689 FMH Editorial Ärztliche Professionalität im Zeitalter von Facebook & Co. Urs Stoffel Dr. med., Mitglied des Zentralvorstandes der FMH, Departementsverantwortlicher eHealth – Sicherheitsinfrastruktur und Datenerhebung Die Beliebtheit von sozialen Medien hat rasant zuge- Soziale Netzwerke zulässig? Was ist zu beachten, wenn nommen − und diese Entwicklung macht auch vor der in Sozialen Netzwerken oder Online-Communities Ärzteschaft nicht halt. Internetbasierte Plattformen Fallbesprechungen durchgeführt oder Kommentare und Dienste wie Facebook, Google+, Twitter, WhatsApp über Kollegen abgegeben werden? Beispielsweise ist zu oder Instagram etc. sind im Alltag kaum mehr wegzu- beachten, dass auch im Rahmen eines vermeintlich denken. Auch lässt sich private und berufliche Welt zu- privaten Auftritts gemachte Aussagen zu Gesundheits- nehmend schwerer auseinanderhalten. Soziale Medien fragen als Aussagen eines Arztes und nicht einer Privat- verändern nicht nur die Art und Weise der Kommuni- person gewertet werden können. kation, sondern ermöglichen darüber hinaus neue Die Empfehlungen der FMH dienen Ärztinnen und Ärzten als Hilfestellung und Orientierung im Umgang mit Sozialen Medien. Formen der Zusammenarbeit. Gleichzeitig ergeben sich beim Umgang mit Sozialen Medien für Ärztinnen und Ärzte aber auch spezifische Probleme und Risiken. Internationale Grundsätzlich gelten die hohen Anforderungen an das unprofessionellem Verhalten von Medizinalpersonen professionelle und ethische Verhalten von Ärzten, in Sozialen Medien wie (siehe auch [1]): Medizinstudentinnen und Gesundheitsfachpersonen – Missachtung von professionellen Kommunikations- auch im «öffentlichen Raum» der Sozialen Medien. und Verhaltensregeln, Negative Schlagzeilen liessen die Frage aufkommen, ob – Verletzung der Privatsphäre von Patientinnen und die Standesordnung hinsichtlich Sozialer Medien erwei- Patienten oder unangebrachte Kontakte zu diesen, tert werden muss. Die FMH kam jedoch zum Schluss, – Offenbarung von vertraulichen Informationen, dass die relevanten Bereiche mit der bestehenden – medizinische Empfehlung und Verordnungen von Standesordnung ausreichend geregelt sind. Allerdings Medikamenten sowie muss die Standesordnung im Umfeld neuer Medien – ungenaue oder falsche Darstellung von tatsäch richtig interpretiert und umgesetzt werden. Deshalb Untersuchungen zeigen die häufigsten Fehler von lichen Qualifikationen oder medizinischen Sach- hat die FMH Empfehlungen zum Umgang mit Sozialen verhalten. Medien für Ärztinnen und Ärzte ausgearbeitet. Diese Empfehlungen liegen nun vor und sind auf www. Soziale Medien verändern nicht nur die Kommunikation, sondern ermöglichen neue Formen der Zusammenarbeit. fmh.ch → Politik & Themen → eHealth abrufbar. Sie wurden vom Zentralvorstand und der Delegiertenversammlung begrüsst und verabschiedet. Ihnen ging eine umfangreiche Literaturrecherche voraus und sie Aufgrund der Zunahme von Vorfällen mit diszipli wurden in der FMH-Arbeitsgruppe eHealth diskutiert. der Empfehlungen: Sie sollten keine «Verbotsliste» Gesundheitsfachpersonen betont. sein, sondern eine Hilfestellung und Orientierung dar- Im ärztlichen Berufsumfeld stellen sich verschiedene stellen. Sie müssen konkret und im Alltag praktikabel Fragen nach den Grenzen der neuen Möglichkeiten zur sein. Gleichzeitig dürfen sie für den Arzt keine unnöti- Literatur Kommunikation und Kollaboration über Soziale Me- gen Hürden für den Eintritt in die elektronische Welt 1 dien: Sollen Ärzte Freundschaftsanfragen von Patienten aufbauen. In diesem Sinne sollen die Empfehlungen professionalism and auf Facebook annehmen? Dürfen Patienten über Soziale der FMH für Ärztinnen und Ärzte zum Umgang mit disciplinary actions: a Medien beraten oder Empfehlungen zur Behandlung Sozialen Medien auf Risiken und Gefahren aufmerk- und zu Medikamenten abgegeben werden? Ist die sam machen. cian violations of online national survey of state medical boards. JAMA. 2012;307(11):1141–2. Übermittlung von vertraulichen Patientendaten über SCHWEIZERISCHE ÄRZTEZEITUNG – BULLETIN DES MÉDECINS SUISSES – BOLLETTINO DEI MEDICI SVIZZERI Greysen SR et al. Physi- Eine Herausforderung bestand in der Formulierung Notwendigkeit von spezifischen Empfehlungen für narischen oder juristischen Konsequenzen wird die 2016;97(20):689