NEWSLETTER 3/ 2016 NEWSLETTER 3 / 2016 · DEUTSCHE AUSGABE NOVASOL-JAHRESVERSAMMLUNG 2016 IN STETTIN ERFOLGREICH ABGESCHLOSSEN Bernd I up OVASOL Gro hnabel N Muckensc N H A L T ich weiß nicht, wie es Euch ergangen ist , die ihr an der Jahresversamm- • NOVASOL Jahreshauptversammlung 2016 in Stettin erfolgreich abgelung von NOVASOL in Stettin teilgenommen habt. Ich persönlich konnte schlossen förmlich spüren wie sich Energien und Dynamik unter unseren Kollegen • Polen auf Erfolgskurs im Laufe unserer Jahresversammlung entladen haben. Die Stimmung war • ITB Berlin — wechselhafte Stimmunen wunderbar. • WYNDHAM Konferenz Nicht nur, dass wir zur Zeit ein Buchungshoch erleben — auch in Stettin auf Puerto Rico • Broschüre über NOVASOL Pula nahmen nicht nur mehr Kollegen als jemals zuvor an unserer JahresverFerienwohnungen erschienen sammlung teil. Unser Ziel war, alle Kollegen über den Stand der Dinge zu • Buchvorstellung: „Warum Stres informieren. Unser Ziel war es aber auch, unsere Zukunftsvisionen für 2020 glücklich macht“ oder „Warum wir zu präsentieren. aufhören sollten zu entspannen“ Wo will NOVASOL hin? Sollen wir zu einem „Zulieferer“ für die großen Portale degenerieren? Oder sollen wir Wege gehen, um selbst ein „Tiger“ zu werden? Das war der Kern der Tagung, die sich inklusive des Managementmeetings und Workshops über fast 4 Tage zog. In der einzigartigen Philharmonie von Stettin durften wir unsere Visionen präsentieren. Wir zählten 15 Workshops, an dem hunderte Kollegen teilnahmen und sich Wissen aneigneten. Mit der NOVASOL-Straßenbahn fuhren wir durch halb Stettin und schließlich feierten wir bis zu später Stunde im alten, ehrwürdigen „Roten Rathaus“ von Stettin. Am schönsten aber - fand ich – war das Zusammenkommen und Kennenlernen unserer Kollegen aus ganz Europa. In Stettin spürten wir, dass hier etwas Neues, Großes heranwächst! Einen ganz besonderen Dank an Anna und unser polnisches Team und natürlich an Lisa und Stefanie, die über Monate dafür gearbeitet haben, dass unsere Jahreshauptversammlung 2016 zu einem großen Erfolg wurde. NEWSLETTER 3/ 2016 NOVASOL-POLEN AUF ERFOLGSKURS Es ist keine Neuigkeit, dass NOVASOL Polen sich positiv entwickelt. Das haben sie fast jedes Jahr getan — doch dieses Jahr ist ein besonderes Jahr. NOVASOL-Polen steigert seine Buchungen mit 50% und hat damit die Führung unter den NOVASOL-Verkaufsabteilungen übernommen (mit über 5.000 Wochen ist man aus dem „Kindergarten“ entlassen). Das Produkt Polen steht hoch im Kurs. Der Verkauf für polnische Ferienhäuser ist mit über 25% gestiegen. Nach einer Zeit der Preisanpassungen ist es NOVASOL gelungen, das wachsende Interesse für Ferienhausurlaub in Polen aufzufangen. Die NOVASOL-Angebote sind auch einmalig. Die Qualität der Häuser hat sich extrem verbessert. Kleine Pools aufzustellen wurde von NOVASOL in Polen gefördert. Allerdings glaube ich auch, dass sich der wachsende Wohlstand der Millionen von Polen, die im Ausland hart arbeiten und ihren Urlaub in der Heimat verbringen wollen, einen positiven Einfluss hat. Ähnlich wie früher die italienischen, finnischen und spanischen Gastarbeiter, die für Jahre in den reichen Ländern des Westens arbeiteten und dann wieder nach Hause zogen, um dort mit der Familie selbst Urlaub in einem schönen Qualitäts-Ferienhaus zu machen – oder aber ein Ferienhaus selbst zu kaufen/bauen – wirkt dies jetzt auf viele polnische Familien. Diese Entwicklung bietet neue Chancen für den Ausbau des Ferienhausproduktes in Polen. NEWSLETTER 3/ 2016 ITB-BERLIN – WECHSELHAFTE STIMMUNGEN Jedes Jahr ist die ITB so etwas wie ein „Stimmungsbarometer“ für die Tourismusbranche in Europa. Letztes Jahr war die Stimmung ganz überwiegend positiv. Dieses Jahr aber war sie sehr gemischt. Die große Unruhe an den Grenzen Europas – Stichwort: Syrien-Mittlerer Osten-Terror-Paris-Istanbul-Krieg in der Ukraine – hat sich weiter verlagert und ist mit den Migrationsströmen in das Herz Europas selbst gezogen und erzeugt jetzt hier große Unruhe. Viele Länder, in denen der Tourismus ein wichtiges Standbein der Wirtschaft ist, leiden fürchterlich darunter. Natürlich freuen wir uns darüber, dass unsere Zahlen einfach glänzend sind – wir liegen bei plus 16%. Doch wäre es kurzfristiges, primitives und dummes Denken, seinen eigenen Erfolg auf Kosten der Krise anderer Länder aufzubauen. Nein – für uns ist es auch wichtig, dass sich der Tourismus im Mittleren Osten, in der Ukraine, in der Türkei, ja, überall in der Welt entwickelt. Und wir müssen dazu beitragen. Wenn es uns also jetzt so gut geht, dann sollten wir uns Gedanken machen, wie wir aus dieser Position heraus den Ländern helfen können, denen es jetzt nicht so gut geht. Die Buchungszahlen in der deutschen Touristik waren im Januar allein 12% im Minus! Im Februar sind sie wieder angestiegen, doch haben 1 Millionen Deutsche für den Sommer weniger als im letzten Jahr gebucht (laut fvw). NOVASOL dagegen eilt von einer Erfolgsmeldung zur nächsten. Auch im März steigerten wir die Buchungen mit 8%. Doch waren auch andere Meldungen auf der ITB für uns von Bedeutung. Wir konnten auf der ITB gleich 4 neue Kataloge präsentieren: • • • • • Unser erster Schweiz-Katalog. Unser erster Finnland-Katalog. Unser neuer Slowenien-Katalog und Unser neuer Mecklenburg-Vorpommern-Katalog. Unser Finnland-Katalog war am Freitag schon vergriffen. Die Meldung, die aber am meisten die Runde machte, war, dass NOVASOL und Solaris sowie die Reisebürokette Schmetterling-Reisen ein neues Buchungssystem für Reisebüros anbieten können, in dem Ferienhäuser von NOVASOL exklusiv und Flüge zusammen gebucht werden können. An diesem System „Dynamic Packaging“ haben wir schon verschiedentlich gearbeitet. Doch ist es bis jetzt nie gelungen. Wir sind jetzt dabei, die letzten Schrauben anzuziehen, damit das Projekt in Kürze präsentiert werden kann. Diese ITB war erneut eine Demonstration der Ausstrahlung und Stärke unserer Marke. Überall nimmt man uns wahr und registriert langsam, dass wir etwas bewegen können, was andere nicht können. Wer sich mehr über die ITB orientieren möchte, sollte sich das Video von und über die ITB anschauen. NEWSLETTER 3/ 2016 WYNDHAM-KONFERENZ AUF PUERTO RICO Ende Februar nahmen Jan Haapanen und ich an der großen Konferenz der führenden Manager von Wyndham Worldwide auf Puerto Rico teil. Für uns war dies ein großes Ereignis, denn hier erfuhren wir von den neuen Plänen, wir tauschten uns mit unseren Kollegen aus der ganzen Welt aus und wir hörten von Steve Holmes persönlich, wie er die Welt und die Zukunft sieht. Die Konferenz fand in einem riesigen 5 Sterne Hotelresort, dem Wyndham Grand Rio Mar Beach Resort, statt. Es liegt in der Karibik direkt am wunderschönsten Strand mit einem 1. Klasse Service, den unsere Kollegen dort offerieren. Die Konferenz selber stand unter dem Motto: „Unlock the Potential“. In Arbeitsgruppen wurde daran gearbeitet, neue Potenziale für Wyndham und durch die Zusammenarbeit der verschiedenen Brands zu erschließen:Wyndham ist noch ein junges Unternehmen und seit mehr als 10 Jahren auf dem Markt. Wenn man es aber mit allen anderen großen Hotelmarken über 10 Jahre vergleicht, kann kein anderes Unternehmen eine größere Wertsteigerung präsentieren als Wyndham. Der Wert des Unternehmens ist in the letzten 10 Jahren immens gestiegen - das ist in dieser Kategorie einmalig und die Nr. 1! Für uns kann dies manchmal etwas fremdartig wirken. Doch für alle Menschen, die in eine Wyndham-Aktie investiert haben, bedeutet das sehr viel. Sie haben Wyndham ihr teuer erspartes Geld anvertraut, weil sie an dem Geschäftsmodell von Wyndham und an seine hart arbeitenden Mitarbeiter glauben. Viele Menschen in der Welt finanzieren mit ihrem Einsatz ihre Rente oder die Ausbildung ihrer Kinder. Deshalb legen sie große Hoffnungen in Wyndham und das betrifft auch uns von NOVASOL : Wir müssen alles daran setzen, diese Hoffnungen nicht zu enttäuschen! In eindrucksvoller Weise präsentierte Steve Holmes die Resultate von Wyndham als eines der größten Unternehmen der Freizeitindustrie der Welt mit über 38.000 Mitarbeitern auf allen Kontinenten dieser Welt. Er forderte dazu auf, zusätzlich einen besonderen Einsatz für notleidende Kinder zu leisten. In Zukunft wird Wyndham auch die Kinderhilfsorganisation „Save the children“ unterstützen. Besonders eindrucksvoll war die Rede des ehemaligen kanadischen Ministerpräsidenten Mulroney . Er ist nicht nur ein Mann, der für Kanada Enormes geleistet hat und dazu beigetragen hat, dass dieses Land eine unglaubliche Erfolgsgeschichte präsentieren kann. Unter seiner Führung ist Kanada zu einem der wohlhabendsten Nationen der Welt herangewachsen. Er ist auch Mitglied des Wyndham-Vorstands seit vielen Jahren. Mehr noch: Er ist persönlich mit allen großen Staatsführern in West und Ost zusammen getroffen, darunter Ronald Reagan, Michail Gorbatschow, Helmut Kohl, Margaret Thatcher, François Mitterand, Nelson Mandela, usw.. Durch Zufall traf ich ihn später im Hotel, wo er mir erzählte, wie sehr er Helmut Kohl und seinen Einsatz für die deutsche Einheit schätze. In einer eindrucksvollen Rede gab er dem Wyndham Management den Rat, sich nicht von kurzfristigen populären Beschlüssen leiten zu lassen, weil man damit seine Position stärken kann. Entscheidend ist es vielmehr, dass die richtigen Beschlüsse durchgesetzt werden, auch wenn sie manchmal kurzfristig unpopulär sind. Das gilt für Politiker genauso wie für Wirtschaftsführer und Manager von Unternehmen. Das ist wahre „Leadership“ – die Kraft zur Führung. Solche Führungspersönlichkeiten sind heute gefragt, um die Zukunft für uns und unsere Kinder zu meistern und die Gefahren abzuwehren. Seine Rede wurde mit großer Begeisterung gefeiert und bildete den krönenden Abschluss der Konferenz. NEWSLETTER 3/ 2016 BROSCHÜRE ÜBER NOVASOL-PULA- FERIENWOHNUNGEN ERSCHIENEN Im letzten Juni besuchte uns Steve Holmes und Gail Mandel in Kroatien. Wir wollten ihnen unbedingt etwas von unserem Produkten zeigen. Doch aufgrund von Zeitproblemen konnten wir nicht viel umher fahren. Also beschloss Mladen Gobin, dass wir uns ein paar Ferienwohnungen in Pula anschauen sollten. Jan und ich hatten ehrlich gesagt ein bißchen Bauchschmerzen dabei. Schließlich ist Pula nicht Nizza. Doch mussten wir entdecken, dass unsere amerikanischen Gäste total begeistert waren vom Charme der teilweise etwas morbiden Altstadt. Unsere Ferienwohnungen passten sich wunderbar in dieses Milieu ein. Kleine Gassen, alte Bauwerke teilweise aus der Römerzeit, alte Häuser aus der österreichischen Monarchie-Zeit, kleine Restaurants und Bars. Aber kein Mensch weiß davon, dass NOVASOL hier Angebote im Programm hat!!! Also beschlossen wir, einen Folder zu produzieren, der diese Ferienwohnungen präsentiert und zeigt, wo man essen gehen kann, welche Kulturangebote es gibt und wo ich mein Frühstück zu mir nehmen kann, sowie wie ich auch ohne Auto auch anreisen kann. Verteilt wird diese Broschüre über das lokale Touristenbüro und in allen Spezialreisebüros, die etwas Besonderes für ihre Kunden suchen, kann der Folder auch verbreitet werden. Die Broschüre ist in Deutsch, Englisch und Italienisch produziert. Ich bin gespannt, was uns diese Broschüre an Resultaten bringt. Für den, der in der Off-Season Kroatien kennenlernen will und nicht viel Geld ausgeben will bieten sich hier fantastische Angebote und unglaubliche Erlebnisse. NEWSLETTER 3/ 2016 BUCHVORSTELLUNG: „WARUM STRESS GLÜCKLICH MACHT“ ODER: WARUM WIR AUFHÖREN SOLLTEN, ZU ENTSPANNEN Dieses Buch ist erst vor kurzem in Deutschland bei „adeo“ erschienen. Helen Heinemann, eine Pädagogin aus Hamburg, hat sich bereits intensiv mit Themen wie Elternschaft, Paarbeziehungen und Burnout beschäftigt. Sie ist eine der ganz wenigen, die nicht wie ein Papagei solche Banalitäten wie „Stress ist negativ“ oder „Arbeit macht Stress“ nachplappert. Helen Heinemann geht tiefer. Natürlich weiß auch sie, dass es Fälle von Überarbeitung gibt. Doch legt sie dar, wie gesund und schön, vor allem aber wie erfolgreich und dynamisch positiver Stress macht. Ganz einfach: Menschen, die sich zurücklehnen und vor allem entspannen wollen, können keine Meisterleistungen vollbringen. Wenn wir persönlich, ein Volk oder eine Gesellschaft Probleme hat, dann können diese Probleme nicht gelöst werden, indem wir uns zurück lehnen und entspannen. Wir müssen alle Energien zusammen legen und gewaltige Leistungen vollbringen. Hat man so etwas aber erst einmal vollbracht, dann atmet man auf, dann fühlt man sich gut, dann hat man ein Ziel erreicht und fühlt sich frei. Helen Heinemann gräbt tiefer und macht darauf aufmerksam, dass die Probleme oftmals nur scheinbar im sogenannten „Stressfaktor“ liegen. Meist aber liegen sie tief in vielen anderen Problemen begraben, die psychologische, persönliche oder andere Ursachen haben. Stress, insbesondere beruflicher Stress, wird hier nur vorgeschoben. Das hilft aber auch nicht. Eine riesige „Entspannungs- und Wellness-Industrie“ lebt davon, uns davon zu überzeugen, dass wir durch derartige Entspannung gesünder und besser leben können. Hier ein paar inspirierende, vielleicht sogar provozierende, Thesen aus dem Buch: „Stress kommt auch zustande wenn wir gar nicht arbeiten“, „psychische Erkrankungen bringen die längsten Ausfallzeiten mit sich“, „der Einzelne klagt nämlich letztendlich nicht darüber, dass er zu viel Arbeit hat – sondern darüber, dass er Dinge tun muss, die ihm nicht entsprechen“ , „der aktive Stress (positiv) lässt uns Wertschätzung und Anerkennung erfahren“. Ich möchte dieses Buch wärmstens jedem empfehlen, der sich nicht mit Gejammer über Stress abfinden, sondern tiefer in die Materie einsteigen will.
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