Disponent (m/w) Kundendienst

DISPONENT (M/W) KUNDENDIENST
Mit Zeppelin wachsen
Der Zeppelin Konzern erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2015 an weltweit 190 Standorten einen Umsatz von über 2,33 Mrd. Euro. Mit der Leidenschaft
von rund 7.800 Mitarbeitern schaffen wir zukunftsweisende Lösungen in den Bereichen Baumaschinen, Vermietung, Baulogistik, Antrieb und Energie
sowie Anlagenbau. Die Zeppelin Baumaschinen GmbH ist seit 1954 in Deutschland der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc.,
dem weltgrößten Hersteller von Baumaschinen. Bis heute hat sich die Zeppelin Baumaschinen GmbH zur größten Gesellschaft von Zeppelin entwickelt
und ist Europas führende Vertriebs- und Serviceorganisation der Branche. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unseren Standort
Hannover einen Disponenten (m/w) Kundendienst.
Ihre Aufgaben
 Einsatzdisposition der Servicetechniker
 Sicherstellung der Reparaturqualität sowie die Einhaltung der
gesetzlichen Vorgaben aus dem Bereich der Arbeitssicherheit
 Verantwortung für einen reibungslosen Serviceablauf, für die
Durchführung von Reparatur- und Wartungsarbeiten an Baumaschinen
 Telefonische Kundenberatung bzgl. fälliger Reparaturen und
Wartungen an den eingesetzten Baumaschinen
 Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Angebots- und
Auftragsabwicklung
 Kosten- und Terminüberwachung
 Übergreifende Zusammenarbeit mit den eigenen
Niederlassungsabteilungen sowie anderen Niederlassungen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Zeppelin Baumaschinen GmbH, Zeppelinweg 1, 30880 Laatzen
Herr Arno Petrausch, Tel. +49 5102 700219, [email protected]
Ihre Qualifikationen
 Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
 Idealerweise Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion oder im
technischen Kundendienst
 Wirtschaftliches und kundenorientiertes Denken und Handeln
 Hohe Kommunikationsfähigkeit
 Ausgeprägte Kundenorientierung
 Starke Servicebereitschaft und Teamfähigkeit
 Organisationsgeschick
 Sicherer Umgang mit dem PC / Laptop
 Idealerweise gute Englischkenntnisse
www.zeppelin-karriere.de