newsletter 3 / 2016 - Best regards, Bernd Muckenschnabel

NEWSLETTER 3/ 2016
NEWSLETTER 3 / 2016 · DEUTSCHE AUSGABE
NOVASOL-JAHRESVERSAMMLUNG 2016 IN STETTIN ERFOLGREICH ABGESCHLOSSEN
Bernd
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ich weiß nicht, wie es Euch ergangen ist , die ihr an der Jahresversamm- • NOVASOL Jahreshauptversammlung
2016 in Stettin erfolgreich abgelung von NOVASOL in Stettin teilgenommen habt. Ich persönlich konnte
schlossen
förmlich spüren wie sich Energien und Dynamik unter unseren Kollegen • Polen auf Erfolgskurs
im Laufe unserer Jahresversammlung entladen haben. Die Stimmung war • ITB Berlin — wechselhafte Stimmunen
wunderbar.
• WYNDHAM Konferenz Nicht nur, dass wir zur Zeit ein Buchungshoch erleben — auch in Stettin
auf Puerto Rico
•
Broschüre über NOVASOL Pula nahmen nicht nur mehr Kollegen als jemals zuvor an unserer JahresverFerienwohnungen erschienen
sammlung teil. Unser Ziel war, alle Kollegen über den Stand der Dinge zu
• Buchvorstellung: „Warum Stres
informieren. Unser Ziel war es aber auch, unsere Zukunftsvisionen für 2020
glücklich macht“ oder „Warum wir
zu präsentieren.
aufhören sollten zu entspannen“
Wo will NOVASOL hin? Sollen wir zu einem „Zulieferer“ für die großen Portale degenerieren? Oder sollen wir Wege gehen, um selbst ein „Tiger“ zu
werden?
Das war der Kern der Tagung, die sich inklusive des Managementmeetings
und Workshops über fast 4 Tage zog.
In der einzigartigen Philharmonie von Stettin durften wir unsere Visionen
präsentieren. Wir zählten 15 Workshops, an dem hunderte Kollegen teilnahmen und sich Wissen aneigneten. Mit der NOVASOL-Straßenbahn fuhren wir durch halb Stettin und schließlich feierten wir bis zu später Stunde
im alten, ehrwürdigen „Roten Rathaus“ von Stettin.
Am schönsten aber - fand ich – war das Zusammenkommen und Kennenlernen unserer Kollegen aus ganz Europa. In Stettin spürten wir, dass hier
etwas Neues, Großes heranwächst!
Einen ganz besonderen Dank an Anna und unser polnisches Team und natürlich an Lisa und Stefanie, die über Monate dafür gearbeitet haben, dass
unsere Jahreshauptversammlung 2016 zu einem großen Erfolg wurde.
NEWSLETTER 3/ 2016
NOVASOL-POLEN AUF ERFOLGSKURS
Es ist keine Neuigkeit, dass NOVASOL Polen sich positiv
entwickelt. Das haben sie fast jedes Jahr getan — doch
dieses Jahr ist ein besonderes Jahr. NOVASOL-Polen
steigert seine Buchungen mit 50% und hat damit die
Führung unter den NOVASOL-Verkaufsabteilungen
übernommen (mit über 5.000 Wochen ist man aus
dem „Kindergarten“ entlassen).
Das Produkt Polen steht hoch im Kurs. Der Verkauf
für polnische Ferienhäuser ist mit über 25% gestiegen. Nach einer Zeit der Preisanpassungen ist es
NOVASOL gelungen, das wachsende Interesse für
Ferienhausurlaub in Polen aufzufangen. Die NOVASOL-Angebote sind auch einmalig. Die Qualität
der Häuser hat sich extrem verbessert. Kleine Pools
aufzustellen wurde von NOVASOL in Polen gefördert.
Allerdings glaube ich auch, dass sich der wachsende
Wohlstand der Millionen von Polen, die im Ausland
hart arbeiten und ihren Urlaub in der Heimat verbringen wollen, einen positiven Einfluss hat. Ähnlich wie
früher die italienischen, finnischen und spanischen
Gastarbeiter, die für Jahre in den reichen Ländern
des Westens arbeiteten und dann wieder nach Hause zogen, um dort mit der Familie selbst Urlaub in
einem schönen Qualitäts-Ferienhaus zu machen
– oder aber ein Ferienhaus selbst zu kaufen/bauen
– wirkt dies jetzt auf viele polnische Familien.
Diese Entwicklung bietet neue Chancen für den
Ausbau des Ferienhausproduktes in Polen.
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ITB-BERLIN – WECHSELHAFTE STIMMUNGEN
Jedes Jahr ist die ITB so etwas wie ein „Stimmungsbarometer“ für die Tourismusbranche in Europa. Letztes
Jahr war die Stimmung ganz überwiegend positiv. Dieses Jahr aber war sie sehr gemischt. Die große Unruhe
an den Grenzen Europas – Stichwort: Syrien-Mittlerer
Osten-Terror-Paris-Istanbul-Krieg in der Ukraine – hat
sich weiter verlagert und ist mit den Migrationsströmen in das Herz Europas selbst gezogen und erzeugt
jetzt hier große Unruhe. Viele Länder, in denen der
Tourismus ein wichtiges Standbein der Wirtschaft ist,
leiden fürchterlich darunter. Natürlich freuen wir uns
darüber, dass unsere Zahlen einfach glänzend sind –
wir liegen bei plus 16%. Doch wäre es kurzfristiges,
primitives und dummes Denken, seinen eigenen Erfolg
auf Kosten der Krise anderer Länder aufzubauen.
Nein – für uns ist es auch wichtig, dass sich der Tourismus im Mittleren Osten, in der Ukraine, in der Türkei,
ja, überall in der Welt entwickelt. Und wir müssen dazu
beitragen. Wenn es uns also jetzt so gut geht, dann
sollten wir uns Gedanken machen, wie wir aus dieser
Position heraus den Ländern helfen können, denen es
jetzt nicht so gut geht.
Die Buchungszahlen in der deutschen Touristik waren
im Januar allein 12% im Minus! Im Februar sind sie
wieder angestiegen, doch haben 1 Millionen Deutsche
für den Sommer weniger als im letzten Jahr gebucht
(laut fvw). NOVASOL dagegen eilt von einer Erfolgsmeldung zur nächsten. Auch im März steigerten wir
die Buchungen mit 8%.
Doch waren auch andere Meldungen auf der ITB für
uns von Bedeutung. Wir konnten auf der ITB gleich 4
neue Kataloge präsentieren:
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Unser erster Schweiz-Katalog.
Unser erster Finnland-Katalog.
Unser neuer Slowenien-Katalog und
Unser neuer Mecklenburg-Vorpommern-Katalog.
Unser Finnland-Katalog war am Freitag schon
vergriffen.
Die Meldung, die aber am meisten die Runde machte,
war, dass NOVASOL und Solaris sowie die Reisebürokette Schmetterling-Reisen ein neues Buchungssystem
für Reisebüros anbieten können, in dem Ferienhäuser
von NOVASOL exklusiv und Flüge zusammen gebucht
werden können. An diesem System „Dynamic Packaging“ haben wir schon verschiedentlich gearbeitet.
Doch ist es bis jetzt nie gelungen. Wir sind jetzt dabei,
die letzten Schrauben anzuziehen, damit das Projekt in
Kürze präsentiert werden kann.
Diese ITB war erneut eine Demonstration der Ausstrahlung und Stärke unserer Marke. Überall nimmt
man uns wahr und registriert langsam, dass wir etwas
bewegen können, was andere nicht können.
Wer sich mehr über die ITB orientieren möchte, sollte
sich das Video von und über die ITB anschauen.
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WYNDHAM-KONFERENZ AUF PUERTO RICO
Ende Februar nahmen Jan Haapanen und ich an der großen
Konferenz der führenden Manager von Wyndham Worldwide auf
Puerto Rico teil. Für uns war dies ein großes Ereignis, denn hier
erfuhren wir von den neuen Plänen, wir tauschten uns mit unseren
Kollegen aus der ganzen Welt aus und wir hörten von Steve Holmes persönlich, wie er die Welt und die Zukunft sieht.
Die Konferenz fand in einem riesigen 5 Sterne Hotelresort, dem
Wyndham Grand Rio Mar Beach Resort, statt. Es liegt in der Karibik
direkt am wunderschönsten Strand mit einem 1. Klasse Service, den
unsere Kollegen dort offerieren.
Die Konferenz selber stand unter dem Motto: „Unlock the Potential“. In Arbeitsgruppen wurde daran gearbeitet, neue Potenziale
für Wyndham und durch die Zusammenarbeit der verschiedenen
Brands zu erschließen:Wyndham ist noch ein junges Unternehmen
und seit mehr als 10 Jahren auf dem Markt. Wenn man es aber mit
allen anderen großen Hotelmarken über
10 Jahre vergleicht, kann kein anderes
Unternehmen eine größere Wertsteigerung präsentieren als Wyndham. Der
Wert des Unternehmens ist in the letzten
10 Jahren immens gestiegen - das ist in
dieser Kategorie einmalig und die Nr. 1!
Für
uns kann
dies manchmal etwas
fremdartig wirken. Doch für
alle Menschen, die in eine Wyndham-Aktie investiert haben, bedeutet
das sehr viel. Sie haben Wyndham ihr
teuer erspartes Geld anvertraut, weil sie an
dem Geschäftsmodell von Wyndham und an seine hart arbeitenden Mitarbeiter glauben. Viele Menschen in der Welt finanzieren
mit ihrem Einsatz ihre Rente oder die Ausbildung ihrer Kinder.
Deshalb legen sie große Hoffnungen in Wyndham und das betrifft
auch uns von NOVASOL : Wir müssen alles daran setzen, diese
Hoffnungen nicht zu enttäuschen!
In eindrucksvoller Weise präsentierte Steve Holmes die Resultate
von Wyndham als eines der größten Unternehmen der Freizeitindustrie der Welt mit über 38.000 Mitarbeitern auf allen Kontinenten
dieser Welt. Er forderte dazu auf, zusätzlich einen besonderen
Einsatz für notleidende Kinder zu leisten. In Zukunft wird Wyndham
auch die Kinderhilfsorganisation „Save the children“ unterstützen.
Besonders eindrucksvoll war die Rede des ehemaligen kanadischen
Ministerpräsidenten Mulroney . Er ist nicht nur ein Mann, der für
Kanada Enormes geleistet hat und dazu beigetragen hat, dass dieses Land eine unglaubliche Erfolgsgeschichte präsentieren kann.
Unter seiner Führung ist Kanada zu einem der wohlhabendsten
Nationen der Welt herangewachsen. Er ist auch Mitglied des Wyndham-Vorstands seit vielen Jahren. Mehr noch: Er ist persönlich mit
allen großen Staatsführern in West und Ost zusammen getroffen,
darunter Ronald Reagan, Michail Gorbatschow, Helmut Kohl, Margaret Thatcher, François Mitterand, Nelson Mandela, usw.. Durch
Zufall traf ich ihn später im Hotel, wo er mir erzählte, wie sehr er
Helmut Kohl und seinen Einsatz für die deutsche Einheit schätze.
In einer eindrucksvollen Rede gab er dem Wyndham Management
den Rat, sich nicht von kurzfristigen populären Beschlüssen leiten
zu lassen, weil man damit seine Position stärken kann. Entscheidend ist es vielmehr, dass die richtigen Beschlüsse durchgesetzt
werden, auch wenn sie manchmal kurzfristig unpopulär sind. Das
gilt für Politiker genauso wie für Wirtschaftsführer und Manager
von Unternehmen.
Das ist wahre „Leadership“ – die Kraft zur Führung. Solche Führungspersönlichkeiten sind heute gefragt, um die Zukunft für uns
und unsere Kinder zu meistern und die Gefahren abzuwehren.
Seine Rede wurde mit großer Begeisterung gefeiert und bildete
den krönenden Abschluss der Konferenz.
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BROSCHÜRE ÜBER
NOVASOL-PULA-
FERIENWOHNUNGEN
ERSCHIENEN
Im letzten Juni besuchte uns Steve Holmes und Gail Mandel in Kroatien. Wir wollten ihnen unbedingt etwas von unserem Produkten
zeigen. Doch aufgrund von Zeitproblemen konnten wir nicht viel
umher fahren. Also beschloss Mladen Gobin, dass wir uns ein paar
Ferienwohnungen in Pula anschauen sollten. Jan und ich hatten
ehrlich gesagt ein bißchen Bauchschmerzen dabei. Schließlich ist
Pula nicht Nizza.
Doch mussten wir entdecken, dass unsere amerikanischen Gäste
total begeistert waren vom Charme der teilweise etwas morbiden
Altstadt. Unsere Ferienwohnungen passten sich wunderbar in
dieses Milieu ein. Kleine Gassen, alte Bauwerke teilweise aus der
Römerzeit, alte Häuser aus der österreichischen Monarchie-Zeit,
kleine Restaurants und Bars. Aber kein Mensch weiß davon, dass
NOVASOL hier Angebote im Programm hat!!!
Also beschlossen wir, einen Folder zu produzieren, der diese Ferienwohnungen präsentiert und zeigt, wo man essen gehen kann,
welche Kulturangebote es gibt und wo ich mein Frühstück zu mir
nehmen kann, sowie wie ich auch ohne Auto auch anreisen kann.
Verteilt wird diese Broschüre über das lokale Touristenbüro und
in allen Spezialreisebüros, die etwas Besonderes für ihre Kunden
suchen, kann der Folder auch verbreitet werden.
Die Broschüre ist in Deutsch, Englisch und Italienisch produziert.
Ich bin gespannt, was uns diese Broschüre an Resultaten bringt. Für
den, der in der Off-Season Kroatien kennenlernen will und nicht
viel Geld ausgeben will bieten sich hier fantastische Angebote und
unglaubliche Erlebnisse.
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BUCHVORSTELLUNG:
„WARUM STRESS GLÜCKLICH MACHT“ ODER:
WARUM WIR AUFHÖREN SOLLTEN, ZU ENTSPANNEN
Dieses Buch ist erst vor kurzem in Deutschland bei „adeo“ erschienen. Helen Heinemann, eine Pädagogin aus Hamburg, hat sich
bereits intensiv mit Themen wie Elternschaft, Paarbeziehungen und
Burnout beschäftigt. Sie ist eine der ganz wenigen, die nicht wie
ein Papagei solche Banalitäten wie „Stress ist negativ“ oder „Arbeit
macht Stress“ nachplappert.
Helen Heinemann geht tiefer. Natürlich weiß auch sie, dass es Fälle
von Überarbeitung gibt. Doch legt sie dar, wie gesund und schön,
vor allem aber wie erfolgreich und dynamisch positiver Stress
macht.
Ganz einfach: Menschen, die sich zurücklehnen und vor allem
entspannen wollen, können keine Meisterleistungen vollbringen.
Wenn wir persönlich, ein Volk oder eine Gesellschaft Probleme hat,
dann können diese Probleme nicht gelöst werden, indem wir uns
zurück lehnen und entspannen. Wir müssen alle Energien zusammen legen und gewaltige Leistungen vollbringen. Hat man so
etwas aber erst einmal vollbracht, dann atmet man auf, dann fühlt
man sich gut, dann hat man ein Ziel erreicht und fühlt sich frei.
Helen Heinemann gräbt tiefer und macht darauf aufmerksam, dass
die Probleme oftmals nur scheinbar im sogenannten „Stressfaktor“
liegen. Meist aber liegen sie tief in vielen anderen Problemen
begraben, die psychologische, persönliche oder andere Ursachen haben. Stress, insbesondere beruflicher Stress, wird hier
nur vorgeschoben. Das hilft aber auch nicht.
Eine riesige „Entspannungs- und Wellness-Industrie“ lebt
davon, uns davon zu überzeugen, dass wir durch derartige
Entspannung gesünder und besser leben können.
Hier ein paar inspirierende, vielleicht sogar provozierende,
Thesen aus dem Buch: „Stress kommt auch zustande wenn
wir gar nicht arbeiten“, „psychische Erkrankungen bringen die
längsten Ausfallzeiten mit sich“, „der Einzelne klagt nämlich
letztendlich nicht darüber, dass er zu viel Arbeit hat – sondern
darüber, dass er Dinge tun muss, die ihm nicht entsprechen“
, „der aktive Stress (positiv) lässt uns Wertschätzung und Anerkennung erfahren“.
Ich möchte dieses Buch wärmstens jedem empfehlen, der sich
nicht mit Gejammer über Stress abfinden, sondern tiefer in die
Materie einsteigen will.