2016 年 5 月 26 日 LINE「火ぐまのパッチョまな板シート

2016 年 5 月 26 日
LINE「火ぐまのパッチョ
まな板シート」引き換えクーポンの非表示について
東京ガス株式会社
いつも東京ガスおよび火ぐまのパッチョをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
5 月 9 日まで運用しておりました「火ぐまのパッチョ（東京ガス）」LINE 公式アカウントにて、
4 月 22 日に配信した「火ぐまのパッチョと東京ガスについて、アンケート」にお答えいただいた方
にプレゼントしておりました「火ぐまのパッチョ
まな板シート」引き換えクーポンが、5 月 17 日
以降、非表示となる事象が判明しました。
お客さまに大変なご迷惑、ご心配をおかけすることになり、誠に申し訳ございません。
アンケートにご回答いただいたお客さまで、引き換えを希望のお客さまにつきましては、東京ガスシ
ョールーム（新宿・横浜）受付にて、アンケートの LINE トーク画面をご提示いただき、アンケート
に回答済みの旨をお伝えいただければ、「火ぐまのパッチョ
まな板シート」と交換させていただき
ます。
引き換えは、「6 月 14 日」までとさせていただきます。
今後、同様の事象を繰り返さないよう、再発の防止に取り組んでまいります。何卒、ご理解を賜りま
すようお願い申し上げます。
□お問い合わせ先：
http://home.tokyo-gas.co.jp/procedure/contact/tetsuzuki_net.html
□引き換え場所：
東京ガス
新宿ショールーム
http://home.tokyo-gas.co.jp/showroom/tss/
東京ガス
横浜ショールーム
http://home.tokyo-gas.co.jp/showroom/tys/

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