bioMérieux Deutschland GmbH ٠ Postfach 1204 ٠ 72602 Nürtingen Start Seriendruckfeld Unser Zeichen: Ihr Zeichen: Ihre Kunden-Nr.: FSCA 2956 Bitte an das Labor weiterleiten – Wichtige Produktinformation DRINGENDER PRODUKT-SICHERHEITSHINWEIS chromID MRSA SMART (Ref. 413050-413051) Rückantwort erforderlich Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, gemäß unseren Aufzeichnungen hat Ihr Labor folgende Produkte von uns erhalten. Dieses Schreiben richtet sich an alle Anwender unseres chromID MRSA SMART Agars (Ref. 413050-413051). Die folgende Tabelle zeigt die in Deutschland betroffenen Chargen (Tabelle 1): Tabelle 1: Produkt Ref.-Nr. 413050 Produktbezeichnung chromID MRSA SMART Chargennummer Verfallsdatum 1004727550 25. MAI 2016 Problembeschreibung: Auf Grund eines Fehlers im Erscheinungsbild des Agars, der intern bei 3 Chargen des chromID MRSA SMART Agars (Ref. 413050-413051) festgestellt wurde (Chargen-Nr. 1004746750, 1004727550 und 1004746760), hat bioMérieux eine Untersuchung in die Wege geleitet, um die Leistungsdaten des Produktes zu überprüfen und die Ursache dieses Problems festzustellen. Die Untersuchungen sind noch nicht abgeschlossen, es wurde jedoch folgendes festgestellt: Die Ursache des Problems liegt in einem Rohmaterial, das zu einer fehlerhaften Sedimentation von Partikeln führt. Dadurch ist kein Farbumschlag des Agars möglich und es kommt zu einer fehlerhaften Trübung des Agars. Das fehlerhafte Aussehen kann vom Anwender manchmal vor Gebrauch festgestellt werden. Dieses Problem hat keine Auswirkungen auf das Wachstum von MRSA, jedoch könnte die Färbung kleiner Kolonien auf den betroffenen chromID MRSA SMART Platten verzögert auftreten (farblos nach 18h Inkubation und rosa oder rote Färbung nach 24h). Wenn das fehlerhafte Erscheinungsbild des Agars nicht vor dessen Gebrauch festgestellt wurde, könnten die Kolonien nach 18h Inkubation farblos anstatt rosa oder rot erscheinen. Auswirkungen: Auf Grund der Trübung des chromID MRSA SMART Agars (Ref. 413050-413051) besteht das Risiko einer fehlerhaften Interpretation des Ergebnisses, wenn das Problem nicht vor Gebrauch des Agars festgestellt wurde: Eine klinische Probe mit einem MRSA positiven Ergebnis könnte als negatives Ergebnis interpretiert werden, da kleine Kolonien nach 18 h Inkubation farblos bleiben. Erforderliche Maßnahmen: Bitte geben Sie diese Information an alle betroffenen Mitarbeiter Ihres Labors weiter, bewahren Sie eine Kopie dieses Schreibens bei Ihren Unterlagen auf und informieren Sie auch diejenigen Personen, die dieses Produkt möglicherweise verwenden oder Personen, denen Sie unser Produkt weitergegeben haben. Verwenden Sie den chromID MRSA SMART Agar (Ref. 413050) mit der in Tabelle 1 aufgelisteten Charge nicht mehr und vernichten Sie alle eventuell noch vorrätigen Packungen. Wir bitten Sie, unter den bisherigen, mit dieser Charge durchgeführten Tests alle möglicherweise falsch negativen Ergebnisse zu ermitteln, die damit verbundenen Risiken zu analysieren und gegebenenfalls geeignete Maßnahmen zu treffen. Füllen Sie bitte die beiliegende Empfangs- und Vernichtungsbestätigung (Anlage A) aus und senden Sie uns diese per Fax (Fax Nr. 07022 3007-105) zurück. Nach Erhalt der Vernichtungsbestätigung werden wir Ihnen eine Rechnungskorrektur zusenden. Bitte beachten Sie, dass wir aus organisatorischen Gründen für Vernichtungsbestätigungen, die nach dem 31. Mai 2016 eingesendet wurden, keine Rechnungskorrekturen mehr erstellen können. Wir bitten, die Ihnen entstehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und sind unter der Telefonnummer 07022 3007-19 gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen bioMérieux Deutschland GmbH Anlage A: Empfangs- und Vernichtungsbestätigung Anlage A EMPFANGS- UND VERNICHTUNGSBESTÄTIGUNG DRINGENDER PRODUKT-SICHERHEITSHINWEIS Bitte an den wissenschaftlichen Kundendienst senden: Fax-Nr. 07022 3007-105 Unser Zeichen: FSCA 2956 - chromID MRSA SMART (Ref. 413050-413051) Name des Labors: Ansprechpartner: PLZ, Ort: Kunden-Nr.: Hiermit bestätige ich den Erhalt des dringenden Produkt-Sicherheitshinweises von bioMérieux bezüglich des Problems mit dem chromID MRSA SMART Agar. Produkt: chromID MRSA Smart 413050 chromID MRSA SMART Anzahl der erhaltenen Kits 1004727550 Anzahl der vernichteten Kits ________ ______ ________ ______ Ich habe die in dem dringenden Produkt-Sicherheitshinweis angegebenen Anweisungen befolgt und die Maßnahmen umgesetzt. Haben Sie Berichte erhalten, die auf Krankheits- oder Schadensvorfälle hinweisen, welche in Zusammenhang mit dem aufgeführten Problem stehen? Ja oder Nein Datum: Unterschrift:
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