中小旅館業の経営実態調査業務に係る業務請負先の公募について （請負業務説明会の実施について） 標記の件について下記のとおり公告する。 平成２８年６月１日 独立行政法人 中小企業基盤整備機構 経営支援情報センター長 小川 恒正 記 １． 調査目的 少子高齢化に伴う需要の収縮やライフスタイルの変化、グローバル競争の激化や人口減少に伴う 労働力人口の不足など、企業を取り巻く経営環境が大きく変化する中で、雇用やＧＤＰの約７割を 占めるサービス業の生産性を上げることは、日本経済回復の大きなカギの１つと言われている。 本調査では、サービス産業チャレンジプログラム（平成 27 年 4 月/日本経済再生本部）において も取り上げられている旅館業に焦点を当て、アンケート調査で、その経営実態を把握し、サービス 内容の選択と集中、新たなニーズへの対応、地域でのネットワーク作り、ＩＴの活用、人材育成な どで成功している企業を抽出するとともに、インタビュー調査で、その成功要因を分析して報告書 にとりまとめ、公表することで、中小旅館業の生産性向上の取り組みにつながる情報を広く普及し、 あわせて経営支援部の事業に資することを目的とする。 ２．調査内容 （１）既存統計資料等の分析・整理・仮説の設定 既存統計資料や先行文献等を収集し、旅館をとりまく経営環境の動向等について分析・整理する とともに、調査の基礎となる仮説を設定する。なお、仮説設定にあたっては、全国の旅館（旅館・ ホテルが対象。簡易宿所・下宿は除く。以下同じ。）を３～５つ程度にタイプ分類して行うことと し、請負先からの提案をもとに、後述の検討委員会にて決定するものとする。 （２）アンケート調査 （１）で得られた仮説をもとに、全国の旅館の経営実態や生産性向上につながる取り組みの実態 と成果、経営上の課題等を把握するためのアンケート調査票を設計し、発送・回収・集計・分析を 行う。なお、調査・分析項目の設定については、請負先からの提案をもとに、後述の検討委員会に て決定するものとする。また、集計・分析にあたっては、（１）で設定したタイプ分類ごとに取り まとめることとする。 ＜想定する調査項目＞ 経営状況、経営管理、立地場所、保有する設備、主な客層と募集方法、多様化への対応、提供する サービス、地域とのつながり、ＩＴの活用、人材育成、アウトソーシング活用と専門性の向上、経 営課題とその対応方法 等 （３）インタビュー調査 （２）のアンケート調査で回答を得られた中から、タイプ分類ごとに、サービス内容の選択と集 中、新たなニーズへの対応、地域でのネットワーク作り、ＩＴの活用、人材育成等で成功している 企業を抽出し、インタビュー調査を実施、記録の上、報告書を作成する。なお、インタビュー先の 抽出並びにインタビュー調査項目案の設定、報告書記述内容については、請負先からの提案をもと に、後述の検討委員会にて決定する。 （４）検討委員会の開催 本件調査の実施に際して検討委員会を開催し、調査の進捗及び関係者との意見交換等を行う。な お、検討委員会では旅館業の経営や中小企業の生産性向上等について知見を有する有識者を招聘し、 アンケート項目、インタビュー項目、インタビュー先等の決定、報告書記述内容等について意見を 求める。 （５）報告書原案の作成 （１） （２） （３）から得られた結果をもとに、報告書原案を作成する。報告書の構成は、請負先から の提案をもとに、後述の検討委員会にて決定する。 ３．請負業務の期間 契約締結日から平成２９年３月１０日（金） ４．参加要件 （１）中小企業基盤整備機構契約事務取扱要領第 2 条及び第 3 条の規定に該当しないものであるこ と。 ※要領については下記中小機構 Web サイトを参照。 http://www.smrj.go.jp/kikou/disclo/zuiikeiyaku/059009.html （２）中小企業基盤整備機構反社会的勢力対応規程（規程２２第３７号）第２条に規定する反社会的 勢力に該当する者ではないこと。 （３）中小企業基盤整備機構の平成２６・２７・２８年度競争参加資格審査において「役務の提供等； （3303）調査・研究」の業種区分及び分類に登録された者であること。資格の等級は問わない。 ※新たに、競争参加資格を得ようとする者は、平成２８年６月１７日１７時（必着）までに必要 な書類を添えて当機構財務部調達・管理課あてに競争参加資格の申請を行うこと。 ※申請方法、申請書類等は、当機構の「平成２６年・２７年・２８年度競争参加資格審査提出要 領（物品製造等） 」 （下記 URL を参照）に基づき作成すること。 (http://www.smrj.go.jp/utility/bid/shikaku/index.html) （４）当該業務の遂行に必要な関連知識、及び業務を的確に遂行するに足る能力、組織、人員等を有 していること。 （５）平成２８年６月１５日（水）に実施する「説明会」に参加していること。 ５．選考方法 本業務に関しては、一般競争入札（総合評価落札方式）により行いものとし、応札参加業者から提 示された企画提案に対する評価点と入札価格に対する評価点を合計した総合点数の最も高い者を落 札者とする。但し、入札価格が予定価格を上回る入札をした業者については失格とする。 ６．請負先選定日程 （１）掲示及びホームページによる公告 平成２８年６月 １日（水） （２）請負業務説明会 平成２８年６月１５日（水） （３）質問書提出期限 平成２８年６月１７日（金）１２：００ （４）質問に係る回答 平成２８年６月２０日（月） （５）企画書提出期限 平成２８年６月３０日（木）１２：００ （６）企画選考会（プレゼンテーション） 平成２８年７月 ４日（月） （７）開札 平成２８年７月 ６日（水） （８）請負先選定 平成２８年７月 ６日（水） （９）請負要領策定 平成２８年７月 ８日（金） （10）請負契約締結 平成２８年７月１１日（月）予定 ７． 「説明会」開催日時等 （１）開催日時：平成２８年６月１５日（水） １６：００～ （２）開催場所：中小企業基盤整備機構 ２階 ２Ｂ会議室 （３）参加人数の確認：説明会に参加希望の場合下記の担当者まで e-mail にて①社名、②担当者氏 名・所属名・役職名、③参加人数を記載し、６月１４日（火）１７：００までに必ず連絡するこ と。期限までに連絡のなかった者の請負業務説明会への参加は認めない。 以上 【本件に関するお問い合わせ先】 〒105-8453 東京都港区虎ノ門３－５－１ 虎ノ門３７森ビル ６階 独立行政法人 中小企業基盤整備機構（略称：中小機構） 経営支援情報センター（担当：橋本、宮下） e-mail:[email protected] TEL ０３－５４７０－１５２１（直通） この公募に関する掲載期間は、平成２８年６月１日（水）から平成２８年６月１４日（火）までとする。
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