefühl, in meiner Arbeit anderen nützlich zu
sein
2010
2013
60%
2016
55% 56%
49%
50%
40%
30%
26%
23%
22%
20%
20%
17%
15%
10%
8%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
79
86. Ich habe das Gefühl, in meiner Arbeit ausgenutzt zu werden
2010
50%
46% 47%
2013
2016
45%
45%
40%
35%
37%
32%
30%
25%
22%
22%
20%
16%
15%
13%
10%
10%
5%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
80
87. Meine berufliche Tätigkeit erlaubt mir, stolz auf eine gut
ausgeführte Arbeit zu sein
2010
2013
2016
60%
55% 53%
50%
40%
40%
32%
30%
22%
21%
19%
18%
20%
15%
13%
10%
5% 6%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
81
88. Im Rahmen meiner jetzigen Berufstätigkeit übe ich meinen
Beruf so aus, wie ich ihn für richtig halte
2010
2013
60%
2016
56% 57%
50%
46%
40%
31%
29%
30%
26%
18%
20%
10%
11%
12%
10%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
82
89. Ich habe den Eindruck, dass ich, anstatt den Anforderungen
meines Berufes gerecht zu werden, meine Arbeit an die
Bewertungskriterien der Vorgesetzten ausrichten muss
2010
2013
2016
45%
40%
39%
40%
35%
35% 35%
35%
32%
30%
25%
20%
20%
20%
15%
14%
15%
10%
10%
6%
5%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
83
90. Ich betrachte die Art-und-Weise wie das Europäische
Patentamt funktioniert (Arbeitsorganisation, Aufteilung der
Befugnisse, Personalverwaltung etc.) als fair
2010
2013
2016
60%
53%
50%
44%
42%
40%
37%
37%
36%
30%
18%
20%
14%
9%
10%
5%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
84
91. In meiner Arbeit bin ich angehalten Dinge zu tun, die meinen
moralischen Vorstellungen nicht entsprechen
2010
2013
2016
60%
55%
51%
50%
40%
34%
30%
36% 37%
30%
21%
20%
13%
9%
10%
11%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
85
92. In meiner Arbeit werde ich mit Entscheidungen und
Verhaltensweisen konfrontiert, die meinen persönlichen
Wertvorstellungen entgegengesetzt sind
2010
2013
2016
40%
37%
36%
34%
35%
32%
31%
30%
30%
25%
25%
24%
21%
20%
15%
14%
10%
10%
7%
5%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
86
93. Wie trifft Ihr Vorgesetzter seine Entscheidungen?
2010
40%
35%
2013
2016
36%36%
32%
30%
24%
25%
25%
20%20%
20%
19%
17%
14%
18%
16%
15%
10%
9% 9%
6%
5%
0%
Ihr Vorgesetzter
Die Entscheidungen Ihr Vorgesetzter lässt
Ihr Vorgesetzter
Ihr Vorgesetzter
entscheidet nach
werden gemeinsam seinen Untergebenen
entscheidet allein, entscheidet fast alles
ohne Rücksprache mit und delegiert nur
Rücksprache mit
durch Ihren
Entscheidungsfreiheit,
Ihnen zu halten
einzelne
seinen Untergebenen
Vorgesetzten und solange sie bestimmte
Entscheidungen
seinen Untergebenen Vorgaben einhalten
getroffen
87
94. Glauben Sie, dass Ihr Vorgesetzter bei seinen
Entscheidungen selbst eingeschränkt ist?
2010
2013
2016
100%
90%
87%
87%
86%
80%
70%
60%
50%
41%
40%
30%
20%
7%
10%
10%
11%
6%
0%
Ja, durch seine eigenen
Vorgesetzten
Ja, durch die Richtlinien des EPA
Er ist relativ autonom
88
95. Glauben Sie, dass Ihr Vorgesetzter im Allgemeinen an sich
selbst die gleichen Ansprüche stellt wie an Sie?
2010
70%
2013
2016
66%66%
60%
60%
50%
40%
30%
18%
20%
10%
12%
6% 8%
13%12%
8%
11%12%
0%
Er ist sich selbst
gegenüber deutlich
anspruchsloser als
anderen gegenüber
Er ist sich selbst
gegenüber
anspruchsloser als
anderen gegenüber
Er ist sich selbst
gegenüber genauso
anspruchsvoll wie
anderen gegenüber
Er ist sich selbst
gegenüber eher
anspruchsvoller als
anderen gegenüber
Er ist sich selbst
gegenüber sehr viel
anspruchsvoller als
anderen gegenüber
89
96. Wie begegnen Sie Ihren Beurteilungsgesprächen?
2010
2013
60%
2016
57%
49%
50%
40%
37%
30%
27%
23%
23%
20%
20%
17%
19%
14%
10%
9%
7%
0%
Mit großer Besorgtheit
Mit geringer Besorgtheit
Mit Gelassenheit
Mit Gleichgültigkeit
90
97. Betrachten Sie das Beurteilungsverfahren zur Beurteilung Ihrer
Arbeit (reporting procedure) als angemessen?
2010
2013
2016
40%
37%
36%
34%
35%
35%
32%
29%
30%
25%
22%
20%
21%
18%
15%
12%
10%
6% 6%
7%
5%
0%
Gar nicht
einverstanden
Eher nicht
einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
Nicht zutreffend
91
98. Die in Ihrer Beurteilung festgelegten Ziele erscheinen Ihnen
erreichbar
2010
2013
2016
60%
51%52%
50%
38%
40%
31%
30%
20%
18%
20%
19%
15%14%
11%
10%
7%
11%
7%
0%
Gar nicht
einverstanden
Eher nicht
einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
Nicht zutreffend
92
99. Ihrer Meinung nach haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ziele
auszuhandeln und die Arbeit danach auszurichten
2010
2013
2016
50%
45%
43%
40%
40%
35%
34%
30%
33%
32%
29%
24%
25%
20%
15%
13%
11%
9% 9%
10%
6%
8%
6%
5%
0%
Gar nicht
einverstanden
Eher nicht
einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
Nicht zutreffend
93
100. Das Beurteilungsverfahren (reporting procedure) stellt für Sie
eine Gelegenheit dar, Ihre Meinung und Ihre Wünsche zum
Ausdruck zu bringen
2010
2013
2016
60%
50%
48%
50%
38%
40%
29%
30%
22%
20%
21%
19%
15%15%
10%
11%
8%
9%
9%
0%
Gar nicht
einverstanden
Eher nicht
einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
Nicht zutreffend
94
101. Die Einführung eines individuellen Bonus im Zusammenhang
mit einer persönlich erbrachten "Leistung" hat einen positiven
Einfluss auf die Qualität der vom EPA erbrachten Arbeit
2013
80%
2016
76%
70%
63%
60%
50%
40%
30%
20% 19%
20%
11%
10%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
95
102. Die Einführung eines individuellen Bonus im Zusammenhang
mit einer persönlich erbrachten "Leistung" hat einen positiven
Einfluss auf Ihre persönliche berufliche Situation
2013
2016
80%
68%
70%
60%
50%
49%
40%
30%
25%
22%
20%
17%
9%
10%
6%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
96
103. Der Übergang von einer zweijährlichen Beurteilung auf
eine jährliche und "absolute", d. h. nicht mehr vergleichende
Beurteilung hat als Folge:
2013
80%
70%
2016
75%
65%
60%
50%
40%
30%
30%
25%
20%
10%
0%
Eine Zunahme des individuellen
Leistungsdrucks
Eine Abnahme des individuellen
Leistungsdrucks
Weder das eine noch das andere
97
104. Die Abschaffung der jährlichen Anpassung der
Dienstaltersstufen zugunsten eines den Vorgesetzten zusätzliche
Autonomie gewährenden Systems hat einen positiven Einfluss
auf Ihre persönliche berufliche Situation
2013
2016
70%
60%
59% 61%
50%
40%
30%
25%
28%
20%
11% 10%
10%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
98
105. Die Abschaffung der jährlichen Anpassung der
Dienstalterstufen zugunsten eines den Vorgesetzten zusätzliche
Autonomie gewährenden Systems hätte einen positiven Einfluss
auf Ihre persönliche berufliche Situation
2013
2016
70%
58%
60%
51%
50%
40%
29% 29%
30%
20%
14%
12%
10%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
99
106. Haben Sie Führungsaufgaben gegenüber anderen
Personen (einschließlich externer Mitarbeiter)?
2010
2013
2016
100%
90%
85%
88%
89%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
15%
13%
11%
10%
0%
Ja
Nein
100
108. Sie sind der Meinung, dass Sie über ausreichende Mittel und
Autorität verfügen, um Ihre leitende Funktion gut auszufüllen
2010
2013
2016
60%
53%53%
48%
50%
40%
30%
27%
24%
22%
19%
17%
14%
20%
10%
6%
7%
0%
Gar nicht
einverstanden
Eher nicht
einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
Nicht zutreffend
101
109. Sie erreichen leicht, dass Ihre Untergebenen Ihren
Entscheidungen Folge leisten
2010
2013
2016
70%
58%57%59%
60%
50%
40%
34%
33%
32%
30%
20%
10%
5% 6%
0%
Gar nicht
einverstanden
Eher nicht
einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
Nicht zutreffend
102
110. Es kommt häufig vor, dass ich aus folgenden Gründen
meine Arbeit nicht korrekt erledigen kann
2010
2013
2016
Zeitmangel
65%
Zurückhaltung von Informationen
15%
Ungenaue oder widersprüchliche Informationen bzw.
Anweisungen
Schlecht erklärte oder schlecht umgesetzte
Veränderungen in der Organisation
Häufige Wechsel meines direkten Vorgesetzten oder
einer seiner Vorgesetzten
35%
35%
Unterbesetzung
18%
Mangelhafte EDV-Systeme
43%
Übermäßige Bürokratie
29%
Unzureichende Fortbildung
23%
Probleme in der Zusammenarbeit
15%
Keinerlei Probleme
12%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
103
111. Die wichtigsten Probleme in der Zusammenarbeit
entstehen:
2010
2013
2016
14%
16%
20%
Mit Kollegen
12%
17%
Mit meinen Vorgesetzten
27%
Mit meinen Untergebenen
6%
6%
7%
Mit meinen externen Partnern
74%
Ich habe keine Probleme in der Zusammenarbeit
66%
56%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
104
112. In den letzten drei Jahren haben sich Ihre
Arbeitsbedingungen:
2010
2013
2016
90%
82%
80%
70%
60%
55%
48%
50%
42%
40%
31%
30%
20%
10%
15%
14%
9%
0%
Verbessert
Verschlechtert
Sie sind gleich geblieben
105
113. Warum haben sich Ihre Arbeitsbedingungen Ihrer Meinung
nach verschlechtert?
2010
2013
2016
47%
56%
64%
Druck durch Vorgesetzte
76%
85%
94%
Änderungen die vom Management eingeführt wurden
36%
40%
Mangel an Anerkennung
52%
Ergonomie des Arbeitsplatzes
Beschwerlichkeit der Arbeit
Schlechte Arbeitsatmosphäre
12%
10%
6%
18%
16%
11%
37%
39%
79%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%
106
114. Die ständigen Reorganisations- und
Restrukturierungsmaßnahmen der letzten Jahren sind Ihrer
Meinung nach:
2010
2013
2016
90%
81%
80%
70%
65%
60%
50%
41%
40%
30%
20%
10%
9%
11%
9%
12% 13%
7%
0%
Notwendig und sie haben
sich positiv auf meine
Situation ausgewirkt
Notwendig und sie haben Unnötig und sie haben sich Unnötig und sie haben sich
sich negativ auf meine
positiv auf meine Situation negativ auf meine Situation
Situation ausgewirkt
ausgewirkt
ausgewirkt
107
115. Mein Arbeitsengagement äußert sich regelmäßig wie folgt:
2010
2013
2016
27%
31%
Bereits beim Aufstehen fange ich morgens an, an die
Probleme in der Arbeit zu denken
43%
Wenn ich nach Hause komme, fällt es mir leicht zu
entspannen und alles zu vergessen, was mit der Arbeit
zu tun hat
Meine Verwandten sagen, dass ich mich zu sehr meiner
Arbeit hingebe
43%
38%
25%
14%
17%
21%
24%
Die Arbeit geht mir noch im Kopf herum, wenn ich
schlafen gehe
30%
43%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
108
116. Ich finde die Arbeitsatmosphäre:
2010
2013
2016
Gelassen
Angespannt
63%
Ruhig
9%
Dynamisch
Langweilig
5%
7%
Kalt
15%
Vertrauensvoll
Warm
Aggressiv
20%
Solidarisch
15%
Fröhlich
Passiv
13%
Boshaft
21%
Konfliktbeladen
0%
44%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
109
117. Wenn ich bei meiner Arbeit auf Schwierigkeiten stoße, kann
ich leicht Hilfe oder Unterstützung erhalten seitens:
2010
2013
2016
93%
94%
94%
Kollegen
Meiner Untergebenen
8%
7%
5%
48%
44%
Meines Vorgesetzten
28%
Der Personalabteilung
Des betrieblichen Gesundheitsdienstes
Der Gewerkschaften oder der Personalvertretung
10%
12%
5%
16%
18%
15%
27%
29%
42%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
110
118. Arbeiten Sie außerhalb Ihrer geregelten Arbeitszeiten ?
2010
2013
2016
11%
14%
15%
Ja, an Wochenenden und Feiertagen
19%
24%
Ja, bis spät in den Abend oder in die Nacht
32%
5%
6%
9%
Ja, während meines Urlaubs
76%
69%
Nein
61%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
111
119. Wenn ja, sind diese Überschreitungen der vertraglich
vereinbarten Arbeitszeit :
2010
2013
2016
70%
60%
57%
59%
60%
50%
40%
35%
33%
28%
30%
20%
12%
8%
10%
8%
0%
Selten
Regelmäßig
Systematisch
112
120. Haben Sie in Ihrer Arbeit ausreichend Erholungszeit zwischen
den Phasen, in denen Sie besonders ausgelastet sind (z. B.
zwischen zwei Abordnungen oder Projekten)?
2010
2013
2016
45%
40%
35%
38%
39%
35%
32%
30%
30%
26%
25%
23%
21%
19%
20%
17%
15%
11%
10%
10%
5%
0%
Ja, fast immer
Meistens ja
Meistens nicht
Nein, fast nie
113
121. Die Personalabteilung (DG 4) unterstützt Sie in Ihrem Arbeitsund sozialem Umfeld
2010
2013
2016
50%
44% 45%
45%
40%
40%
34%
35%
33% 32%
30%
24%
25%
20%
19% 19%
15%
10%
5%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
114
122. Der Zugang zur beruflichen Weiterbildung ist ausreichend
2010
2013
2016
50%
45%
43%
40%
40%
36% 37% 36%
35%
32%
28%
30%
25%
18%
20%
16%
15%
10%
5%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
115
124. Waren Sie im Verlauf der letzten 12 Monate mit verbalen
Aggressionen, Drohungen oder Erpressungen bei der Ausübung
Ihrer Berufstätigkeit konfrontiert?
2010
2013
2016
90%
82% 81%
80%
74%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
16%
12% 13%
10%
5% 5%
8%
0%
Nein
Das ist schon
vorgekommen
Das ist mehrmals
geschehen
Ja, ständig
116
125. Diese verbalen Aggressionen, Drohungen oder
Erpressungen gingen aus von:
2013
2016
35%
Ihrem Vorgesetztem
42%
Einem anderen Vorgesetztem oder jemandem von der
Verwaltung
31%
42%
47%
Ihren Kollegen
35%
Ihren Untergebenen
0%
5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
117
126. Waren Sie im Verlauf der letzten 12 Monate mit physischen
Aggressionen oder Einschüchterungen bei der Ausübung Ihrer
Berufstätigkeit konfrontiert?
2010
2013
2016
120%
100%
97% 96% 95%
80%
60%
40%
20%
0%
Nein
Das ist schon
vorgekommen
Das ist mehrmals
geschehen
Ja, ständig
118
127. Diese physischen Aggressionen oder Einschüchterungen
gingen aus von:
2013
2016
36%
Ihrem Vorgesetztem
41%
36%
Einem anderen Vorgesetztem oder jemandem von der
Verwaltung
55%
39%
Ihren Kollegen
18%
Ihren Untergebenen
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
119
128. Im Verlauf der letzten 12 Monate ist es vorgekommen, dass
eine oder mehrere Personen sich systematisch Ihnen gegenüber
wie folgt verhalten hat bzw. haben:
2010
2013
Man kritisiert ohne Grund Ihre Arbeit
Man macht Sie in der Öffentlichkeit lächerlich
Man ignoriert Sie, so als seien Sie nicht anwesend
Man hindert Sie daran, zu Ende zu sprechen
2016
16%
5%
13%
11%
Man überträgt Ihnen nutzlose oder erniedrigende
Aufgaben
Man sabotiert Ihre Arbeit und hindert Sie daran, korrekt
zu arbeiten
9%
Man gibt Ihnen zu verstehen, dass Sie geistig verwirrt
sind
Man sagt Ihnen obszöne oder erniedrigende Dinge
Man macht Ihnen gegenüber Gesten oder Anspielungen
mit sexueller Konnotation
Nichts von alledem
71%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
120
129. Haben Sie Interesse an der Stellung und an der
Weiterentwicklung des Europäischen Patentamtes?
2010
2013
50%
2016
46% 47%
47%
45%
45%
42%
40%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
7%
9% 8%
5%
0%
Nein, überhaupt kein
Interesse
Nein, wenig Interesse
Ja, ziemliches Interesse
Ja, viel Interesse
121
130. Die gegenwärtigen Tätigkeiten des Europäischen
Patentamtes stimmen mit dem Geist und den Werten des
Europäischen Patentübereinkommens überein
2010
2013
2016
70%
62%
58%
60%
50%
44%
40%
35%
30%
25% 26%
19%
20%
10%
8%
10%
5%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
122
131. Waren Sie früher stolz, dem Europäischen Patentamt
anzugehören?
2010
2013
2016
70%
59%
60%
49%
50%
47%
46%
40%
44%
37%
30%
20%
10%
6% 6%
0%
Nein, überhaupt nicht stolz
Nein, nicht sehr stolz
Ja, ziemlich stolz
Ja, sehr stolz
123
132. Sind Sie heute stolz, dem Europäischen Patentamt
anzugehören?
2010
2013
2016
60%
51%
50%
50%
46%
40%
32%
30%
25%
23%
23%
20%
20%
17%
10%
0%
Nein, überhaupt nicht stolz
Nein, nicht sehr stolz
Ja, ziemlich stolz
Ja, sehr stolz
124
133. Wie oft haben Sie in den letzten 3 Jahren Ihre Arbeit im
Europäischen Patentamt gewechselt?
2010
2013
2016
90%
80%
79%
82% 80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
15% 14% 16%
10%
0%
Nie
Einmal
Zweimal
Dreimal oder mehr
125
134. Dieser oder diese Wechsel erscheinen Ihnen:
2010
2013
2016
90%
81%
80%
73%
70%
62%
60%
50%
38%
40%
27%
30%
19%
20%
10%
0%
Nützlich
Nutzlos
126
135. Dieser oder diese Wechsel waren:
2010
2013
2016
80%
70%
70%
62%
61%
60%
50%
38%
40%
40%
30%
30%
20%
10%
0%
Von Ihnen gewünscht
Von Ihnen nicht gewünscht
127
136. Diese Wechsel haben Sie als eine positive Entwicklung in
Ihrer Karriere aufgefasst
2010
2013
2016
40%
36%
35%
34% 33%
30%
28%
27%
26%
24%
25%
23%
20%
19%
20%
17%
15%
14%
10%
5%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
128
137. Durch diese Wechsel sind Sie in den Genuss
entsprechender Fortbildungsmaßnahmen gekommen
2010
2013
2016
40%
37%
35%
34%
35%
33%
31%
30%
28%
24%
25%
22%
22%
20%
15%
14%
10%
13%
8%
5%
0%
Gar nicht einverstanden
Eher nicht einverstanden
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
129
138. Was wird innerhalb der nächsten drei Jahre Ihrer Meinung
nach geschehen?
2010
2013
2016
70%
60%
62%
59%
51%
50%
40%
30%
24%
19%
17%
20%
9% 9%
10%
6%
6%
9% 8%
10%
6%
0%
Ich werde immer
noch die gleiche
Arbeit machen
Ich werde eine andere Ich werde vermutlich
Ich werde das
Arbeit machen
gezwungen werden,
Europäische
eine andere Arbeit zu Patentamt vermutlich
machen
verlassen haben
Ich weiß nicht
130
139. Was soll Ihrer Idealvorstellung nach in den nächsten drei
Jahren geschehen?
2010
60%
2013
2016
56%
53%
53%
50%
40%
30%
20%
27%
24%
17%
14%14%
16%
11%
10%
0%
Ich möchte das
Ich werde immer Ich werde eine andere
Ich möchte das
Arbeit innerhalb des
Europäische
noch die gleiche
Europäische
Arbeit innerhalb des
Europäischen
Patentamt verlassen, Patentamt verlassen,
Europäischen
Patentamtes machen um woanders eine
um woanders eine
Patentamtes machen
vergleichbare
andersartige Tätigkeit
Tätigkeit auszuüben
auszuüben
Ich weiß nicht
131
140. sich angespannt oder unter Druck gesetzt gefühlt?
2010
2013
2016
50%
46% 46%
45%
39%
40%
35%
30%
29%
30%
25%
25%
25%
19%
20%
16%
15%
11%
10%
8%
7%
5%
0%
Nie
Ab und zu
Recht häufig
Sehr häufig
132
141. Angst oder Furcht verspürt?
2010
2013
2016
80%
70%
69%
64%
60%
50%
40%
35%
34%
30%
21%
23%
20%
17%
14%
10%
6%
8%
5%
0%
Nie
Ab und zu
Recht häufig
Sehr häufig
133
142. sich unruhig oder nervös gefühlt?
2010
2013
2016
50%
46%
45%
40%
43%
41%
39%
38%
35%
30%
25%
22%
19%
20%
16%
13%
15%
11%
10%
5%
7%
5%
0%
Nie
Ab und zu
Recht häufig
Sehr häufig
134
143. Verzweiflung angesichts der Zukunft verspürt?
2010
2013
2016
80%
70%
69%
63%
60%
50%
38%
40%
32%
30%
21%
23%
20%
17%
13%
10%
6%
8%
6%
0%
Nie
Ab und zu
Recht häufig
Sehr häufig
135
144. sich allein gefühlt?
2010
70%
2013
2016
66%
63%
60%
50%
50%
40%
32%
30%
24%
25%
20%
11%
10%
7% 7%
8%
0%
Nie
Ab und zu
Recht häufig
Sehr häufig
136
145. sich mutlos oder niedergeschlagen gefühlt?
2010
2013
2016
70%
61%
60%
57%
50%
41%
40%
34%
31%
28%
30%
20%
14%
11%
7% 8%
10%
0%
Nie
Ab und zu
Recht häufig
Sehr häufig
137
146. Langeweile oder wenig Interesse an den Dingen verspürt?
2010
2013
2016
60%
54%
51%
50%
38%
40%
36%
34% 35%
30%
20%
16%
8%
10%
10%
10%
0%
Nie
Ab und zu
Recht häufig
Sehr häufig
138
147. geweint oder waren Sie kurz davor, zu weinen?
2010
90%
2013
2016
85% 84%
80%
67%
70%
60%
50%
40%
30%
23%
20%
11% 12%
10%
0%
Nie
Ab und zu
Recht häufig
Sehr häufig
139
148. sich über jemand oder über etwas aufgeregt?
2010
60%
2013
2016
57%
53%
50%
39%
40%
35%
36% 36%
30%
20%
15%
11%
10%
8%
6%
0%
Nie
Ab und zu
Recht häufig
Sehr häufig
140
149. negative Gefühle gegenüber anderen gehabt?
2010
2013
2016
60%
52%
50%
50%
45%
44%
43%
40%
30%
22%
20%
17%
10%
10%
5%
7%
0%
Nie
Ab und zu
Recht häufig
Sehr häufig
141
150. sich leicht ärgern oder irritieren lassen?
2010
2013
2016
60%
52%
50%
50%
46%
42%
39%
40%
30%
23%
20%
20%
10%
7%
9%
8%
0%
Nie
Ab und zu
Recht häufig
Sehr häufig
142
151. sich durch unwichtige Dinge aus der Ruhe bringen lassen?
2010
2013
2016
70%
62%
60%
59%
50%
43%
39%
40%
34%
31%
30%
20%
14%
10%
5%
5%
0%
Nie
Ab und zu
Recht häufig
Sehr häufig
143
152. Gedächtnislücken gehabt?
2010
2013
2016
80%
71%
70%
69%
59%
60%
50%
40%
29%
30%
22% 24%
20%
8%
10%
5%
0%
Nie
Ab und zu
Recht häufig
Sehr häufig
144
153. Schwierigkeiten gehabt, sich an Dinge zu erinnern?
2010
2013
2016
70%
62%
60%
59%
50%
50%
40%
36%
33%
31%
30%
20%
9%
10%
5%
5%
0%
Nie
Ab und zu
Recht häufig
Sehr häufig
145
154. Wie schätzen Sie Ihren Gesundheitszustand im Vergleich zu
anderen Personen Ihres Alters ein?
2010
2013
2016
60%
49%
50%
45%
44%
40%
29%
30%
27%
23%
24%
22%
20%
20%
10%
6% 7%
0%
Sehr gut
Gut
Mittelmäßig
Schlecht
146
155. Wie hat sich Ihr Gesundheitszustand in den letzten drei
Jahren entwickelt?
2010
2013
2016
60%
54%
55%
51%
50%
44%
40%
36%
36%
30%
20%
10%
9%
9%
5%
0%
Verbessert
Sie ist gleich geblieben
Verschlechtert
147
156. Glauben Sie, dass Ihre derzeitige Arbeit sich auf Ihre
Gesundheit auswirkt?
2010
2013
2016
70%
58%
60%
50%
40%
49%
46%
45%
40%
38%
30%
20%
11%
10%
9%
0%
Nein, meine derzeitige
Ja, meine derzeitige Berufstätigkeit
Berufstätigkeit hat keine Auswirkung wirkt sich auf meine Gesundheit
auf meine Gesundheit
positiv aus
Ja, meine derzeitige Berufstätigkeit
wirkt sich auf meine Gesundheit
negativ aus
148
158. Wie viel Tage insgesamt waren Sie in den letzten 12
Monaten krank geschrieben?
2010
2013
2016
40%
34%
33%32%
35%
30%
25%
20%
23%23%
21%
21%
20%
17%
17%
16%
14%
15%
10%
9%10%
10%
5%
0%
Keine Krankmeldung
Weniger als 5 Tage
5 bis 9 Tage
10 bis 20 Tage
Mehr als 20 Tage
149
159. Haben Sie sich in den letzten 12 Monaten arbeitsbedingt
sehr erschöpft oder sehr gestresst gefühlt?
2010
2013
2016
60%
52%
51%
48%
50%
40%
33%
32%
30%
29%
20%
19%
20%
16%
10%
0%
Nein
Das kommt vor
Das kommt häufig vor
150
160. Was tun Sie gewöhnlich in den Phasen, in denen Sie
arbeitsbedingt sehr erschöpft oder sehr gestresst sind und die
Arbeit „satt“ haben?
2010
2013
2016
64%
62%
59%
Ich treibe Sport
11%
11%
12%
Ich gehe zum Arzt
6%
6%
9%
Ich nehme Medikamente ein (Schlaftabletten,
Beruhigungsmittel etc.)
46%
47%
43%
Ich neige dazu viel zu schlafen
28%
30%
Ich neige dazu mehr zu essen
38%
12%
13%
19%
Ich neige dazu noch mehr Tabak oder Alkohol zu
konsumieren
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
151
161. Welche der folgenden Maßnahmen haben Ihrer Meinung
nach die Arbeitsbedingungen und das Wohlbefinden
verbessert?
2016
Ihren Vorgesetzten mittels eines Telefonats statt einer
schriftlichen Mitteilung (z. B. E-Mail) informieren zu
müssen
Bei Krankmeldung von 10 bis 12 Uhr und von 14 bis 16
Uhr für eine Krankmeldungskontrolle durch einen vom
Amt eingesetzten Arzt zu Hause sein zu müssen
Invalide zu verpflichten, mindestens 10 Jahre und
mindestens, bis sie das Alter von 55 Jahren erreicht
haben, am Ort ihrer Beschäftigung wohnhaft zu sein
Wegfall der Invaliditätsversicherung (Pauschale) im Fall
der Invalidität
Keine der obigen Maßnahmen
94%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%
152
162. Wählen Sie unter den nachfolgend genannten Gründen
die vier für Sie wichtigsten Motivationsfaktoren in Ihrer Arbeit:
2010
2013
2016
Interessante Arbeit
49%
Angenehme Atmosphäre an meinem Arbeitsplatz
44%
Die Möglichkeit, Entscheidungen zu treffen und…
21%
Anerkennung seitens meiner Kollegen
21%
Anerkennung seitens meiner Vorgesetzten
17%
Eine sichere Stelle
50%
flexible Arbeitszeiten
42%
Telearbeit
12%
Gute finanzielle Bedingungen (Gehälter und…
Gute Laufbahnchancen (Dienstgrad, Beförderung etc.)
66%
11%
Gelegenheiten zur beruflichen Entwicklung…
13%
Zu wissen, dass die Benutzer mit meiner Arbeit…
27%
Andere
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
153
164. Wählen Sie unter den nachfolgend genannten Gründen
die vier für Sie wichtigsten Demotivationsfaktoren in Ihrer Arbeit:
2010
2013
2016
Ständige Einmischung des Managements…
27%
Überbetonung der Erfüllung von Produktionszielen…
61%
Negative Einstellung des Managements gegenüber den…
Langweilige und/oder sich ständig wiederholende…
Negative Einstellung der Kollegen
72%
11%
8%
Negative Einstellung der Personalvertreter
EDV-Werkzeuge von schlechter Qualität (z. B. Software)
15%
Ständige und unnötige Veränderungen, die das…
Ungeeignete Anweisungen seitens des Managements
51%
16%
Rechtsmittel einsetzen zu müssen (zB. Interne…
Mangel an Respekt für die Beamten und ihre für Ihre…
Zu sehen, wie die Beamten vom Management als…
23%
35%
49%
Andere
0%
10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
154
166. Ich finde meine derzeitige Tätigkeit:
2010
2013
2016
45%
42%
40%
37%37%
35%
29%
28%
30%
25%
19%19%
20%
21%
20%
15%
15%
13%
10%
10%
5%
0%
Gar nicht
anstrengend
Etwas anstrengend
Neutral
Ziemlich anstrengend
sehr anstrengend
155
167. Im Hinblick auf meine berufliche Situation bin ich alles in
allem:
2010
2013
2016
60%
55%
51%
50%
40%
30%
28%
29%
28%
21%
18%
20%
13%
14%
11%
14%
11%
10%
0%
Gar nicht zufrieden
Eher nicht zufrieden
Neutral
Eher zufrieden
Vollkommen
zufrieden
156
168. Ich kann mir vorstellen, das EPA als Arbeitgeber einem
Freund weiter zu empfehlen
2010
2013
2016
45%
39%
37%
40%
35%
35%
31%
30%
26%
24%
22%
25%
21%
20%
20%
15%
11%11%
9%
10%
6%
5%
0%
Gar nicht
einverstanden
Eher nicht
einverstanden
Neutral
Eher einverstanden
Völlig einverstanden
157

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